Отзывы о ВСК

В прошлом году у меня произошло небольшое ДТП. Пострадала задняя часть автомобиля. Так как застрахован в ВСК (пользуюсь услугами этой компании более 15 лет), то сразу с места дтп позвонил в службу поддержки. Там мне объяснили порядок действий, сказали какие документы нужны для урегулирования убытков из ГИБДД и записали в офис на Чкаловском 15 на прием. Через пару дней я прибыл в офис.

На прием попал к Е-вой Светлане С. Она все рассказала, оформила документы и направила к эксперту, который осмотрел авто. После этого мне согласовали сумму выплат (ремонтировал в своем СТО) и в течении 10 дней мне все выплатили. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании которые помогли мне в решении вопроса, особенно Е-вой С.С.

От всей души хочу поблагодарить всех работников СК "ВСК", а в частности за грамотное и приветливое отношение к клиенту по полису ХХХ 0***4, а/м Фольксваген Поло К***ОЕ 198 и ХХХ 0***1, а/м Фольксваген Поло Е***УЕ 198. Непосредственно Е-ву Светлану за быстрое, понятное и грамотное принятие документов, где было все до мелочей розьезненно и сопровождено до полной выплаты. Здоровья и всех благ коллективу вашей компании. Светлану хочется особо отметить!

Хочу оставить отзыв о данной страховой компании вск города Пскова, так как пользуюсь их услугами уже давно, одни положительные эмоции. Особо хочу отметить специалиста Х-ну Анну, отзывчивая и компетентная сотрудница во всех вопросах касаемо области страхования как транспорта так и иных рисков, знает ответы на все поставленные вопросы)

На руках два каско, мой и на авто жены. 

У жены два события не по её вине, с разницей в 5 мес прилетели в заднюю юбку., второй раз бампер немного ещё зацепили. Ждали эту юбку из Германии полгода,  хотели именно оригинал, всё поменяли идеально в Панавто Заречье. И сервис отличный, и ВСК всегда на связи.

Спустя неделю после ремонта мерса жены чудо на эвакуаторе во дворе продрал мне заднюю арку и крыло. Ремонт на Рольфе Каширка, 2 недели везли запчасть, 3 дня ремонта.
Оба случая оформляли в приложе.

Три раза за этот год проверил ВСК, до этого просто платил за полисы осаго, каско, квартира, без событий.
Доволен. Всё окупается, спасибо!

Добрый день!

Прошу разобраться в ситуации - последние два дня ночью мне регулярно звонят представители ВСК, предлагая свои услуги. Естественно, моя лояльность как клиента упала до нуля, как и мой здоровый сон без перерывов.

Никому не рекомендую эту компанию и сама откажусь от всех действующих продуктов. На мой взгляд, это недопустимо!

Звонки:
22.10.2024 в 03:10
С номера +796****652
21.10.2025 в 05:37/38
С номеров +74****575, +7909*****18

Добрый день.

Много лет страхую свой автомобиль в компании ВСК страхование города Омска. Не было ни одного случая чтобы мне нахамили или как-то плохо отнеслись. В аварии на своëм автомобиле попадал не единожды, зачастую не по своей воле, всегда компания быстро решала вопросы.

В очередной раз в мой ниссан притëрся сбоку чужой автомобиль и я поехал в страховую компанию. В этот раз меня обслуживала главный специалист Р-на Марина, молодец девчëнка: всë рассказала, пояснила, сама всë заполнила. Работа была выполнена очень быстро и качественно. Спасибо Марине огромное.

Самое ужасное отношение к клиентам, подумайте тысячу раз прежде чем обращаться в эту организацию. 
Обманным путём вынудили подписать абсолютно не нужное соглашение на копеечное возмещение ущерба (возместили 200 000, а самый бюджетный ремонт в гаражах обошёлся в 480 000. По оценке независимой экспертизы ущерб составил 568 000)

Сказали, что у меня 2 варианта, либо возмещение финансовое, либо ремонт в их сервисе, где за эти деньги вам наложат шпаклёвку и покрасят гуашью. Вынудили подписать соглашение о "хоть какой то" компенсации, аргументируя, что ОСАГО не должно покрывать ущерб, а "компенсировать хоть что то"

 Очень не честные люди, ни кому не пожелал бы с ними столкнуться. 
Думаю, общество должно избавляться от подобных организаций и подобное отношение оставит их без клиентов закономерно.

В день, когда это произойдёт, с привеликим удовольствием отмечу это событие! 
ВСК - худшее, что может произойти со страхователем имущества

Не первый год страхуем автоответственность (ОСАГО) в ВСК. Как постоянные клиенты уже имеем скидку на страховые продукты. 

Конечно, приходилось обращаться за выплатами по страховым случаям. Хорошая обратная связь! Назначили удобное время, сразу провели осмотр автомобиля. Специалист Х-на Анна (Псков) подробно разъяснила возможные варианты и нюансы выплат и ремонта, по мере готовности заключения эксперта осталось только подписать соглашение.  На следующий день деньги были уже на счёте.

Отличная работа! Все оперативно, вежливо и профессионально!

Уже не первый год страхую автомобиль в ВСК, всегда всё быстро и чётко. Сотрудники компании всегда заранее звонят, напоминают о том что пора продлить страховой полис.
За эти годы несколько раз возникали страховые случаи, в ВСК всё очень быстро решали. 
Сотрудники всегда очень вежливые и приветливые.

Пользуюсь услугами ВСК давно. В этом году со мной связалась представитель из нашего города с предложением приобрести полис страхования жизни. 

я в целом не против, просто не всегда есть время ответить, так как нахожусь одна с ребенком. Да и просто вылетает из головы. 

Не знаю зачем, но эти ребята включили меня в прозвон. И звонят в 23.13 
номера
896****45 
896****91

прошу принять меры !

Добрый день!

тотальный игнор на всех почтах и телефонных номерах! были написаны письма на возврат денег 30.09.24г
02.10.24г пришел ответ что якобы деньги отправили! 21.10.24г сегодня и денег нет! везде молчат! все нервы вытрепали уже! сказали типа 12 рабочих а прошло 14! не будет денег иду писать заявление!

сертификаты
240******41
240******30
240******25

Обращался в страховую после ДТП. Все прошло быстро!
Полис ХХХ 0***2
Мое дело оформляла Ж-а Надежда О.
№ дела УБ9909341
Я на самом деле к Надежде обращаюсь почти каждую неделю, работаю в таксопарке, и у нас часто машины попадают в ДТП. Могу если нужно прислать номера всех дел с которыми я обращался к Надежде.

Выражаю огромную благодарность специалисту страховой компании ВСК (г. Псков) Ф-ной Анне Н. за оперативную помощь при получении страховой выплаты по факту ДТП. Денежные средства переведены оперативно в полном объеме. По совету специалиста, написали досудебную претензию виновнику ДТП, получили дополнительную сумму для восстановления автомобиля. Большое спасибо за понимание, отзывчивость и добросовестный труд! Машина восстановлена! Страховой полис продлен в ВСК!

Уже 3-й день не получается внести изменения в ОСАГО, хотела добавить в страховку еще одного водителя, но просто приложение не дает и так 3 дня, выходит ошибка, пишу в поддержку там говорят мы не можем изменить и направляют в help@vsk.ru.

Там прислали что сделают только через неделю, а как людям ездить без страхования? Я не понимаю почему приложение не дает изменить и нигде не могут с этим помочь? 
Моя почта guzel.ishbu*****@yandex.ru

Оформила полис страхования жизни через сайт вск, прошла оплата, отправили чек об оплате. 
Сижу жду, когда придут документы на почту или в кабинет- ничего нет. 
отправила обращение, попросили отправить чек- ответа нет… 

позвонили сначала по горячей линии- попали на одну девушку. Говорит- срок обращения сказать не могу, сроков нет. позвонили второй- опять, нужно говорит еще подождать. 

спасибо конечно, но со срока оплаты прошло уже 9!!! дней. Старый полис уже закончил свое действие, а новый так и не получили. 

Выводы сделаны, в следующий раз ни ногой. Хотя до этого были постоянными клиентами всей семьей.

Обнаружила царапину во дворе на своей машине, застрахованной в вск по каско. По совету страховой обратилась к участковому, получила постановление, оформила и сфотографировала всё. В итоге отказ по выплатам с формулировкой "не является страховым случаем". Худшая страховая из всех, деньги по каско на ветер, стоимость полиса при этом -150 тысяч. Больше с вск не свяжусь.

Т-а Светлана! Компетентность, отзывчивость и доброжелательность, вот те качества, которые присущи данному специалисту. Внимательное отношение к клиенту - это то, чего так не хватает в нашей современности. У Светланы с этим всё в порядке!

Страховой дом ВСК, управление по урегулированию убытков, Санкт-Петербург, Чапаева 15

Произошло дтп 15.10.2024,номер дела 10294475,мой а/м хундай солярис пострадал от виновника,я застраховалась в вск по осаго ххх0***3,записалась на прием га удобное время и пришла в офис в 3 дня после дтп,приняли документы Р-на Марина Ф. все пояснила,грамотно оформила все,осмотрели а/м,все быстро и оперативно,вежливое общение сотрудника,профессионализм на высоком уровне!Жду выплату

Был страховой случай по ОСАГО 15.10.2024 Номер дела 10299943, я как потерпевшая сторона, приехал в офис компании. Сотрудник Р-на Марина оказалась приятной и вежливой, всё доходчиво объяснила и быстро оформила. С осмотром автомобиля проблем не было, всё сделали за один прием. Желаю компании процветания и побольше клиентов.

В страховом доме ВСК страхуюсь не первый год. За время действия страховки осаго обращался по дтп всё выплатили во время и нормально. В данный момент пришлось снова обратиться в страховую по дтп. Дело номер 10300026 ВСК ОСАГО дтп от 16.08.24. Сотрудник Р-на Марина отзывчивый ,приятный,компетентный сотрудник сразу же взяла в работу моё дело хоть я и пришел на следующий день после записи. Если страховаться то в ВСК. РЕКОМЕНДУЮ

Доброго дня!

Посетили Абхазию. На второй день «подхватили» ротовирусную инфекцию и пролечились в Абхазии. По приезду обратились в ВСК (специалист Р_на Марина, номер дела — 10288473), предоставили все выписки и квитанции об оплатах из медучреждения Абхазии, и, в течение пары дней получили страховку в размере 100% расходов на лечение. Респект ВСК за быстрое и качественное решение вопроса о страховке!

Всем доброго дня. Я застраховал свой автомобиль в компании ВСК. 11 Октября 2024 года в мой автомобиль, стоящий на перекрестке, въехал другой автомобиль. Номер дела10297258 от 11.10.2024 г. Обратился в свою компанию на Красина 6 к специалисту Р-на Марина. Хотел выразить благодарность сотруднику компании за оперативность оформления документов и разъяснения дальнейших действий по выплатам и ремонту. Рекомендую страховать автомобиль в компании ВСК.

Обращался по ДТП в страховую компанию на Красина 6 .записали на прием,  очень удобно не надо ждать очереди в этот же день приняли документы и посмотрели  машину. работой сотрудника  Дмитрия очень доволен грамотно все объяснил.. В течение часа посчитали и сказали по сумме . Выплатой довел   Рекомендую .

Застрахована в «ВСК». Попала в ДТП, обратилась в свою страховую компанию. Специалист Надежда Ж-ва подробно объяснила порядок дальнейших действий. Быстрая подача документов, выплатой осталась довольна. В дальнейшем продолжу страховаться в ВСК, спасибо Надежде


Застрахована в «ВСК». Попала в ДТП и обратилась в свою страховую компанию. Я в аварию попала впервые и было очень много вопросов ,но специалист Ж-ва Надежда подробно объяснила порядок дальнейших действий. Быстрая подача документов, выплатой осталась довольна. В дальнейшем продолжу страховаться в ВСК. Большое спасибо Надежде!

Большое спасибо за внимательное отношение к клиенту, профессионализм и качество работы. Грамотность, оперативность,клиентоориетированность, желание помочь - это отличительные признаки сотрудника Р-вой Татьяны С. Процесс оформления документов занял незначительный промежуток времени, все четко, без нареканий.