Отзывы о ВСК

Оформляла в этой компании оба полиса КАСКО и ОСАГО. Первый раз за три года обратилась по поводу скола на лобовом стекле. Общалась с менеджером Ольгой.Когда приехала на станцию по замене стекла,то вместо оригинала мне привезли стекло непонятной фирмы,когда я попыталась поговорить с менеджером,она мне стала обьяснять ,что уже согласовала со мной именно это стекло,правда непонятно когда.

Разговаривала со мной на повышенных тонах,потом вдруг   обьяснила,что оригинал они оказывается не ставят, его нет у поставщиков, и если меня это не устраивает, то вообще никаких вариантов больше нет. Неприятно общаться с такими сотрудниками компании. Страховую поменяю!!!

При покупке автомобиля Лада был прямо навязан сотрудников автосалона Лада полис страхования каско. При покупке даже не обратил внимание какая там страховая компания. А вот когда приперло, увидел, что страховая у меня ВСК, наслышан был много и хорошего и не очень, пришло время испытать на собственном опыте.

Причина вполне банальная – повреждение лобового стекла и соответственно необходимость его замены. К счастью, у меня автомобиль Лада и, конечно, т.к это российский автопром, то проблем с наличием необходимых деталей/комплектующих нет.

Обратился в офис ВСК в городе Псков, получил направление через несколько дней в ООО "Каргласс" г. Великие Луки (я живу в Великих Луках). Автомобиль находился в СТО 3 дня, могли и раньше сделать, но я в городе отсутствовал.

ВСК у нас в Пскове молодцы, работают слаженно, на все вопросы есть ответы и действия.

Убыток No 90*****6 НАПРАВЛЕНИЕ НА РЕМОНТ No 9098245 Обращался в страховую. Все по делу, правда месяц ремонта для меня долговато, тк без машины я как без ног, офис за городом, такси золотое в час пик.

Ремонт более 100 тыс рублей, сначала хотел настоять на выплате, но потом посчитав, свои силы измерив, решил согласится как и предложили, восстановительный ремонт.

Причина обращения: мой наезд на автомобиль ВАЗ 21099. Страховая Компания САО «ВСК». По срокам в принципе везде уложились. От момента ДТП до подписания акта 1 мес и 2 дня.

Плохой водитель за рулем самосвала, другого слова нет к этому водителю, при перестроении типа не видел меня, и задел мой бок. Такие машины вообще должны очень осторожно ездить по общим дорогам, тем более в черте города, просто еще бы чуть чуть – и моя машина и семья в ней могли отделаться не просто испугом и слегка помятым боком.

Короче, сразу же вызвали ГИББД, и сразу же обратился в страховую через мобильное приложение, это сохранило мне время езды в дальние офисы ВСК для подачи документов. Удобно и быстро.

Направление получил через 10 дней, все согласно условиям договора,направление на Аксель-Сити официальный дилер Volkswagen. Под замену задняя левая дверь.

Делали месяц, из крупного как я уже упомянул, под замену дверь и левая боковина, всегда отвечали на вопросы когда я звонил узнавал. Рекомендую и страховую и дилера Volkswagen.

Машина была припаркована район Южное Медведково, Ясный пр-д, д.9. На машине были обнаружены повреждения: вмятина, царапины и повреждение лакокрасочного покрытия на заднем бампере с левой стороны, а также царапины и повреждение лакокрасочного покрытия правой передней двери.

Правоохранительные органы виновника не установили, камер там не было тоже. Автомобиль застрахован по системе КАСКО в САО «ВСК». Обратившись с заявлением в страховую, был направлен на ремонт в А-р, где автомобиль находился в течение 2х недель. Благодарю большое за все! Минус: как многие упоминают, график работы, расположение офиса. Поэтому крепкая 4, чем хлипкая 5.

Добрый день.
18.05.2023 произошел страховой случай (виновник не я), я обратился в свою страховую компанию, сотрудники компании предложили обратиться по КАСКО, сославшись на то, что если автомобиль на гарантии у диллера, то по КАСКО должен быть ремонт именно у официального диллера.

Мой автомобиль (Genesis G70) как раз находится на официальной гарантии, поэтому я без каких либо сомнений обратился по КАСКО. По итогу меня направили на ремонтные работы в СТОА «Ц-а». Данный СТОА не имеет необходимой сертификации и разрешения производителя на производство ремонтных работ автомобилей марки Genesis.

По моему делу (9265090) я написал обращение (обращение №SR01430243), в котором как раз указал, что данный СТОА не имеет должного оборудования, сертификации и т.п. для ремонта именно автомобилей Genesis и попросил направить меня на ремонт в официальный СТОА, который имеет должную сертификацию, обученный персонал и разрешение производителя на проведение подобных работ.

В ответ я получил отказ, в котором сотрудник сослался на договор (у нас в стране договор не может идти в разрез с законом) и указал, что это право страховой назначать СТОА для ремонта. На что я ответил другим письмом со ссылками на ГК РФ и на закон об организации страхового дела.

Проблема 1: Общение идет со мной с шагом в 1 месяц. Т.е. отвечают в самые последние дни внутреннего регламента. При попытке дозвониться по горячей линии и связаться со службой поддержки клиентов начинают по хамски общаться. Получается, чтобы решить вопрос нужно снова ждать месяц простой отписки, чтобы страховая «соблюла сроки»???

Проблема 2: Отвечают ссылаясь только лишь на договор, который не учитывает всех обстоятельств дела и в указанном случае противоречит как ГК РФ в частности статей 931 и 932, так и статье 6 закону «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27.11.1992 N 4015-1.

При покупке полиса меня отговорили брать полис другой крупной страховой компании, оперируя тем, что сроки рассмотрения по делам здесь, в отличие от других страховых, затягиваться не будут, что есть хорошие примеры того, как компания идет на встречу и т.д. По факту, я чувствую себя обманутым, а машина стоит по прежнему с повреждениями. Прошло уже более месяца после страхового случая.

Проблема 3: Получается, что консультанты на горячей линии не знают о чем говорят, а ваши представители навязывают компанию лишь бы премию схватить? В следующем году буду обращаться в другую страховую.

Подал последние документы 6 июня по страховому случаю по КАСКО,на 22 июня ответа не получил. В ВСК застраховался в первый раз. Хотелось бы оперативнее решения проблем,пока в ожидании. С марта собирал документы, хожу пешеходом.Для меня этот вопрос стоит особенно остро. По итогу буду решать о дальнейшей работе с компанией.

Опишу подробно и по порядку.
1. Весной этого года был страховой случай. Пытался дозвониться. Все варианты, предлагаемые автоответчиком, отсылают в оформление случая через мобильное приложение. Нашел лазейку к оператору — надо выбрать «помощь при составлении европротокола». Это единственный путь по указанным телефонам связаться с живым человеком.

2. Человек упорно не называл адреса офисов для заявления страхового случая и рекомендовал оформить случай через мобильное приложение, мотивировав тем, что оформленный в офисе случай рассматривается 30 дней, а через приложение — всего 2.

3. Оформил через приложение. Прошло 2 дня. В приложении уведомление «подгрузите документы». Права, свидетельство о регистрации. Сканы этих документов 100% есть у страховой. Их делали при оформлении полиса КАСКО.

4. Прошло еще 2 дня. Уведомление «перезагрузите документы, на фотографиях блики». Перезагрузил (Внимание, вопрос к страховой — вы умеете делать фото ламинированных документов без бликов?)

5. Прошло еще 2 дня. Очередное уведомление «Подгрузите все страницы страхового полиса». И это при том, что в приложении все данные полиса привязались к делу автоматически. Ладно, пытаюсь подгрузить. Сервис выдает ошибку «ошибка сервера, попробуйте позже».

Звоню в поддержку. Там советуют написать через приложение обращение с жалобой на работу сервиса. Пишу. Через день все заработало. Догрузил и полис. В общем, дней через 15 после заявления решение было принято.

На днях произошел второй случай. Если представитель ВСК читает этот отзыв и попытается помочь, то № дела 9314623. (кстати, сервер опять не работает — только что пробовал в приложении посмотреть номер дела, хорошо делал скриншот чата с поддержкой, там остался номер). И опять все по новой, не смотря на то, что все документы уже были подгружены по моему полису.

1. Загрузите фото повреждений (ну и стандартная подгузка при оформлении заявки) Жду 2 дня.
2. Подгрузите права и свидетельство о регистрации. Два дня.
3. Подгрузите все страницы полиса. И вот тут вообще затык. В приложении «ожидаем загрузку запрошенных документов», а кнопка добавления НЕ активна, т.е. не загрузить технически. Звоню в поддержку. Предлагают дать приложению разрешение на работу с галереей, написать в чат жалобу на работу сервиса. На просьбы использовать данные из базы, в т.ч. ранее подгруженные документы ноль реакции.

Считаю такой регламент работы службы поддержки не чем иным, как системным, направленным на затягивание рассмотрения страховых случаев. Т.к. просьбу о загрузке прав, СТС, страниц полиса разумно давать в момент оформления страхового случая.

Крайне не рекомендую это компанию по указанной выше причине. Абсолютно все клиенты, начавшие оформлять страховой случай через приложение, могут потерять минимум неделю времени, а потом, по причине неработоспособности мобильного сервиса, пойдут оформлять случай в офис и будут ждать еще 30 дней.

Добрый вечер!
Мною был оформлен полоса Каско и Cap 25.05.2023.Вы вернули только один полис это номер 2300JRR00*****06.А остальные 2 вы отказали по какой причине?

Я Вам отправил письмо заказное 5.06.23г.В периут охлаждения 14 дней.Мой полиса 2300J*****15,и ещё один 2300J*****15 от 25.05.2023 г .Вы нарушаете права.Придеться подать на Вас в суд.С Вами больше не каких дел иметь не хочу и остальные полиса тоже расторгну с Вами.

Столкнулась с заменой лобового стекла, поставили оригинал стекло на Nissan Qashqai, все сделали быстро, меняли в М-ре. Полис был оформлен в ВСК. Офис в Заречье это капец туда доехать, особенно с севера Москвы. Но сам офис понравился, боялась, что придется ездить но все документы приняли за раз, и больше я там не появилась.

Спасибо сотруднику Марие отдельное, пришла мне на помощь, когда стало плохо, я на 8 мес беременности была в тот момент, а рядом такие были ядреные запахи, еще б немного и я бы просто сползла бы со стульчика на пол. Все документы быстро приняли, на следующий день прислали направление на ремонт, там уже сама замена была ровно 2 суток.

По документам для администрации сайта сразу сообщаю: полис каско 22000V*****60 М. Наталья В. Нужные документы вышлю без проблем. ДМС тоже в ВСК, в Москве вообще отлично, правда в том году ездила на родину в Смоленскую область, там по ДМС было сложнее, но может причина, что маленький городок. Потому что в Москве по ДМС ВСК работает очень оперативно - тоже все согласования быстро и четко.

Повреждение лобового стекла от падения ветки, повезло, что только стекло зацепило и ветка была небольшая, заехал в офис ВСК в Краснодаре, оказалось что документы принимает только офис на Васнецова, раньше думал, что в любом можно подать документы. А нет.

Через 4 дня выдали направление на СТО для замены стекла. Стекло ждал почти месяц, но в нынешних реалиях это еще терпимо. Автостекло SKODA/POLO, производитель: FYG, еврокод: 7815AGNMVW6T. То, что доктор прописал на WV POLO. Спасибо большое, ВСК И Р-ф! Р-у тоже напишу отзыв уже на других сайтах.

Совершил наезд, не успев остановиться, на автомобиль ВАЗ на светофоре возле заправки Газпромнефть, ул.Большая 88, Рязань. Там такой участок когда рядом два светофора подряд, один я успешно проехал, а вот перед вторым не успел уже притормозить. Повреждений много, в т.ч сразу было понятно что будут и скрытые.

При покупке автомобиля в июле прошлого года оформлен был полис каско, уже почти заканчивался, даже и не думал, что может пригодиться. Но пригодился. После обращения в страховую компанию и проведенных осмотров на скрытые повреждения и тд было произведен ремонт в А-т.

В июле буду продлевать полис каско, т. к. выгода была очевидна. Я за полис год назад заплатил 54 000, сейчас ремонт вышел намного дороже. Но лучше конечно жить без ДТП, всем искреенне это желаю. Обращался в офис города Рязань, улица Типанова 7.

К страховой никаких вопросов нет, впервые был в данном офисе, расположение удобное, но парковочное место надо в рабочее время поискать, т. к. офисное здание и там много офисов и работников, сотрудники офиса ВСК быстро работают.

Полис каско 22000V*****23, убыток No 9245934/10624017 , замена лобового стекла на Nissan Qashqai, все быстро и качественно, спасибо большое! Офис в Санкт Петербурге на ул.Чапаева, найти вход - целый квест, побольше бы указателей.

Приветливые сотрудники в офисе, я человек пожилой, многое не понимаю в вопросах, документах, поэтому девушка очень подробно все терпеливо рассказала. Потому что я очень волновалась что то сделать не так, хотя замена лобового стекла это такой наверное бытовой ремонт легкий. Заменили в "Р-с". Спасибо.

Замена лобового стекла по каско 22370V*****19. Все быстро, стекло поставили родное. По срокам уложились в сроки по договору. 09.04.2023 обратилась в страховую (в этот же день и обнаружила повреждение лобового стекла). Смоленск, пр.Гагарина 4. Только этот офис в городе принимает документы по страховым случаям.

11.04.2023 выдали направление ИП В-ов Виталий В., г.Смоленск. 7.05.2023 приехала на СТО, 12.05.2023 все готово. Готово было бы и раньше, как я поняла, но сама в выходные не могла за автомобилем приехать поэтому и не торопила. Благодарю страховую компанию за быструю работу и благодарю СТО за быструю замену стекла (СТО уже в яндексе тоже отзыв оставила). Всех с прошедшим вчера праздником!

2 раза за год обращалась по Каско, сделали все чётко, быстро и профессионально . Первый раз  июнь 2022 года я повредила задний бампер, выезжая задним ходом на основную дорогу. Мне поставили новый задний бампер и второй раз, отлетел камень от встречного автомобиля . Результат - повредили лобовое стекло. .

Пользовалась мобильным приложением.  Оформить страховой случай оказалось легко.  Единственный минус, что оказалось что для лобового стекла нужно было вызвать Гаи и взять справку ( я была  уверена, что стекло без Гаи, как мне обьяснили при страховании, или я неправиьно слушала? хорошо что догадалась позвонить агенту и не уехать домой, иначе бы ничего не получила) 

Девочки старались помочь по телефону. . Хочу сказать СПАСИБО  коллективу за терпение и внимательность . И за человечность.

16.01.2023 Ул. Академика Анохина, Москва, поворачивала к шлагбауму у дома, таксист начал двигаться назад и ударил в заднее левое крыло, тем самым повредив бампер и подкрылок. Вызвали ГИБДД, прождали их 2 часа, в итоге дождались. Получили все документы, обнаружили что доблестные стражи порядка на дорогах забыли (или типа забыли) поставить печать. Со скрипом вопрос закрыли с ними.

На следующий день поехала в офис страховой компании за МКАД. При общении сразу сказала, что буду биться до последнего, но направление меня устроит только на официальное СТО. Ура, биться не пришлось, дали сразу на Борисхофт, они официалы Toyota. 08.02.2023 забрала отремонтированный автомобиль. Если вдруг кто спросит — почему так поздно пишу отзыв, 4 месяца прошло. Причина простая.

Сейчас покупаем автомобиль дочери, будем оформлять каско, рассказала про страховые, сели читать отзывы и про другие. И захотелось и своей историей поделиться — вдруг кому то и она пригодится при выборе.

Отвратительное обслуживание и сервис. Дело № 9185783. Обратился по Каско еще 04 апреля 2023г. Прошло 64 дня и до сих пор ни ремонта, ни выплаты. Все документы предоставил, автомобиль осмотрен и смета согласована. Просто тянут время и прямым текстом говорят, что у них по договору есть 180 дней на урегулирование. Мол ждите и не мешайте нам ничего не делать.

Отдел урегулирования вообще не пытается работать и хоть что то сделать для урегулирования. Избегайте эту страховую компанию, они будут максимально тянуть сроки, чтобы заработать как можно больше на ваших деньгах. В банке под проценты вполне могут 5% заработать за эти 180 дней, что они якобы организуют ремонт вашего авто.

Ночь на парковке целого автомобиля в идеальном состоянии и наутро — механические повреждения правого зеркала заднего вида: поврежден корпус, разбит повторитель поворота, да и на самом стекле трещины. Короче зеркало полностью под замену. А зеркало на BMW недешовое.

Человек миролюбивый, врагов нет, поэтому вряд ли кто то это сделал специально. Но все равно пришлось обратиться в полицию с целью фиксации факта повреждения для дальнейшего обращения в страховую компанию по полису КАСКО Классика R 171.4 22979F*****15.

Зеркало заменили на СТО, к огромному счастью зеркало было в наличии, что спасло меня от долгих ожиданий. В офисе ВСК работают приятные девушки, шарят во всех вопросах, молодцы. Сейчас в мае снова продлил полис каско потому что с ним намного безопаснее и как показал опыт — выгоднее.

Перед прохождением ТО заехала на автомойку, и после нее сразу на ТО в автосалон Ф-о по ул.Арсеньева г.Волгоград, там то и обнаружились повреждения лакокрасочного покрытия на правой задней двери, а на левой двери скол и небольшая вмятина.

Когда это произошло, где что и когда — уже не узнать, машина долго стояла во дворе, зимой не очень активно ей пользуюсь. Проще такси вызвать — чем чистить ее каждое утро. Обратилась в страховую чтоб устранить данные повреждения. К счастью, скрытых повреждений не обнаружилось, только внешние.

Мой бой френд очень скептически отнесся к тому, что я буду ремонтироваться по полису в страховой, типа жди свою машину через полгода в лучшем случае. И очень был удивлен, когда через 2 недели мне позвонили — забирайте. По фактам: полис 22550R*****03, направление на ремонт ООО "П-+" (Волгоград).

Отрицательные мини момент: подавала документы через мобильное приложение, оно постоянно подвисало, еще программистам надо поработать над ним. Поленилась ехать в офис ВСК, но с мобильным провозилась не меньше. НО оценку уменьшать не буду — пусть будет авансом программистам для усовершенствования.

Купил полис КАСКО 07. 04.23. На сайте и в приложении мой полис отображается, но при попытке посмотреть его или скачать происходит ошибка и пишет, что Полис не найден. 

Поддержка абсолютно бесполезная, операторы вообще ничего не могут исправить, они только регистрируют жалобы. Более того, никто из них не знает латинских букв, называть им номер полиса или название почты настоящее мучение. 

Я зарегестрировал проблему через оператора и две жалобы через чат на сайте. Никакой работы не проведено, ошибки не исправлены. Есть только отписка на почте, что жалоба зарегестрирована. В итоге я вообще не могу посмотреть условия своего полиса. Почему-то поддержка на почту тоже отправить их не в состоянии.

Двигаясь по ул.Угрешская мой автомобиль Kia K5 стоял прямо перед светофором. В этот момент по левому ряду автомобиль МАЗ совершал маневр разворота и оторвал, зацепив, левое переднее зеркало. Так сказать, отделалась легким испугом, ведь повреждения от МАЗа могли быть намного страшнее. Водитель МАЗа вину признал, конечно.

Ну а мне пришлось обращаться в страховую компанию. Каско у меня чисто символическое с маленькой страховой премией (до 100 тыс), но надеялась, что это суммы хватит для нового зеркала потому что слабо разбираюсь в стоимости деталей.

На следующий день подъехала в офис компании, оставила заявление. Ожидание было да, длительное, было бы неплохо увеличить штат сотрудников и открыть несколько офисов по Москве, потому что реально на дорогу от дома до офиса в Заречье у меня ушло полтора часа только в одну сторону, для огромной Москвы один офис это вообще ни о чем. Компания то хорошая, стоимость страховок адекватная и на автомобиль, и ДМС, а вот если что — ехать аж за МКАД -это вообще не вариант.

Вернемся к моему ремонту: направление вскоре получила, на СТО поехала, очень просила ребят постараться сделать максимально быстро, имея троих детей с их кружками/школами/поликлиниками без машины очень тяжело. Не знаю быстро это или нет для такого с виду не сложного ремонта (хотя может есть там свои тонкости и нюансы) — сделали все за неделю, заменили водительское зеркало заднего вида. За это и страховой и СТО спасибо, а над открытием офисов подумайте!!

Буквально оставив автомобиль на 2 часа во дворе, вернувшись меня ждал сюрпрайс: трещина на лобовом стекле. Да блин, какого это произошло. Позвонила в ВСК, т. к. была ситуация, что Страхователь по автомобилю моя мама, а она в тот момент отсутствовала в городе.

Но оказалось, что могу срочно прямо сейчас не ехать, записалась на 14 апреля (звонила 1го апреля), офис только один принимает заявление по урегулированию страховых случаев. Тем более я живу в Вяземском районе Смоленской области, по урегулированию лучше ехать в сам Смоленск, записалась на 14ое, все равно маму с поезда утром встречать.

В Смоленске это только офис на Гагарина, попали на обед, ждали, потом комп завис))) но в итоге все сделали, просто 2 часа почти провели с мамой. Далее направление дали тоже на СТО в Смоленске, ООО "Д-к".

При оформлении полиса изначально была франшиза 10 тыс, что тоже было учтено. Что такое 10 тысяч рублей если стекло лобовое стоило 70 000, и данная сумма за минусом франшизы была уплачена страховой. Стекло поменяли, поставили оригинал Tayota, сделали за 1 день. Убыток No 9180681/10576847

Застраховали автомобиль по полису КАСКО, при продаже автомобиля решили отказаться от полиса, в надежде вернуть часть страховой премии, подали заявление на отказ от полиса, заявление приняли, прождали 14 дней, решили позвонить, почему не перечисляют деньги, в ответ услышали, что мы оказывается лохи, возврат не предусмотрен и полис наш анулировали, короче и без денег и без полиса.

Раньше не говорят, так что прежде чем связываться с этой компанией, подумайте и предупредите своих родственников и знакомых

Цитата: В ходе проверки материала установлено, что 13.02.2023 около 23 час. 00 мин. С****** Б.П. на автомашине марки, модели: «SKODA RAPID», с государственным регистрационным номером Т 0**ТК 178/рус., подъехал к дому 12 по ул.Тазаева г. Колпино Санкт-Петербурга. Припарковав автомашину, пошел домой. К автомашине С**** Б.П. вернулся 14.02.2023 в 20 час. 00 мин. и обнаружил ее повреждения. Конец цитаты.

Позвонил тут же с ВСК, уточнил, что по условиям моего каско нужна справка из ОВД. Обратился туда, попал на некого не очень адекватного сотрудника, но справку получил. Далее обратился в офис страховой, в Колпино офис на ул.братьев Радченко. Документы приняли, сказали ждать направление несколько дней.

Пришлось ждать аж 10 дней, так и непонял, с чем связана была такая задержка, потому что читал на форумах и в отзывах – обычно 2-5 дней и направление на руках. ООО "РОЛЬФ Эстейт Санкт-Петербург". Направление No 9105668.

Ремонт провели отлично, в принципе в Р-е я был уверен полностью и в качестве их ремонта. Всё действие от момента повреждения до автомобиля и до финала получилось 1,5 месяца. Наверное, возможно и быстрее, но мне важнее качество, а не скорость. Полис каско 22180VO006512. Да, несколько лет назад до этого в другой компании в Москве супруга очень долго и очень нервно решала вопрос с другой страховой, более 8 мес все длилось.

Много лет я и жена являемся клиентами данной страховой компани и ранее направления на ремонт по КАКО выдавали хоть и не в совсем удобно расположенные СТОА, но хотя бы официальные и нормальные. 

Недалеко от дома мне поцарапали автомашину. Обратился в расположенный недалеко от дома официальный сервис А-а (ООО "А-Т"). У них действует договор с ВСК и это хороший сервис, где я лет пять назад уж по направлению ВСК делал ремонт авто.  случай зарегистрировали (№ 928716 и направили в какую-то сомнительную СТОА (ООО "Ц-а",  г.Москва). Контора образовалась только 05.08.2022, отзывы сплошь негативные (как по качеству работ, так и (особенно) по срока их выполнения). 

Обратился в чате приложения, а также по телефону горячей линии в ВСК с просьбой сменить СТОА (желательно на то, что рядом домом, где я оформлял заявление о страховом случае и где готовы были принять автомашину). Везде отправили в офис в деревне Заречье Одинцовского района (который работает тогда же, когда и я), писать заявление о мене СТОА, если хочу получить ответ побыстрее ли написать заявление в свободной форме по электронной почте (но тут, сказали на горячей линии, ответ можно ждать и месяц). При этом никаких гарантий, что СТОА поменяют нет. Написал заявление по электронной почте и направил. Пока тишина.

Судя по всему ВСК стал направлять своих постоянных клиентов  в СТОА класса «Рога и Копыта» или «Ремонт в гараже у дяди Васи»? Видимо, надо рассмотреть вопрос о том, чтобы перестать пользоваться услугами ВСК.