Отзывы о ВСК

Произошло ДТП 05.10.2018г. Простое - два авто с минимальнымиповреждениями. У меня только задний бампер. Моя машина Nissan Sentra 2014г, эксплуатация с 2015г. Пробег 37тыс км. Обслуживалось только у официального дилера. Состояние отличное. Виновник другой водитель. У обоих ВСК. Оформили европротокол и разъехались.   Посетил офис ВСК в г.Калининграде. Обслуживание хорошее,общаются вежливо. Оформили пусть и не с первой поездки, но быстро (получается сначала нужно приехать, чтобы тебе назначили время, мне повезло и записали на тот же день). На месте произвели осмотр, был независимый оценщик. Он определил бампер под замену без лишних слов. Возмещение планировал брать деньгами. Уезжал я очень довольный все складывалось хорошо... До того момента, как позвонили и сказали стоимость возмещения в 10 тыс рублей. По оценке ВСК бампер мне новый оценили в 6 тыс. Сборка-разборка и покраска 4 тыс.рублей! Такова стоимость РСА отвечают, но мне то, что с того? Сервис Ниссан дал мне расценки свои 12 тыс новый бампер и 9 тыс. покраска с установкой.

Пришлось ехать еще раз. Написал заявление на ремонт в предложенном СТО Шкоды (с Ниссаном не работают). Написал заявление на возмещение утраты товарной стоимости (правда сами не предложили, мне уже подсказал юрист, а так это мой первый случай оформления по европротоколу). Встретил оценщика во дворе страховщиков, конечно спросил, почему он так занизил стоимость. Он смутился, стал объясняться извиняющимся тоном. Выяснилось, что он только фиксирует (описывает, фотографирует), а стоимость определяет сама ВСК в Москве. Т.е. по сути он не оценщик независимый, а скорее фотограф с лицензией. На СТО нужно будет присутствовать на разборе, чтобы определить наличие скрытых повреждений.  Что пока имею в итоге... Деньги на ремонт придетсядоплачивать из своего кармана. В отличие от виновника мне теперь нужно не раз бегать с бумажками, тратить свое время, бензин (опять те же деньги) чтобы решить вопрос с ремонтом и страховкой. И так не очень приятно, что машину стукнули, так еще и расстройство, что с ремонтом такие заморочки. Как клиента, меня ВСК практически потеряли. По документам я ещё с ними, а вот в планах на новое ОСАГО уже, думаю, нет.

Добрый день .  21 .09.2018 мною был заключён договор N 1020027718 от 21.09.2018 инвестиционной программы линия жизни с компанией ВСК через отделение БинБанка г.Москва дмитровское Шоссе д 13 А.

24.09.2018 мною было написано заявление на досрочное прекращение договора N 1020027718 по адресу Бинбанк г .Москва дмитровское шоссе д 13 А .Менеджер по фамилии Б-в сказал что деньги поступят до 08.10.2018 г. Сегодня пришли в банк сказали деньги не поступили ,когда поступят не знают .Просьба прокомментировать данную ситуацию,иначе будем писать жалобы ао все инстанции .

Суть проблемы: необходимо было вписать человека в полис ОСАГО  ХХХ0053205132, подали заявку через сайт, отправили все необходимые сканы документов итд, ВНИМАНИЕ! ВСК установили сроки рассмотрения заявки на внесение изменений в полисе ОСАГО 30!!!!! дней. В тоже время при покупке нового полиса это всё делается за 5 минут через сайт. Странная политика. Компания откровенно не хочет работать, либо заведомо это дело затягивает, по телефонам горячей линии одно хамство и первый их ответ что рассматриваются заявки 30 дней.

ПРОШЛО УЖЕ 35! Предлагают проехать в офис и бросают трубку. Зачем ехать в офис стоять в очередях, если это можно сделать через сайт и просто распечатать. В общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! 5 машин застраховано у нас в ВСК. Все переведу к другой страховой.

Уважаемая "ВСК"!

04.09.2018 г. я написал заявление о расторжение Договора страхования по адресу:
РТ г. Казань, ул. Николая Столбова дом 2  

Данный договор был расторгнут, путем оформления Заявления (Вх. №129 от 04.09.2018 г.) по №l302/598/48341369 

В пункте 1 Доп. Соглашения сказано, что "В случае досрочного прекращения действия договора страхования по инициативе Страхователя, часть неиспользованной страховой премии подлежит возврату". А пункт 3 данного Соглашения оговаривает срок выплаты неиспользуемой страховой премии: "Расчет суммы СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ, подлежащей возврату Страхователю, а также ее ПЕРЕЧИСЛЕНИЕ, производится Страховщиком В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ с момента заключения настоящего Дополнительного соглашения путем перечисления денежных средств по следующим реквизитам: МОИ РЕКВИЗИТЫ"

На данный момент (06.10.2018 г.) прошло уже более месяца с момента заключения Доп. соглашения, а денежные средства так и не переведены по указанным в Соглашении реквизитам... Прошу разобраться с ситуацией, спасибо.

30 сентября у меня случился страховой случай - затопило квартиру. Я тут же позвонил в страховую компанию, мне по смс прислали инструкции о том, что делать дальше. В качестве необходимых документов требовался акт аварийной службы, его пришлось ждать до 5 октября, поэтому я никуда не обращался до 5 октября. По получении акта я ещё раз перешел по ссылке, которую мне прислали в СМС и решил ехать в офис.

Ближайший офис страховой компании по данным сайта находился по адресу Москва, Ухтомского ополчения, дом 4. Я приехал туда - мне соседи сказали, что там давно уже все закрыто, неизвестно когда откроют. Поехал в другой офис по адресу Москва, Николая Старостина, д. 9. Там сказали, что такие заявления не принимают. (на сайте указано что заявление можно подать в любом офисе), но посмотрели в компьютере, сказали, что нужно ехать то ли в Одинцово, то ли в Зеленоград. Потом ещё позвонили по телефону, где мне ответили, что надо ехать уже в Люберцы. Но ещё сообщили о возможности подать заявку на сайте и урегулировать всё в режиме онлайн. Пытался несколько раз подать заявку на сайте, после загрузки всех документов браузер возвращает ошибку. Другие офисы судя по данным сайта находятся в неудобном для меня месте, либо работают в неудобное для меня время, либо вообще могут отсутствовать в реальности.

Жду ответа от представителя страховой компании и помощи в решении моего вопроса. Скрины прилагаю

НЕ ВЗДУМАЙТЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ СО СТРАХОВЫМ ДОМОМ ВСК!

Оформили на маму 2 полиса в банке , страхование недвижимости , далее мы приехали в офис по адресу профсоюзная улица д.65 и отказались( нам по телефону сказали то что только там могут возвратить денежные средства, далее дс) 7 сентября оформили отказ но деньги  до сих пор не поступают на счет! ЭТО УЖАС , до этого офиса нельзя дозвониться сотрудники ВНАГЛУЮ! БРОСАЮТ ТРУБКИ, на горячей линии вешают лапшу на уши  мы оформим срочную заявку, передадим информацию нашему руководителю и тд. и тп. , (по телефону оформлялось 3 таких срочных заявки)Почта ВООБЩЕ не отвечает 'client@vsk.ru'  , ДЕНЬГИ должны были вернуть в течении двух недель, когда был задан вопрос  когда вернут  сказали "через 2 недели" , прошел месяц , дс на счете не появилось!!!

Они воспользуются вашими средствами и вы фиг у них что заберете, тем более какую-то страховую премию , сами подумайте если компания не возвращает деньги по возврату , о какой страховой премии вообще может идти речь!!!!! Жду до понедельника , если не вернут д/с обращаюсь в органы

Уважаемая "ВСК"! 19.09.2018 г. при оформлении кредита мне навязали и  Договор страхования №18180FCS00739, а 20.09.2018 г. я расторгла данный Договор путем оформления Заявления (Вх. №0034 от 20.09.2018 г.). Дополнительного Соглашения о расторжении почему-то мне никто не оформил (офис на Бадаева ул., д.6, к.1), но обещали вернуть деньги в полном объеме  В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ с момента написания заявления о расторжении договора путем перечисления денежных средств по указанным банковским реквизитам. На данный момент (05.10.2018 г.) уже прошло 14 дней с момента написания заявления, а денежные средства так и не переведены по указанным реквизитам...

При звонке в call-центр операторы говорят про какой-то мифический срок о 14-ти рабочих днях и еще 5-ти на банковские операции бухгалтерии, когда напоминаешь об указании ЦБ-предлагают писать досудебную претензию. Разберитесь, пожалуйста!

Пользуемся услугами компании туроператора Библиоглобус уже более 10 лет. Как известно, при покупке тура по умолчанию страховой является компания ВСК.
​
Мы приобрели путевку на Кипр и дополнительно страховку от невыезда на всех членов семьи. При этом было специально уточнено, что страховка от невыезда покрывает ПОЛНОСТЬЮ стоимость тура за вычетом стоимости самой страховки.

За 11 дней до поездки(20.08.2018 ) я попал в больницу с серьезным сердечным заболеванием и на момент вылета находился в больнице.
​
После выписки из больницы были собраны все медицинские и прочие документы и 07.09.2018 переданы в страховую компанию.
​
В результате спустя месяц страховая выплатила менее 30% от стоимости тура!!!!
​
На лицо откровенный обман клиента. Похоже придется готовить документы в суд.

06.10.2018 г между мной и страховой компанией был заключен договор о страховании, согласно договору был выдан полис страхования за №17570IPDV1067. Объектом страхования является «конструктивные элементы жилого дома, исключая внутреннюю отделку и оборудование», страховыми рисками является «пожар,залив, стихийное бедствие, взрыв, наезд и т.д.».

09.07.2018 г в заб.крае было стихийное бедствие (наводнение), в регионе было введен режим чрезвычайной ситуации, о чем свидетельствует постановление администрации №227. 06.08.2018 г обратился в страховую компанию сао вск по адресу г. Чита ул оборудованная 34 и было зарегистрировано страховое дело по событию за № 6169824. Треснул фундамент в нескольких местах по всей площади, треснула стена из газобетона в двух местах с самого низа до потолка.

Примерно 06.09.2018 г. При личной явке в страховую никаких действий по рассмотрению  дела предпринята не было. Был не не внятный ответ сотрудника что документы были запрошены в администрацию, ни от какого числа и никакого номера регистрации письма не сообщили мне. Был стандартный ответ «ждите». Позже стало известно мне что страховая которая писала письмо в администрацию ЧУДЕСНЫМ образом потерялась Где то. В дальнейшем все же сотрудник сдал все данного филиала запросила документ в администрацию. Ответ от администрации пришел. Какие акте администрации был указан что по адрес застрахованного недвижимого имущества входит в число попавших в ЧС.  Но сотрудникам этого показалось мало и они потребовали акт осмотра «межведомственной комиссии». Данный акт является не обязательным, так как факт наводнения подтвердился другими документами с администрации.  Следовательно недвижимость я не сам затопил, а в связи  С ЧС.

Сегодня 03.09.2018 г никакое рассмотрение не проводится, ждут документа межведомственной комиссии. С момента обращения прошло больше 1 месяца, через неделю будет 2 месяца! В связи с вышеизложенным прошу в кратчайшие сроки решить мою проблему в течении 3 рабочих дней.В противном случае обращусь в настоящий орган ЦБ РФ, так жобрпуст с иском в суд, СМИ, прокуратуру и отдел по защите прав потребителей так как нарушены права потребителя

Я оформил страховку в декабре 2017 года через интернет магазин ВСК,  весной я поменял права и начал вносить изменения в полис через личный кабинет у меня запросили сканы документов я их отправил и все....больше ничего не произошло в полисе права не изменены, звоню на горячую линию обещали изменить не изменили. У меня КБМ 0,5 мне не хочется терять свою скидку из-за халатного отношения сотрудников этой компании к своей работе. Думаю поменять страховую компанию.

Произошло ДТП в Европе. У полиса КАСКО покрытие Европа есть.
Вызывали полицию, зарегистрировали ДТП. 

После обращения в ВСК протянули время месяц и в результате отказали в выплате.

PS. Разговор с сотрудником call центра (еще без упоминания номера страхового случая)
Я:  - Здравствуйте, мне пришло СМС с отказом в выплате по каско!!
Сотрудник:  - А вы что хотели???

И этим все сказано про данную страховую.
Берегите Ваши нервы и деньги.

Уважаемая "ВСК"! 08.09.2018 г. я оформила Договор страхования №18630JV102136, а 18.09.2018 г. я расторгла данный Договор путем оформления Заявления (Вх. №63/1198 от 18.09.2018 г.) и подписания Дополнительного Соглашения №18630JV102136-R00001. В пункте 1 Доп. Соглашения сказано, что "В случае досрочного прекращения действия договора страхования по инициативе Страхователя, часть неиспользованной страховой премии подлежит возврату". А пункт 3 данного Соглашения оговаривает срок выплаты неиспользуемой страховой премии: "Расчет суммы СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ, подлежащей возврату Страхователю, а также ее ПЕРЕЧИСЛЕНИЕ, производится Страховщиком В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ с момента заключения настоящего Дополнительного соглашения путем перечисления денежных средств по следующим реквизитам: МОИ РЕКВИЗИТЫ" На данный момент (02.10.2018 г.) прошло 14 дней с момента заключения Доп. соглашения, а денежные средства так и не переведены по указанным в Соглашении реквизитам... Прошу разобраться с ситуацией, спасибо.

Страховое дело 6 225 098.

Здравствуйте! Попали в ДТП 30.08.2018, которое оформили сотрудники ГИБДД, виновник клиент Росгосстраха. При обращении в ВСК согласились на страховую выплату. Соглашение об урегулировании страхового случая подписано 18.09.2018. Сегодня, т.е. 02.10.2018, пришло СМС уведомление об отказе в выплате. При обращении к сотруднику офиса по телефону,  им было пояснено, что отказ в связи с поддельним полюсом ОСАГО у виновника ДТП. Виновник обратился в Росгосстрах, где ему было пояснено, что полис Осаго подлинный и в базе информация имеется. Официальный отказ обещают выдать в ВСК только 16.10.2018, при этом направят исключительно почтовым направлением, которое будет идти ещё дней 10.

Таким образом, на все проволочки уходит 2 месяца. Как пояснили сотрудники Росгосстраха, возможно при составлении документов в ВСК допущены технические ошибки.

Неужели не возможно более оперативно работать? Почему по данным Росгосстраха полис действителен, но в ответе на запрос ВСК указывается на поддельность? Или сотрудник ВСК намеренно вводит в заблуждение?

Здравствуйте! Был куплен у вас полис туристической страховки, по нему произошел страховой случай. Позднее мной было составлено заявление в офисе компании и произошла страховая выплата (страховое дело 6252763 от 26.09.18 ) но во все установленные сроки деньги на расчетный счет в сбербанке не дошли.по тех поддержке не могут сказать ни сумму выплаты, ни когда дойдет, последний раз вообще кинули трубку!!!!!!!!! .Все сроки уже вышли,по тех поддержке ничего выяснить не возможно. Хотел делать каско у них, типо уже клиент- скидки, но это  жесть.....

При оформлении полиса ОСАГО допустили ошибку, не верно указали марку и модель автомобиля (т.к. у нас 2 машины перепутали марку и модель). Звонили на горячую линию, спросили как быть? Нам сказали, что внести изменения не получится и необходимо оформить новый полис, а этот полис аннулировать, т.к. он еще не вступил в силу. Мы так и сделали оформили новый полис с верными данными. Теперь у нас 2 полиса. Спросили на горячей линии как аннулировать договор, нам сказали, что необходимо обратиться в офис в нашем регионе. Что мы и сделали. Но в офисе нам отказали в аннулировании, сославшись на то, что они не аннулируют договора. Дали электронный адрес klient@vsk.ru и сказали написать туда и все аннулируют. Написали не ответа, наи привета.

В итоге оформили 2 полиса, оплатили 2 раза. А аннулировать договор не можем. Как быть не знаем. По итогу нам в офисе сказали, что мы зря оформляли новый полис, т.к. можно было внести изменения в этот. Ну мы то звонили на горячую линию и нам сказали, что внести изменения не получится, оформляйте НОВЫЙ а тот аннулируйте. Ввели в заблуждение!!! В итоге офис отправляет на горячую линию, горячая линия отправляет в офис!!!! Ужас!!!! Требуем расторгнуть договор, он вступает в силу только 5 октября 2018 г. и вернуть деньги !!!

Оформили Осаго в офисе ВСК по Гоголя, прошло уже 4 дней, но данного полиса нет в Базе РСА, в ГИБДД сказали если через 5 дней не появиться то запросят возврат номеров, в офисе ни чего не могут сделать, говорят что в их базе есть, ну а зачем мне их база, если в ГИБДД требуют в онлайн базе РСА. Завтра если в базе РСА не появиться полис, даже не знаю что делать.

Уважаемая "ВСК"! 11.09.2018 г. я оформил Договор страхования №18180FCS00610 в офисе г. СПб, 197198, Малый пр. П.С., д. 5, а 13.09.2018 г. я расторг данный Договор путем оформления Заявления (Вх. №1427 от 13.09.2018 г.) и подписания Дополнительного Соглашения №18180FCS00610-R00001. В пункте 1 Доп. Соглашения сказано, что "В случае досрочного прекращения действия договора страхования по инициативе Страхователя, часть неиспользованной страховой премии подлежит возврату". А пункт 3 данного Соглашения оговаривает срок выплаты неиспользуемой страховой премии: "Расчет суммы СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ, подлежащей возврату Страхователю, а также ее ПЕРЕЧИСЛЕНИЕ, производится Страховщиком В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ с момента заключения настоящего Дополнительного соглашения путем перечисления денежных средств по следующим реквизитам: МОИ РЕКВИЗИТЫ".

На данный момент (01.10.2018 г.) прошло уже 18 дней с момента заключения Доп. соглашения, а денежные средства так и не переведены по указанным в Соглашении реквизитам... Прошу разобраться с ситуацией, спасибо.

Добрый день 12.09.2018 мною был взят кредит в Мтс банке заключено доп.соглашение с ВСК номер ПННРСТ167704/810/18 от 12.09.2018г. 24.09.18 в Ростове-на-дону в филиале на Текучева232/199 было написано заявление на расторжение договора и присвоен номер 1165 от 24.09.2018. В полисе-оферте прописано:
 "В случае отказа Страхователя от договора страхования по заключённому договору страхования в течении 14 календарных дней со дня его заключения и до даты возникновения обязательств Страховщика по заключенному договору страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату в полному объеме..".

"Возврат страховой премии по выбору Страхователя осуществляется наличными деньгами или в безналичном порядке в срок не превышающий 10 (ДЕСЯТИ) рабочих дней со дня получения письменного заявления от Страхователя об отказе от Договора страхования."

24.09.2018 девушкой принимающей документы был озвучен срок что денежные средства поступят на счёт в течении 30 дней, что полностью противоречит прописаному в договоре. Прошу разобраться в этой ситуации и жду свои средства в указанный в договоре срок. 

Осталяю за собой право обратиться в суд для защиты своих прав и принудительного возврата денежных средств.

Добрый день!

01.09.2018 мною был заключен индивидуальный договор страхования №18180NF003374
05.09.2018 мною было написано заявление о прекращении договора страхования 
№18180NF003374 . В этот же день было отправлено Почтой России в данную страховую компанию пакет документов о возврате страховой премии, с уведомлением и описью.
11.09.2018 прибыло на место вручения (РПО 19201227152185) и на текущий день до сих пор ожидает адресата в месте вручения по адресу 121552 Ярцевская ул, 29, к.

Прошу в кратчайшие сроки забрать документы с почты,  и приступить к обработке моего заявления о возврате страховой премии и перечислить мне в полном объеме положенную мне по законодательству РФ.
Иначе я буду вынуждена обратиться с иском в суд.

Добрый день! По полисам ОТР-17НС/2018-17365415  и ОТР-17ПД/2018-17365416 от 03.09.2018 г. были заключены дополнительные соглашения на расторжение договоров C201817365415 и Д201817365416 от 13.09.2018г. согласно которым возмещение денежных средств происходит в течение 14 календарных дней.

Прошу предоставить информацию когда будут начислены денежные средства, уплаченные за полисы.приобращении в страховую через сайт дали ответ, что поступят через 10!!!!! рабочих дней от даты 26.09.2018г. Нарушение закона чистой воды, прошу разобраться в сложившейся ситуации и помочь вернуть причитающиеся денежные средства.

11 сентября 2018г. мною было заключено Дополнительное соглашение №ТВ 1214433 R0001 к договору страхования от несчастных случаев и болезней №ТВ 1214433 от 31 августа 2018г. о добровольном досрочном прекращении договора страхования (в период охлаждения, т.е. в течении 14 дней с момента заключения договора страхования). По условию дополнительного соглашения страховая премия подлежит возврату страхователю в течении 14 дней с момента заключения настоящего дополнительного соглашения путем перечисления на указанные мной реквизиты.

На сегодняшний день, а это 25 сентября 2018г. на указанные мной реквизиты перечислений от САО "ВСК" не поступало. В связи с чем прошу в кратчайшие сроки перечислить мне в полном объеме положенную мне по законодательству РФ страховую премию, а так же прошу уплатить мне за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3-х (трех) процентов от суммы не выплаченной страховой премии положенной мне к возврату в соответствии с п.3 ст.31 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В случае не выплаты в пятидневный срок полной суммы положенной к перечислению мне страховой премии или не надлежащей выплате положенной мне страховой премии, а также неустойки (пени) за каждый день не выплаченной вовремя мне страховой премии, отказа или отсутствия ответа от САО "ВСК" буду вынуждена обратиться с иском в суд о возмещении причиненного мне ущерба. К сумме иска в соответствии со ст.100 ГПК РФ буду вынуждена добавить расходы на представителя в суде, а так же в соответствии с законом РФ от 07.02.1992г. №2300-1 "О защите прав потребителей" штраф  в размере 50-ти(пятидесяти) процентов от не выплаченной суммы страховой премии.

Оформила Е-ОСАГО в компании ВСК через личный кабинет (полис №XXX №0019558786).  В июне месяце поменял водительское удостоверение муж, который вписан в мой полис. В личном кабинете через функцию "изменить данные полиса" указала все изменения и прикрепила скан копии водительского удостоверения. И НИЧЕГО. Ни ответа, ни привета.

14.09.2018 уже поменяла я водительское удостоверение по истечении срока действия. 17.09.2018 в личном кабинете через функцию "изменить данные полиса" отправляю скан-копии своего нового водительского удостоверения, и в том числе повторила скан-копии нового водительского удостоверения мужа. И опять ничего. Вы, что издеваетесь?

Будьте добры внести изменения в мой полис. У меня нет никакого желания ехать в другой город, что бы изменить данные полиса.

Я 23 сентября 2018 года, оформил полис страхования «Зеленая карта» у брокера ВСК “ERGO”. Номер полиса 20639185. Квитанция об оплате и чек в наличии. При оформлении полиса была допущена ошибка. Вместо требуемого срока начала действия полиса с 23 сентября 2018 года было указано 8 октября 2018 года. То есть срок действия полиса смещен на 2 недели вперед. При проверке документов было предложено посмотреть правильность написания госномера ТС и ФИО. Эти данные были указаны верно. Но остальное я не заметил. 
В результате этой ошибки, мне было отказано во въезде на территорию Финляндии, о чем тоже имеется пометка в заграничном паспорте. Таким образом, мне пришлось несколько раз пересекать границу РФ, оплачивать дополнительный полис у другого страховщика, терять время, деньги,  и, возможно, чистоту визовой истории.

Я пришел сегодня к ним в офис и попросил либо расторгнуть договор, потому что страховка на эти даты мне не нужна, либо аннулировать старый (хотя еще не начавший действовать) полис и заменить его другим. Потому что все равно я езжу часто и все равно буду оформлять еще.

Так мне было отказано и в том и другом. Замечательная девушка сказала мне, что расторгнуть договор можно только если я утратил автомобиль. Просто так расторгнуть договор со страховой я права не имею. Вот так. И плевать, что услуга еще не оказана и мне она не нужна. Заменить бланк тоже невозможно, нужно заплатить за новый полную стоимость. А я бы сам не догадался, да. На все это есть закон ГК. Ну пусть так.

Я вот все понять не могу такой поразительной упертости. Вам бумаги жалко? В чем невозможность переоформить полис на другой срок? Перебить цифры в договоре? Невозможно гравитацию отменить или вечный двигатель собрать. В результате вы потеряли клиента, который:

1. Уже покупал у вас полисы дважды и собирался это делать впредь. А езжу я часто.
2. Я написал претензию и жду официального письма с отказом от ВСК, чтобы были основания написания претензии в РСА, ЦБ, Роспотреб и еще куда потребуется.

Вот так по запредельной глупости, вцепившись в 2830 рублей ВСК теряет миниумум 28300 в год. А я постараюсь чтобы больше, потому что езжу за границу не один и всем донесу где покупать полисы нельзя ни в коем случае.

Все данные могу подтвердить чеками, сканами и т.п.

Ответа не жду, потому что привык к нашим страховым. У них каждый клиент, как случайный и больше никогда не придет.

Здравствуйте! 4 сентября,при получении кредита в банке Зенит,пришлось согласиться на страхование жизни и также навязали страхование квартиры. 7 сентября в офисе ВСК на Багратионовском проезде написал заявление от расторжении договоров 18000BBZ01195 и 18000CIZ06275. На маленькую сумму пришел через неделю, а вот на большую до сих пор нет,когда сроки уже прошли...Разберитесь пожалуйста.

5 сентября в офисе компании написала заявление на возврат средств и о расторжении страховки ГАП. Информации об ошибке в реквизитах не поступало, в Call центр отставила порядка 5 обращений- результата ноль, на сайте обратилась через линию обратной связи- ответили на почту что ЗАЯВЛЕНИЕ В СТАДИИ ОБРАБОТКи. Сколько можно тянуть? С чем связано нарушение сроков обработки заявлений и сроков возврата средств?