Отзывы о ВСК

Здравствуйте.
17 мая 2019 года между мной, П-вой Татьяной А. и Страховой компанией ВСК был заключён договор страхования № 18000CIK58752. Мною 24 мая 2019 года в офис компании было предоставлено заявление об отказе от страховки и возмещении страховой премии. Денежные средства до сих пор не поступили на мой счёт. Почему?

Здравствуйте.
20. 05.19г. мною было написано заявление о расторжении договора страхования номер 18000  CIK 58944 от 18.05.2019г. На сегодняшний день 10.06. 19г. страховка так и не поступила на счёт. Я писала заявление на расторжение в нашем офисе города Абакана. Несколько раз звонила в главный офис в Москву, операторы каждый раз составляют заявку и отправляют высшему руководству, тем самым оттягивая сроки рассмотрения, т. к. заявки рассматриваются три дня!

Сколько будет длиться этот беспредел? И когда мне выплатят положенную мне сумму, которую обещали выплатить в течении 10 рабочих, и 14 дней включая выходные(запись разговора на диктофон есть).

Я С-в Антон О. в САО ВСК написал дополнительное соглашение N 190J0NF000948-R00001 на расторжение договора страхования жизни N 190J0NF000948 от 23.04.2019г., навязанного с автокредитом в котором САО ВСК обязуется выплатить страховую премию в 14 дневный срок. Вот уже прошло 1,5 месяца денег нет по телефону кормят завтраками, просто беспредел как вообще такая страховая компания ещё существует только людям нервы трепят. Написал жалобы куда только можно надеюсь хоть кто-то отреагирует и наконец закроют эту шарашкину контору. Готовлю исковое заявление в суд.(((

Добрый день!
Оформляла АВТО-кредит 26.04. Было навязано страхование жизни. Кредит был полностью досрочно закрыт. 21.05 я предоставила в страховую заявление о возврате средств, справку о досрочном закрытии и реквизиты для перечисления средств. Было заключено доп. соглашение, согласно которому в течение 14 дней (не рабочих!!!) средства должны поступить мне на счет. Доп. соглашение №19440NF004790-R00001.

Через 14 дней я позвонила в офис компании. Тут начались следующие объяснения:
1) "Выплата в течение 14 рабочих дней и это опечатка в доп. соглашении"
2) "Выплата подтверждена, в течение 5 рабочих дней поступит Вам на счет". Прошла еще неделя... Сегодня я еще раз позвонила в ВСК и услышала следующее:
3) "Договор закрыт без выплаты средств, пишите письмо о разъяснении ситуации на почту, ответим в течение 14 дней". 

Каким образом "БЕЗ ВЫПЛАТЫ СРЕДСТВ"?? По доп. соглашению: "в случае отрицательного решения по выплате части неиспользованной премии Страховщик обязуется уведомить Страхователя по предоставленным в заявлении контактным данным в течение 14 дней".. То есть Страховая нарушила соглашение..никакого ответа я не получила, никакой выплаты нет. Какое-то безобразие!

Требую срочно разобраться в ситуации! В противном случаем решать вопрос придется через суд!

09.05.2019 г. приобретали телефон в магазине Эльдорадо, продавцы включили в стоимость страховку от ВСК страхование. Полис 19EZP-A6890005322 от 09.05.2019 г. Увидели только дома. Так как она нам не нужна, поехали в офис 16.05.2019 г. и написали заявление на возврат страховой премии.

В течении 10 дней вы обязаны вернуть всю сумму на счёт. Сегодня 10.06.2019 г. Деньги до сих пор не поступили, ваши сотрудники толком не могут ответить когда поступят. 

Вопрос. Почему так долго рассматриваете и когда переведут мне деньги? В случае неисполнения вышеназванного требования в добровольном порядке, оставляю за собой право обратиться в суд с предъявлением дополнительных требований о возмещении ущерба, о компенсации морального вреда, судебных расходов, а также взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (основание п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» ).

24 мая 2019 подписал страховой договор № 2019-29741701 и в этот же день написал заявление на его расторжение (№ 2019-29741701-R00001). В дополнительном соглашении есть пункт, согласно которому страховщик должен рассчитать сумму возвращаемой премии и зачислить её на счёт клиента в течение 14 дней после подписания этого самого допсоглашения.Сроки вышли, ДЕНЕГ НЕТ!  По телефону служба поддержки откровенно обманывает по срокам! Если не будет ответа, иду в суд. Вернете не просто в полном объёме, но и с неустойкой!

Убыток № 6592536. Обнаружил, что мне помяли капот и изуродовали бампер, позвонил в страховую, по результатам консультации с ней написал заявление в полицию о противоправных действиях третьих лиц. Полученное постановление привёз в страховую. Результат: ссылка на п. 4.8.2 правил страхования "При страховании по любому из рисков, предусмотренных настоящими Правилами страхования, не является страховым случаем событие, не включенное в перечень событий, соответствующих застрахованному по договору риску".

Страховался по полной три года подряд начиная с выезда из дилерского центра, даже без франшизы на первый страховой случай.

Перешёл в другую СК, подбираю юриста, чтобы подать в суд.

Все сроки указанные в договоре прошли, отзывы читаете вообще? Дополнительное соглашение № 18000CIK57121-R00001 подал заявление 16.05.2019, сегодня уже 09.06.2019 а денег все нет! Срок возврата в соглашении 14 дней? Когда будут деньги с процентами? Я не понимаю почему это происходит так долго и когда будет возврат, я жду ответа от компании на данный отзыв!

Добрый день,
прошу разобраться почему деньги не пришли как указано ЗА 14 ДНЕЙ в доп соглашении №19000NF002123-R00001 к договору страхования от 23 мая 2019 г. №1900NF002123 О ВОЗВРАТЕ СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ!! КРЕДИТ БЫЛ ОФОРМЛЕН, НА СЛЕД ДЕНЬ Я ЕЗДИЛ В ВАШ ОФИС ЧТО БЫ ОТМЕНИТЬ ЭТУ ОГРОМНУЮ СУММУ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ АЖ 303 000!!! 07.06.2019 был 14ый день, но деньги так и не поступили!!! Проверьте пожалуйста!!!

Здравствуйте уважаемые сотрудники ВСК.
Через Е гарант оформил полис ОСАГО на ВСК. Из РСА на электронную почту пришло письмо - Вы заключили электронный полис ОСАГО. Страховая организация: САО "ВСК". Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0086749024. Но самого полиса ОСАГО на почте нет уже в течение суток. Убедительна просьба пришлите полис ОСАГО на электронную почту ***@yandex.ru.

С уважением, собственник-страхователь, Ш-ких Н.И

При обращение мною в медучреждение по программе ДМС от АО"Мособлэнерго" оказалось,что я не числюсь в списках данного по оказании мне услуг, хотя полис выдан аж 01.02.2019 г. и до сих пор списки не обновлялись!Считаю,что это упущение в работе куратора по вине которого я вынуждена была выяснять данный вопрос.

Прошу донести это до работников,занимающихся этим вопросом,чтоб при следующим моем обращение может и не в это учреждение меня опять не оказалось в списках. Спасибо.

24.05 оформили в МТС банке кредит со страхованием жизни 18000CIK60782, 25.05 заказным письмом на адрес г. Москва, ул. Островная д.4 отправила заявление на расторжение договора страхования. 28.05. письмо было получено адресатом. На 07.06 возврата денежных средств на указанный в заявлении счёт нет. Когда будет выплата?

При покупке машины в кредит пришлось оформить КАСКО в ВСК (договор 190J0JSS00013 от 23.03.2019). Через две недели я закрыл кредит, перекредитовавшись в другом банке на более выгодных условиях. После этого закрыл договор КАСКО (допсоглашение от 16.04.2019), так как он стал нелегитимным (оформлялся под кредит) и был мне не нужен. В результате мой первый платёж по КАСКО (37,5 тыс.) ВСК не вернула. Не советую эту компанию для страхования автомобиля.

Здравствуйте!
29.05.2019 у меня был оформлен полис ОСАГО с вами ( ВСК), КБМ мой 0.85. Изначально при оформлении полиса ОСАГО у меня не получилось вписать супруга. Решила не терять времени и лично в в офисе ВСК вписать супруга. 

Приехав в офис 04.06.2019 г. по данному адресу (с ребенком, так как не с кем оставить), мы просидели в очереди около часа, работал всего один сотрудник. После того как подошла нашла очередь, сотруднику были переданы все документы. И по не понятным мне причинам, сообщили ,что необходимо за внимание супруга заплатить 600 р., так как у него класс КБМ ниже. Вопрос, как так? Год назад класс КБМ было "5", а сейчас "3". Стаж более 15 лет, без аварий. У меня стаж меньше , а КБМ выше.

Ранее у меня был полис Е-ОСАГО в другой СК, супруга я смогла вписать без проблем и доплат.  СК сообщила, что в РСА данные по КБМ передала корректные на оба водителя (0,85). Прошу вас всё проверить, пересчитать, а так же сообщить, когда можно будет вписать супруга, так как автомобилем мы пользуемся совместно.

28.03.2019 заключён договор страхования N 19090JV114758. С 29.03.2019 оформлено его расторжение, реквизиты для возврата страховой премии указаны в заявлении. По состоянию на 06.06.2019 на счёт, указанный в заявлении, денежные средства не поступили.

Специалист страховой компании, который оформлял заявление, предлагает писать претензию в офисе ВСК. О причинах невыплаты ничего сказать не может. Но при каждом общении сообщает, что повторно отправляет заявление в операционный центр.

Прошу пояснить, по какой причине возврат не выполнен за более, чем два месяца.

16.05.2019 был расторгнут договор от 2 мая 2019 года ,обещали ,что деньги вернут в течении 14 дней, выплата так и не поступила!на горячей линии ничего сказать не могут,звонили уже несколько раз,переключают друг на друга,и говорят ждите!! Ждать я больше не собираюсь ,если на этой неделе выплата не поступит,то иду в суд!!

Доброго!

Так случилось, что в отзывах пишу только о "хорошем"! 
Поэтому, никодатакогонебыло и вот опять! :-)

Много писать не буду, просто хотелось бы оставить это здесь и посоветовать- Уважаемые посетители данного портала, никогда, НИКОГДА, не имейте дела с это лавкой. Стиль работы- савок 90-х. А ведь у меня даже ничего не слчилось. Я представляю, что было бы, если бы мне реально потребовалось возмещение или ремонт. С вами никто не будет вежливо разговаривать по телефону, а если ваш вопрос не понравится просто бросят трубку. В отделении вас встретит человек с телефоном в руках, которое сквозь зубы что то будет бурчать, и показывать, что вы очень "желанный" клиент их организации. И решать ваши проблемы им неинтересно, в принципе.

Теперь по сути. В октябре 2018 года мною был приобретен новый авто, у дилера, барышни-продавцы мне наперебой расхваливали данный страховой ларек, как самый топчик. Поддавшись на уговоры, я заключил договор КАСКО и GAP отдав в общей сложности около 110 тысяч рублей, считая, что я поймал удачу за хвост. Наивный! Ничего не буду говорить по выплатам, так как не суждено было... Но! Волею судеб, автомобиль продал, решил расторгнуть эти договора. Да, именно в тот момент и оценил уровень работы колл-центра и отделения на Преображенке в Москве. Заявление, с грехом пополам, оформил 23 мая, после ругани о непредоставлении реквизитов моей карты в печатном виде. Запомните, это требование ВСК при подаче заявления на расторжение договора. 

А теперь барабанная дробь!!! :-) Угадайте сколько мне выплатила компания ВСК возвратных сумм по обоим страховкам!? Правильно, мои законные 13 тысяч рублей!  А что?! Всё правильно, за 7 месяцев действия договора, с отсутствием обращений, 90 процентов суммы ушла в доход казино, ой, страховой компании.  

И общаться по телефону нам теперь не с руки, трубки мы бросаем, и отправляем меня на все четыре! Военная же страховая... нам не страшно ничего, какие там РСА, суды... вы же особи бесправные, мы как хотим, так и посчитаем...

В общем, выводы, уважаемые читатели, делать вам самим, но лично меня, так просто и нагло еще никто и никогда не кидал. Понятно, что все страховые компании не идеальны, но чтоб так.... А если бы у меня страховой случай приключился... нет, боюсь даже представлять. 

PS Если что, для тех кто усомнится, Чеки, полисы и заявления на руках, как и банковская выписка по выплате!

Недавно продляла через личный кабинет ВСК полис е-ОСАГО. В присланном на электронную почту полисе обнаружила, что в графе "Вид документа" написано ПТС, а серия и номер указаны от СРТС! При оформлении я все тщательно проверяла, в процессе по запросу высылала сканы ПТС и СРТС.

Отправила заявку на внесение изменений в полис через личный кабинет - ответа не получила. Обратилась к представителю ВСК через соц.сети. Мне ответили, что внесение изменений в договор ОСАГО (или его расторжение) возможно только при личной явке в представительство компании. Но так как ближайший офис ВСК находится в 45 км от моего города, и часы его работы совпадают с моим рабочим графиком, это весьма сложно.

Неужели нельзя решить этот вопрос дистанционно? 21 век на дворе, цифровизация, технологии, мобильные приложения!.. А тут просто «где карту получали, туда и идите». Хотелось бы как-то решить эту проблему, страхуюсь в ВСК не в первый раз, до сих пор впечатления о компании были только положительные.(Полис ХХХ 0085961166, срок действия: 18 июня 2019 – 17 июня 2020).

Здравствуйте.
Взял кредит навязали страховку обьяснив что ее вернуть можно написав заявление. Подал заявление о расторжение,рассматривали долго хоть и споки положенные есть! Почему не делают возврат за страховку за все написаные заявление? вкрнули копейки за некоторые из них А в большой сумме отказали.

Заявление было написано о расторжение по всем полисам! Если деньги не поступят на счет вынужден буду обратиться в защиту прав потребителя а после взыскать в судебном порядке! САО вск Номер 19049CID12788 от 23 апреля 2019САО ВСК Номер 19049VYV02096 от 23 апреля 2019САО ВСК 19EZP-A8110002539

При заключении кредитного договора с ПАО "МТС-Банк" (договор №ПННУФА239044/810/19 от 16.05.2019г.) мне была навязана услуга страхования в САО "ВСК", договор страхования №18000CIK57632 от 16.05.2019г.
22.05.2019 г. мной было написано заявление о прекращении  договора страхования по форме, предоставленной мне  страховой компанией и было передано мое заявление об отказе от договора страхования в "период охлаждения". Документы прилагаю.

В соответствии с указанием Банка России от 20 ноября 2015г. N 3854-У, возврат страховой премии должен быть осуществлен в течении 10 рабочих дней со дня получения представителем банка заявления, то есть не позднее 5.06.2019г., чего не произошло. Никаких уведомлений, писем или звонков от страховой компании о статусе выплаты я не получал.

Мной направлена жалоба в ЦБ РФ, копию информации по обращению так же прилагаю.

Добрый день !
мне при выдача кредита в мтс навязали страховку ,на следующий день я полежала в офис в Москве ,написала заявление ,мне сказали что в течении 14 дней придут деньги обратно ...Но денег нет!!! Операторы говорят что направили письмо руководителю и ожидайте 3 дня ...Вы издеваетесь ???на каком основании вы нарушаете законы ???

Если в течении нескольких дней не вернёте МОИ ДЕНЬГИ то я обращаюсь сразу в суд ,нарушители ,и вы выплатите мне ещё больше чем положено !!!

Оформила кредит наличными в бин-банке на 7 лет, подключили страховку, якобы без неё кредит не одобрят, и что позже можно будет расторгнуть договор и вернуть часть суммы.  Отдала за страховку 47000р , ещё и проценты плачу за эту страховку, т.к. сумма входит в кредит. Через год я отправила заявление на расторжение договора, мне одобрили, однако выплатили только 289р . Т.е. из 47000р страховки, оформленной на 7 лет, воспользовавшись только год, мне вернули только 289р. На горячей линии ничего не знают. Никто никакую информацию предоставить не могут, переключают только друг на друга. Ужасный сервис, ужасная страховая. Первый раз с таким сталкиваюсь.

Добрый день! 30 апреля 2019г. мною было оформлено заявление о прекращении договора страхования ZPA5780021090 от 22 апреля 2019г. По истечении 14 рабочих дней денежные средства не поступили на указанные  реквизиты. В связи с этим было написано обращение 120485 от 25 мая 2019г. На него поступил ответ 31 мая , что заявление еще на рассмотрении. Далее было повторное обращение 121403, которое осталось без ответа. На момент 5 июня 2019 прошло более 1 месяца с даты подачи заявления на возврат неиспользованной премии. Прошу помочь в решении данной проблемы!

Добрый день! Написали заявление в период охлаждения на расторжение договора страхования, ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ № 2019-29708414-R00001 к договору страхования от 15 мая / в Казани на Столбова 2. Тут пишут о том, что менеджеры по телефону говорят ждать, у нас даже трубку не берут! 14 дней прошло, ни привета, ни ответа! ГОТОВИМ ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В СУД!

18 мая взяла кредит в МТС банке.и навязали страховку в размере 39060р.,о которой я даже не знала.20 мая написала заявление,( чтоб вернули сумму страховки)о расторжении договора с ВСК по договору 18000CIK59046 от 18.05.2019г.

Прошло 14 календарных дней и 10 рабочих дней,чтобы вернули эту сумму. На 4 июня сумма не поступала на мои банковские реквизиты,приложенные мною к заявлению.позвонила на горячую линию,пообещали в течение 3раб.дней вернуть.подождем.заявление в прокуратуру написано,так в суд тоже.юрист привлечен.