Отзывы о ВСК

13.07.2019 мной был заключен договор купли-продажи автомобиля, и для проведения регистрационных действий в МРЭО (г. С-Петербург, ул. Новгородская, д. 13) со страховой компанией ВСК был заключен договор ОСАГО. После заключения договора ОСАГО выяснилось, что в договоре подписывался не бывший собственник автомобиля, а неизвестное лицо, в результате чего договор купли-продажи автомобиля считается недействительным, автомобиль не поменял своего владельца, деньги за него не передавались.

При попытке расторгнуть договор ОСАГО на в месте заключения в тот же день, консультант ВСК, заключившая договор ОСАГО, отказалась его разрывать, пояснив, что данное действие возможно только в офисе компании ВСК в рабочие дни.

15.07.2019, обратившись в офис ВСК (СПб, Малый проспект П.С., д. 3), сотрудники ВСК отказались расторгнуть договор без справки из ГИБДД о том, что данная автомашина не принадлежит мне. Однако, в ГИБДД такие справки не выдаются.

Таким образом, я не смогла расторгнуть договор и вернуть деньги за ОСАГО на автомобиль, который мной так и не был приобретен.

Здравствуйте.
16.06.2019 мной был взят авторедит в русфинансбанке на сумму 398 000, мне включили страховку от ВСК на 44 000руб.

28.06.2019 я обратилась в страховую компанию на возврат страховки. Со мной было заключено "ДОПОЛНИТЕЛЬНО СОГЛАШЕНИЕ № 19090NF006969-R00001 К договору страхования от 16 июня 2019 г. №19090NF006969" о досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе Страхователя, часть неиспользованной страховой премии подлежит возврату. Так как, дополнительное соглашение было заключено в период охлаждения в течении 14 дней, то страховая премия должна быть возвращена в полном объеме.  

Спустя 14 дней, денег нет, решила узнать в чем дело? Дозвониться до компании в г. Краснодар НЕВОЗМОЖНО, трубки никто не берет. При том, что они закон нарушают, они просто говорят, ждите. 

Прошло 14 дней, денежные средства не возвращены, в таком случае нарушены мои права, я в праве обратиться в судебные органы с заявление о возмещении неустойки, а также моральной компенсации.15.07.2019 12:01  Комментировать

Здравствуйте. 
30.06.2019 мной был взят кредит в МТС банке на сумму 60 000 , естественно сотрудник банка, отказался оформлять кредит без страховки, и навязал страховку от ВСК на 9 216 руб и сказал, что ее можно вернуть по заявлению в офисе ВСК в течении 14 дней.  

01.07.2019 было заключено "ДОПОЛНИТЕЛЬНО СОГЛАШЕНИЕ № 1800CIK68771-R00001 К договору страхования от 30 июня 2019 г. №18000CIK68771" о досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе Страхователя, часть неиспользованной страховой премии подлежит возврату. Так как, дополнительное соглашение было заключено в период охлаждения в течении 14 дней, то страховая премия должна быть возвращена в полном объеме.  

Спустя 14 дней, денег нет, решил узнать в чем дело?Дозвониться до компании в г. Владивосток НЕВОЗМОЖНО, трубки не кто не берет. Позвонив на горячую линию, сказали помочь не чем не могут, ждите! При том, что они закон нарушают, они просто говорят, ждите. 

Прошло 14 дней, денежные средства не возвращены, в таком случае нарушены мои права, я в праве обратиться в судебные органы с заявление о возмещении неустойки, а также моральной компенсации.

Здравствуйте! Взяла кредит в мтс банке и мне автоматом включили страховку жизни. Через 3 дня пошла в вск и написала заявление на расторжение договора от 27.06.2019. В соглашении прописали возврат денег в течении 14 календарных дней. Заявление написано 1.07.19 - сегодня 14.07.19. Денег нет. И судя по огромному количеству негативных отзывов - не будет. Звонить, как я поняла, тоже бесполезно.

Обращаюсь к компании ВСК! Если в течении 2 дней денег не будет на счету (договор страхования 18000CIK68250) - обращаюсь в суд.

Здравствуйте , 8 июля 2019 г. при покупке телефона был навязан полис страхования  N 190H3KZI0253566636. 
11 июля 2019 г. в офис по адресу г. Саратов , ул. Гоголя , 47 мной было подано заявление на отказ от данного страхования и приложены все необходимые документы . Менеджер, приняв заявление, сказала, что денежные средства поступят через 21 день . На вопрос в связи с чем срок такой долгий и противоречащий закону, она промолчала и сказала такой порядок у компании.

Пожалуйста, возьмите на контроль данную ситуацию и срок возврата денежных средств. В случае , если в течении 10 дней возврат не будет осуществлён, к сожалению, буду вынуждена обратится в ЦБ и суд.
Спасибо !

Добрый день !
Я Б-ва Земфира З. , проживающая в городе Владикавказ , взяла кредит наличными 27.06.2019, навязали три страховки .

28.06.2019 мною было написано заявление о прекращении договора страхования, ждала 10 дней, позванила и сказали ,что заявление рассматривается и деньги поступят на ваш счет.  Спустя 10 дней деньги на счет не поступили . 

Прошу разобраться , в противном случаи буду вынуждена обратиться с иском в суд.

Так же навязали страховку при покупке телефона, заявление на возврат написал 30 мая 2019. По договору возврат в течении 14 дней, но денег так и не вернули до сих пор. Договор 190H3DGI02542887292. По телефону просят перезвонить через три дня, перезваниваю, и снова просят перезвонить через три дня, и так по кругу.

Добрый всем день,
я так же как и многии взяла кредит в мтс банке и мне автоматом включили страховку жизни, при распечатки договора мне сказали могу отказаться и все вернут. Я на следующий день пошла в вск и написала заявление на расторжения договорах от 24.06.2019 сказали в течении 14 дней вернут деньги. Но как и у всех не чего не вернули.

Сегодня позвонила сказали что должны выплатить в течении недели. Номер договора страхования 18000CIK67288. Надеюсь что в течении недели переведут деньги. Если нет, но как бы не хотелось пойду в суд.

КАСКО было оформлено при покупке автомобиля в прошлом году.
26 июня 2019 г. произошло ДТП не по нашей вине. Но т. к. машина на гарантии, то обратились не по ОСАГО, а по КАСКО, чтобы кузовной ремонт был осуществлён дилером.

Звонком в ВСК зафиксировали страховой случай, нас направили к дилеру в отдел урегулирования убытков. Мы в тот же день поехали.

Дилер принял все документы и сказал ожидать направление на ремонт минимум 20 дней. На наш вопрос "Действительно минимум?" было отвечено, что да -- сроки выдерживаются строго. Мы, мягко говоря, были удивлены.

Кроме того, в дилерском отделе урегулирования убытков нам не смогли ответить на некоторые дополнительные вопросы по возмещению. Чтобы получить ответы на эти вопросы и уточнить срок формирования направления на ремонт, было составлено электронное обращение в ВСК на их сайте (№124592, направлено ещё 27 июня). В ответ -- тишина абсолютная, до сих пор.

Подытожу: затягивание сроков выдачи направления на ремонт, отсутствие хоть какой-то обратной связи от компании по отправленным обращениям. Поэтому не станем рекомендовать ВСК к выбору по КАСКО как минимум по этим причинам, и сами планируем перейти в другую компанию.

Доброго времени суток.
И снова отличился мтс банк. Навязав мне страховку. Проанализировав отзывы поняла что я не одна с такой проблемой.

26.06.2019 оформила кредит наличными в мтс банке. После подписания выяснилось что часть денежных средств а точнее 99 840р ушла на уплату страховки в ВСК. Была удивлена, консультант не чего об этом не сообщил. Ну ладно думаю, поеду писать отказ от страховки (благо есть период охлаждения).

27.06.2019 написала заявление о прекращении договора страхования 18000CIK68044 По закону деньги должны поступить на счёт не позднее 14 календарных дней. Что подтвердила мне сотрудница вск. Прошло 14 дней денег нет! На 15 день - 12.07.2019 звоню по номеру предоставленому сотрудником. Тишина, трубку не берут.

Звоню на гор. линию, и началось... Заявление на рассмотрении, вот позвоните через 5 дней. Вот вам скажут, что да как. Что делать в этой ситуации. Спросите вы меня.?!? Ну уж точно не названивать им, и не слушать завтраков!! Благо около двух месяцев назад, мой брат получал страховые выплаты через суд.  С привлечением коллегии адвокатов и т.д. Но там было все гораздо сложнее. Так как кредит он уже выплатил и прошло какое то время.

Сегодня отправила договор, на ознакомление юристом из этой организации, предварительно сказали что не будет не каких проблем вернуть деньги за страховку, и плюсом  до30%от суммы включая судебные издержки. Вывод : жду 4 дня, как сказал специалист ВСК. Если попросят опять подождать. То мы подготавливаем комплект документов для передачи в суд.  Берегите свои нервы, свое время. 

С уважением Анастасия Александровна Г. 
© Законы писаны для бодрствующих!

Добрый день! 
При оформлении потребительского кредита, банк МТС навязал страховку, я от неё решил отказаться, в течении периода охлаждения, 13 июня 2019 я приехал в страховую компанию и написал заявление о расторжении договора, номер дополнительного соглашения 18000CIK63746-R00001. В договоре прописано, что денежные средства должны вернуть в течении 14 дней. 

Прошёл месяц, денег так и нет. Буду писать заявление в прокуратуру!

Здравствуйте, я С- кин Алексей Иванович проживающий в городе Альметьевск, мной 28.06.2019г. был взят потребительский кредит, естественно сотрудница банка предупредила что кредит мне одобрили только со строхованием жизни и страхованием имущество, в противном случае мне просто не одобрят кредит. Но при этом сказала что я могу отказаться от страхования жизни и имущества в период охлождения. Я так и поступил, 28.06 2019 мною было написано притензия по двум строховым в котором я отказался от страхования жизни и имущества п счёт погашения кредита, не однократно звонил на горячую линию где мне отвечали что в течении 10 дней деньги придут на мой счёт, прошу разобраться в этом вопросе или же противном случае буду вынужден обратиться в суд

26 июня 2019 года получил кредит в мтс банке,навязали страховку на сумму 210 000рублей,27 июня 2019 года написал заявление в офисе вск г.екатеринбурга о прекращении договора страхования по моей инициативе(в период охлаждения),предоствил все необходимые документы+выптску из банка о реквизитах счета.

Обещали выплатить в течении 10 рабочих дней!!!!выплата не поступила,нарушают ГРУБО закон ЦБ РФ!!!звонок на горячую линию ВСК НЕ ДАЕТ РЕЗУЛЬТАТОВ!!!Кормят завтраками со сроками в 5 дней,деньги по закону отведенное время мне не перечислились!!!

Вск!!!!завтра 12.07.2019 на вас будет подана жалоба в ЦБ РФ!!!(ЭТО ТОЛЬКО НАЧАЛО).

Далее суд+возмещение морального вреда и штраф как минимум вас ожидают!!!не нужно кормить меня 5 и 7 дней,если завтра 12.07.2019 года деньги будут не перечислены,я пишу жалобу в ЦБ РФ(для начала).

Договор страхования 18000CIK67960

26.06.19 был оформлен кредит в банке Санкт-Петербург вместе со страховкой в компании ВСК. 27.06.19 написал заявление о расторжении договора страхования (19180CIGC0103) и возмещения суммы страховки (1527270.0р). Прошло 14 календарных дней и 10 рабочих, денег до сих пор нет.  В банке отправляют звонить в страховую, в страховой не дозвониться. На сайте банка нашел, что мне нужен человек: Ф-ва Екатерина Александровна, тел.812/ 325 14**, доб.1498, моб.тел.:+7 /921/ 319 55**. На рабочий она не берет трубки, звонки на мобильный скидывает. Что это за отношение к клиентам. Жду до понедельника, если денег не будет, пойду писать претензию.

Доброго всем времени суток,Я,Ч-в Иван Владимирович,оформил в ОТП банке кредит наличными....как всегда навязали страховку....(но закрыть не проблема,вопрос времени....)одну страховку по страхованию недвижимости...в другой СК....а вот вторую страховку  от потери постоянной работы  в ВСК....одновременно подавали на расторжение в двух страховых...компаниях....другая СК деньги по страховке перевела в течении 2 дней....а вот ВСК не торопиться....делать все в срок....

24 июня в офисе на Лубянке подали заявление на расторжение...по договору...# ОТР-17 ПД/2019-29818719, положенное время  отведённое законом РФ....вышло....прошу в короткие сроки решить мой вопрос....

Добрый день! При получении кредита банк мтс навязал страховку в размере 40000 рублей.

Мною 17.06.2019г. было подано заявление на расторжение полиса страхования жизни и здоровья номер 18000CIK65372 от 14.06.2019г.  по почте.,  в течении 14 дней заявление должно быть рассмотрено и деньги должны быть перечислены на указанный счет, но они так и не поступили. 

Позвонив на горячую линию девушка нашла мое заявление предложила оставить заявку, сказала что руководство рассмотрит что я и сделал и попросила перезвонить через три дня.  Почему я должен ждать еще 3дня? Почему спустя почти месяц я так и не получил возврат страховки?

Скоро буду обращаться в вышестоящие инстанции для решения этой проблемы. 

А для остальных людей кто прочитает этот отзыв желаю не связываться с этой компанией!

16.06.2019 было ДТП, составлен протокол ГАИ по всем правилам, в котором описаны все повреждения, 17.06.2019 были поданы документы в страховую компанию. Машина до 2 х лет. Пошла на уступки и согласилась на СТОА которую предлагала компания, хотя могу настаивать на официальном диллере. Думала на их СТОА будет быстрее, поскольку машина очень нужна. Но не тут то было. 01.07 мне пришло смс что выдано направление на СТОА, я в радостях им звонить, к ним пришли мои документы 2.07. СТОА заявляет, что ремонт производить они не будут так как не хватает денег, иду в ВСК - сказали разберутся. Но тут момент, из крупных деталей насчитано под замену бампер и задняя дверь - повреждения из протокола, в оценочном акте вместо задней двери - крышка багажника , интересное описание для паркетника задней части кузова. Смотрим калькуляцию - бампер посчитан верно - соответствует, а вот крышка багажника посчитана около 18000, в то время как задняя дверь стоит 51000. Она  и оказалась камнем преткновения.

05.07.2019 Статус дела меняется : согласование объемов ремонта между СТОА и ВСК
09.07.2019 статус дела меняется на объемы ремонта согласованы и направлены на СТОА
История статусов вся у меня сохранена.

Но на ремонт меня не приглашают: у СТОА последняя информация от ВСК 04.07.2019 о том что они не будут принимать машину на ремонт из за нехватки денег, у них зафиксировано что ВСК приняло и все.

ВСК же говорит что все отправили.
Копию документов по заявлению на выдачу протокола ГАИ ВСК не дает.

Получается прошло 24 рабочих дня, меня на ремонт не принимают , ВСК отмалчивается документов не дает. СТОА не принимает. Замкнутый круг. Дайте хотя бы мой протокол для обращения к финансовому уполномоченному.  Поскольку я хочу ездить целой машине а не читать непонятные статусы о которых не в курсе.

На горячей линии сотрудники так же не называют номер принятого обращения, при условии что составляла несколько и не по одному в течении 3 х дней как они говорят ответа не поступило.

27.05.2019  расторг  договор  страхования  жизни  и  здоровья  по  автокредиту  ВСК,сказали офисе что через 20 дней будут перечисления на мои реквизиты. Сегодня 11.07.2019 регулярно звоню в московский офис ВСК  по номеру 88001000050 не берут трубку и ни как не узнать информацию такое ощущение что этой страховой больше не существуют беспредел.

Это полный атас,любое заявление подать,только запись,приём ведётся ужасно ,на ресепшен человек не понимает ,что ему делать при обращении клиентом ,запись ведётся на неделю вперёд ,на данный момент записался на 10:00 приехал в 9:50 ,сейчас 12 не приняли ещё ,полное безобразие,сотрудники хамят на просьбу принять меня,записывался на подачу трёх дел,сейчас мне говорят возьмут одно на другие надо дополнительно записаться,полный атас работы сотрудников Вск.

Категорически не советую оформлять страховые полисы в данной конторе. В 2016 году был виновником небольшой аварии и с пострадавшей стороной оформили Европротокол(ОСАГО ЕЕЕ 0354019907). Оформили все правильно и выполнили все пункты ФЗ 14 об ОСАГО в том числе пункт "Ж"(предоставление бланка извещения в свою СК).

Авария произошла 25.11.2016,а бланк извещения был отдан сотруднику 28.11.2016 в САО ВСК по адресу: Москва,Островная д.4. Сотрудник забрал оригинал,а мне отдал копию с печатью в виде адреса конторы и даты. Пострадавшей стороне все выплатили т.к. все было оформлено на 100% верно.

И что вы думаете,через 2 года и 7 месяцев я получаю повестку в суд от САО ВСК,где данная контора утверждает,что я им не передал бланк извещения в течении 5 раб.дней и с меня хотят взыскать регресс в сумме 11 053 рублей.

Со дня аварии прошло 2 года и 7 месяцев и со стороны СК ко мне не было претензий,за это время я конечно же выкинул копию бланка извещения,тем самым лишив себя доказательств о передаче документа в СК. Я обратился 09.07.2016 с запросом в САО ВСК Торговая ул.5/1 о предоставление мне регламента и четкого оформления передачи им документов,но юрист данной конторы выпучив глаза уверяла,что никакого  регламента нети он по закону ни где не прописан(отдал документы и по сути за их судьбу никто ответственности не несет) Оставил им запрос в бумажном виде-ответа нет и 100% не будет.

Представляете как данная контора заботиться о своих клиентах,выждали 2 года 7 месяцев(иск можно подать в течении 3 лет) с клиентом не связались и не сообщили что потеряли мой бланк извещения. Связались бы сразу со мной и я бы предоставил копию бланка.

ФЗ 14 об ОСАГО пункт"Ж" отменен с 01.05.2019 т.к. был обычной формальностью и СК прекрасно об этом знают,потому что не зависимо, принесли им этот бланк или не принесли от этого выплата пострадавшей стороне не изменяется и СК обязана платить по оплаченному клиентом ОСАГО.

Суд встал на сторону СК,а я в ближайшие дни подам апелляцию,если и это не поможет буду обращаться во все вышестоящие органы и конечно обращусь во все телеканалы и информагенства. От меня эта контора не получит ни копейки.

Таких как я тысячи и суммы в исках тоже исчисляются тысячами,я призываю всех отказываться от покупки страховых полисов в данной конторе,только рублем можно наказывать этих дельцов. И конечно же вызывайте сотрудников ГИБДД для оформления ДТП,никаких европротоколов,а то потом СК найдет не проставленную запятую или отсутствие точки в какой нибудь графе и подаст на вас в суд.

В автосалоне 31.05.2019 мне была навязана страховка жизни на сумму 90472.30 со страховой компанией ВСК. Без этого салон не мог мне продать автомобиль (как было сказано сотрудниками автосалона). 5.06.2019 я обратилась в страховую компанию ВСК в Ростове-на-Дону по поводу расторжения договора и предоставила реквизиты для перечисления страховки.

11.06.2019 меня пригласили на подписания доп. соглашения на расторжение договора от 5.06.2019 и было сказано, что в течение 14 дней деньги вернут. Прошло уже 30 дней, а денег нет. Оставила претензию в ВСК в Ростове 1.07.2019, ответа нет. На горячую линию звоню уже практически каждый день говорят, что на рассмотрении. Прошли уже и обещанные сроки и разумные. Извините, это не ответ на жалобы и претензии оставленные и на сайте. ВСК вы опозорили репутацию страховой компании. Никому не советую приобретать услуги страхования ВСК.

22 июня я приобрел полис страховой компании ВСК №19WVWRE008392 для того, чтобы быть спокойным во время своего путешествия в Берлин. Ранее я всегда пользовался другой страховой компанией и за 20 лет путешествий, лишь 1 раз пришлось воспользоваться полисом и не было никаких проблем. 

Учитывая, что компания большая и надежная, я не ожидал никаких подвохов.  Тем более, что при оформлении туристического полиса первым пунктом указывается - МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ https://shop.vsk.ru/travel
И в эти медицинские услуги входит осмотр врача, диагностика заболевания и т.д. Более того, на их сайте написано, что выплата производится, если есть необходимость обращения к врачу в связи с острым заболеванием или травмой. 

На пятый день моего пребывания в Берлине я меня началась сильнейшая аллергия. Лекарства, которые были со мной (лоратадин и цетризин) не помогали. Все тело покрылось пятнами, все зудило и чесалось, появился сухой кашель и одышка, поднялась температура. 27 июня я обратился за помощью в МедАссист и был крайне удивлен ответом медслужбы: кожные заболевания и аллергия не покрывается страховкой! Как же так? Ведь аллергия  - самое распространенное заболевание у путешественников? Зачем ВСК продает полисы-пустышки? Просто сбор денег и уход от ответственности? 48% путешественников сталкиваются с аллергией - на еду, воду, запахи, укусы насекомых, другой климат! 

Более того, в Берлине не продают в аптеках никакие лекарства без рецепта от европейского врача! Визит к врачу - от 100 евро,  на элементарные лекарства у меня ушло еще 170 евро (все чеки есть - энтеросгель - 27 евро, дексаметозон 16 евро, шприцы+иглы+салфетки 10 евро,  глюконат кальция 20 евро, крем адвантан 20 евро,  крем совентол 20 евро, силимарин 58 евро.) 

Самое удивительное, что данные симптомы наблюдаются и при вирусных заболеваниях - корь, краснуха, свинка, скарлатина и т.д. Представители ВСК не соизволили провести первый прием и диагностику! Не поставили верный диагноз! НЕ СДЕЛАЛИ НИЧЕГО! 

При этом, глава компании Цикалюк всегда сетует, что страхование в России плохо развивается, что страховые компании в России не любят, что вокруг обманщики... Но вот так подло убрать самый распространенный риск из страховки - вот это и есть обман! Как люди будут доверять страховщику, если он ведет социально-безответственную политику и бросает гражданина России в чужой стране в беде на произвол судьбы? Я уверен, что всем воздастся по заслугам и бизнес из 90-х с таким отношением к клиентам не выживет.  И хочу всех предупредить - внимательно изучайте все правила страхования и все исключения из правил при заключении любой страховки! 

Также отправлю жалобу в Роспотребнадзор, ЦБ РФ и Прокуратуру, так как ВСК на сайте и в мобильном приложении вводят клиентов в заблуждение - медицинские  услуги даже по первичному приему и диагностике - НЕ ОКАЗЫВАЮТ!

22.05.2019 оформил кредит в МТС Банке. Навязали страховку в сумме 33 264 рублей, номер страхового полиса 18000CIK60076. 27.05.2019 почтой России отправили документы о расторжении полиса и возврата страховой премии в полной объеме. 05.06.2019 мое обращение было зарегистрировано под номером 0099040637/4244. Оператор проинформировал о статусе заявления и сообщил, что денежные средства поступят в течении 5-7 рабочих дней.

При повторном звонке выяснилось, что нужно дослать реквизиты по форме банка, хотя они были приложены к заявлению. При очередном звонке на горячую линию нас заверили о 100% возврате денежных средств, но по факту средства не поступали. Следующий раз связавшись с оператором через месяц от первого обращения нам сообщили об отсутствии подписи в заявлении.

Заявление в ЦБ, прокуратуру и претензионное письмо на имя ген. директора вашей страховой компании будет отправлено во все инстанции, шаблоны готовы. Ждем положительный ответ на расмотрении претензии.

Я разорвал договор страхования по потребительскому кредиту номер 18000CIK58008 - 22 мая и должен был в течении 2 недель получить полную выплату средств. Но прошло уже более месяца,неоднократно оставлялись заявки по горячей линии,прошу принять меры,завтра будут поданы до судебные притенении и обращения в прокуратуру касательно обмана компании ВСК

14 июня 2019 г я оформила кредит в МТС Банке. Навязали страховку в сумме 13 440руб, номер страхового полиса 18000CIK65367 15 июня почтой России отправила документы о расторжении полиса и возрата страховой премии в полном объёме. 21 июня 2019 г. моё обращение было зарегистрировано ,номер входящего 37/4851 , оператор колцентра сказала перезвонить через 10 рабочих дней, я перезвонила сказали обращение в работе , его номер 3676909 и попросили перезвонить после 3 рабочих дней если деньги не поступят на мой счёт, я снова перезвонила , дать корректного ответа не могут, говорят, что передадут руководству мое обращение , уже прошло больше 15 дней !Деньги не вернули!

В общем, кормят обещаниями! Сегодня звонила в Прокуратуру, до понедельника жду и буду писать заявление о обманных действиях страховой компании ВСК.