Отзывы о ВСК

Здравствуйте!

01.07.2019 в адрес страхового дома ВСК мною было отправлено письмо с заявлением об анулировании страхового полиса  19/ НС/341100001511 от 30.06.2019 со всеми прилагающимися документами. Позже сотрудником горячей линии была озвучена информация,что письмо зарегистрированно 09.07.2019 и в течении 10р.д средства поступят на указанный мною счет. С тех пор тишина, на горячую линию не дозвониться. Думаю,что можно готовить исковое заявление.

Перед тем как путешествовать по Черногории купили всей семьей страховку у ВСК. Раньше когда путешествовали сл страховками все было ок. У когл франшизу открывали, а у кого не нужно было. А тут пришлось обратиться в страховую за помощью и получается,что ты покупаешь не страховку а обычную бумажку размером А4.

Случился страховой слкчай, обратились, а страховая говорит сори но мы не обслуживаем в Черногории. Снасала оплачивайте сами, а дальше мы прсмотрим оплатить вам или нет. Вот это классный подход!!! Молодцы, но больше страховаться я точно там не буду. Машину и квартиру страхую постоянно в другой компании, а тут имела неосторожность купить у ВСК страховку. Так еще и всей семье. Надеюсь все обойдется и не нужно будет бегать и упрашивать у страхой деньги. А мне просто повезло у кого снимали квартиру оказался врач, который мне и помог при том и бесплатно.  Посоветую кому-то страховую нет одназначный мой ответ (страховка на отдых). А остальное решайте сами. В данный момент нахожусь на отдыхе.

Добрый день!

04.07.2019 Банком "Санкт-Петербург" была навязана страховка жизни, был заключен договор № 19180CISP1480 от 04.07.2019.

05.07.2019 в адрес САО «ВСК» Адрес:  121552, г.Москва, ул. Островная д. 4 были направлены документы: заявление об отказе от договора страхования от 05.07.2019, копия договора № 19180CISP1480 страхования заемщика кредита от несчастных случаев и болезней – 1 лист, Копия платежного поручения № 126216 от 04.07.2019 на сумму 71429 (Семьдесят одна тысяча четыреста двадцать девять) рублей 00 копеек – 1 лист,  копия паспорта – 2 листа. Письмо отправлено ценным с описью, с уведомлением. Идентификатор отправления 19323135602092. Письмо было получено САО "ВСК" 08.07.2019. 

Возврат страховой премии должен быть произведен в срок, не превышающий десяти рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора (п. 8 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У).

На сегодняшний день, 22 июля 2019 года, возврат денежных средств не произведен. Требую произвести возврат страховой премии, в ином случае оставляю за собой право обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, процентов за их использование и услуг представителя.

При покупке телефона в рассрочку была навязана страховка от ВСК. На следующий рабочий день (офисы ВСК работают только по будням с 9 до 18 часов, что очень осложняет возможности заключать и расторгать договора страхования) обратился в офис с запросом на расторжение договора страхования и возврата денежных средств в "период охлаждения" в соответствии с законом. С трудом подписали Дополнительное соглашение на расторжение договора, в котором был обозначен срок в 14 дней.

Сегодня 14 дней истекли, денежные средства так и не были переведены. По телефону 88007757751 проинформировали, что запрос еще не обработан, и обещают сделать возврат через 3 дополнительных дня.

Всем, кто хотел приобретать страховые продукты, рекомендую обходить данную компанию стороной и никогда ничего с ними не подписывать.

05.07.2019 года написал заявление на отказ от страхования жизни от несчастных случаев по договору 19360NF005308. 09.07.2019 г вы получили письмо с уведомлением ( подтверждающие документы имеются). По закону в течение 14 дней, вы обязаны вернуть денежные средства в полном объеме. Срок выплаты истек, деньги на счет не поступили. Вынужден обратиться в суд и взыскать компенсацию морального и материального ущерба.

При оформлении кредита сотрудником банка был навязана страховка. Номер  договора 18000CIK69415 от 03.07.2019. На законных основания было принято решение отказаться от данной страховки и 09.07.2019 в отделении  "ВСК"  было составлено Дополнительное соглашение 18000CIK69415-R00001. Реквизиты для перечисления средств мной так же были представлены.  Деньги до сих пор не поступили! 10 дневный срок возврата по договору истек. Видимо придется обращаться к юристам и в суд..

Совершенно наглое и беспардонное, а ещё я бы сказал и обманное, поведение компании ВСК. 27.06.2019 я расторгнул договор КАСКО по доп. соглашению 190J0VO036117-R00001 с обязательством компании произвести возврат денег в течение 14-и дней. Все сроки прошли, денег нет, никакой информации нет (хотя уже обращался по этому вопросу в головной офис по эл.почте). Единственное, что остаётся - подавать в суд. Желающим иметь дело с ВСК советую хорошо подумать. Договор КАСКО с ВСК был мне навязан, причём по завышенной стоимости, при оформлении кредита на новый автомобиль.

Добрый день! 01.07.2019 г. мной был оформлен кредит в МТС-банке. В сумму кредита была включена страховая премия в размере 16128 р. В условиями полюса страхования №18000CIK69052 в п.9.8 четко сказано, что при отказе от услуги страхования в период охлаждения страховая компания обязуется вернуть деньги в полном объеме. По закону Вы обязаны вернуть в течении 10 дней.

Так, мной 04.07.2019 были высланы 2 заявления на отказ от страховки заказными письмами почтой России и так же заявление отправлено электронной почтой. Письмо Вы получили 08.07.2019 (есть выписка с почты).Т.е. 10 дней прошло, а денег нет. Я, не буду пытаться дозвонится до Вас или слать Вам претензии одну за одной. Жду еще 5 Рабочих дней, если по истечению этого срока денежные средства не поступят на мой счет (выписка со счета была приложена к заявлению), я пишу жалобу в ЦБРФ и подаю иск в суд. Вам прекрасно известно, что помимо страховой премии я могу с Вас взыскать штраф и компенсацию морального вреда. Надеюсь, что Вы выполните свои обязательства. И мы решим этот вопрос мирным путем.

При оформлении авто-кредита сотрудником отдела кредитования были навязаны страховые услуги. Номер  договора 19860JV145568 от 04.07.2019. Руководствуясь "указанием Банка России от 21.08.2017 № 4500-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» было принято решение отказаться от данных страховых услуг и 05.07.2019 в отделении  "ВСК" по адресу: Москва, Большая Лубянка, 11А,  было составлено Дополнительное соглашение - 19860JV145568-R00001. Реквизиты для перечисления средств мной были представлены.  Согласно этого соглашения Страховщик обязуется в течении 14 дневного срока вернуть на указанный счет Страхователю часть неиспользуемой премии. Этого не произошло. В справочной службе сообщили что по неясной причине данное соглашение до сих пор находиться на рассмотрении, и создали новое обращение для рассмотрения первого...решение будет принято в течении 3 рабочих дней... Что уже в принципе превышает указанные в дополнительном соглашении сроки. Когда  средства будут перечислены на указанный мной счет?

16.07.2019года мною был взят кредит в мтс банке на сумму 347тысяч. Из них, без моего ведома,было 95тысяч страховки. Я сразу обратилась в ВСК этогоже числа по поводу возврата страховки в полном размере заключив договор , в течении 14 дней должен быть возврат. Номер 18000CIK72600-R00001 . Свои права гражданина РФ я знаю в полном объёме. 30-31 июля 2019 года срок возврата. Если не будет возвращена- Я СРАЗУ ИДУ В СУД плюс жалоба в ЦБР. Ждать я не буду ни дня. Примите меры. Документы уже у опытного юриста.  Жду возврат .

При оформлении кредита сотрудником банка был навязана страховка. Номер  договора 18000CIK68504 от 28.06.2019. На законных основания было принято решение отказаться от данной страховки и 01.07.2019 в отделении  "ВСК"  было составлено Дополнительное соглашение 18000CIK68504-R00001. Реквизиты для перечисления средств мной так же были представлены.  Деньги до сих пор не поступили! 10 дневный срок возврата по договору истек. Видимо придется обращаться к юристам и в суд..

09.07.2019 написала заявление на отказ от страховки жизни. Когда поступят деньги на счет?

Покупали товар в кредит дали две страховки, от одной СК и вск. Написали отказ 5 июня 2019,втб сразу деньги пришли, а с вск начались проблемы, месяц было на рассмотрение, а потом когда я стала им чуть ли не каждый день звонить сказали мне что реквизиты не те, я им по электронной почте отправила те-же самые, так как других нет и все опять тишина.

Добрый день. 17.05.2019 г. в связи с оформлением автокредита был вынужден в ВСК оформить полис страхования жизни № 19370NF002016 на 20 тыс. руб. Кредит оперативно погасил в течение четырех дней.

27.05.2019 г. подал заявление на расторжение этого договора страхования. Сказали деньги вернут в течение месяца.

Сегодня уже 18.07.2019 г. и до сих пор деньги еще не вернули. Вопрос по существу один: когда ожидать возврата денег? Просьба страховой компании ВСК связаться со мной для урегулирования данного спора.

Меня зовут Ад-ва Мария Игоревна. Мною был куплен автомобиль,на следующий день после покупки был оформлен страховой полис ОСАГО МММ 5024546335. Однако по обстоятельствам мне пришлось продать авто обратно в салон за несоответствием заявленных характеристик.

Обратилась в офис ВСК для расторжения договора 30.06.2019. деньги до сих пор не поступили. На горячую линию звоню регулярно. Составлено уже два обращения, подана жалоба, но деньги так и не поступили. Вот если бы я задержала какие-то оплаты, внесение денег за какие-либо услуги, с меня бы уже давно взыскали эти средства. А почему тогда страховая компания может нарушать условия договора. Как компенсировать дополнительно просроченные выплаты и требовать возврат денежных средств?

11.06.2019 покупал автомобиль в автосалоне "Динамика" г. Архангельск. При оформлении кредита сотрудницей салона в пакет документов был включён договор страхования номер 19380JV105021 без должных разъяснений. Мною было принято решение отказаться от данной страховки в законном порядке.

18.06.2019 в отделении САО "ВСК" г.Северодвинск было составлено Дополнительное соглашение за номером
19380JV105021-R00001. Предоставил реквизиты для перечисления средств. Деньги на данный момент не поступили.

Завтра ровно месяц. Думаю обратится к юристам.

01.06.2019г мной был взят телефон в рассрочку, навязали страховку на сумму 11 998 рублей. Я 02.06.2019г написал заявление о досрочном прекращении страхования номер договора ZPA2110016774, приложив свои реквизиты. Обещали перечислить средства в течении 14 дней. Прошло 15 дней, никаких новостей нет. Мне что Роспотрепнадзор обращаться или в ЦБ, может сразу в суд?

Ситуация похожа на предыдущие... Взяла кредит в МТС банке 29.06.19... о страховке не предупредили... 02.07.19 заключила дополнительное соглашение о расторжении и возврате средств ( 18000CIK68698 ). В самом соглашение написано, что возврат средств происходит в течение 14 дней, но менеджер "почему-то" сказала ждать 20 дней, что противоречит не только договору, но и закону . Сегодня уже 17 июля, денег нет... Ситуация мало приятная, если в ближайшее время ничего не решится, придется идти в суд..

16.06.2019 Мною был приобретен денежный кредит в "Азиатско-Тихоокеанском банке" в г.Усть-Илимске Иркутская обл..Где мне была навязана страховой полис №19/НС/341400002771 в размере 99 683,54. Девушка менеджер сообщила мне что если отказаться от страхования, банк откажет в получении кредита.

Прочитав договор страхования я увидела что от договора страхования можно отказаться, написав заявление и сделав копии документов 17.06.2019 я отправила почтой России письмо с уведомлением.

23.06.2019 письмо было получено банком. Но страховая компания по сей день не выплатила мне страховку. Многократно звонила, постоянно говорят что либо заявление на рассмотрении, либо они не видят мои данные. Все сроки уже прошли.

Буду подавать заявление в суд, со всеми издержками. Телефонные записи имею. Никогда не воспользуюсь данной страховой компанией!!

Здравствуйте.
2.07.19 в АТБ Банке мной был оформлен кредит, естественно мне была навязана страховка в ВСК.
3.07.19 я обратился в местный офис ВСК, предоставил все необходимые документы и было заключено доп. соглашение к договору страхования №19/НС/002600007346 от 2.07.19 по которому возврат денег обещали в течении 14 дней.

Я уже опускаю, что возврат должен осуществляться в течении 10 дней, и тот факт что сотрудница местного офиса сказал что возврат возможен и до 20 дней. По факту сейчас 14 день денег нет. На горячую линию я обращался три раза. Ответ был один, заявление в обработке и постоянный перенос даты.

Все разговоры с горячей линией и местным офисом я записывал. Нарушаются мои права и я в праве обратиться в суд, центробанк и роспотребнадзор. С требованием удовлетворить мое право на возврат.

В субботу 13.07.2019 на даче в лесу веткой повредил глаз, вечером по приезду в Москву обратился по полису ДМС № 1901DMS000001-216 к оператору, который уточнил необходимость неотложной помощи (я отказался и сказал, что завтра меня вполне устроит, т.к. на мой взгляд травма не очень серьезная). Утром 14.07.2019 мне позвонил сотрудник страховой компании предложил несколько ближайших ко мне клиник и записал на удобное мне время. В клинике МедлайН-Сервис на Полежаевской провели необходимые обследования и назначили лечение. Посещением клиники и работой страховой компании остался очень доволен. Рекомендую страховую компанию ВСК.

Здравствуйте!
номер дела моего 6722816 Расскажу вам одну историю , как я вляпался в эту страховую сам не знаю , такого хамского отношения я ещё не видел : очень жаль что это происходит в Москве , произошло дтп у меня 4 недели назад , сразу позвонил с места дтп зарегестрировал , получил справку вызвал аварийного комиссара : с этого все и началось , говорят в течении трёх дней приедет , в итоге произошло чудо через 5 дней вечером 17:00 приехал , на улице ливень , два с половиной часа оформляли и так далее , писал я или ремонт у офицалов или выплату , я сам отремонтирую , в итоге к комиссаром по решали написали на выплату.

Проходит три с половиной недели , приходит смс мы вас направляем на ремонт в армянский сервис , звоню в сервис , когда вы можете забрать мою машину на ремонт , на что я слышу сами пригоняйте , как если она не едет колесо в порог уперлось , они говорят вызывайте эвакуатор , задаю вопрос кто будет оплачивать услуги эвакуатора , на что слышу это не наши проблемы решайте со страховой , задаю вопрос какие запчасти вы будите мне ставить , в ответ я слышу на какие денег хватит , те и поставим , я им говорю я не приму работу на китайских запчастях и покрашены с песком , в ответ мне это ваши проблемы , смысл сервиса мне понятен !

По считать по дороже поставить по дешевле , в услугах такого сервиса я не нуждаюсь , на машине пробег 40 000 тыщ км , я не готов членить ее где попало , второй момент до звониться до офиса не реально , отвечает кол центр , и не чего не могут Сказать по существу , переключают туда сюда , толку ноль , сидят и толку ноль от них , улыбнулась мне удача , подняли трубку на грубили толком не чего не сказали , кинули трубку , теперь они говорят пишете на повторную компенсацию , но вам надо приехать к нам ближайшая запись 23 число , то что я уже из жду 3,5 недели , я хорошо я приеду рассмотрения заявки в течении 3 рабочих дней , это получатся к 3,5 неделям ещё полторы , учитывая что регламент 21 на выплату и 3 дня на выезд комиссара , по всем срокам уже все , в итоге мне надо ждать ещё 1,5 недели.

Машина на улице под дождем , комиссар у них не работает вообще , наняли какую-то фирму , когда я задал ему вопрос на 4 сутки когда вы ко приедите , в ответ я услышал когда будут ещё заявки с вашей стороны тогда приеду , в итоге 5 дней ехал .

В итоге в связи с такими событиями , я думаю поступлю так : не надо мне ваших выплат , не ремонтов , все инстанции куда можно написать обратиться , я обьязательно это сделаю , найму не зависимого эксперта , юриста , сниму машину в аренду , отремонтирую у офицалов , где делаю то в Книги все отметки , и подаю на них в суд , такого хамского отношения я ещё не видел и не слышал не от кого .

Месяц прошёл вопрос не решён , для чего вопрос нужна такая страховая , и такте деньги платим за полюса с таким отношениям лучше вообще ездить без страховки.

Уважаемые представители ВСК, так как по телефону вы меня все время отшиваете, и кормите завтраками, ответьте пожалуйста здесь.

Обратился в вашу компанию, для выплаты от РСА 21.06.2019. Выплаты нет до сих пор. Сначала говорили, что дело моё зарегистрировали только 26.06, поэтому 30 дней ещё не прошло, ждите. Теперь мне говорят, что решения о выплате ещё не принято. Причины задержки не озвучивают, какую либо информацию не дают.

Сегодня вообще ваш специалист сказал, что расчёта ещё не было, хотя когда я посещал ваш офис, мне говорили что расчёт был, решения о выплате нет. Номер дела 6716600 либо от 21.06.2019 либо, как говорят ваши специалисты от 26.06.2019

Добрый день уважаемые сотрудники ВСК.
Хотелось бы узнать, на каком основании мне пришёл отказ в выплате по страховому случаю №6 718 588 от 27.06.19. 

Как я понял из общения с сотрудником безопасности ВСК г.Тюмень он меня заподозрил в сокрытии повреждений якобы бывших у меня до дтп , я ему объяснил что машина до дтп была полностью целая, он сказал что будет назначена какая то экспертиза, ни какой экспертизы проведено не было.                     

Прошу объяснить мне на каком основании отказ, и в какой суд мне обращаться, так как я понял документы надо направить в суд по месту регистрации компании.

5 июля 2019 года обратился с просьбой внести изменения в неправильно оформленный полис. Неделю не было никакой реакции, позвонил 12 июля - обещали все сделать в понедельник 15 июля. Только звонил, сказали, что ничего не сделано и обещали перезвонить. 

Не могу понять работает ли офис в Казани, ни по одному из четырех указаных телефонов дозвониться не возможно, приходится звонить в центральный офис, туда кстати тоже не просто дозвонится. Центральный офис к сожалению не может подтвердить работает ли офис в Казани. 

В последний раз связался с этой конторой, придется похоже оформлять другой полис в другой компании, а 6 тысяч ВСК просто подарить.

С уважением, Айрат.