Отзывы о Т-Страховании

Добрый день!

Не смогла улететь своим рейсом, плохо себя чувствовала, Тинькофф страхование оперативно помогли в решении вопроса, мне оказали бесплатно медицинскую помощь. Также компенсировали мне обратный билет домой, ситуация решилась за сутки.

Очень быстро урегулировали вопрос и вернули деньги,  я осталась довольна. Спасибо поддержке за развернутые ответы и быструю помощь.

Тинькофф такой один🙏💛

Как клиент Тинькофф премиум, оформила медицинскую страховку для путешественников. Произошёл страховой случай, двое детей заболели ОРВИ.

Обратились в бизнес аккаунт "Тинькофф Страхование". Очень быстро был организован приём в ближайшую клинику и размещена гарантия.

После лечения возместили по рецепту и чекам полностью потраченную сумму на лекарства. Очень понравилось обслуживание и консультация по страховому событию и скорость его урегулирования.

Я летела рейсом S7 в Минеральные воды. При получении багажа обнаружила, что на чемодане оторвано колесо и вмятина на ребре. В аэропорту оформила претензию.

Спустя некоторое время от компании S7 пришел ответ с рекомендацией обратиться в "Тинькофф Страхование", т к. у меня была полетная страховка и повреждение багажа является страховым случаем.

Обратилась в страховую, мне назначили персонального менеджера, которая вела мою претензию. Она объяснила, какие необходимы документы, я все отправила.

Были некоторые технические проблемы, но сотрудники компании быстро все решили и перевели мне денежную компенсацию.

Деньги на счет поступили быстро. Благодарю страховую компанию за быстрое решение проблемы. Я не ожидала, что получу такую хорошую компенсацию.

Столкнулся с ситуацией: оформил полис для путешествия, но не приняли документы в визовом центре и пришлось менять билеты на более ранние, в итоге и полис нужно было переделать на более ранние даты.

Написал в поддержку Тинькофф. Ксения добавочный 6***9 сразу вникла в ситуацию. Аннулировали полис и вернули деньги.

После этого оформил новый полис с другими датами. Огромное спасибо Ксении и компании за внимательный подход к клиенту.

Приобретал в Тинькофф Страхование страховку для путешествия в Турцию и Грузию.

В Грузии возникла необходимость обратиться за медицинской помощью. Позвонил на горячую линию, уточнил в какое ближайшее учреждение можно обратиться. Со мной все время были на связи операторы.

Потом предоставил в стразовую по электронной почте чек о оплате консультации, заключение врача, личные документы. Выплату по страховке путешественника за медицинскую консультацию получил в полном объёме.

Все быстро и чётко. Мой персональный менеджер была Полина Т-а. Спасибо ей за комфортное обслуживание. Рекомендую данную компанию.

Приобрел авиабилеты через Тинькофф путешествие со страховкой. Вылет задержали более чем на 4 часа.
По прилёту обратился в чат Тинькофф, где сразу же выслали печень необходимых сканов документов для получения выплаты.

Предоставил документы уже после рабочего дня, а на след день денежные средства поступили на счёт.
Большое спасибо поддержке Тинькофф за оперативное сопровождение и моментальную выплату.

28.07.23 в аэропорту Сочи задержали рейс более чем на 4 часа. Уже перед вылетом пришла смс, что можно получить выплату

Были застрахованы 4 человека, выплату за 2 их получил уже на следующий день, перейдя по ссылки и загрузив туда документы, которые требовали. ещё за двоих по ссылки этой же не получилось отправить документы. Тогда воспользовался приложением мобильным Тинькофф, обратился в чат поддержки, и через пару минут на воц пришло сообщение от менеджера, который очень быстро помог, не смотря на то что был выходной день.

менеджер по урегулированию Тинькофф страхования Владимир
Спасибо большое!

Перед поездкой оформил на всю семью страховку Тинькофф путешественник. Во время отпуска жена отравилась, потратили нормально денег на медикаменты.

По факту обратился в службу поддержки, оперативно помогли, отправил фото рецепта, фото чеков, деньги потраченные на лекарства вернули! В качестве подстраховки рекомендую!

Полетели на отдых, супруга повредила ноготь, в первый же день отпуска, пришлось удалять. И так настроение испорчено, так еще и думали, что придется возиться со страховкой и т.д. Оказалось нет, менеджер В-ва Евгения связалась с нами, все скоординировала, все четко и по делу, запросила чек и отчет врача, на следующий день получили компенсацию в полном размере на карту тинькофф,

спасибо Евгения за помощь.

Полюс страхование в путешествии 

Отдыхая с семьёй на море, ребёнок получил травму. Так как был оформлен полюс страхование в путешествии в Тинькофф, написал в мобильном приложении о проблеме. Со мной сразу же связались, объяснили, как
поступить в данной ситуации.

После чего было предложено явиться в ближайший Медицинский центр «Альфа», где ребёнку была оказана, быстро и качественно, медицинская помощь. Приехав с путешествия домой, со мною связалась менеджер по урегулированию Тинькофф Страхования О-а Николь С., которая максимально доступно и понятно, объяснила какие документы мне направить через чат приложения Тинькофф, для выплаты понесённых расходов.

На следующий день после подписания в чате заявления на выплату, денежные средства поступили на банковскую карту Тинькофф, в полном объёме, включая затраты на медицинские препараты, по чекам из аптеки.           

Хочу выразить благодарность Тинькофф страхованию и отдельное спасибо специалисту Тинькофф страхования О-й Н. С. за профессионализм, вежливость и быстроту оформления документов.

Большое спасибо менеджеру Полине за помощь в возмещении расходов на лечение по страховке путешественника.

Как только почувствовала себя плохо, написала в поддержку Тинькофф. Мне быстро ответили и перенаправили на местного партнера, который помог с назначением госпитализации.

Уже после лечения, я направила менеджеру все чеки и получила возврат полной суммы на счет своей рублевой карты Тинькофф.

процесс занял около 3х дней со всеми проверками.

Пришлось повторно обратиться по страховке Тинькофф, находясь в Турции. Также быстро и оперативно назначили прием в частной клинике с русскоговорящим врачом.

Оперативно оплатили назначенные врачом лекарства. Все очень комфортно, ощущение безопасности, даже находясь не в родной стране.

Спасибо большое Тинькофф страхование!

Брал страховку для путешествии по стране, так на всякий случай. Случилась простуда, пришлось потратится на медикаменты.

Организовали все быстро, прием врача на дом без дальней поездки в поликлинику. Оплатили расходы на лекарство.

Единственное, что не понравилось это дополнительное отправка документов, в случае если нет их под рукой это будет проблемой, буду пользоваться и в других путешествиях.

Первый раз в жизни пригодилась страховка. 

Поймал какой-то вирус и два дня как амеба. Температура 38+, мокрый и постоянно спать хочется. А тут еще и неделя дождей была и комары могли размножиться, которые лихорадку Денге переносят. Короче не по себе стало.  

Чтобы не рисковать и определить эту Денге на раннем этапе записался через страховую к врачу. С оператором общался через телеграм. Только текстом. Денге не подтвердилась. Просто какой-то вирус. Было не приятно, но через несколько дней все прошло. 

Счет на осмотр, общий анализ крови, анализ крови на Денге (самый дорогой из списка) вышел примерно на 1,8 млн рупий. То есть около 11.000 по текущему курсу. 

Вот только после вируса меня еще и отит прихватил(( Ухо стрелять начало и глохнуть. Капли купил местные. Быстро не помогло, поэтому опять попросился к врачу. Тинькофф сразу записали напрямую к ЛОРу, минуя терапевта. 

Врач сделал осмотр, чистку, прописал лекарства всякие, которые тоже в общем счете сразу. 
Итого счет еще на 2,86 млн местных. То есть около 18к по текущему курсу. 

Суммарно на два приема где-то 29к получилось за осмотры, процедуры, анализы, лекарства. 
Страховка была в рамках пакета Тинькофф Премиум. Короче делайте страховку))

Хотела бы выразить огромную благодарность банку  Тинькофф, а именно отделу страхования. Мы с сыном уехали в отпуск на месяц за границу. У меня была подписка Premium. И я решила воспользоваться услугой Страхования путешественников по этой подписке. Месяц отдыха у нас пошёл прекрасно. Но когда мы вернулись в Россию, мне понадобилась срочная мед помощь ребёнку.

Звонить было некогда в страховую перед приёмом врача. Поэтому, я самостоятельно записалась в клинику. И параллельно связалась с менеджерами в чате банка. Максимально быстро все объяснили, помогли. Со мной дополнительно связалась менеджер по ватс ап для быстрой связи.

Мы были от места проживания более, чем в 300 км, поэтому моя страховка покрывала мед расходы. Выплатили мои расходы очень быстро. С бумагами меня не заморачивали. В общем, я очень довольна и благодарна за отличный сервис и помощь!!

Наш рейс из Сочи в Москву задержали на 4 с половиной часа. Вернувшись домой написал в поддержку Тинькофф о страховых выплатах, где очень быстро и грамотно решили нашу проблему и вернули  денежные средства по страховому договору.

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за оперативное решение проблемы

Всегда скептически относился к страховым компаниям и тому, что страховка в принципе необходима, НО Тинькофф поменял моё мнение о данном сервисе.

Мы находились с ребенком на отдыхе в Анталии и у него поднялась температура. Попытались сбить, но получилось только временно, в итоге написали оператору и в течение часа вопрос был решен!

Нам дали адрес поликлиники неподалёку, контакты человека, который нас встретит и подскажет как быть,

в итоге мы приехали в поликлинику,нас встретили,осмотрели ребенка,назначили лечение,выписали рецепт. Лекарства мы приобрели в самой поликлинике,там же поставили укол .

Выслал оператору Тинькофф все чеки,и в течении нескольких часов все потраченные нами деньги вернулись на карту!)))

В общем сервисом доволен,РЕКОМЕНДУЮ!

В Турции моей тетё стало плохо. Обратились в Тинькофф Страхование т.к. был оформлен там полис для путешественников.

Клиентом Тинькофф являюсь давно, поэтому решил попробовать застраховаться именно там.Специалист отдела Тинькофф Страхование О-а Николь С сделала всё очень оперативно, быстро.

Спасибо огромное! Очень довольны.Оказали медицинскую помощь. Также возместили все расходы на приобретение лекарств в аптеке.

На вопросы отвечала своевременно.Чувствовалась поддержка.

Ежегодно использовал страхование жизни,здоровья в Тинькофф и всё устраивает легко просто надёжно.
Рекомендую! 

По каско и осаго не в курсе езжу без страховки )
Но в будущем планирую попробовать страховку КАСКА и ОСАГО в Тинькофф 
Думаю что нужно будет расширить спектр своих возможностей в Тинькофф! 
И будьте здоровы берегите себя !

У меня страховка для путешествий. Часто перемешаюсь по России, иногда возникают неприятные ситуации с багажом. 

В очередной поездке у меня задержали багаж больше чем на сутки (при этом у меня поездка была всего 2 суток). 
В поездке я осталась без косметики и одежды. Очень неприятная ситуация. Пришлось идти в магазин покупать вещи. 

В аэропорту сразу же оформила акт о невыдаче багажа. По возвращении домой отправила документы для возмещения стразового случая (акт о пропаже багажа, багажные бирки, посадочные талоны).

Мне назначили персонального менеджера, который помог мне составить заявление на страховой случай. Подписать заявление можно в приложении Тинькофф с помощью кода. После чего мне пришло возмещение по страховке. 

Много букв пишу, но произошло все быстро - от отправки документов до поступления денег на счёт прошло всего полдня. 

Благодарю менеджера Станислава за оперативность. И, конечно, рекомендую Тинькофф Страхование. 
Думаю сейчас оформить ещё и Страхование квартиры.

Очень хочу поделиться своим положительным опытом с данной страховой компанией!

Во время отдыха в Казахстане, у меня возникли серьезные проблемы со здоровьем - заболел живот. Был вынужден обратиться к врачу и сделать УЗИ. Страховая компания Tinkoff в лице менеджера Полины Т. проявила высочайшую ответственность и оперативность: она связалась со мной через ватсапп, открыла заявку по страховому случаю TRV-23-120267, полностью возместив все мои расходы на Ультразвуковое исследование брюшной полости.

Процедура оформления страховки была простой, а обслуживание у Полины очень быстрое и на высшем уровне. Безусловно, я приобрету страховку у этой компании и в следующий раз.

Огромное спасибо за вашу надежность и поддержку в непростой ситуации!

В ноябре 2022 года открыла годовой полис путешественника от Тинькофф. Выбрала Тинькофф банк в качестве страхования, так как много лет являюсь их клиентом, знакома с сервисом этого банка.

По тарифу "Премиум" мне оформили полис без оплаты. В качестве застрахованы я могу вписать в полис ещё 3 человек. Это очень удобно и выгодно.

Указанная страховая сумма на риски в путешествиях в разделах: "Медицина" составляет 100000 USD, "Возмещение ущерба по арендованному авто" 3000 USD, "Багаж" 1000 USD.

Страховой случай произошёл. По полису мне оперативно организовали качественное медицинское обслуживание. Продуктом довольна.

Я выбрала эту компанию, так как пользуюсь банком Тинькофф. После покупки страховки мне сразу выслали на почту мой страховой полис, что было очень удобно.

С наступлением страхового случая (инфекционное заболевание, не ковид) написала в поддержку в вотсапе, где меня попросили подождать 1 час - это улучшение по сравнению с прошлым годом, когда ждать нужно было 3 часа. После этого предложили больницу, которая мне бы не подошла, поэтому я нашла врача самостоятельно.

После консультации у врача и покупки медикаментов я сохранила все чеки и написала в поддержку. Со мной общалась консультант Алина, хочу выразить ей спасибо за помощь в оформлении документов.

Тон разговора был холодно-сдержанный, но в рамках приличия, Алина всегда давала знать о своих часах работы. Я благодарю за оказанную помощь Алину и компанию Тинькофф ❤️

Перед вылетом на Филиппины оформила страховку и добавила в договор пункт о задержке вылета.

И вот я на острове Эль Нидо и наша авиакомпания переносит вылет на неопределенное время! Я позвонила в отдел страхования Тинькофф, получила консультацию.

Потом написала в чат и мне тут же написала менеджера Полина - оказалось, эта процедура проще простого.

Через 5 минут после отправки подписанного договора мне на карту пришли деньги!

Полина четко и профессионально выполнила свою работу, достойный специалист достойной компании!

Выражаем благодарность менеджеру Т-й Полине за внимательное и грамотное отношение к нам и нашей проблеме.

Мама, находясь за границей, сломала руку. Пришлось заплатить немалые деньги за медицинскую помощь. Очень переживали, возместят ли потраченные деньги.

Полина очень оперативно, четко и по делу отвечала на все наши вопросы, все грамотно объяснила.  Деньги были возмещены даже быстрее, чем предполагалось. Огромное спасибо за помощь в решении вопроса.