Т-Страхование
изменить компанию

Отзывы о Т-Страховании

  • Всего отзывов
    29892
  • Народный рейтинг
    1 место
  • Средняя оценка
    4.1
  • Решено проблем
    671
  • Ответов компании
    29860

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Недавно летал в сочи и когда прилетел в аэропорт, оказалось, что мой багаж был поврежден. Я написал в поддержку Тинькофф, мне ответила Кристина К. Она попросила рассказать всё подробно об этой ситуации. И потом в течении семи дней мне выплатили 110 евро. Все отлично. Я очень рад, что выбрал эту компанию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

19.09.2023 09:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!

Благодарим за положительный отзыв.
Мы ценим ваше доверие и продолжим радовать вас качественным сервисом.
Хотим зарегистрировать вашу обратную связь. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ФИО и дату рождения страхователя со ссылкой на отзыв.
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Мой опыт с Тинькофф Страхованием выше всяких похвал. Во время последней поездки мой багаж задержали на более чем шесть часов, и это доставило мне немало неудобств. Однако благодаря тинькову все прошло с минимальными потерями. Весь процесс компенсации занял у меня около суток и был очень профессионально организован. Тинькофф сразу же приняли мою заявку, и я быстро получил свои 150 евро обратно. Это было не только приятной неожиданностью, но и... Читать далее
Мой опыт с Тинькофф Страхованием выше всяких похвал. Во время последней поездки мой багаж задержали на более чем шесть часов, и это доставило мне немало неудобств. Однако благодаря тинькову все прошло с минимальными потерями.

Весь процесс компенсации занял у меня около суток и был очень профессионально организован. Тинькофф сразу же приняли мою заявку, и я быстро получил свои 150 евро обратно. Это было не только приятной неожиданностью, но и хорошим утешением, учитывая начальное разочарование от задержки багажа.

Я искренне ценю прозрачность и эффективность работы Тинькофф Страхования, а также то, насколько хорошо они оказывают поддержку своим клиентам в стрессовых ситуациях. Я обязательно буду рекомендовать их другим. Абсолютно великолепный сервис!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

19.09.2023 09:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!

Приятно, что мы заслужили высокую оценку! Уверены, еще не раз порадуем вас своим сервисом.
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
В 2023 году путешествовал в Болгарии и с первых дней заболел. По страховке ответили быстро и сразу нашли больницу поблизости, оплатили приём врача, сдачу анализов и все медикаменты (были небольшие разногласия и не хотели принимать фото чека, но в итоге все решили в нашу пользу).  В целом рекомендую тинькофф страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

18.09.2023 11:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
 
Спасибо за положительную оценку. Здорово, что выбрали нас в партнеры! Хотим зарегистрировать вашу обратную связь. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения со ссылкой на отзыв ваши ФИО и дату рождения.
Оценка: 5 Не засчитана
В компании Тинькофф страхование я покупаю медицинскую страховку для путешествий с 2015 года. Мало того, что стоимость страховки ниже, чем в других компаниях. Но и сервис и обслуживание- идеальные. сколько раз дети болели за границей ( разные страны), даже мини- операция была.  всегда:  - моментально реагирует диспетчер - врач приезжает на дом к нам в течение максимум часа - врач всегда или русско или англо говорящий  - врач всегда... Читать далее
В компании Тинькофф страхование я покупаю медицинскую страховку для путешествий с 2015 года. Мало того, что стоимость страховки ниже, чем в других компаниях. Но и сервис и обслуживание- идеальные. сколько раз дети болели за границей ( разные страны), даже мини- операция была. 

всегда: 
- моментально реагирует диспетчер
- врач приезжает на дом к нам в течение максимум часа
- врач всегда или русско или англо говорящий 
- врач всегда грамотный и хороший 

В этот раз удивило и то, что мне даже возместили стоимость медикаментов, купленных по рецепту врача! Причем, процедура возмещения простая и быстрая! Деньги вернули на карту. 

благодарная сотрудникам Тинькофф страхование! в этот раз нашим случаем занималась менеджер Полина Т-на. Огромное ей спасибо
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

18.09.2023 11:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!

Рады сотрудничеству. Спасибо за положительный отзыв! Обещаем, что и в будущем не подведем.
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
В поездке вынужден был экстренно обратиться за медициной помощью. В тот же день уведомил страховую компанию, которая зафиксировала обращение. По возвращению в Россию со мной связался менеджер страховой для получения всех необходимых документов. Кейс был непростой: во-первых, различие стандартов оказания медпомощи и местная специфика оформления документов, во-вторых, особенности в доступе третьих лиц к медицинской информации, ну и, конечно... Читать далее
В поездке вынужден был экстренно обратиться за медициной помощью. В тот же день уведомил страховую компанию, которая зафиксировала обращение.

По возвращению в Россию со мной связался менеджер страховой для получения всех необходимых документов. Кейс был непростой: во-первых, различие стандартов оказания медпомощи и местная специфика оформления документов, во-вторых, особенности в доступе третьих лиц к медицинской информации, ну и, конечно, языковые особенности. 

Но все было пройдено с честью для нашей страховой компании, после предоставления всех необходимых документов выплату осуществили в течение двух дней! Спасибо всем причастным за чуткость и участие!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

18.09.2023 11:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!

Здорово, что вам понравился наш сервис. Спасибо за положительную оценку!
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Получила помощь по страховому полису, всю мед помощь оплатили, оплату лекарств возместили. Сотрудник Диана со всем помогла, все объяснила. Спасибо ей большое! Отличный сотрудник..

И в целом все сотрудники Тинькофф в чате поддержки отнеслись с пониманием, ответили на все вопросы подробно и сделали все, чтобы я получила мед помощь.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

18.09.2023 11:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо, что положительно оценили наш сервис. Будем рады и дальше оставаться вашим надежным страховым партнером!
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Благодарность сотрудникам компании и Тинькоф за поддержку и оперативность по возмещению расходов. В путешествии по России был вынуждена вызвать врача, гипертонический криз.

Страховая компания в лице сотрудника Станислава сразу связались, зафиксировали событие, запросили документы и не прошло недели, как сумму уже возместили
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

18.09.2023 11:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны нашей работой.
Оценка: 5 Не засчитана
Я хочу поделиться своим опытом использования страховки при поездке в Черногорию. Я обратился в банк, чтобы получить страховку для поездки, и был приятно удивлен тем, что они предлагают такую услугу. Страховка покрывала все мои расходы, связанные с медицинскими услугами и другими непредвиденными ситуациями. Во время моего пребывания в Черногории я столкнулся с некоторыми проблемами со здоровьем, но благодаря страховке я смог получить... Читать далее
Я хочу поделиться своим опытом использования страховки при поездке в Черногорию. Я обратился в банк, чтобы получить страховку для поездки, и был приятно удивлен тем, что они предлагают такую услугу. Страховка покрывала все мои расходы, связанные с медицинскими услугами и другими непредвиденными ситуациями.

Во время моего пребывания в Черногории я столкнулся с некоторыми проблемами со здоровьем, но благодаря страховке я смог получить необходимую медицинскую помощь. Это было очень удобно и спасло меня от больших расходов.Кроме того, я также оценил удобство использования онлайн-сервиса банка для оформления страховки. Все было сделано быстро и легко, а информация о страховке была доступна в любое время.

В целом, я остался доволен своим опытом использования страховки от банка при поездке в Черногорию и рекомендую эту услугу всем, кто собирается путешествовать за границу.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

17.09.2023 15:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем.

Спасибо за такую оценку! Довольный клиент - лучшая награда для нас.
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Обратился в Турции к доктору по страховому полису. В течении часа был направлен в больницу. После осмотра врач выписал лекарства, которые были куплены за собственные деньги. Обратился в страховую за компенсацией, был выходной день, менеджер связался со мной во второй рабочий день.

Предоставил стандартный набор документов и в течении буквально часа получил на карту возмещение своих расходов, отличный опыт, так держать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

17.09.2023 15:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем.

Благодарим за обратную связь! Рады были вам помочь.
Оценка: 5 Не засчитана
Перед вылетом в Таиланд я оформила медицинскую страховку на себя и мужа от Тинькофф,предварительно прочитав все отзывы.Отдыхали мы 19 дней и на десятый день у меня выпала пломба из зуба,началась острая боль. Обратившись по данному в страховке номеру,мне задали вопросы и направили в госпиталь,где мне помогли и сделали всё необходимое.С меня не взяли ни копейки,т.к.признали страховой случай. Я очень благодарна компании Тинькофф и всем,кто мне... Читать далее
Перед вылетом в Таиланд я оформила медицинскую страховку на себя и мужа от Тинькофф,предварительно прочитав все отзывы.Отдыхали мы 19 дней и на десятый день у меня выпала пломба из зуба,началась острая боль.

Обратившись по данному в страховке номеру,мне задали вопросы и направили в госпиталь,где мне помогли и сделали всё необходимое.С меня не взяли ни копейки,т.к.признали страховой случай. Я очень благодарна компании Тинькофф и всем,кто мне помогал!Я часто путешествую и теперь точно знаю,что страховку буду оформлять только в этой компании!Также буду рекомендовать своим друзьям!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

17.09.2023 13:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!

Благодарим за позитивный отзыв. Рады, что вы выбрали нас в партнеры и оценили на пятерку! Обещаем, что мы и в будущем не подведем.
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Оформлял страховой полис путешественника через Тинькофф Страхование на всякий случай, но случилось так, что возникла ситуация, по которой существовала возможность выплаты. Назначили персонального менеджера Алину и предложили удобный для меня способ связи с сотрудником. Менеджер сразу же представился и обозначил рабочий график, отвечал на все вопросы быстро и развёрнуто, расписал какие документы требуются для получения выплаты. После отправки... Читать далее
Оформлял страховой полис путешественника через Тинькофф Страхование на всякий случай, но случилось так, что возникла ситуация, по которой существовала возможность выплаты. Назначили персонального менеджера Алину и предложили удобный для меня способ связи с сотрудником. Менеджер сразу же представился и обозначил рабочий график, отвечал на все вопросы быстро и развёрнуто, расписал какие документы требуются для получения выплаты.

После отправки пакета документов было составлено заявление, которое можно было подписать электронной подписью, что, лично для меня, очень удобно. После подписания заявления, выплата была произведена практически мгновенно, что несомненно радует. На все действия от меня потребовалось не более 10 минут личного времени. Осталось только положительное впечатление от страховой компании Тинькофф Страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

16.09.2023 22:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте!
Благодарим за положительный отзыв. Рады сотрудничеству!
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Воспользовались полисом взр, страховой компании "Тинькофф" Мы с семьёй часто путешествуем ,и всё время делаем страховку, но пока страховых случаев не было ,было всё равно какую компанию выбирать, относились к этому как неизбежному, выбирали по цене, В этот раз перед поездкой в Черногорию сделали страховку здесь, цена была самой привлекательной. И вот наступил страховой случай. Я сильно повредил ногу, не мог ходить, решил обратиться по... Читать далее
Воспользовались полисом взр, страховой компании "Тинькофф" Мы с семьёй часто путешествуем ,и всё время делаем страховку, но пока страховых случаев не было ,было всё равно какую компанию выбирать, относились к этому как неизбежному, выбирали по цене,

В этот раз перед поездкой в Черногорию сделали страховку здесь, цена была самой привлекательной. И вот наступил страховой случай. Я сильно повредил ногу, не мог ходить, решил обратиться по страховке. Общение через личный кабинет было очень удобным, всё изложил, ответил на все вопросы, через короткое время со мной по ватсапу связалась местная клиника, предложили подъехать к ним на приём. Сделали рентген, оказали первую помощь.

По приезду домой связался со страховой компанией, представитель компании Полина всё очень грамотно объяснила, сказала какие необходимы документы. После предоставления всех документов запятая в тот же день обращение было рассмотрено и деньги пришли на карточку. В полном объёме, даже за такси заплатили. Рекомендую эту компанию, и сам буду теперь страховаться только у них.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

16.09.2023 21:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте!
Круто, что нашли время и оставили отзыв. Искренне рады сотрудничеству.
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Страховка для путешественника была оформлена при оформлении премиума. Вписал туда друга, а ему два раза задерживали багаж, и два раза Тинькофф Страхование назначили менеджеров, которые в тот же день одобряли выплату 150 долларов.

Выплата на карту Тинькофф приходила в тот же день (или на следующий рабочий, если менеджер одобрял выплату в выходной). Однозначно всем рекомендую страховку для потери багажа.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

16.09.2023 21:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве!
Довольный клиент - наша главная задача.
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
За последние два месяца,  обратилась два раза за страховой помощью в Тинькофф страхование. Оба раза получила быстрый ответ и четкие действия в получении медицинской помощи. Общение было через мессенджер. Все расходы компания взяла на себя, в том числе вернули все расходы за лекарства, которые были назначены доктором. Я рекомендую Тинькофф страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

16.09.2023 21:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за позитивный фидбэк!
Уверены, сотрудничество еще не раз порадует вас.
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Я оформляла страховку на себя и на мужа на время нашего отпуска. Во время отпуска случилось так что и муж и я периодически были вынуждены обращаться к врачам по разным причинам. Всего с ними работало   3 сотрудника по трем обращениям  за весь отпуск.  Все сотрудники, работающие с нами, проявили себя прекрасно. Четкие инструкции что надо делать , постоянное сопровождение по хода оформления запроса, быстрые выплаты. мы остались очень довольны... Читать далее
Я оформляла страховку на себя и на мужа на время нашего отпуска. Во время отпуска случилось так что и муж и я периодически были вынуждены обращаться к врачам по разным причинам. Всего с ними работало   3 сотрудника по трем обращениям  за весь отпуск. 

Все сотрудники, работающие с нами, проявили себя прекрасно. Четкие инструкции что надо делать , постоянное сопровождение по хода оформления запроса, быстрые выплаты. мы остались очень довольны, возьму на заметку для следующего путешествия
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

16.09.2023 11:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за позитивный фидбэк!
Уверены, сотрудничество еще не раз порадует вас.
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
31.07.23 купили страховку в отпуск в Тинькоф страхование на двоих, меня и жену. 22.08.23 в 23:30 обратились в приложении Тинькофф по поводу страхового случая, нас связали с ассистирующей компанией и в течение получаса собрали все данные. На следующий день записали к доктору. Нас все устроило. Доктор провёл осмотр, выписал рецепт на медикаменты. В аптеке рецепт забрали, но разрешили сделать фото. Дали чек. 25.08.23 в 17:10 вновь связались с... Читать далее
31.07.23 купили страховку в отпуск в Тинькоф страхование на двоих, меня и жену.

22.08.23 в 23:30 обратились в приложении Тинькофф по поводу страхового случая, нас связали с ассистирующей компанией и в течение получаса собрали все данные. На следующий день записали к доктору. Нас все устроило.

Доктор провёл осмотр, выписал рецепт на медикаменты. В аптеке рецепт забрали, но разрешили сделать фото. Дали чек. 25.08.23 в 17:10 вновь связались с ассистирующей компанией по другому страховому случаю. Запросили онлайн консультацию.

В 19:25 связались с доктором. После онлайн приёма выписал рецепт на необходимые лекарства и отправил по мессенджеру. Купили в аптеке лекарства, кассовый чек не дали. Распечатали бумагу с приобретёнными препаратами, мы попросили поставить печать аптеки. Все сделали.

29.08.23 в 18:54 с нами связалась сотрудник Тинькофф Страхование Людмила, через мессенджер. Оформили все документы, отправили фото рецептов и чеков о покупке и уже в 20:10 получили возмещение.

Очень понравилось как быстро Людмила всё  оформила и сразу оба страховых случая. А также  то, что Людмила сразу пояснила, что все фото документов нужно отправить в приложении Тинькофф или рабочую почту. Это сразу вызвало доверие, что со мной связался настоящий сотрудник Тинькофф. С ассистирующей компанией связывались через мессенджер.

Выбрали Тинькофф потому что нас устроила цена страховки, самая низкая из всех что мы смотрели. Нас полностью устроило покрытие страховых рисков, по всем пунктам одинаковая страховая сумма. Мы выбирали страховку для спокойного отдыха.

Еще мне нравится, что все мои полисы есть в приложении банка. Когда заполняли документы у доктора, было удобно просто открыть приложение. Обслуживаем остались довольны.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

15.09.2023 21:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

23.09.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Т-Страхование
Здравствуйте!
Благодарим за положительный отзыв. Рады сотрудничеству!
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Тинькофф Страхование,. 24 августа меня постигла неприятность - я заболел во время своей поездки в Таиланде. Вследствие этого пришлось обратиться в клинику, исключительно по собственной необходимости, не раздумывая о страховом возмещении расходов. В такой нелегкий момент для меня было важно в первую очередь поправить свое состояние и избавиться от высокой температуры. Однако, когда мое... Читать далее
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Тинькофф Страхование,. 24 августа меня постигла неприятность - я заболел во время своей поездки в Таиланде. Вследствие этого пришлось обратиться в клинику, исключительно по собственной необходимости, не раздумывая о страховом возмещении расходов. В такой нелегкий момент для меня было важно в первую очередь поправить свое состояние и избавиться от высокой температуры.

Однако, когда мое состояние стало стабильнее, я решил обратиться в Тинькофф Страхование, чтобы уточнить возможность возмещения моих медицинских расходов. И тут началось настоящее удивление! С помощью чата поддержки в приложении Тинькофф, мне удалось быстро связаться с представителем страховой.

Очень оперативно и профессионально мне была оформлена заявка на компенсацию расходов. Уже в тот же день со мной связался менеджер и запросил необходимые документы. Однако, что меня удивило еще больше - это то, что менеджер сам составил электронное заявление на компенсацию, основываясь на предоставленных мной документах. Это значительно упростило для меня весь процесс и позволило сосредоточиться на выздоровлении.

И самое удивительное - в этот же день, когда было составлено заявление (29 августа 2023 года), оно было рассмотрено и утверждено. Деньги были переведены на мой счет, и это произошло в соответствии с фактически понесенными мною расходами. Эффективность и оперативность работы Тинькофф Страхование поистине поразили меня. Такое внимание к клиентам, умение слушать и решать проблемы в кратчайшие сроки - это то, что делает компанию по-настоящему выдающейся.

Я благодарен Тинькофф Страхование за их профессионализм, чуткость и оперативность. Они показали, что страховая компания может быть настоящим другом и поддержкой в трудные моменты. Теперь я с полной уверенностью могу сказать, что я - довольный клиент Тинькофф Страхование, и всегда буду рекомендовать их своим друзьям и близким. Большое спасибо за ваше великолепное обслуживание!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

15.09.2023 20:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем.
Здорово, что вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо за оценку!
Оценка: 5 Не засчитана
К карте Тинькофф прилагалась страховка путешественника. Был в Турции в г. Каш, на пляже наступил на камень, заболела пятка. Пару дней терпел, решил обратиться за лечением. Описал проблему в чате поддержки приложения, через пятнадцать минут со мной связались из сервисного центра страховой. Так как случай не срочный, а врач нужен специализированный, то договорились о приеме на следующий день. На следующее утро в назначенное время я подъехал, в... Читать далее
К карте Тинькофф прилагалась страховка путешественника. Был в Турции в г. Каш, на пляже наступил на камень, заболела пятка. Пару дней терпел, решил обратиться за лечением. Описал проблему в чате поддержки приложения, через пятнадцать минут со мной связались из сервисного центра страховой. Так как случай не срочный, а врач нужен специализированный, то договорились о приеме на следующий день.

На следующее утро в назначенное время я подъехал, в государственный госпиталь Каша. Меня уже ждали, оформили в регистратуре, проводили до врача-ортопеда. Врач выслушал, отправил на рентген, после чего поставил диагноз и выписал лекарства. В больнице я не платил ни за что, все покрылось страховкой.

Лекарства приобрел за свой счет в аптеке, отправил фото чека в страховую и на следующий день получил компенсацию затрат на карту. Все было сделано быстро и вежливо. Однозначно могу рекомендовать Тинькофф страхование для путешественников.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

15.09.2023 20:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Здорово, что нашли время и оставили отзыв. Будьте уверены, мы не подведем!
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Это мое первое обращение в страховую) Всегда страховка на всю семью у Тинькофф. Во время путешествия обратились с ребёнком в больницу по острой боли; там провели манипуляции. Мы оплатили на месте за услуги, взяли чек. Написали по возвращению в чат страховой, описали ситуацию. С нами очень быстро связался специалист. Мы выслали чеки, выписку. Специалист Полина Туболушкина вежливо, компетентно и, главное, оперативно помогла заполнить заявление... Читать далее
Это мое первое обращение в страховую) Всегда страховка на всю семью у Тинькофф. Во время путешествия обратились с ребёнком в больницу по острой боли; там провели манипуляции. Мы оплатили на месте за услуги, взяли чек.

Написали по возвращению в чат страховой, описали ситуацию. С нами очень быстро связался специалист. Мы выслали чеки, выписку. Специалист Полина Туболушкина вежливо, компетентно и, главное, оперативно помогла заполнить заявление, отправить его. Возврат поступил быстро и в полном объёме. Рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

15.09.2023 20:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве!
Довольный клиент - наша главная задача.
Оценка: 5 Не засчитана
На отдыхе в Турции у ребёнка заболел живот. Обратилась по страховому случаю в чате банка, оперативно дали контакты местной страховой организации. За нами приехала машина, отвезли в клинику. Врач осмотрел, тут же сделали анализ крови и поставили капельницу. Также отвезли обратно в гостиницу. Стоимость покупки лекарств возместили в течение нескольких дней. Хочу выразить огромную благодарность Тинькоф, который не в первый раз выручает и решает... Читать далее
На отдыхе в Турции у ребёнка заболел живот. Обратилась по страховому случаю в чате банка, оперативно дали контакты местной страховой организации. За нами приехала машина, отвезли в клинику. Врач осмотрел, тут же сделали анализ крови и поставили капельницу. Также отвезли обратно в гостиницу.

Стоимость покупки лекарств возместили в течение нескольких дней. Хочу выразить огромную благодарность Тинькоф, который не в первый раз выручает и решает разные проблемы (пользуюсь многими продуктами банка и всегда только положительное впечатление от сотрудничества)!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

15.09.2023 13:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте!
Благодарим за положительный отзыв. Рады сотрудничеству!
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Хочу выразить благодарность специалисту Тинькофф Страхования О-ой Николь С. за быструю и профессиональную помощь в поездке за границей. В Путешествии в Армении мне самочувствие ухудшилось и мне понадобился приём врача и лечение. Специалист быстро решила вопрос и назначила онлайн врача который дал рекомендации и выписал лекарства, за которые которые прошел возврат средств в короткий срок (в течение трёх дней). Огромное спасибо за своевременную... Читать далее
Хочу выразить благодарность специалисту Тинькофф Страхования О-ой Николь С. за быструю и профессиональную помощь в поездке за границей. В Путешествии в Армении мне самочувствие ухудшилось и мне понадобился приём врача и лечение.

Специалист быстро решила вопрос и назначила онлайн врача который дал рекомендации и выписал лекарства, за которые которые прошел возврат средств в короткий срок (в течение трёх дней). Огромное спасибо за своевременную и профессиональную помощь!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

15.09.2023 11:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте!
Спасибо за позитивный фидбэк. Стараемся быть лучшими на рынке страховых продуктов!
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Первый раз обратились в страховую компанию Тинькофф. И не на минуту не пожалели. У дочки ночью случилась экстренная ситуация с зубной болью.  На звонок ответили сразу. Дали тут же рекомендации по действиям. Мы выбрали обратиться в частную зубную клинику. Вопрос был решен с зубом.  После мы отослали пакет документов, состоящий из минимума: паспорт и чек. На следующий день нам на картучку пришла полная сумма (в рублях конечно)). Нами... Читать далее
Первый раз обратились в страховую компанию Тинькофф. И не на минуту не пожалели. У дочки ночью случилась экстренная ситуация с зубной болью. 

На звонок ответили сразу. Дали тут же рекомендации по действиям. Мы выбрали обратиться в частную зубную клинику. Вопрос был решен с зубом. 

После мы отослали пакет документов, состоящий из минимума: паспорт и чек. На следующий день нам на картучку пришла полная сумма (в рублях конечно)). Нами занимался Станислав. Огромное вам спасибо! Меня удивил отличный сервис страховой.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

14.09.2023 19:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте.

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Получил повреждение ноги в поездке в Тайланде, связался с чатом поддержки Тиньков Страхование и в этот же день диагностировали в местной поликлинике растяжение сухожилия, провели консультацию, медикаментозного лечения не предложили, но объяснили как нужно восстанавливать ногу. 

Также через чат поддержки компенсировали транспорт от и до поликлиники. Спасибо за качественное обслуживание!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фотов ашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

14.09.2023 17:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте.

Приятно, что вы остались довольны выбором страховой компании. Спасибо за обратную связь!
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Перед поездкой взяли страховку от Тинькофф. Максимально простое и удобное оформление через приложение, хранится на главной странице - все очень комфортно и быстро.  Застал страховой случай, в течение получаса написали по какому адресу выехать заграницей для получения помощи. На месте оплатили, взяли все чеки. Далее снова с помощью менеджеров поставили возмещение денежных средств на возврат - никаких лишних кучи документов не просили, все по... Читать далее
Перед поездкой взяли страховку от Тинькофф. Максимально простое и удобное оформление через приложение, хранится на главной странице - все очень комфортно и быстро. 

Застал страховой случай, в течение получаса написали по какому адресу выехать заграницей для получения помощи. На месте оплатили, взяли все чеки. Далее снова с помощью менеджеров поставили возмещение денежных средств на возврат - никаких лишних кучи документов не просили, все по делу, без перевода, по фотографиям.

Деньги вернулись через 2 рабочих дня после заявления в полном объеме. Остались довольны, будем пользоваться дальше - все-таки сервис у Тинькофф на высоте.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

14.09.2023 15:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо, что высоко оценили наш сервис. Стараемся держать марку! Обещаем, что и в будущем не подведем вас.
Оценка: 5 Не засчитана
Компания "Тинькофф. Хочу оставить положительный отзыв о компании Тинькофф. Около года назад оформила у них страховку путешественника . Всегда очень доброжелательные ,всегда на связи .

Где бы я не была ,откуда бы не писала . Слава Богу ,пока не пришлось обращаться . Но на все вопросы ответили оперативно быстро
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

14.09.2023 10:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве! Довольный клиент - наша главная задача.
Отзывов 1701—1725 из 4436

Продукты Банки.ру