Отзывы о ВСК

07.04.2019 при автокредитовании был навязан договор страхования № 190j0nf000793.

15.04.2019 я приехала в офис САО ВСК в г. Пенза где было заключено дополнительное соглашение № 190j0nf000793-R00001. По условиям которого договор страхования досрочно прекращается. Возврат страховой премии производится в течение 14 дней.

По состоянию на 15.05.2018г ответ на мое заявление от СК не поступал,  денежные средства не выплачены. Нарушаются все сроки, а так же мои права. Приходится повторно письменно обращаться в СК с претензией, а также с требованием о выплате процентов за пользование чужими денежными средствами и неустойки...

САО "ВСК-Линия жизни" отказалась расторгать со мной Договор страхования жизни, хотя я тоже обратился до истечения "периода охлаждения" на четвертый день после подписания договора.

Зато год спустя, после моего обращения на имя руководителя этой организации В-ка с претензией об аннулировании Договора, они расторгли его в авральном порядке, оставив себе половину "страховой премии". 

Принимая во внимание "кривую доходности", равную нулю в течение 4-х месяцев 2018 года, очевидно, что "страховая" деятельность "ВСК-Линия жизни" сводится к новому методу отъема денег, прежде всего, у пенсионеров, плохо осведомленных в современных технологиях обмана .

Муж делал возрат страховки по кредиту. Вместо 178 000 вернули только 4 990. Полезла читать договора, в итоге ВСК в договоре возврата вместо номера страховки L0302/529/D01213/9 указали номер 19049VYV01886. И в договоре про 178 000 даже речи нет. У мужа спрашиваю читал или нет. Сказал что они типа уже закрывались и бегом сказали подписывать и все на этом. Такое обман на деньги получилось. Куда ушли наши средства теперь не известно.

Здравствуйте, можно узнать пожалуйста, сегодня съездил в автосервис по направлению, они всё отфотографировали ( повреждения)  сказали ждите звонка пока не согласуем, на вопрос сколько по времени, сказали это никому не известно.  Подскажите сколько по времени примерно ждать? Номер дела: 6631934.

Приехав в сервис мне сразу сказали ремонт будет только б/у запчастями, оригинальных не найти, а аналогов не производят, установка бу запчастей меня не устраивает, во время подачи документов выбрав ремонт, меня уверяли, что ремонт будет производиться новыми запчастями как положено по закону, но сервис говорит обратное.

26 января 2019г., автосалон при оформлении кредита  застраховал меня в САО "ВСК" от несчастных случаев и болезней, включив страховую премию в сумму кредита.

С условиями договора страхования меня не ознакомили, договор я не подписывал, данный полис в черновом варианте (обычная черно-белая копия, подписанная с одной стороны, которую даже документом назвать сложно) был прикреплен  к памятке по погашению кредита, специалист автосалона, сказал, что это является обязательным условием кредитного договора, однако, согласно кредитного договора, о страховании от несчастных случаев и болезней ничего не говорится, таким образом просто навязав услугу.

Однако, согласно статье 16 Закона о защите прав потребителей, ущемляющими признаются те условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, законами или иными правовыми
актами РФ в области защиты прав потребителей. Согласноп. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей,
запрещается обуславливать возможность получения одного товара или услуги обязательным приобретением
другого.

В силу ст. 782Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, а также согласно ст. 32Закона «О защите прав потребителей», в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Кредитный договор был расторгнут в связи с досрочным погашением кредита и 20.03.2019 я обратился в САО "ВСК" с заявлением о расторжении договора страхования от несчастных случаев  и болезней о возврате части уплаченной страховой премии, договор был расторгнут 20.03.2019, однако денежные средства до сих пор не перечислены на указанные в моем заявлении реквизиты, письменного ответа на указанный в моем заявлении  электронный адрес также не направлено.

Обратившись в филиал САО "ВСК" в телефонном режиме, отвечено, что в возврате денежных средств отказано, не пояснив на каком основании.

В соответствии с  положениями нормативно-правовых актов, а именно ст.32 Закона "О защите прав потребителей", ст. 782 ГК РФ, ст. 958 ГК РФ  на основании вышеизложенного, прошу Вас пожалуйста провести проверку по моему заявлению и возвратить уплаченную страховую премию.

Добрый день полис №ПОИСК_НОМЕРА. (Что очень интересно), 12.04.2019 было подано заявление на расторжение договора .Прошло уже больше месяца и тишина. Специалисты колцентра только кормят завтраками , в течении 3-5 рабочих дней всё придёт и т.д.

Рекомендую всем при виде ВСК разворачиваться и уходить , т.к они не могут вернуть деньги клиента , что уже говорить о страховых выплатах

Здравствуйте! Полис страхования жизни №19840NF000027. 19.04.2019 было подано заявление на расторжение договора в период охлаждения с указанием реквизитов и с полисом страхования. Прошли все сроки. Специалисты регионального представителя ВСК не могут ничего ответить, утверждают что от них ничего не зависит - заявления на рассмотрении в Москве. Копия заявления с печатью, датой и номером входящего на руках.

Здравствуйте,
13 апреля 2019 был оформлен кредит на  два смартфона в салоне "Евросеть", навязали страховку. На шестой день в период "охлаждения" написала заявление на расторжение страховых полисов: 190HЗKZI0258012447; 190HЗKZI0258012331, 26 дней уже прошло, завтраками меня кормят и видимо не собираются отдавать деньги, напишу жалобу в Центробанк, может через них хоть верну деньги.

9.04.2019 при автокредитовании был навязан договор страхования жизни номер 190j0nf000811. 11.04.2019 я приехал в офис САО ВСК где было заключено дополнительное соглашение номер190j0nf000811-r00001. По условиям которого договор страхования досрочно прекращается. Возврат страховой премии производится в течение 14 дней! Выплаты нет до сих пор!!!

На все звонки-один ответ "в работе". На заявки и притензии не реагируют. Нарушают все возможные правила. Контакты ответственных лиц не сообщают. Заявки удаляют. Не законно удерживают мои денежные средства!

13.04.2019 между мной и ск вск было заключено дополнительное соглашение 190j0nf000835-r00001 к договору страхования 190j0nf000835 от 11.04.2019 года о досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе страхователя и перечислении страховой премии на мой счёт. В отделении приняли мое заявление и реквизиты счета, сказали в течении 14 дней деньги поступят на счёт . Прошёл месяц, денег нет . Затягивают выплаты . Нарушают указ ЦБ и свои же собственные правила по возврату страховой премии.

Здравствуйте,
29 марта 2019 оформляла кредит в мтс банке, была навязана услуга страхования жизни, первого апреля в городе Набережные челны было написано заявление об отказе страхования жизни и здоровья. 18.04.19 заявление мое дошло и сотрудники уверяли что выплаты будут в течении еще 3х недель. Сегодня уже середина мая выплат так и нет!номер полиса 18000CIK49808.

В МТС банке мне был навязан полис "Защита карт"  его номер 19000F1KM5092 от 10.04.2019 , в офисе ВСК по ул. Ленина д.57 я написал заявление на возврат , подписал дополнительное соглашение , в номере дополнительного соглашения вместо номера написано "Поиск_номера-R00001" , прошу разобраться и вернуть денежные средства

Здравствуйте.
20.04.2019г я оформила кредит в МТС БАНКЕ где навизали страхование, соответственно по закону я 22. 04.2019г. обратилась в офис ВСК где написала заявление на отказ от страхования в период охлаждения,где мне сказали что деньги поступят на счёт в течении 14 дней. По истечении этого срока деньги так и не поступили, позвонила на горячую линию там толком ничего не сказали только что в течении трех дней день должны поступить, но их опять нет!!!

Вопрос где деньги? Не очень хочется трепать себе нервы и обращаться куда следует но видимо придётся! Хамству нет предела. Судя по отзывам дорога только в суд. Замечу что сегодня уже 10.05.2019 повторю свой вопрос где деньги? ПОЛИС-ОФЕРТА №18000CIK54056 все остальные документы у вас имеются, разберитесь пожалуйста. Что у вас за система такая затягивать с выплатами?

Оформила страховку антиклещ он-лайн 17.04.19 на 4 человек. Заплатила 1 400, деньги списались тут же! А страховка до сих не оформлена. Ни в личном кабинете, ни на почту мне ничего не приходит! Звоню чуть ли не каждый день по горячей линии. Номер обращения 2390335. Операторы каждый раз ставят мне отметку "Срочно", но дело с мертвой точки не сдвигается!

Моего мужа уже укусил энцефалитный клещ прямо у нас во дворе, к счастью, он не был застрахован в этой "чудо-компании". Что будет, если клещ укусит меня или моих детей, которых я застраховала здесь!? Мы вроде застрахованы, деньги заплачены, а страховки по факту нет! Обман какой-то просто! Хочу расторгнуть договор и вернуть деньги, чтобы застраховаться в другом месте, так мне для этого надо ехать на другой конец города. Что это за "удобные" условия???

Неоднократно звонила на горячую линию, писала на электронную почту, естественно проблема не решилась!!!

09.04.2019г. был оформлен кредит к которому был навязан страховой продукт страхование жизни, этим же числом через офис ВСК был оформлен отказ от страхового продукта! В офисе так же упомянули, что вернутся все денежные средства потраченные на страховку.

На данный момент 08.05.2019г. возврата денежных средств так и не было. Номер договора страхования №18000CIK51570 Все остальные данные у вас имеются!

Разберитесь уже наконец то, иначе просто вынуждаете подать жалобу в ЦБ РФ , Прокуратуру и обратится в суд. т.к. нарушены условия дополнительного соглашения.

Добрый день.
03.04.2019 обратилась в офис ВСК с заявлением о прекращении договора страхования. Полис -оферта номер 180H1CIM36936

Сегодня 07.05.2019 выплата денежных средств до сих пор​ не поступила на счет.При каждом обращении на горячую линия ,я получаю один и тот же ответ "Ваше заявление в обработке , перезвоните через 3 дня."На протяжении полумесяца я звоню на горячую линию каждую неделю.

В договоре страхования прописано.ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В СРОК НЕ ПРЕВЫШАЮЩИЙ 10(ДЕСЯТИ) РАБОЧИХ ДНЕЙ СО ДНЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПИСЬМЕННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ .

06.05.2019 отправила жалобу на info@vsk.ru и снова тишина.

Добрый день.
При оформлении кредита в МТС банке, был оформлен полис-оферта страхования жизни, здоровья и потери дохода САО ВСК. Хотела расторгнуть его в течение 10 суток, но никуда не могу дозвониться. Номера ВСК либо недействительными, либо автоответчик, после которого никто так и не отвечает. ЧТО МНЕ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ.???

Мной был приобретен полис ОСАГО 11.02.2019. В полисе была ошибка — неверно указан номер машины. С этой проблемой я обратилась в офис ВСК по адресу: Братиславская д. 3. 

Пришлось прождать 40 минут в очереди, после чего сотрудник изменил номер ТС в полисе и распечатал мне экземпляр, также пообещал, что в течение дня полис придет мне на почту в электронном виде.

Полис на почту не пришел до сих пор (прошел уже месяц), в распечатанном полисе были неправильно указаны даты срока действия полиса. Вместо февраля 2020 года, дата окончания была указана — февраль 2019 года. Вчера меня остановили сотрудники ГАИ и выписали штраф, так как мой полис просрочен. Показать электронную версию я не смогла, так как мне ее не прислали, в личном кабинете полис также не отображается.

В результате — я не могу предъявить купленный мной полис из-за отвратительной работы компании ВСК.

Сегодня я связалась по горячей линии с компаний, сотрудник Елизавета 434 ничем не могла помочь и посоветовала обратиться в головной офис, который может быть мне поможет, а может и нет. Елизавета не была уверена. Также она сообщила мне, что при внесении изменений в полис, на электронную почту он не отправляется и не отображается в личном кабинете по внутренним правилам компании (эээ… ЧТО?!!). В чем смысл продавать электронный полис и предоставлять только его распечатку без электронной версии — я не понимаю.

Никому не советую приобретать какие либо услуги ВСК, ничего хорошего в их сервисе вас не ждет.

МТС банке навязали Страхование жизни, здоровья и потери дохода ВСК (полис №18000CIK52466 от 12.04.2019).

16.04.2019 Я обратилась в офис ВСК по адресу: г. Екатеринбург, ул. Добролюбова д.16 Где написала заявление о прекращении договора.

По условиям дополнительного соглашения  денежные средства должны поступить на мой банковский счет по указанным в соглашении реквизитам в течение 14 дней. Деньги до сих пор не поступили. В контактном центре, мне предложили перезвонить им, после майских праздников. Прошу разобраться.

12.04.2019 обратился с заявлением о досрочном расторжение договора ОСАГО .В связи с продажей авто.  По договору страховая должна вернуть деньги в течение 14 дней.

Сегодня 30.04.2019,  денег нет. Звонил в офис,  спросили данные,  сказали перезвонят и ни ответ ни привета от них. Если в ближайшее время вопрос не разрешится, напишу заявление на них в прокуратуру.

12.04.2019 обратился с заявлением на досрочное расторжение договора КАСКО в связи с полным погашением автокредита. 14ти дневый срок вышел. Сегодня 30.04.19 деньги не возвращены. Колл центр обещает что в течение 5-7дней деньги придут, хотя сами говорят что статус самого заявления в статусе "На утверждении". Короче они сами не знают когда ждать денег

15 апреля 2019 г. в ВСК г. Перми расторг договор страхования №ZAI1030000222 от 12.04.2019 и №19000F8Z00146 от 12.04.2019 г. Подписал доп. соглашения №19000F8Z00146-R00001  и №ZAI1030000222-R00001. Сегодня 30.04.2019 деньги не перечислили. На горячей линии говорят "ждите". Мало того, что по законодательству должны вернуть  страховку в 10-дневный срок, пишут в доп.соглашении 14 дней, так и еще и в 14 не могут уложиться!!!! Физическому лицу за просрочку оплаты пени, штрафы, проценты, а юридическим лицам все можно, пожалуйста, платите как хотите. Когда наступит ответственность? Очень жду ответа, конкретные сроки оплаты.

В МТС банке  навязали Страхование жизни, здоровья и потери дохода ВСК (полис №18000CIK53070 от  16.04.2019). 

Я обратилась в офис ВСК по адресу: г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 8 где подписала дополнительное соглашение № 18000CIK53070-R00001 от 17.04.2019г. к договору страхования№18000CIK53070 от  16.04.2019 о досрочном его прекращении в период охлаждения и возврате страховой премии в размере 46 746,00 рублей.

По условиям дополнительного соглашения  денежные средства должны поступить на мой банковский счет по указанным в соглашении реквизитам в течение 14 дней. Деньги до сих пор не поступили.  Прошу разобраться.

Оформили полис осаго, оформление не заняло много времени приложи все копии документы которые требовались всё перепроверили всё верно, оплатили полис пришёл на почту, вроде бы всё хорошо и вуоля страхователя и собственника поменяли местами, получается что полис не действителен, начали звонить куда только можно, на горячей линии ответили что доедьте до ближайшего офиса и вам всё исправят, доехали от туда нас прямым текстом послали, не могут они не чего сделать и вообще куда вы смотрели когда заполняли документы....

Отправили в региональный центр который от нас в 200 км и до него нет возможности доехать, позвонили опять на горячую линию там сказали отправьте письмо на электронный адрес и оставьте заявку в лк, с электронного адреса пришёл ответ что вам нужно доехать до офиса, как быть помогите пожалуйста ну нет возможности доехать а страховку нужно сделать, полис XXX0082556019

7.04.2019 года был куплен холодильник в кредит.Навязали страховку ВСК - страхование жизни(обычная страховка) 6641 рубль и страхование техники 1600 рублей. 10.04.2019 года в офисе ВСК г.Благовещенск переулок Урлова 5 я написала заявление на возврат страховок, к нему прикрепила оригиналы страховых полисов.Реквизиты отправила на почту.Обещали вернуть всю сумму в течении 14 дней.До сих пор деньги не пришли,сегодня уже 29.04.2019!!!!!