Отзывы о ВСК

в 2023 году в магазине ДНС был приобретён телевизор xiaomi 4s. Сотрудник магазина продолжил купить еще дополнительную гарантию, поэтому был приобретён полис от компании ВСК "Сверхвозможности (комбо )" №22000KZB0010312765. Телевизор благополучно отработал заводскую гарантию а затем у него отказала подсветка. Я думая что у меня есть дополнительная гарантия на 36 месяцев думал что сдам по гарантии и мне все починят, но все оказалось не так. Принеся теливизор в ДНС мне сказали что это дополнительная гарантия но не от них а от ВСК и обращаться нужно к ним. Я позвонил в ВСК вначале не могли найти мой полис и мне пришлось обращается в ДНС за уточнениями, затем мне сказали что со мной в течении 24 часов (заявка номер SR0322921 свяжется представитель от компании и заберет телевизор. Это было еще в 31 числа, как вы понимаете никто со мной до сих пор не связался. во 1 апреля я вновь позвонил в страховую и там составили новую заявку SR03232427 т.к. старя была не верно составлена и обещали их представителя через 48 часов. Сегодня вновь звонил в страховую и там предлагают оформить новую заявку.......
P.S. Замена подсветки стоит 3 т.р. полис купил за 5,6 т.р.

У моего мужа есть ДМС от ВСК от его рабочей организации. Мы решили приобрести подобный полис и мне (не рабочий, на физ.лицо). Он специально уточнил в чате ВСК о такой возможности и ему подсказали подобный продукт. В офисе ВСК мы приобрели мне полис. С момента всего его действия мне на электронную почту ни разу не пришел список клиник, участвующих в данном полисе. К слову, в мобильном приложении у мужа список клиник выделен отдельным пунктом, у меня же он так и не появился. А мы все ждали, что появится, хотя были уверены, что он соответствует списку мужа. В конечном итоге, по запросу в страховую я узнаю, что необходимой мне клинике в списке НЕТ, более того, сотрудники в чате даже список возможных мне предоставить не могут! Мол, вам на почту приходил. НЕ ПРИХОДИЛ!
Еле нашла файл PDF, в котором в самом конце список клиник по всем городам, и в моем из них всего 4 (!!!), среди которых, 2 - государственные! Меня ДАННЫЕ клиники вообще не интересуют! Соответственно, принято решение расторгнуть договор с возмещением денежных средств за исключением периода начала действия. И что мне говорят в офисе? "Ой, скорее всего деньги вам никто не вернёт! И не важно, что вы его не использовали, договор так заключен!"

А то, что список клиник не был известен, для вас нормально?!
Я требую возврат денег за абсолютно бесполезный для меня продукт! Кто же знал, что у вас могут быть разные клиники по разным полисам! В техподдержке толком ни на что ответить не могут, ничего не знают! Медсоветники отвечаю по 40-60 минут! И это безобразие более 24к?!

Обратился в компанию по полису Каско 15 февраля 2025 года. Номер страхового дела 10550592. Скол на лобовом стекле. Приняли в рассмотрение и подтвердили страховой случай оперативно. В полисе лимит на стекла без справок 1125000₽. Выдали направление на СТОА и тут начались странные действия со стороны страховой. Стоа подбирайт оригинальное стекло и отправляет на согласование, а Вкс возвращает согласованный вдвое меньше лимит и рекомендацию на установку китайского аналога а не оригинала. Далее СТОА сообщает что стекло китайское без датчиков и не будет работать 4-ре функции сразу в авто. Такое предложение не соответствует условиям полиса. Далее Стоа отказывается делать ремонт. И таких стоа по этому случаю уже двое. Ни каких внятных объяснений страховая не предоставляет. Очень все это похоже на невыполнение обязательств со стороны страховой компании. Нужно бегать за обещанными услугами. Не рекомендую связываться.

Обратился в ВСК по своему полису КАСКО для ремонта лобового, прилетел камень
Сначала запросили онлайн осмотр, отправил, предложили не официалов, а у меня по полису официальный дилер, я за это платил!!
Они сказали, в таком случае приезжайте к нам в офис, наш специалист повторно осмотрит авто
Осматривал суетной парень, который вообще не понимал что происходит
В итоге - пришел отказ об урегулировании
Ссылаются на то, что это трещина не от камня, а от перепада температур
На стекле видно скол от камня!!
Страховое дело по событию от 12.03.2025 № 10632730
номер полиса 24000CFI4440170915
Пишем досудебную претензию!
Заплатить за полис больше 100 тыс. и даже не иметь возможность отремонтировать стекло..

Номер страхового случая 10444499.
20.12 . 2024 г произошло ДТП
Документы отдали в начале января так как не было свободных окон для записи , событие признали страховым случаем компания САО «ВСК» и предложили подписать соглашение на смешную сумму в 130 тыс рублей , нас это конечно же не устроило так как за такие деньги машину не отремонтировать , и за свои деньги мы наняли независимую экспертизу , независимая экспертиза насчитала сумму в 599 000 тыс рублей , после экспертизы сразу же страховая отправила второе соглашение на сумму в 190 000 тыс рублей , и которое опять заставляют подписать , мы не подписываем и тут же нас отправляют на ремонт., февраль месяц, сервис нам отказывает в ремонте и высылает все документы в страховую
Мы ждем выплату , но ее все нет . Страховая нам отписывается что сервис им ничего не отправлял) мы ждем и ждем , и как оказалось только теряем время. Март - съездили в автосервис и сами взяли у них отказ документально подтвержденный и как оказалось они действительно все отправляли …
Страховая просто тянет время . Сегодня апрель , денег нет и сроки страховая не дает. Менеджеры крайне редко отвечают на почту , телефоны совсем не берут. Хочу предостеречь всех обходите данную страховую компанию стороной

14.02.25г. произошел страховой случай. (Страховое дело 10565201) Все документы были собраны и через личный кабинет отправлены. Выбрали СТО и 08.03.25г. машину увезли в сервис. После неоднократных звонков и походов в офис страховой компании сообщили, что выбранная СТО выполнить ремонт транспортного средства на условиях, предусмотренных расчетом страховой компании, не может. С тех пор машина стоит в сервисе. Сегодня уже 02.04.25г. ее даже не начали ремонтировать.
СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, УВАЖАЕМАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ, ДЛЯ ЧЕГО МЫ СТРАХУЕМ АВТОМОБИЛЬ У ВАС? Что-бы потом оббивать пороги, названивать и ничего в итоге почти за два месяца так и не добиться?
Мы много лет страхуем у вас и не один автомобиль и ОСАГО и КАСКО. Почему такое отношение? На самом деле, только оплату по страховому полису берут быстро. Остальное - это просто ужас.

Хочу выразить благодарность П-вой Валентине (страховой агент в ВСК), которая всегда внимательна к своим клиентам, ответит на любой вопрос и быстро все оформит!

Последний раз оформляла полис мини-каско на машину 1 апреля 2025, и как всегда все четко и в срок! Очень приятно работать с таким человеком! Огромное спасибо Валентине!

Не рекомендую , категорически! Каждое согласование себе дороже , приходится кляньчить согласование , званить то мед советнику, то записываться на онлайн прием.

Из последнего: врач назначил процедуру , в договоре противоречий нет! Страховая настаивала что проц стационарно. Врач заверил что процедура амбулаторно. После страховая придумала другой повод не согласовывать! Делают все что бы не согласовывать. Не рекомендую данную компанию ни каму!!! Если только вы не любите унижаться.

Просыпаюсь и вижу непонятное уведомление. Мне пришло сообщение от ВСК 01.04.2025, чек на страховую премию. Причем написано все на английском, есть так же ссылка по которой я не хочу переходить, боясь что это мошенники.

Проблема в том, что я никогда не обращалась ни в какие страховые компании и даже не знаю их названий. Либо это какая то не смешная шутка на 1 апреля? Прошу рассмотреть данную ошибку и удалить мой номер со страховой компании. Возможно просто ошибка в номере.

Обратился в Страховой дом ВСК по ДМС (Медицинское страхование), являюсь корпоративным клиентом. Был сильный ушиб коленного сустава и сильное растяжение связок, диагноз и вся информация была, ,на руках, ,.

Сотрудник ВСК (куратор)задала ряд вопросов, я объяснил ситуацию, довёл до неё, что колено беспокоит очень сильно, что на протяжении времени улучшений нет и требуется МРТ.

В итоге было отказано в удовлетворении оформления гарантийного письма на МРТ коленного сустава. Никому не советую ВСК страхование, ни частным лицам, ни организациям...

Можно было бы поставить ноль но увы такой оценки нет. Эту компанию ни кому не посоветую!!! Обслуживание отвратительное. Счета за страховку отправляют быстро, на этом все плюсы закончились.

Обратились по расторжению страховки и возврату денежных средств….Филиал в Орске сказали что этим не занимаются и дали номер Оренбургского филиала, при том не верный. В Оренбургском филиале нас «пинали» с 05 марта, коротко говоря что этим не занимаемся обращайтесь не знают куда. Ни каких объяснений, сотрудники ни компетентны вообще ни в чем.

Наша заявка была все таки отправлена 25 марта и до первого апреля мы не получили ни какого решения, кроме предложения воспользоваться мобильным приложением.
Самая отвратительная компания!

Обратилась за оформлением полиса здоровья, 21.03.25 была проездом в офисе г. Раменское ,ул.Свободы 10б.
Менеджер Оксана, оформила все быстро, рассказала все подробности и нюансы.

Очень понравилось,что удалось купить полис по привлекательной цене.))+ вежливость менеджера, знание программ. Очень кропотливо подбирала программу.

Оформлял ОСАГО 26.07.2024 в отделении г.Раменское, ул. Свободы, 10Б

Быстро и профессионально расписали все нюансы, по цене страховка вышла дешевле всех остальных страховых компаний. Агент Оксана, моментально оформила полис предварительно расписав все подробности. Страхуюсь не в первый раз, и думаю буду страховать здесь далее.

страхую каско в страховой компании ВСК более 10 лет. В этом году при продлении полиса каско в графе стеклянные изделия без справок поставили 45тысяс рублей.Раньше все время было 150 тысяч.ранше страховая премия была1000000 рублей теперь стало 900000 тысяч.при этом оплата каско возрасла на 5000 тысяч рублей.аварий небыло.в страховую вск по страховому случаю неразу необращался.почему так сделали никто ответить не может.

Сделали машину в городе Сургут,к покраске нет претензий,а вот рихтовка просто ужас,заднее крыло на Лада гранта просто не умеют рихтовать,просто не дотянули и покрасили,жду повторной рихтовки и покраски,все это занимает не мало времени,а автомобиль нужен в наше время,второй раз плохо сделают уже не знаю к кому обращаться….

16.12.24 произошел страховой случай (4 участника) в нем являюсь потерпевшим. На данный момент 28.03.25 не выдано направление на ремонт, в офисе компании (котором подавалось заявление) ссылаются на неверное составление постановления сотрудниками ГИБДД, сотрудники ГИБДД, в свою очередь на некомпетентность СК. При этом сотрудники ВСК, не могут корректно направить запрос в ГИБДД, лично отнес данный запрос в приемную.

Зачем мне полис КАСКО если мне приходится решать вопросы СК и ждать ремонта неопределенное количество времени. ВАЖНЫЙ МОМЕНТ, всем остальным потерпевшим уже поступили выплаты по ОСАГО!

Множество раз обращался по этой проблеме в офис, переадресовывают ответственность на центральный офис, на горячей линии составляют обращение в офис обращения. Также оставлял жалобу на почту номер - sr03161907 от 26.02.25, ответа до сих пор нет.

Номер полиса - 240J0F*****99, номера дела - 10454499.
Итог - зря покупал зимние шины, всем читающим не рекомендую данную страховую компанию, при необходимости доплатите и выбирайте иную!

Попал в дтп, 28.01.2025г. В г. Сочи. Направили на сто. Согласовывают ремонт больше месяца. На сегодняшний день 27.03.2025г., машина отремонтирована не полностью и когда отремонтирует не кто не знает.

Очень не профессиональная компания! Остерегайтесь, деньги берут быстро, ремонтируют очень долго. Обслуживание отвратительное.

Очень странная страховая компания, по осаго расписался за одну сумму, а выплатили в два раза меньше, написали в письме , что вина обоюдная, но на деле не так

Горячая линия так же ни чем не может помочь Страховое дело 10593118
19.03.2025 расписался на выплату В г.Бийске Алтайский край, Ул. Петра мерлина 11

06.01.25 произошел страховой случай. В приложении ВСК все оформили предоставили все затребованные документы.

15.01.25получили направление на ремонт. При осмотре был выявлен скрытый дефект(лопнуло крепление фары). Направили на согласование. И тут началось.

Несколько раз согласовывали и в конечном итоге не договорились. Не сошлись в цене. СТО от нас отказалось. 24.02.25 пришло письмо от сотрудника ВСК Ю-а А. А. с предложением другого СТО, но и этот от нас отказался. Мотивируя свой отказ не возможностью достать запчасти на наше авто.

06. 03.25 в страховую поступил отказ от ремонта. С 06.03.25 по 24.03.25 пыталась узнать статус нашего дела. Наконец 24.03.25 пришло письмо от сотрудника страховой Л-й Ю. В. где предлагалось получить компенсацию в размере 114126.00р.

Обратившись в СТО где собираемся чинить авто, нам оценили ремонт в 100000р. Ещё нужны запчасти:
1. Дверь
2. Крыло
3. Подкрылок
4. Бампер
5. Фару с линией

Страховая требует подписать согласование с той суммой которой явно не хватает на ремонт. В соглашении указано что после перечисления страхового возмещения, страховая считает все обязательства исполненными. И что теперь делать?

Мы страхуем КАСКО для того чтобы не иметь проблем с ремонтом. А тут получается мало того что сами должны искать запчасти и сто, да ещё доплачивать свои деньги на ремонт.
Мой совет. Не связываться с этой страховой

Отличная страховая, хорошие и быстрые выплаты. Не первый год страхуюсь. Страхую детей, каждый год калечатся.

27.03.2025. обратился за выплатой по страховому случаю (компрессионный перелом позвоночника у ребенка). Записался в офис по телефону. Приехал в указанное время. Приняли вовремя, все устроило. Удобное расположение офиса, в самом центре города. Спасибо менеджерам.

Много лет страхую квартиру в ВСК, все устраивает, можно выбрать вариант под себя, внимательный персонал, низкие ставки, бывают акции. В последнее время пользуюсь мобильным приложением, очень удобно.

В октябре 2024 года обратился к работнику компании в г. Вологда А-ву С., он предоставил промокод на скидку.
В итоге полис продлен с большой скидкой.

Страховые риски:
В части страхования имущества: Пожар; удар молнии; взрыв; аварии инженерных систем; проникновение воды из соседних (чужих) помещений; стихийные бедствия;
противоправные действия третьих лиц; падение летательных объектов или иных предметов; наезд транспортных средств или самоходных машин.
Гражданская ответственность.

Добрый день!

Благодарю Вологодский филиал за работу, город Вологда, Зосимовская, 22 оформил сегодня снова дом, ОСАГО, рекомендую. А-в Сергей давно работает, помогает по всем вопросам. новый полис ххх0***7 от 26 марта 2025 впечатления отличные, продолжу страхование.

Предлагают разные иные виды страхования

По вопросу страхования имущества, обращались по адресу г. Вологда, ул. Зосимовская 22 к Татьяне. Все разъяснили, ответом удовлетворена. Подготовили проект, цена устроила. Договорились на осмотр с выездом. В ВСК страхую ОСАГО. Компания полностью устраивает. Сотрудник Татьяна доброжелательна и грамотно всё проконсультировала.

Спасибо, что проконсультировали, всё устроено.

Заканчивается полис ОСАГО. Был оформлен в ВСК, напомнили сами по эл. почте и телефону. Попытался продлить через приложение, вылазит ошибка что РСА отклонило договор. При попытке выяснить у поддержки как решить эту проблему ничего внятного не ответили. Что то типа проблема на стороне РСА и мы бессильны. В итоге не могу продлить ОСАГО

Обратилась в офис компании 26.03.25 для уточнения сроков продления ДМС, сейчас полис действует по 31.03.25. По срокам все посмотрели , полис продлен автоматически, а это значит, что смогу следить за своим здоровьем, спасибо компании вск и менеджеру Татьяне, они лучшие. Советую всем эту компанию, здесь страхование на любой вкус;