Отзывы о ВСК

Много лет страхую квартиру в ВСК, все устраивает, можно выбрать вариант под себя, внимательный персонал, низкие ставки, бывают акции. В последнее время пользуюсь мобильным приложением, очень удобно.

В октябре 2024 года обратился к работнику компании в г. Вологда А-ву С., он предоставил промокод на скидку.
В итоге полис продлен с большой скидкой.

Страховые риски:
В части страхования имущества: Пожар; удар молнии; взрыв; аварии инженерных систем; проникновение воды из соседних (чужих) помещений; стихийные бедствия;
противоправные действия третьих лиц; падение летательных объектов или иных предметов; наезд транспортных средств или самоходных машин.
Гражданская ответственность.

По вопросу страхования имущества, обращались по адресу г. Вологда, ул. Зосимовская 22 к Татьяне. Все разъяснили, ответом удовлетворена. Подготовили проект, цена устроила. Договорились на осмотр с выездом. В ВСК страхую ОСАГО. Компания полностью устраивает. Сотрудник Татьяна доброжелательна и грамотно всё проконсультировала.

Спасибо, что проконсультировали, всё устроено.

В г. Вологда обратился в Военно-страховую компанию по вопросу страхования квартиры в декабре 2021 года. Сотрудник страховой компании А-в С. помог не только оформить полис и зарегистрироваться в мобильном приложении, но и предоставил промокод на скидку. Теперь ежегодно продлеваю полис.

Страховые риски: В части страхования имущества: Пожар; удар молнии; взрыв; аварии инженерных систем; проникновение воды из соседних (чужих) помещений; стихийные бедствия; противоправные действия третьих лиц; падение летательных объектов или иных предметов; наезд транспортных средств или самоходных машин. Гражданская ответственность

Приобрели холодильник в магазине эльдарадо, застраховали при покупке по программе быстро сервис.( или ремонт техники за 72 часа или замена на новую). Заплатили 15тр за данную услугу. Срок страхования 5 лет, через, 2.5 года холодильник сломался. Вызвали сотрудника страховой компании чего магазин эльдарадо по указанному телефону, составили документ, согласно которому за 72 часа починить нельзя.

Обратились в магазин, а в магазине сказали, что раньше меняли, а сейчас не меняют, предложили вместо холодильника бош, китайский холодильник или выплатить смешное страховое возмещение. 

Не покупайте страховку от вск- ничего не получите.  

Категорически не советую компанию ВСК.

УК ПИК ЖК Люберецкий ежемесячно незаконно подсовывает страховки квартир ВСК в свои платежки, не знакомя Страхователей с офертой, не выдавая КИД, не получая согласие на страхование.  Тем самым не соблюдает Базовые стандарты. После покупки не выдают чек об оплате и полис-оферту. Прошу выдать мне дубликат полиса, потому что сотрудники УК не знают ничего о страховании и полисов у них нет, отправляют в страховую компанию, а ВСК в свою очередь требует номер полиса, чтобы выдать дубликат полиса. Номера полиса у меня нет, где мне его взять ?   Готовится коллективный иск в суд на ВСК и их партнера ПИК.

Хочу порекомендовать отличную страховую компанию вск ,в нашем городе был офис, потом закрыли, но агенты активно продолжали оформлять и продавать услуги компании.у компании продуктовый ассортимент огромен, услуги все интуитивно понятны с большим описанием и хорошем наполенением.я в компании  покупаю полис осаго, стращаю жизнь деток, ну и конечно имущество( в наше время не ты, так тебе, поэтому хочется обезопасить). Знакомые получали выплату за пролив квартиры, очень довольны оказались выплатой…скупой платит дважды, лучше раз в год заплатить и жить спокойно.еще скажу у вск очень классный личный кабинет, очень широкий, объемный и удобный! Рекомендую

Купил полис быстро сервис, отремонтировать. За 72 часа не смогли.

Аналогичная техника в магазине есть, заменить отказались, предложили доплатить разницу в 2 раза больше, в связи с тем, что данная техника подорожала. Марка и модель техники полностью соответствуют.

Пока считаю страховую компанию ВСК - компанией, которая обманывает рядовых граждан. Магазин м видео продает полисы, которые не действуют.

Номер полиса 21000428*****65

Добрый день!

В конце ноября прошлого года случилась неприятная ситуация в квартире, прорвало трубу и чуть не затопили соседей, поэтому было принято решение Срочно застраховать квартиру и свою гражданскую ответственность. Было рассмотрено много разных вариантов, но выбор остановили на Страховом доме ВСК, во первых - очень быстро перезвонили по заявке, во -вторых полностью проконсультировали по продукту и всем нюансам, ответили на все интересующие вопросы, в третьих - очень удобный Личный кабинет, буквально в два клика оплатили и сразу же получили свой полис "Метражи", а вместе с ним и спокойствие

17.01.2024 соседи затопили квартиру. Я застрахована от ущерба и отделка тоже. Обратилась в страховую компанию по записи, работала со мной Б-ва Любовь. На возникающие вопросы получила исчерпывающие ответы, документы и заявление было принято. Я самостоятельно проводила осмотр по приложению - для меня это очень удобно! Сумму рассчитали адекватно, выплату произвели быстро! Сервисом довольна, обязательно рекомендую ВСК друзьям и знакомым.

Преобрел полис страхования через С*****, наделали ошибок мама не горюй ну тут я сам виновин не проверил. Решил расторгнуть договор и тут началось:
1. Позвонил по телефону сказали либо приехать в офис либо [censored] к черту на кулички ребята живут еще в 2010 они не знают что такое онлайн подача документов думаю ну ладно отправлю почтой, оператор сказал что выслал мне список документов которые нужно отправить, и что вы думаете хрен кто что выслал, позвонил повторно прислали список-
- Подписанное страхователем заявление;
-  Договор/полис страхования, КИД;
- Копию паспорта (первая страница и прописка)
- Банковские реквизиты;
- При кредите - справка о погашении кредита и копия кредитного договора.
- Копия кассового чека
Вопрос?? где брать заявления по форме организации?
полез на сайт ВСК там не одного слова про расторжения трубки [censored] не берут. Короче ФУФЛО а не организация не советую сюда обращаться сделано так чтобы вы забили и забыли про свои деньги!!!

Добрый день!

Впервые пробовала застраховать полис для ипотечного страхования онлайн и выбрала в качестве компании - ВСК. На сайте очень удобная навигация, нашла раздел ипотеки, выбрала банк, заполнила все поля и полис был уже у меня на почте. Направила в банк на проверку, все было принято и согласно условиям страхования банка. После оплаты , мне еще и пришел кэшбек при оплате картой Мир. Решила следующее страхование так же сделаю в компании ВСК, очень быстрое и удобное оформление с кэшбеком и в подарок полис ДМС дали.

При покупке смартфона Sumsung в фирменном магазине этого брэнда я оформила расширенную страховку ВСК. И когда настал момент обратиться за заменой аккумулятора, я позвонила в компанию. Там спросили из какого города я обращаюсь и, услышав, что из Екатеринбурга, дали номер СЦ, с которым ВСК работает по обращениям из Екатеринбурга. И дальше, в процессе разговора, выясняется, что компания ВСК сделала все, чтобы клиенты не обращались к ней по страховым случаям….

СЦ находится в Москве, в Екатеринбурге  ВСК ни с кем не сотрудничают, хотя у нас крупный город и есть СЦ всех брэндов. Т.е. мне сейчас нужно отправить смартфон в Москву, среднее время ожидания готовности 1,5 месяца (озвучили по телефону), при том, что замена батареи в СЦ нашего города занимает около часа! При этом на смартфоне находится масса важных приложений, и во избежание вскрытия их я должна сбросить смарт к заводским настройкам, а после его возврата восстановить все в исходное состояние.

На время ремонта смартфона мне нужно купить другой и поставить на него уйму приложений для платежей и т.п. И не факт, что я потом продам его по той же цене, по которой купила (т.е. потеряю в деньгах). Казалось бы,
проще дать мне возможность обратиться в местный СЦ Sumsung и предоставить потом в страховую фин документы по ремонту. Но зачем? Тогда ведь все начнут пользоваться страховками, а так 6 000руб клиенты внесли в компанию, и делать потом ничего не нужно, т.к. мало найдется желающих ремонтировать технику на таких условиях.

Договора при покупке страховки мне не выдали, только пластиковую карточку с номером, поэтому всех нюансов данной страховки я знать не могла. В итоге я буду менять батарею у себя в городе за свои средства, ну а мои 6000руб дарю сотрудникам компании ВСК на банку икры к НГ, думаю, они примерно этого и ожидали изначально.

Застраховал сегодня 30.12.2024 квартиру онлайн через сайт но по ошибке перепутал суммы ущерба и гражданской ответственности, страховка вступит в силу только 06.01.2025 но уже нельзя ничего изменить и отменить, настолько ужасное обслуживание.

Горячая линия несёт один и тот же лепет , ждите когда вступит в силу  полис и тогда внесёте изменения или расторгните полис   и застрахуете заново, но  соберёте кучу документов из пяти пунктов и предоставите им, как будто они не хозяева своим правилам, в чём трудность та я не понимаю, видимо ещё и в минус уйду от изначальной суммы страхования, это ведь великое дело переделывать полис который вступит в силу через неделю, зато когда платишь только давай деньги мы влёт вам  напечатаем полис, а вот если вы ошиблись то извините фиг вам.

Пять лет после заселения в занимаемую мной и сегодня служебную квартиру терпела регулярные заливы одной из стен, потому что вопреки всем существующим правилам после капремонта над моей жилой комнатой управляющей организацией создана "мокрая зона" - санузел, в котором регулярно что-то протекает.

Но последний случай был просто катастрофой - когда вода полилась из центрального шва и постепенно по всему периметру комнаты стены покрвались потоками воды. Какое счастье, что в апреле уходящего года я застраховалась в ВСК.

Выплата после осмотра эксперта была сделана быстро и без дополнительных препон. Благодарю!!!!желаю процветания в Новом годе Страховому дому ВСК и особенно его Тюменскому отделению на Чеюскинцев, 28, Дмитрию Т-ну и эксперту Александру. Здоровья, мира, благополучия всем нам!

Обращались в данную компанию по выплатам по страховому случаю.  Сотрудники были очень вежливые, клиентоориентированные. Подсказали, какой пакет документов необходимо предоставить. Офис расположен в удобном месте. Будем надеятся , на скорейшее разрешение нашего вопроса. 

Не впервые страхуем имущество в данной организации, так как данная организация надежная.

От компании ВСК не ждите выплат по страховым случаям. Был страховой случай - затопила вышестоящая квартира в результате халатного ремонта.  Управляющая компания выдала акт потопа с указанием причины потопа- ремонт выше расположенной квартиры.  Для вск причина потопа- ремонт выше расположенной квартиры не является причиной. 

Пол года требуют указать причину потопа. Я в свою очередь собрала справки с печатью от виновников потопа, в которых указано, что производился ремонт. Приложила переписку из мессенджера, где рабочие объяснили что сделали не верно и почему затопило. ВСК опять требуют указать причину потопа, как будто не слышат и мои письма не читают. 

Дошло до того, что расторгла договор страхования квартиры раньше срока окончания страхования квартиры (хотя могла ещё 2 года пользоваться страховкой), так как не вижу смысла иметь страховку от вск.  Страховая не вернула деньги за неиспользованный срок страховки (за 2 года), говорят, что страховка не возвратная-об этом нет информации в договоре страхования.  Не советую связываться с ВСК, поберегите нервы и время.

Добрый день! 

Хочется предостеречь потенциальных клиентов страховой компании (СК), живущих на верхних этажах МКД. 
Когда обращаешься в СК, то надеешься на помощь в неприятном случае - пролив квартиры сверху и т.п.
Несколько лет платишь за страховой полис и надеешься на надежную защиту в виде СК.

Но, наступил страховой случай - в феврале пролита квартира, течь с кровли.  Обратился за помощью в СК - получить денежную компенсацию для ремонта квартиры.

СК любезно отказала в выплате денежной компенсации, ссылаясь "...согласно  п.  15.2.4  (б)  Правил,  в  рамках  страхования  по  вышеуказанному  риску  не является  страховым  случаем  проникновение  атмосферных  осадков  (в  том  числе  дождя,  снега,  града) через окна двери, кровлю (включая места сопряжения водоприемных воронок с кровлей), чердачные помещения,  панельные  швы  или  щели,  отверстия  и  трещины,  сделанные  преднамеренно  или образовавшиеся из-за ветхости или строительных дефектов..."  

Просто молодцы! Не проведя экспертизы кровли (преднамеренно сломана кровля или ее ветхость) - отказали замечательным письмом!

Будьте внимательными при выборе СК - читайте отзывы!

Добрый день.
Мое имя П-ов Мартин Довожу до вашего сведения, что на протяжении 2-х месяцев ведётся работ по страховому случаю по страховому полису №23DGIAA87*****77 На протяжении этого времени я чётко следовал всем инструкциям страхового дома ВСК, и выполнял все требования специалиста Елены (номер телефона сотрудника +7 967 ***-**-46)

На прошлой неделе, а именно 10.12.2024 она отправила документ Убыток № 10 315 524 Передала информацию о том что нужно забрать ноутбук и ехать в отделение урегулирования Приезжаю в сервис  16.12.2024 а ноутбук мне передать не могут , така как сервис не получил письма от страхового дома ВСК

Я взял отгул за свой счёт так как сервис работает только по будням и в рабочее время Живу я в Подмосковье и каждый день отправляются в Москву возможности нет.

Воспользовался как казалось удобным и выгодным предложением от ОЗОН по страхованию квартиры через их онлайн форму. Вбил данные, оплатил и через минуту получил полис от ВСК на почту.

В полисе обнаружил ошибки в фио, контактном телефоне и ссылку на ст 930гк рф, в соответствии с которой выгодоприобретателем может быть только собственник, о чем ранее нигде не упомянуто. На странице озона нмкакой техподдержки и только телефон ВСК.

Регистрирую ЛК на сайте ВСК, там этот полис даже привязать нельзя, т.к. он не находится в системе. Онлайн помощь отсутствует как класс. Звоню по указанному телефону и получаю единственный путь-ехать в Химки или еще какую-то вторую тьмутаракань.

И чем же я имею возможность по их мнению только лично подтвердить и расторгнуть  онлайн действия, результатом которых стал полис даже не на моё имя (кроме фио и номера телефона там ПД отсутствуют, а они все искажены и не верны) не понятно.
Обман и отсутствие клиентского сервиса.

Обслуживание на высшем уровне, объяснили все доступно, на все возникшие вопросы дали полные и понятливый ответы. Разъяснили сроки действия страхового полиса, разъяснили о начале действия страхового полиса. Культурное и вежливое общение. Дали ознакомиться со страховым полисом и только после этого распечатали

Здравствуйте,

оформляла 26.10.2024г. Страховку на недвижимость и жизнь по ипотеке, дом клик не принял. Нужно изменить % , если не застрохуешь, я написала 1%, а нужно процент не изменяется.

На сайте, в приложении ВСК невозможно изменить самой, пишут возникла техническая ошибка, попробуйте обновить приложение.

Всё обновляла, пытаюсь второй день переделать, не дает мне сайт.

Обратилась в страховую ВСК по страховому случаю с затопом квартиры соседями они прислали своего эксперта тот сделал снимки, составил акт в одном экземпляре и даже копию которого мне не дал на руки  

после чего я ждала какого то решения и ответа от страховой, но его не последовало. Страховая без опознавательных знаков перевела мне сумму, которой хватило на маленькую банку краски и на этом все на мои попытки дозвониться и в последующем написав претензию с пересмотром суммы выплаты и предоставления акта и калькуляции страховая ответила, что документы они не обязаны предоставлять, а если не согласны с суммой или к в суд.

Вот и все решение. Считаю, что чем с такой страховой компанией так лучше и вовсе без нее потому как  больше потратила времени, нервов и денег на оплату самого договора страхования чем получила компенсацию.

В итоге сделала ремонт в июле и теперь опять же за свой счет буду делать его снова , а соседи и страховая в плюсе.

Никому не рекомендую выбирать страховую ВСК. Отвратительное все начиная от сотрудников, качества предоставления услуг и компенсации.

Здравствуйте.
10 августа оформил рассрочку в МТС-БАНКЕ. С документами ознакомился в приложении банка и был невероятно удивлён, что сумма кредита увеличилась на 10 тысяч, вот вам и рассрочка... Среди двух проданных мне страховое было страхование имущества от страховой компании ВСК.

02 сентября (в предусмотренных 30 дней с момента оформления) я отправил письмо в САО ВСК для  отказа от страхования и возврата денег. Письмо о следил на сайте Почты России, 10 сентября страховая моё письмо получила и в течение 7 рабочих дней должна вернуть деньги. Месяц прошёл, но деньги не поступили.

22 июля 2024 года случилась беда, полностью сгорела дача. В которую было вложено не мало труда и средств. Слава Богу, что никто не пострадал и она была застрахована в ВСК. С этой страховой компанией я сотрудничаю уже много лет. Страхую здоровье, имущество, путёвки, от укуса клещей. Один раз мне уже производили выплату за несостоявшуюся поездку. И сейчас выплатили всё полностью без волокиты и проблем.

Очень благодарна всем сотрудникам этой замечательной компании. Низкий поклон Главному специалисту отдела по урегулированию убытков Петрозаводского филиала ВСК Р-вой Татьяне С. 
Процветания и всех Благ!!!

16 сентября 2024 года при оформлении договора займа под залог недвижимости заключен договор страхования. По условиям договора 240**********432 я имею право на возврат страховой суммы в полном объеме в течении 30 календарных дней.  Подала заявление номер 238455 от 30.09.2024 года на расторжение договора страхования номер 240*********432. 

4 октября 2024 в смс сообщении от ООО ВСК получен  отказ в возмещении суммы страхования.  Страхования компания незаконно отказывает в возврате средств. То есть получается страховая услуги по страхованию не оказывает и деньги не возвращает. это вообще как? Очень похоже на обман. Наверно придётся возвращать через суд. очень не рекомендую обращаться в страховую.