Отзывы о Т-Страховании

Очень быстро отвечают ,порадовало что не пришлось никуда ехать , все делается онлайн ))  не возникло никаких трудностей при возврате. Благодарю за быстрый ответ и разъяснение.                                

Все вопросы были решены тут же , не было никаких трудностей. отвечают и днем и ночью . Вернули деньги тоже очень быстро , я даже не ожидала

Обратился в страховую компанию по приезде из Вьетнама. Со мной сразу же связался личный менеджер Полина. В процессе были сложности с отсутствием заключения от врача из больницы, но Полина подсказала, как решить эту проблему. На все свои вопросы оперативно получал развернутую информацию.

Сильнее всего хочется отметить скорость принятия решения - с момента подписания заявления до моменты получения вердикта по решению и самой выплате прошло всего 12 минут. Однозначно рекомендую тинькофф страхование для всех любителей путешествовать. Я впервые попал в больницу за границей, и очень рад, что страховым случаем занимались именно тинькофф страхование.

Рекомендую использовать данный продукт, два раза столкнулась с обращением в скорую помощь заграницей, через он-Лайн поддержку оперативно решили вопрос и компенсировали мои затраты на мед обслуживание. Служба поддержки работает 24/7, что очень удобно в не зависимости в каком часовом поясе вы находитесь.

Так получилось что пришлось в этом году дважды воспользоваться услугой тинькофф страхование . Первый раз в мае 2023 получил травму сухожилий , обратился за помощью , отправили в классную клинику по записи принял доктор назначил лечение , один минус доктор рекомендовал сделать мрт , на что страховая что то вату закатала , но из плюсов такси оплатили .

Второй раз в конце июня 2023 по прилету в славный город Сочи , ребенок захворал , обратился в страховую Тинькофф , ну тут получилось вышка ! Топ! Док приехал (девушка ) на карете скорой помощи с чемоданом лекарств , потратила на обследование ребенка минут 40 , спасибо ! Поставила укол , назначила лечение !

Благодаря данным действам ребенок быстро выздоровел и отпуск удался . Спасибо 🙏 вторая компания paramedicsochi! Рекомендую !  Куда лично я ездил мед центр Даниэль , тоже все классно дорого богато )

Быстро, без задержек выплатили на следующий день. Все чётко. Спасибо большое сотруднику Диане.  Все оформила , попросила документы и очень быстро отвечала на все мои вопросы по заполнению. Очень грамотный сотрудник и в целом страховая компания Тинькофф как всегда на высоте. Пользуюсь только ей и всем рекомендую.

Приятно удивлена скоростью обслуживания. Сотрудники проконсультировали меня достаточно быстро. Далее передали дело ответственному сотруднику. Запросили необходимые документы. Рассмотрели около 4 минут. Деньги вернули сразу после рассмотрения. Никакой головной боли. 

Однозначно, при последующей необходимости в страховке обращусь в Тинькофф.

Попала в Испании в ситуацию, когда срочно понадобился ЛОР, организовали помощь в скорой тот же день, последующий визит к ЛОРу, правда, мне пришлось самой организовать и оплатить, так как это получалось быстрее, чем через партнёрские клиники, но все расходы, включая прописанные медикаменты, мне компенсировали в течении 2 часов после подписания заявления о компенсации. Я считаю, очень достойно сработали.

Пользуюсь полисом для поездок за рубеж четвёртый год. Выплаты через 2 дня после подачи документов. Лишние вопросы не задают; список документов простой. Подача в онлайн, никуда бегать не надо. был случай задержки/ потери багажа и франшиза по аренде авто. 

Не понятно , что ещё тут писать, если все сделано быстро и эффективно.

Оперативно помогли с записью в клинику. Был вопрос по удаленности клиники от отеля, по моей просьбе , записали в другую клинику. Все расходы на передвижение и медикаменты возместили. Спасибо Владимиру за оперативность и разъяснения как оформить возврат. Возврат произвели за 1 минуту , после сверки чеков. Рекомендую.

Все здорово все оплатили. Единственное что пока не привлекли GAP все было долго и печально. Ждали больше 7 часов, нам даже сказали а что вы сами не оплатили мы бы вам возместили. Потом GAP за 20 минут все разрулили. Но сказали главное не платите сами. Нам фотайте чеки мы только так можем оплатить))).

Так что просите чтобы сразу с ними страховая связывалась. Тогда все на ура пройдет. Так что претензий нет. Всем спасибо за помощь и работу

Пришлось воспользоваться страховкой 2й раз, ребёнку опять стало плохо, на этот раз с животом. Решили не тянуть и сразу написать в чат банка. В очередной раз нас оперативно отправили к оператору страховой. На этот раз был балт ассистент. В течений часа записали нас в ту же клинику, что и в предыдущий раз, где мы лечили отит. Добрались сами и нас уже ждали. Осмотрели и сказали ждать детского хирурга. Хирург приехал минут через 10, сразу осмотрел, сказал что это запор и сделал необходимые процедуры. Написал рецепт и рекомендации.

Мы довольные со счастливым ребёнком ушли домой. На следующий день купили лекарства и отправили чеки в чат банка. После подписания заявления нам вернули деньги. Хотелось бы написать что обратимся вновь , но лучше не болеть. Здоровья всем!

Хотелось бы поделится мнением и впечатлением о страховании путешественника от Тинькофф банка,к моей карте all aerline входит страховка для путешествий,и этим летом пришлось воспользоватся ей,у ребенка заболело ухо после купания в бассейне.

По страховке все быстро и четко удалось решить, направили в ближайшую клинику в Анталии,клиника одна из лучших в Анталии,когда то обращались в нее уже года 3 назад, тогда страховалась ERV но последние года эта страховка стала ужасной!!!! В клинике все четко,тинькофф они очень любят и говорят что очень надежный партнер)

После выписанного лечения купила все медикоменты в аптеке и Тинькофф все компенсировал,быстро четко)) все решили быстро.Любимый Тинькофф как всегда на высоте)))

Являюсь Премиум клиентом Тинькофф. В качестве одного из бонусов бесплатно оформили «Полис страхования непредвиденных расходов путешественника».

Много путешествую по миру и приходилось несколько раз обращаться в страховую. 

Последний случай застал в июле 2023 в Индонезии. Менеджер оперативно оформил визит в ближайшую клинику, согласовал базовые и экстра исследования. Постоянно были на связи, интересовались ситуацией. В конце приема в больнице выдали кучу лекарств, которые также были оплачены страховой.

Результаты анализов были не очень и врач рекомендовал пересдать через день еще раз – страховая согласовала и оплатила.

Не знаю как работают другие страховые компании, но от Тинькофф Страхования только самые позитивные эмоции – комфортно и быстро. Рекомендую.

Добрый вечер!
У меня был задержан багаж при возвращение домой с отпуска. Обратилась в страховую компанию в течении 3х дней мой случай был обработан и была выплачена компенсация. Сотрудник помог быстро во всем разобраться, составить заявление и указал какие нужны собрать и предоставить документы для выплаты.

Полетели с семьей на отдых в Турцию.  Получила смс с рекламой страхования от любимого банка. Подумала лишним не будет. Застраховала всю семью на время отдыха. И случалась так, что заболел ребенок с температурой и отказом от еды.

Обратилась в контактный центр в мессенджер ответили минут через 20. Попросили направить местонахождение, данные заболевшего, и симптомы. Через 30 минут уже пришло сообщение о номере автомобиля для трансфера в клинику. Привезли в клинику, осмотрели, взяли кровь на анализ. Назначили лечение. Приобрела лекарство.

Позже чек из аптеки вполне оперативно оплатили. Очень довольна продуктом. Буду пользоваться и другим рекомендую застраховаться в путешествии.

На Красной Поляне сначала заболел внук, потом дочь, а затем я . Кишечный вирус, наверное. Вывернуло всех наизнанку. Написала в страховую компанию. Прислали к нам врача из платной клиники (мы были в горах, поэтому доктор приехал через три часа), доктор всех осмотрел, назначил лечение.

Все деньги за лекарства нам компенсировала страховая компания. Сотрудники были доброжелательны, мы остались довольны. Жаль, что нет компенсации за моральный ущерб. Половину отпуска проболели. Но я рада, что оформила страховку для путешествия

Получила страховую выплату за задержку авиарейса на 10 часов за себя и ребёнка. О том, что я могу получить данную выплату по страховке сначала меня известил банк по смс в день задержки рейса, прислали ссылку, по какойт нужно обратиться. Когда я прошла по ней, состоялся разговор в чате, где мне сообщили, что в течение четырёх дней со мной свяжется специалист, уточнили, как мне удобнее общаться: через мессенджер.

Через три дня со мной связалась специалист Диана, указала, какой пакет документов мне нужно направить ей по электронной почте. При этом достаточно было обычных фото этих документов. В течение часа после отправки документов она подготовила заявления на выплату отдельно на меня и на ребёнка. Я их распечатала, подписала и переслала ей.

Через час после этого средства були зачислены на счёт. Даже не подозревала, что можно так быстро всё сделать сделать. Огромное спасибо!!!!

Перед поездкой в Израиль по отзывам выбрала тинькоф страхование, во время покупки страховки предложили выбраиь дополнительную услугу страхования багажа. Сначала не хотела брать, но потом, вспомнив, как часто депортируют из бен-гуриона и при этом задерживают багаж, все же решила подклдючить эту опцию.

Через два дня я прилетела в Израиль, и обнаружила, что моего багажа нет на ленте) Сотрудники аэропорта оформили мне бумажку на которой были указаны приметы моего багажа и отправили в отель ждать его. В это же время написала менеджеру по страхованию, она ответила, что для оформления страхового случая необходим акт утери багажа.

Я объяснила, что как такового официального документа мне не дали, на что менеджер предложила снова обратиться в аэропорт. Когда я вернулась туда, мне сообщили что акта о утере багажа они не делают, могут разве что поставить официальную печать на бумажку с приметами чемодана, я уже думала, что страховку мне не выплатят, но все равно объяснила менеджеру ситуацию и направила ей документы.

Уже на следующий день мне отправили выплату в размере 150 евро, а еще через день все же пришел мой багаж Теперь в путешествия буду брать только эту страховку

Пользуюсь постоянно страхованием Тинькофф путешествие. Последнюю страховку делала на год, весь мир, очень удобно. Всем рекомендую. 

Чёткий, быстрый ответ и помощь в любой стране мира. Полное возмещение оплаты лекарственных средств назначенных врачом во время страхового случая. Спасибо за вашу работу!

Находимся в отпуске в городе Анапа, у сына 4 лет поднялась температура и покраснели глаза, у меня была страховка от Тинькофф премиум на всю семью, обратился в службу поддержки, тут же со мной связался представитель страховой и записал сына к врачу в саму лучшую медицинскую клинику в городе.

Приехав туда врач сразу нас принял осмотрел и сказал что нужно сделать общий анализ крови и что это нужно согласовать со страховой компанией, я им позвонил и через 5-10 минут меня уже пригласили в кабинет сдать анализ, от страховой остались только положительные эмоции

Впервые воспользовалась полисом путешественника по назначению. Находясь в Армении, потребовалась медицинская помощь , страховая достаточно быстро отреагировала на мой запрос, предела мои данные местным коллегам, где меня записали на прием. 

В мед. центре меня ждали , провели прием быстро ,оперативно и качественно. В самом мед центре было много народа , но качество оказанной услуги меня устроило . посещение врача оплачивать не пришлось. Мне выписали рецепт на лекарства , я оплатила в аптеке ( лучше оплачивать наличными либо именной картой), направила в страховую рецепт и чеки , мне компенсировали затраты . Удобный сервис , оперативные ответы , возможна поддержка в вотсапе и телеграмме

Всего несколько часов и выплата за потерянный багаж получена! Я профессиональный путешественник проехавший вокруг света на автомобиле. Страховка мне обязательно нужна, но всегда в основном это делалось для галочки. Много раз было отказов или занижение суммы выплаты.

И вот решил попробовать Тинькофф. Невероятно быстро и вежливо! Рекомендую! 10 из 10. Кстати карты union pay также работают от них

Отдыхаю в Турции. Резко понадобилась мед помощь. Связалась через чат в приложении с менеджером. Быстро отреагировали. Отправили меня в ближайшую платную клинику. Я пришла туда и сказала, что моя страховая компания отправила гарантийное письмо. Поэтому за прием с меня не взяли денег.

Назначили лекарства. Я их сначала купила на свои деньги. Но потом Тинькофф страхование связались со мной по поводу возврата денег за лекарства. И через день все средства вернулись на карту. Все очень оперативно, всегда на связи. Спасибо большое!!!

Понадобилась экстренная помощь после того, как наступил на коралл. Провели операцию, сделали все нужные анализы, пронаблюдали за состоянием еще день, дали костыли, все нужные лекарства.

Потом еще в течение 2 недель раз в 2-3 дня к нам ездили делать перевязку ноги. И все вышеперечисленное бесплатно, не пришлось даже платить и ждать возврат. Рекомендую!

Очень понравилось обслуживание. Всё на высшем уровне. Всегда оставались на связи. Вызвали скорую в Болгарии, все прошло бесплатно. По рецепту купили все лекарства и уже на третий день страховая полностью выплатила все деньги. Большое спасибо , обязательно в следующий раз буду выбирать именно эту страховую компанию