Отзывы о ВСК

21.09.2024 При покупке авто был заключен договор КАСКО полис номер 24*******20. 
После изучения цен на рынке было принято решение расторгнуть договор в периоде охлаждения, для чего заказным письмом 27.09.2024 г было отправлено заявление на расторжение и все необходимые документы которые написали в службе поддержки ВСК. 

01.10.2024 пришло уведомление что письмо получено.
04.10.2024 в чате поддержки на мой вопрос было уверено написано что полис был успешно расторгнут и в течении 3-5 рабочих дней деньги поступят на счет.
09.10.2024 в чате поддержки на мой вопрос где деньги написали что заявление находится на рассмотрении и в течение 10 рабочих дней будет только рассматриваться.
На мой вопрос о предыдущей информации было отвечено что оператор ошибся.

Все это похоже на банальное затягивание возврата денег, к тому же непонятно действует полис или нет, ответы службы поддержки невнятные и разнятся в зависимости от оператора.
Не удивлюсь если через 10 дней будет запрошен какой нибудь документ и рассмотрение продолжится.
Не советую никому оформлять страхование чего либо в ВСК.
И учитывайте то, что полис вам продадут в любом офисе, а расторгать вы можете его только подачей письменного заявления в Москву.

Обратился по страховке ОСАГО,оформили европротокол,виновник въехал в задний бампер,записались на удобное время и в назначенный день приехали. Приняли сразу,ждать не пришлось,документы принимала Р-на Марина Ф.,оформила заявление,все подробно объяснила,осмотр провели сразу же возле офиса,вышел эксперт и посмотрел а/м,сумма сообщили через 40 минут примерно. Сумма выплаты устроила,выплата пришла в течении 5 дней.Страхуюсь в этом компании не первый год,обслуживанием доволен.

Попал в ДТП,обратился по КАСКО прием осуществляла Б-ва Любовь,все чётко,грамотно сделала,оформили страховой случай,выбрали сто для ремонта.На всех этапах рассмотрения дела приходит смс оповещение,ремонт у официального дилера.Направление на что выдаётся электронное,что очень удобно так как ненужно никуда ездить и тратить время.Компанией доволен страхуюсь более 5 лет.

Страхуюсь здесь третий год.
Произошло 2 страховых случая, которые каким-то образом они объединили в один, выплату прислали по первому случаю, как объяснили  этой суммы хватит на оба ремонта, что???,  по второму случаю отказ, номер второго дела 10 263 514.  Прислали по первому делу 47800,  согласился, так как машина нужна на каждый день, ждать от них ремонтов месяцами, а еще хуже - судиться и быть все это время без машины такая себе перспектива. Хватило ли этого на ремонт, думаю не нужно объяснять

По заду автомобиля, вторая выплата, в которой ОТКАЗАЛИ: задний бампер под ремонт. Осмотрел эксперт, просчитали, позвонили, я потратил свое рабочее время, приехал в офис, сумма была около 11 тысяч, бог с ними, подписал документы в надежде поскорее получить деньги и доделать наконец-то автомобиль, через 2 дня приходит смс на телефон: отказ в выплате.

Позвонил в офис, отказ в связи с тем, что суммы из первой выплаты (да, да вот этой "огромной" выплаты по передней части в 47800) хватит и на ремонт заднего бампера, чего???? Начал узнавать больше информации по отказу, сказали, что ничем помочь не могут, как-то так  
Прошу разобраться в ситуации, хоть и доверия к этой страховой уже нет.

Маргарита прекрасный сотрудник, всегда предложит разные варианты решения проблемы, организует осмотр наших самосвалов хоть на краю света, предложит самые лучшие СТОА для ремонта. Так нам очень важно максимально быстро качественно отремонтировать их. Поддерживает обратную связь. Выбирает удобное время для подачи документов.

На момент наступления страхового события (авария по вине установленного 3 лица) между собственником ТС и САО «ВСК» был заключен договор КАСКО
Номер дела №10209350
При этом условие о ремонте ТС на СТОА дилера было включено в условия КАСКО.
Особые условия: Пункт 3.При повреждении ТС в результате страхового случая, кроме случая, указанного в п 2.1.31(Тотал) Правил страхования, страховщик в счет страхового возмещения осуществляет организацию и оплату ремонта поврежденного имущества на СТОА официального Дилера, с которой у страховщика заключен договор о сотрудничестве, в соответствии с маркой застрахованного ТС.

В связи с наступлением страхового события подано заявление на ремонт на СТОА к официальному дилеру GEELY, с которым у страховой заключено сотрудничество, оформлено страховое дело и выдано направление для ремонта ТС к дилеру GEELY, который подтвердил готовность к ремонту. Однако, через 3 недели поступил звонок уведомление о выдаче второго направления для ремонта в неавторизованный СЦ.

САО «ВСК» заявляет якобы об отказе дилера проводить даже дефектовку, хотя это полный обман, СТОА 3 раза запрашивала у САО «ВСК» разрешение на дефектовку коробки передач, так как у них большие подозрения на ее поломку в результате ДТП, на что все 3 раза СТОА получил отказ, после отказа СТОА приняла решения отказаться вообще от какой-либо дефектовки, так как машина находится у них на
ГАРАНТИИ, и они не хотят брать на себя риски в дальнейшем, если случится проблема с АКПП. Так же мы слетаем с гарантии по автомобилю, если ремонт будет произведен в стороннем СТОА!

САО «ВСК» не удосужилось прислать даже своего эксперта на осмотр ТС, после ДТП много скрытых неисправностей, о чем СТОА официального дилера уведомил САО «ВСК», перечислю самые серьезные: это мятый лонжерон и коробка передач, у автомобиля почти вырвано переднее лево колесо!

Предлагаемый неавторизованный СЦ не соответствует условиям договора КАСКО, так как дополнительное условие о ремонте ТС на СТОА официального дилера при наступлении страхового события было включено при заключении договора КАСКО, однако указанное условие САО «ВСК» категорически отказывается соблюдать и исполнять. Кроме того, неавторизованный СЦ не в состоянии качественно отремонтировать ТС в связи с тем, что работники автосервиса не обладают должной квалификацией и отсутствует необходимая база, отсутствие оригинальных автозапчастей в отличии от официального дилера, у которого прямая связь с заводом изготовителем. Страховое возмещение в виде ремонта автомобиля должно обеспечивать приведение его в первоначальное состояние.

САО «ВСК»!!! Прошу вас выполнить свои обязательства в надлежащем виде согласно условий заключенного и действующего договора КАСКО и требую согласовать и организовать дефектовку, которую неоднократно запрашивал официальный дилер, с целью полного и качественного осмотра и выявления всех, в том числе скрытых, повреждений и в дальнейшем оплатить ремонт ТС на СТОА официального дилера в соответствии с маркой застрахованного ТС, согласно предоставленного после дефектовки официальным дилером отчёта.

В настоящее время сотрудники САО «ВСК» постоянно пытаются затянуть решение
вопроса о ремонте, ссылаясь на центральный офис в Москве.

Дело:10166890
13.08 2024г попал в ДТП не по своей вине.Так как Я застрахован в компании ВСК по КАСКО то особо не переживал.
Обратился в компанию,мне выдали направление на ремонт к официальному дилеру ЛАDA в СТОА "АВТОВЕК" в Екатеринбурге по адресу Металлургов дом 69 
Автомобиль был принят на ремонт 27.082024г.

И вот тут началось самое интересное!!!
СТОА "АВТОВЕК " Выставило счёт за ремонт автомобиля,но страховая заявила что не согласна и пришлёт инспектора для согласования суммы.
И всё, на этом всё закончилось!
Инспектора нет,обратной связи нет,в колл-центре только заявки на урегулирование принимают,чат не работает,Ехать в офис и писать очередное заявление и ждать ещё 20 дней на рассмотрение?

Итог:Автомобиль стоит в СТОА АВТОВЕК и ждёт когда приедет инспектор!ждёт уже два месяца!
Это ни в какие рамки не лезет!
Никогда,никогда не страхуйте автомобиль в этой организации!
Они ещё наглости набрались и позвонили с вопросом :А будете продлять КАСКО?
Браво 👏

В июне при парковке незначительно повредил крыло и бампер. Так как был полис каско не самой мусорной компании, расчитвал на быстрое решение проблемы. ПО факту: после 16 попыток заявить через приложение и 1,5 часов на телефоне, Оперстор сказала, что я должен заявлять убыток лично, предупредив, что его будут рассматривать 30 рабочих (!) дней.

Приехал 20.06. подавать заявление, его приняли, сфотографировали повреждения. 03.08  (!) пригласили еще раз, так как сфотографировали "плохо", чтобы сфотографировать еще раз и заказать детали.  Детали обещали привезти 26.08. , но уже 20.08 срок перенесли на 26.09. А когда я позвонил 24.08, срок перенсли на 26.10. Как итог, СК говорит, что выдали направление на ремонт и дальше ничем помочь не могут, а тех. центр (Рольф) - что никак не привезут детали.

Отдал за страховку больше 100 тысяч, но ремонт не сделан.

Благодарность Х-ной Анне! Быстро, качественно, дружелюбно!

Обращалась в страховую компанию для выплаты  по ОСАГО (ДТП). Приняли в назначенное время, без задержки.   Быстро оформили документы, осмотрели авто. Выплатили в установленные сроки.  Сотрудники молодцы, в частности Х-на Анна, грамотный специалист, вежливое обслуживание, все чётко и по существу.!

ВСК принимают заявления по оформлению страхового случая только через приложение (с). При попытке договориться прийти лично в офис и оформить заявление, категорически отказываются, толдычат что работают исключительно через приложение. Так в чем же проблема? ИХ ПРИЛОЖЕНИЕ ПРОСТО НЕ РАБОТАЕТ! И вот парадокс, нужно оформить страховой случай, приложения нет, контактов нет, деньги плати - разбирайся сам. Заявление банально не отправляется в Госключ!

Трое суток меня операторы данной компании вращают по кругу, то тех поддержка, то консультация. Несколько заявок оставлял в тех поддержку, обещают решить в течении суток, ровно по истечении 23 часов 59 минут приходит ответ: "У вас разные данные Госуслуг и ВСК профиля". Захожу все идентично, да и как может отличаться, если авторизация проводилась через Госуслуги? Только тратят мое время и нервы! Не знаю что там насчет выплат, надеюсь хотя бы доберусь до них, но уверен если на первом этапе такая проблема, то дальше будет только хуже...

Благодарю Петрозаводский офис быстро все сделали, по сумме все устроило!
К. Андрей
А-ва Светлана
Р-ва Татьяна Благодарю!

Обратился по страховому случаю, занизили стоимость ремонта в полтора раза на все. В офисе не помогают, то заняты то совещание. Смету не дают на детали, помощи никакой. Перерасчет желания делать у страховой компании желания нет мягко говоря. Не страхуйтесь в этой компании если не хотите потом проблем!

Мной был приобретён полис "Курс здоровья. Медси & Bioniq". Согласно информации на сайте и п.6 Приложения 1 к Полису,  одним из возможных мест прохождения программы является кдц Медси на ул Красная Пресня

28.09  в 20.09 я обращаюсь в чат медсоветника заявляя о намерении пройти чек-ап. Медсоветник в ответе уточняет удобную клинику, предлагая перечень, клиник лабораторной диагностики соответствующий данным п.6, я выбираю для прохождения кдц на Пресне. Оператор формирует гарантийное письмо № 240920****/000 (в поле услуги указано "Женщины до 40. Стандарт"). Также уточняет нужна ли помощь в записи получив ответ что нужна, берет координаты, оставляет сообщение:"Благодарю за ожидание. Я передала Ваше обращение для записи в клинику. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время и сообщим подробности". 28 или 29.09 со мной никто не связались.

29.09 уточняю в чате по поводу записи. Ответ:"Вы можете позвонить в клинику и записаться самостоятельно"

02.10  решаю записаться самостоятельно на УЗИ, обращаюсь в чат, медсоветник формирует гарантийное письмо№ 241001****/000 в поле услуги указаны нужные виды узи. Медсоветник также пишет о возможности самостоятельной записи, что я и делаю через колл-центр Медси. Запись на 6.10. Также в этот день я планирую сдать анализы (первое гп от 29.09)

Дополнительно через приложение медси я записываюсь к врачу приём и исследования у которого также входят в программу. Утром 6.10 я получаю гп 241003****/000
В клинике в регистратуре мне говорят, что я могу идти на приём. 

В итоге:
На приёме врач НЕ ВИДИТ гарантийного письма от 06.10 и в результате приём был проведён через другой мой полис дмс другой ск, но так как в него не входят чек-апы, нужные анализы не взяты 
Узи пройдено без проблем по гп от 02.10
Иду сдавать анализы,  но в регистратуре анализов НЕ ВИДЯТ гп от 29.09 (видят только гп на узи) и отказываются брать анализы.

Пишу в чат по поводу сорвавшегося приёма и невозможности сдать анализы ответы оператора:
 1. "Получение  услуг по Вашей программе  проводится по прямому доступу в клинику. [...]."
2 "[...]Уточнила информацию. Услуги по Вашему чек-ап возможно пройти только в филиалах по адресам: ---ул. проспект Мира, д. 26, стр. 6--- ул. Перерва, д. 53. ""В клинику у Вас имеется прямой доступ, гарантийное письмо на услугу не требуется. При обращении в один из филиалов Медси, необходимо проговорить оператору о прохождении программы чек-ап "Женщины до 40 лет" по ДМС"Пытаюсь выяснить как оказался адрес прямо противоречащий п.6 и нет адресов ранее там указанных, ответ оператора

3 "Вы можете сдать анализы по программе, где возможно пройти чек-ап, а консультацию врача получить в любом удобном филиале, так как у Вас имеется прямой доступ. "По Вашей программе возможно только в Клинико-диагностический центр «МЕДСИ» в Грохольском переулке г. Москва, Проспект мира, д. 26, стр. 6."

4. "Да, клиника предусмотрена Вашей программой, но к  сожалению в данной клинике не  смогут оказать услугу чек-ап"

Пытаюсь понять возможно ли пройти на Перерве (два ответа противоречат друг другу) оператор меняется. Новый оператор в течение часа( !) "уточняет информацию" и подтверждает что пройти можно только на Проспекте Мира.

Приезжаю , звонком на горячую линию формирую гп. Но в услуге мне отказано. Тк гп передают в клинику отдел работающий по рабочим дням и клиника связывается с пациентом сама (просто приехать нельзя).  Все это время с раннего утра я натощак и без воды, ситуация доставила мне максимальный дискомфорт и теперь я сомневаюсь в возможности в принципе в полном объёме пройти чек-ап.

Добрый день.  Страховой случай ОСАГО

Сумму ущерба насчитали 18155 руб. Однако этой суммы недостаточно  для ремонта, так как будет замена правого крыла и переднего бампера. А  замена элементов предполагает их окраску, на СТО озвучили сумму от 8 до 10 тыс за окраску 1 элемента.

Специалист в офисе ВСК ввела меня в заблуждение, я изначально планировала ремонт, но работник ВСК сказала, что если откажетесь от ремонта (передумаете), то вновь придется приехать в офис и подписать согласие на денежное возмещение. Тем не менее, мне перевели деньги без моего согласия. Написала претензию в ВСК, ответили, что Вами была выбрана форма возмещения, путем перечисления денежных средств на указанные реквизиты. ДА, когда  у меня все таки приняли документы, я указывала реквизиты, так как это в офисе ВСК в Архангельске обязательный документ. Значит они откровенно обманывают, также я ставила галочку в заявлении о направлении на ремонт. 

Также ранее, когда я обратилась с извещением о ДТП в офис ВСК, документы не приняли, обосновав это предварительной записью на сдачу извещения о ДТП.  Чтобы дозвониться до специалиста, надо пройти квест. Скачала приложение ВСК, обратилась в чат, мне пишут: сообщите номер страхового случая. А как его сообщить, если документы не принимают?

ПОчему я должна ремонтировать авто за свои деньги? Я не виновна в ДТП.  Даже если я сама куплю крыло и бампер на разборках, ниже стоимости деталей, что считает  ВСК, то суммы 18155 будет недостаточно, да еще колпак на колесо, которого дешевле 1000 нет.
У коллеги на работе была аналогичная ситуация (один в один), но там другая страховая компания, так там была выплата 35000 руб. Значит можно посчитать по разному?

Не рекомендую ВСК, и возможно буду расторгать договор ОСАГО. Я уже лет 8 покупаю у ВСК ОСАГО, и что в итоге? 

И еще, ни в личном кабинете ВСК, ни в приложении никакой информации о страховом случае нет.   Обратитесь в чат - а чат не понимает вопроса, пишут уточните. 
Я так понимаю, цель  деятельности ВСК получить деньги за договор ОСАГО,  а далее откровенно отфутболивают.

Данная компания связывается с "хитродуманными" агентами. Некая ИП Ж-НА, чьих других контактов я не смог узнать, заключила договор страхования жизни со мной в рамках автокредита. Кредит я выплатил, а вот что бы вернуть оставшуюся часть денег обратно - тут уже фиг. Не смотря на то, что страховка в ВСК, в самом ВСК благополучно отправили лесом: мол там где страховались туда и идите ( хочется спросить у ВСК, а вы что деньги вообще не получили за страховку?).

Ну да ладно, контактов нет, как я говорил, пришлось ехать физически туда, где страховался, там  просто менеджер, которая приняла заявление, и неделя тишины. Пришлось ехать еще раз, и та же менеджер дала обратную связь, что поскольку срок остывания вышел (30 дней), то вернуть не получится. Связи с самой ИП Жилиной нет. Вероятно она не знает про письмо ЦБ от 13.07.2021 ИН-06=59/50, и то, что после погашения кредита, деньги за услугу. которая является обеспечением этого кредита можно расторгнуть с возвратом пропорционально оставшемуся времени. 
 
Уважаемая ВСК, думайте с кем вы работаете, если на репутацию вам не все равно.  Берете на себе обязательства и деньги, так и отвечайте тогда сами. Кстати, заявление мое они приняли, но и там тишина. Номер обращения SR02847069. Но думаю он давно уже похоронен по слоем  других обращений.

Хочу выразить благодарность Р-вой Татьяне оформляла у нее ДТП. Очень внимательный и компетентный сотрудник! Спасибо большое за проделанную работу! Сделала все хорошо, работой данного сотрудника довольна на все 100!

Уже пол года не могут или договориться с ВТБ, ВТБ не видит ипотечное страхование жизни, уже подходит повторный срок страхования, а они еще не обменялись данными с ВТБ о текущем страховании. Хотя хвастаются об автоматической передаче и взаимодействии.

16 сентября 2024 года при оформлении договора займа под залог недвижимости заключен договор страхования. По условиям договора 240**********432 я имею право на возврат страховой суммы в полном объеме в течении 30 календарных дней.  Подала заявление номер 238455 от 30.09.2024 года на расторжение договора страхования номер 240*********432. 

4 октября 2024 в смс сообщении от ООО ВСК получен  отказ в возмещении суммы страхования.  Страхования компания незаконно отказывает в возврате средств. То есть получается страховая услуги по страхованию не оказывает и деньги не возвращает. это вообще как? Очень похоже на обман. Наверно придётся возвращать через суд. очень не рекомендую обращаться в страховую.

Добрый день,

хочу выразить огромную благодарность, сотрудникам ВСК, особенно Х-ной Анне, за высокий уровень профессионального мастерства,  после  ДТП, быстро, четко оформили все документы,  выплатили страховую сумму, хоть сам факт ДТП и неприятный опыт,  но  работа сотрудникоа ВСК оставила очень положительное впечатление.

В марте 2023 году произошло ДТП, в результате которого были повреждения автомобиля, независимая экспертиза оценила их 150000. Страховая компания ВСК в ремонте отказала, перечислив денежную выплату в сумме 47982,00 руб. , сообщив, что это сумма с учётом износа автомобиля. Почему если я не виновата в ДТП, я должна ремонтируем машину за свой счёт.

В сентябре 2024 произошло второе ДТП, автомобиль въехал в задний бампер, в страховой компании сообщили, что бампер под замену, согласилась только на ремонт, в итоге перечислили денежные средства на Почту России, ТК не указывала реквизиты, а всю информацию отправили заказным письмом, поэтому сумму не знаю. Но думаю она минимальная,  тк все автосервисы отказались.

Прекрасная компания!

Обратился за страховой выплатой, все быстро оформили и также быстро выплатили! Всё объяснили, как и что заполнять, какие документы принести. Всё вовремя, не заставили ждать! Отношение сотрудников очень хорошее, редко такие попадаются! Раньше была другая страховая компания, с ними судьтся пришлось, вообще не хотели ничего выплачивать.

Никогда с таким не сталкивался, это конечно дно обслуживания.

После оплаты ОСАГО не присылают полис,  (чек имеется) полис в РСА не отображается, дозвонился в поддержку, там смогли только составить заявку на то чтобы его прислали (а сам факт покупки не является заявкой?) теперь время от времени просят прислать какую-то информацию на почту, рассматривают всё ооочень долго, а мне приходится ездить без страховки.

Это последний раз, когда я взаимодействую с ними.

День добрый.

Хочу оставить отзыв о работе специалиста Ж-вой Надежды О. Оперативно связалась со мной, разъяснила все, выслала документы на подписание.
За что, ей, большое спасибо.

Пользуюсь компанией ВСК страхование очень давно, посоветовали друзья, которые пользовались услугами этой компании.

Страхуюсь у них больше 10 лет точно.

Страхую квартиры в ВСК несколько лет, никогда не обращался со страховыми случаями, но в июле 2024 года произошел залив моей квартиры (сорвало пробку фильтра на стиральной машине), в результате которого пострадали ламинат и мебель. Пострадало несильно, но всё же подвзбух ламинат. Подумал – раз застрахован, то воспользуюсь. Далее обратился в отдел убытков страховой, собрал комиссию, предоставил все документы для подачи заявления. После этого мне было предложено установить приложение для фиксации последствий залива и отправить все данные через него. «Живого» специалиста страховая не предоставила. Приложение я установил, потратил несколько часов на заполнение и фиксацию по требованиям, в результате всё сделал и отправил результат.

Через месяц получил SMS, что в выплате мне ОТКАЗАНО и подробности будут письмом. Никакого письма я не получил, поэтому сам связался с менеджером в отделе убытков. А вот у нее действительно уже был письмо, которое она переслала мне.
В письме мне было отказано в возмещении на основании, что у меня страховка от случая «Авария инженерных систем», но якобы «стиральная машина не является инженерным оборудованием квартиры и не относится к части системы водоснабжения».

Считаю, что отказ необоснованным, а ответ страховой - отпиской и нежеланием производить страховую выплату.  Страховая ссылается на некоторые свои правила и формулировки, которые, отмечу, при противоречии с подзаконными актами, законами, нормативами и прочими официальными документами – считаются ничтожными. 
В данном случае на основании "СП 30.13330.2012 Внутренний водопровод и канализация зданий. Актуализированная редакция СНиП 2.04.01-85" :
Авария инженерных систем: ПОВРЕЖДЕНИЕ или выход из строя систем водоснабжения, канализации или отдельных сооружений, оборудования, УСТРОЙСТВ, повлекшие прекращение либо существенное снижение объемов водопотребления и водоотведения, качества питьевой воды или причинение УЩЕРБА окружающей среде, ИМУЩЕСТВУ юридических или физических лиц и здоровью населения.

Но возмущает даже не это, а само отношение компании к клиентам. У меня застраховано несколько объектов, страхуюсь неоднократно. По страховым случаям по имуществу не обращался ни разу. Изначально (несколько лет назад) страховать квартиры решил после того, как увидел затопленную квартиру после нового ремонта у соседей. Там сорвало какой-то шланг. В общем – основная моя причина страховки квартир – это боязнь залива (как себя, так и соседей).  И вот первый раз за много лет произошел страховой случай. ИМЕННО ЗАЛИВ. Не скажу, что прям глобальный. Но если есть страховка – решил воспользоваться. Сумму оспаривать изначально не собирался – как говорится, сколько насчитают. Решил приобрести опыт подобного, раз уж случилось. Времени потратил немало – и комиссия, и акт, и документы, особенно фиксация в приложении. 

И в результате – такое отношение. Отказ – и даже не по формальной причине, а просто по придуманному ими же поводу. Придуманы какие-то свои правила, которые противоречат официальным нормативам, завуалировано (как говорят – двусмысленно и мелким шрифтом) эти правила вписаны в договор – и результат: клиент страхует квартиру в основном от потопа, потоп происходит, ему отказывают!
Во-первых, конечно, разочарование страховой компанией – необоснованный отказ на страховой случай от того, от чего, собственно, я и страховался когда-то у представителя-менеджера. Во-вторых, разочарование в общей системе страхования имущества в стране – если уж одна из крупнейших страховых прибегает к таким уловкам, что ждать от прочих?  Хотя, возможно, у других всё хорошо. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!