Отзывы о ВСК

Мною со страховой компанией ООО “ВСК” был заключен договор КАСКО на авто, уже второй год продлеваю полис КАСКО в этой компании. Компанию выбрал исходя из того, что ее очень сильно советовал сотрудник автосалона, где я приобретал машину, а также за возможность оформить страховой случай через приложение, мне это показалось удобным. По первому полису не было обращений. Полис без франшизы. Однажды, после мойки автомобиля, на машине обнаружил незначительные повреждения бампера и зеркала заднего вида. Позвонил в ГАИ, но там мне сказали, раз машина находится во дворе, то заявление необходимо оставлять участковому или в отделе полиции, что я и сделал. После получения справки от полиции об отказе о возбуждении дела, обратился в страховую через мобильное приложение. Получил отказ, исходящий от 03.01.2023. Обратился в офис ВСК, там мне пояснили, что отказ связан с тем, что не выявлено, кто нанес повреждения машине и в соответствующей формулировки в справке от полиции, посоветовали обратиться в полицию вновь и переделать справку. Но естественно, полиция не будет этим заниматься, так как ответ уже сформулирован.

Собственно вопрос, зачем нужен такой полис КАСКО, если возмещение ущерба происходит только в случае установления виновника, для этого можно и ОСАГО воспользоваться. Я полис КАСКО оформлял как раз на такие случаи, что если, условно, кто во дворе заденет машину и уедет, как часто бывает - смог отремонтировать свой новый автомобиль. А в итоге получается, что полис распространяется на ДТП, которые произошли на дороге с установлением виновника, что не соответствует договору. Видимо в нынешнее время ВСК проще не выплачивать своему клиенту и потерять лояльность. По итогу, данную страховую компанию не рекомендую, т.к. есть большая вероятность остаться с поврежденным авто и ремонтировать за свой счет.

Компанию ВСК мне предложили в автосалоне МАЗДА г.Красноярск при покупке автомобиля. В октябре и ноябре  2022г у неня было 2 случая боя стекол на а/м MAZDA CX-5: 28 октября на автодороге Байкал, в районе Малая Кускунка отлетевшим камнем от встречной машины разбилось лобовое стекло, и в ноябре в г.Красноярск ул. Северо-Енисейская было разбито заднее стекло. Я обратилась в страховую компанию ВСК через электронный кабинет. Отправила все необходимые документы. По первому случаю пришел вызов на замену стекла в ООО "РАВТ" г.Красноярск и 21 ноября стекло заменили. Причем, в течении этого времени со мной постоянно связывались специалисты и сообщали, когда будет замена. По второму случаю - в связи с отсутствием задних стекол я написала заявление на выплату денег в конце ноября и уже в первых числах января мне перечислили деньги на счет. И в первом и во втором случаях я была приятно поражена оперативностью и качеством оказанных услуг! Большое спасибо всем специалистам принимавшим участие в решении моих вопросов!

Купил максимальный полис, в том числе и возмещение без справки. На площадке перед своим гаражом въехал в сугроб, отвалилась рамка датчика приближения, никакой кузовщины, просто датчик поправить. Отправил все фотки, документы, в ответ - отказ без причины (ссылка на "ожидайте через Почту России" звучит как издевательство и отмазка). Не страхуйте, ценник конский, а выплаты нет даже по мелочам.

Г. Волгоград, офис ВСК на Ленина, 56А, 6 ноября решил съездить в гости к Всеволжск, поздравить ее с днем рождения, на мосту через Волгу от машины отлетел камень, на стекле сразу образовалась трещин. На следующее утро видимо от перепада температур пол стекла пошло паутинкой, ехать на машине уже было нельзя, поэтому отбуксировал машину в гараж домой.

В тот же день, 7 ноября, сделал фотографии, обратился с ними в компанию, описал ситуацию. Достаточно быстро заполнили все бумаги, вызвали оценщика. 14 ноября выдали направление на сто "АВС-Плюс". Ровно через 2 недели, 28 ноября, забрал машину из ремонта, результатом доволен. Произвели замену ветрового стекла на новое, сейчас эта услуга самостоятельно обошлась бы мне в 51 тысячу рублей, сам бы не потянул точно, так как уволился с работы и пока в поисках новой, поэтому наличие каско просто спасло. Я так понимаю, что вам важны данные для проверки отзыва. Полис ***09 Убыток No 8922457/10192559.

В компании ВСК у меня второй год застрахован автомобиль по КАСКО, все оформление происходило вежливо и оперативно. 
Но в этот раз что-то пошло не так.. после покупки нового автомобиля я обратилась для расчета КАСКО так же в компанию для расчета.

Хочу выразить благодарность департаменту развития клиентского сервиса! Сотрудники рассмотрели мое обращение и приняли положительное решение в мою пользу. Решили ситуацию достаточно быстро после рассмотрения обращения, сопровождали по ходу оформления, были очень вежливы и оперативны! Благодарю!

А так же хотелось бы чтобы наладили работу Менеджеров как раньше. В этот раз отвечали долго, я оставляла заявки и мне то перезванивали то нет, сделали расчёт но с ошибкой..по итогу после многих попыток мне сделали расчёт и я прошла осмотр. Все казалось что позади и я сейчас оплачу страховку, но впереди меня ждали ещё новости! Мне позвонил менеджер и сказал что они не могут предоставить мне страховку по изначальным  условиям , тк срок с покупки автомобиля больше 45дней и предлагают сделать новый расчёт на новых условиях - франшиза с 1 случая 50тр (абсолютно не подходящей для меня), при том что у меня была посчитана со 2 го случая 20тр. франшиза. 

Менеджеру по телефону я объяснила всю историю и просила передать руководству чтобы рассмотрели ситуацию и приняли во внимание всю историю моих обращений.

Но через несколько дней пришёл сначала звонок (позвонили и сбросили сразу же как-будто не ответила), но у меня Apple Watch и я сразу это заметила. Позвонила в компанию, мне сказали что со мной свяжется ответственный менеджер. Но звонок так и не поступил, а вечером на почте я увидела письмо. Похоже он решил сразу же отправить письмо с отрицательным ответом на почту. Причём, хочу заметить,  что время звонка и письма были в одно время! Без комментариев.

Ещё раз хочу выразить благодарность отделу развития сервиса. Приятно видеть что вам не все равно!

Добрый день, внесу свою лепту в отзывы о страховой компании ВСК, проживаю в г. Москва. 1 ноября 2022 года поставила машину на ул. Краснодонская возле дома и ушла домой. По возвращению заметила повреждения на своей машине от неизвестного транспортного средства. Замяли спойлер бампера сзади и повредили фонарь так же справа. Автомобиль Toyota RAV 4, 2021 г.

Поблизости никого не оказалось, камеры это место не захватывают, поэтому выбор у меня был не большой, пришлось вызывать ГИБДД и оформлять протокол. В этот же день позвонила в страховую, менеджер проконсультировал меня по пакеты документов, назначил время встречи в офисе. 3 ноября приехала в страховую компанию с собранными документами, плохо, что ехать далеко,дорога в Заречье долгая и пробочная.

Но приняли все минут за 10, сказали ожидать в течение 5 рабочих дней решение. Уже 6 ноября получила направление, правда сначала прислали в некое СТО неизвестное , поэтому позвонила немного поговорила и дали на следующий день направление уже к офиц дилеру ООО "Рольф Моторс".

25 ноября утром забрала отремонтированную машину, 10 дней без нее с 3 детьми и их кружками/школами показались вечностью. Сделали отлично, внешних признаков дтп как не бывало. Фонарь восстановлению не подлежал, поэтому его заменили на новый и отполировали второй чтобы они выглядели одинаково. Хорошо сработали, сама бы я дольше собиралась и явно бы больше потратила.

СОТРУДНИК МАРЬЯМ ЭТО просто Фиаско!!! ПО КАСКО на ремонт назначили не к официальному ДИЛЕРУ ЛАДА, а в гаражный кооператив в городе УЧАЛЫ вы просто представьте!!! Это по мнению Марьям официальный дилер ЛАДА!!! Я прекрасно знаю какие там сотрудники работают, за ЧТО Я плачу за КАСКО такие деньги?

НИКОГДА люди НИКОГДА не направляйтесь на ремонт от ВСК вам все саморезами закрутят и все, при ДТП сработали подушки безопасности, так вот Марьям вы думаете в гараже УЧАЛАХ "мастера" лучше восстановят безопасность чем ДИЛЕРЫ? Вам лучше не машины на ремон направлять............

Безобразная компания менял лобовое стекло поКАСКО авто на гарантии всеми способами вводили меня в заблуждения обещаяя поставить стекло оригинальное но в результате обманом впихнули китайскую подделку которая бликует.ВСК всеми способами отбрыкиваются . Втает разумный вопрос зачем страховаться по КАСКО в этой компании.

Меня зовут К-ва Нина А., я проживаю в г. Краснодар. 9 сентября 2022 года на перекрестке Вишневой и Центральной улицы автомобиль ВАЗ не уступил мне дорогу, хотя я была справа, дороги равнозначные, и я была уверена что мне уступят, поэтому просто не успела среагировать.

Помял мне передний бампер, разбилась фара, ну хотя бы виноватым себя признал. В тот же день после оформления у сотрудников автоинспекции обратилась в страховую компанию через мобильное приложение, сначала позвонила на горячую линию, там оператор рассказал о моих дальнейших действиях и сроках решения проблемы.

Предоставила все документы и фотографии так же через приложение, описала ситуацию. 12 сентября со мной связались и выдали направление в ООО "С-с". Хороший сервис, ребята сразу предупредили что из-за проблем с логистикой доставка новых запчастей может немного задержаться, однако машину починили меньше чем за месяц, уже 11 октября я ее забрала.

Машина в идеальном состоянии, никаких зазоров, все очень ровное, краска подобрана идеально в тон, шпатлевка ровненькая, фару нашли оригинал. Если не знать что было дтп, то и не понятно. Помимо всего прочего машину еще и помыли не только снаружи, но и внутри, мелочь, а приятно.

Добрый день.
Выражаю благодарность компании ВСК и ее сотрудникам за слаженную и оперативную работу. Ремонт моего автомобиля после ДТП произведен в полном объеме и в кратчайшие сроки. Номер направления на ремонт № 10305913. С момента ДТП до получения отремонтированного автомобиля прошло менее 1,5 месяцев. И это с учетом 10-ти дней ожидания оригинала постановления из ГИБДД, заказа запчастей и 9-ми дневных новогодних каникул, когда не работали склады и запчасти не поставлялись.

21-го декабря был заявлен страховой случай, а уже утром 23-го получил направление на ремонт. После дефектовки на СТОа уже на следующий день было получено согласование скрытых повреждений. У меня только положительные эмоции от работы страховой компании ВСК и дилера, производившего ремонт (Рольф Химки). Всем СПАСИБО!

Между мной и САО "ВСК" заключен договор страхования транспортного средства № 2……. (далее - договор КАСКО) сроком действия с …. 2022 г. по … 2023 г. в отношении транспортного средства VOLVO … (VIN)….., государственный регистрационный знак …, 20… года выпуска.

Договор КАСКО заключен в соответствии с Правилами комбинированного страхования автотранспортных средств САО "ВСК" № 171.4 от 04.04.2022 (далее - Правила страхования), которые являются неотъемлемой частью заключенного договора КАСКО.

Страховая премия по договору составила … руб., страховая премия оплачена полностью. В результате события, произошедшего … января 2023 г., в следствие выброса гравия застрахованное транспортное средство получило повреждение в виде раскола лобового (ветрового) стекла.

В этот же день я обратилась через мобильное приложение по факту повреждения в САО "ВСК" с заявлением о наступлении страхового случая по договору КАСКО (страховое дело № 9019699). При заполнении обращения в мобильном приложении в списке выбора сервисов отсутствовал официальный сервисный центр VOLVO.

По результатам рассмотрения заявления САО"ВСК" случай признан страховым, выдано направление на СТОА ООО "Р*****" (…..) на проведение восстановительного ремонта транспортного средства (замена лобового (ветрового) стекла). Сотрудник указанного выше СТОА пояснил, что страховой компанией было выдано направление на замену лобового (ветрового) стекла, без конкретизации (оригинал/неоригинал), оригинального лобового (ветрового) стекла в СТОА на VOLVO нет и не предвидится, предложили, аналог FUYAO (FYG), на что я не согласилась, поскольку на момент возникновения страхового случая на моем автомобиле установлено оригинальное стекло.

В call-центре САО «ВСК» мне предложили обратиться с заявлением о предварительном расчёте страхового возмещения в денежной форме, которое будет рассмотрено в течении 30 (тридцати) рабочих дней. Возмещение в денежной форме меня не интересует.

Я обратилась о замене лобового (ветрового) стекла к официальному дилеру. Согласно предварительного заказа наряда стоимость замены стекла составляет
1_____,00 руб.

На конец января 2023 г. решение о замене поврежденного лобового (ветрового) стекла на оригинальное стекло с логотипом завода изготовителя автомобиля VOLVO не принято.
Прошу руководство САО"ВСК" разобраться в данной ситуации.

25 сентября был задет КАМАЗом (мусоровоз), повреждено было заднее левое зеркало. Добрался до офиса на Ленина только 13 октября. Осмотр провели на месте, ехать больше никуда не пришлось, этим же днем оформили все документы и уже на следующий день выдали направление на ремонт.

Отправили на СТО ИП А-ев А.А., немного беспокоился, что фирма неизвестная, просто ИП какое то, но все же рискнул, так как ремонт незначитеьный. Сделали на удивление быстро и очень качественно. В общей сложности от начала оформления до завершения ремонта прошло 10 дней.

Все это время менеджер был на связи, отвечал на все интересующие вопросы, которых у меня было много. Ремонт вышел на 23 тысячи, а полис брал за 22, так что считаю что полис себя уже окупил. Слаженными действиями компании и сто доволен.

Покупал новый автомобиль и в автосалоне предложили взять КАСКО ВСК, до этого с ними никаких соприкосновений не имел. И вот 31 декабря 2022 года, позвонил в ВСК по общему телефону, всё доступно объяснили, что взять в ГИБДД, где и когда оформить страховой случай.

04.01.2023 получил документы в ГИБДД и сразу подгрузил всё в мобильном приложении, выбрал предложенный сервис для дальнейшего ремонта. Быстро присвоили номер дела 9019982, а вот далее начался один негатив. Не хватило части документов, в приложении не отображают чего не хватило, сам позвонил 07.01.2023 уточнил.

Подгрузил недостающие документы, один скан у них не читался, никто ничего не сообщает, пока сам не позвонил не рассказали что не прогрузился. Наконец спустя кучу дней рассмотрели дело и направили в СТО заявку на ремонт, оказывается этот сервис не занимается ремонтом мой марки авто. Ну логично же, поменяйте мне его, но тут началась целая эпопея, чтобы предоставить мне на выбор замену, наконец предоставили я выбрал, написал им, но опять что-то не то...

На горячей линии сказали просто в письме напишите в свободной форме заявление на смену СТО, написал, в ответ уже 2 раза прислали что им нужно какое-то заявление, в общем полный зоопарк, такое ощущение что всеми способами затягивают ремонт. Отвратительная страховая компания, трижды подумайте при покупки КАСКО в ВСК, при выборе страховой.

25 октября 2022 года приехала с подружкой в кинотеатр, а машину припарковала возле тц, не было нас часа 3. Когда вернулись увидела, что кто-то повредил передний бампер у моей машины, причем шоркнули прилично так, что вся краска с одной стороны вообще слезла и царапины глубокие были. Конечно ни записки, ни камер поблизости.

Сразу позвонила в страховую, объяснила ситуацию, мне подсказали ход моих дальнейших действий и отправили список документов, которые нужны для получения страховки. Вызвала сотрудников полиции, все оформили, выдали постановление о дтп.

3 ноября обратилась в офис ВСК в Заречье. Менеджер очень приветливая, помогла мне заполнить заявление о наступлении страхового случая и быстро приняла документы. Меньше чем через неделю позвонили, выдали направление на СТО. Там приняли отлично, мужчины сами загнали в бокс, напоили кофе и рассказали сколько надо будет ждать.

Сделали на удивление быстро, от силы две недели я была без машины, считаю что это быстро, зато почувствовала себя королевой -мужчина везде возил на машине. Бампер теперь выглядит как новый, ни следа от царапин, плюс краску подобрали идеально, вообще не отличается от машины. Очень довольна как сработали и страховая и ремонтники.

Напишу быстро и про свое ДТП с урегулированием в ВСК. 05.11.2022 Газель, сдавая задним ходом, въехала в мой автомобиль Kia Picanto по адресу п. Селятино, ул. Госпитальная. Оформили извещение, ГИБДД решили не вызывать.

В этот же день 05.11.2022 обратилась в офис ВСК, документы приняли, но 2 часа в очереди. 09.11.2022 выдали направление в ООО "АвтоГЕРМЕС-Запад" (ул. Красная Сосна). Левое переднее крыло под замену. 10.12.2022 забрала автомобиль из ремонта.

Все быстро (кроме очереди в офисе), довольна.
КАСКО 21********* убыток 8922724/10193131

Почитав отзывы, решила внести лепту в благое дело. Тоже столкнулась именно с решением страхового случая с данной страховой. К счастью,мне повезло, за месяц вопрос решили, меняли правую переднюю дверь на Skoda Rapid , а правое переднее крыло покрасили. Получилось на 72 000. Сама я бы такой ремонт сейчас не потянула. Правда были нюансы, за которые и снижаю один балл. А именно: сырое мобильное приложение, конечно удобно, что не надо ехать в офис, но и с приложением я тоже помучалась, пока вообще смогла там авторизироваться, потом страховой случай заявить, никак не находил полис, пришлось звонить на горячую линию за помощью. Но в итоге я справилась. Сын похвалил))) Но удобно было, что напрвление пришло сразу в приложении. Получив направление, на след день сразу поехала в СТО, к счастью, двери были в наличии, за что огромное спасибо, т.к без машины мне тяжело передвигаться из за травмы колена. В итоге уже через 2 дня позвонили чтоб забирала автомобиль. ВСК ставлю с чистой совестью 4, заслуженную крепкую 4.

Всех поздравляю с наступившим Новым годом, пусть будет меньше у нас поводов для обращения в страховые, т.е. все будут здоровы а машины целы. Для себя я уже давно выбор сделал, выбрав страховую компанию «ВСК». Вот 29.12.2022 закончил действие полис КАСКО ***69, по которому обращался осенью недавно. Сам страховой случай был в апреле еще весной, камень в лобовое стекло. Автомобилю это не мешало. Камень поймал на трассе Москва, поэтому спокойно уехали на море. В ноябре за 2 мес до окончания полиса уже обратился в страховую компанию, т.к. вопрос надо было все таки решить и стекло поменять.

9.11.2022 обратился в офис в Троицке, все офисы по принятию документов далеко от города, это конечно минус. Но очереди не было, приехал сразу к открытию, поэтому подал документы первый, документы принимала сотрудница Наталья, брюнетка, лет 35-40. К сожалению, фамилию не знаю. Очень приятная девушка, говорит по делу, делает все быстро. Направление дали в Русассистанс на Варшавском шоссе. Ну в принципе там тоже никаких претензий, стекло поменяли за 2 дня, даже не успел по машине соскучиться. Машина конечно не новая, 2014 года, но я ее очень люблю и очень за ней ухаживаю.

Новый автомобиль BMW X5, меньше года, на гарантии, произошло ДТП и было повреждено колесо, страховая компания согласовала официальному дилеру не все з.ч., не согласовала рычаг подвески, хотя официальный дилер даже справку дал, что поврежденная з.ч. является следствием одного ДТП и эксплуатация автомобиля была бы невозможна, так как автомобиль уводило бы в сторону и загорелись бы ошибки систем стабилизации из-за нарушения соосности колес. За день до ДТП машина проходила ТО у этого же официального дилера BMW Рольф Химки. Цена вопроса небольшая, написал заявление в страховую ВСК, предоставил справку от официального дилера, они по телефону или вживую такие вопросы не обсуждают, все через заявления и без внятных ответов.Новую страховку КАСКО и ОСАГО оформил уже в другой страховой компании.

Очень странный подход. Сегодня (10.01.2023) получил направление по замене лобового стекла в компанию Русассистанс. Это меня несколько удивило, тк когда я оформлял и оплачивал полис - ремонт был выбран у официального дилера. Стал смотреть куда меня направили - отзывы о компании, прямо скажем, однозначные и говорят о том что делать ремонт там не стоит. Перед этим был увлекательный квест с тем чтобы выставить обращение о самой необходимости ремонта где к слову, как и у предыдущего человека писавшего отзыв, так же в приложении выбрать ОД было НЕЛЬЗЯ. Без полиса со всех его сторон СК так же не принимает дело в работу, ссылаясь на то что я должен предоставить весь пакет документов (такое ощущение что те кто полисы оформляет и те кто по ним отрабатывает обращение работают в разных организациях).

В итоге на линии КЦ СК мне сказали написать письмо в свободной форме на замену СТО на СТО ОД (почему сразу не направить к ОД? зачем удлинять путь?). Теперь очень интересно чем закончится все это.

Клиентом СК являюсь уже не первый год, но вот первое обращение по ремонту и сразу столько сложностей и не приятных моментов. Очень огорчен.

Выехала 14.09 на работу, стоял туман, не учла это при парковке и наехала бамперов на препятствие. Стала звонить в ВСК, немного не понятен был момент, что на горячей линии один оператор сказал, что только ехать в офис, а другой что можно в моб приложении. Но мне проще приехать все подать в живом контакте. Тем более свекровь живет в Заречье, рядом с офисом ВСК. В городе самом офисов, где принимают документы по ДТП, кстати, нет. Автомобиль новый, сразу написала и предупредила, что хочу направление только к офиц дилеру Шкоды (у меня автомобиль Skoda RAPID 2022). 22.09 дали направление в "РОЛЬФ". К счастью, внутренних повреждений не было, только облицовать бампер но все равно. Сделали все за 4 дня. Даже не заметно, что на машине были какие то повреждения.

Застраховался по КАСКО в ВСК. 
Гололед, немножечко покоцался: поврежден слегка бампер и габаритный фонарь.
Начал оформлять страховой случай. Пишут - давай в электронном виде через сайт или через приложение.
Ну, давай.

Началось.

После ввода данных в мобильном приложении зависла карта. Точек "приема заявок" приложение не нашло. Попытка оформить то же самое через сайт с ноутбука была еще более неуспешной: сайт сообщал, что "для вашего местоположения нет точек приема заявок".
И рекомендовал позвонить 8-800-....
Что за заявки - то загадка есть.
Звоню 8-800-... Прорвался через робота. Оператор опрашивает меня о работе мобильного приложения, игнорирует указание на сбой в работе сайта, и мило сообщает мне, что оставит заявку техническому специалисту, который устранит проблему и через пару дней я должен буду перезвонить, узнать статус заявки, и, если всё починят, я смогу продолжить оформление заявки о страховом случае.
Или я могу заехать в отделение лично, и в течение 30 дней мою заявку будут рассматривать.
С Новым годом.

Оставил заявку техническому специалисту.

Тем временем "отвисло" приложение на телефоне (всего-то 2 часа прошло с начала оформления заявки).
Настала пора прикладывать документы (которые уже есть в СК), то есть паспорт, СТС и водительское удостоверение.
Отдельная песня - потребовалось приложить какое-то "указание выгодоприобретателя". Кому и о чем должен указывать выгодоприобретатель, неизвестно.

Через 2 с лишним часа справились.

И хорошо, что я оформлял заявку дома, в спокойной обстановке. Представляю, до каких инфарктов подобный "сервис" довел бы человека, попавшего в ДТП на дороге и находящегося в стрессе.

Капец просто.

Застраховали автомобиль в компании ВСК, по продукту КАСКО,  случился страховой случай, заявили в страховую, в итоге отказали в выплате, заявив что их какие то эксперты посмотрели фото автомобиля 2х летней давности и приняли, что мы якобы предоставили на осмотр другой автомобиль. Ну это какой-то обман со стороны страховой компании, машину осмотрели, деньги за страховку получили, а как пришло время платить, расторгли в одностороннем порядке договор....

Благодарю руководство и сотрудников САО «ВСК» за быстрое решение по убытку No 8845516/10093467. Все очень профессионально и оперативно. Урегулирование по убытку No 8845516/10093467 заняло 1 месяц от 14.09.2022 (дата когда я обнаружил повреждения на автомобиле), до 17.10.2022 (дата, когда я забрал автомобиль из СТО "Кунцево Авто" в Одинцово). Если бы сдал автомобиль сразу после получения направления, то еще меньше времени заняло. Также благодарю сотрудников в офисе в Заречь, Одинцово. Пошли мне на встречу и дождались меня в конце рабочего дня, чтобы принять документы. С наступающими праздниками!

Был положительный опыт с ВСК, немного пришлось повыбивать нужное мне СТО, но в принице за 2 дня вопрос решился, поэтому за это не снижаю бал. Изначально хотели отправить на СТО на другом конце города (а наш город известен как самый длинный город РФ и живу я практически на окраине). Но несколько настойчивых звонков и я получил нужное направление. Сам страховой случай в принципе пустяковый, завез автомобиль на мойку, после мойки получил с царапиной. Царапина не свежая, просто машина была грязная и ее просто не было видно. Но предусмотрительно сразу обратился в полицию. Потом я ездил еще несколько месяцев, так как царапина никак не отражается на функционале моего автомобиля. Пока в отпуске уже не освободился и не заехал в офис ВСК.. дальше быстро, дали направление, поругался, дали другое направление. "АВС-Плюс" на шоссе Авиаторов. Все гуд, всем здоровья.

Вчера заходил в офис ВСК на Мясницкой улице, девочки посчитали мне ДМС на семью, т.к реально надоело проводить кучу времени в поликлинике в очередях и ожиданиях, и в итоге все равно не получать нужного результата. Клиники, с которыми ВСК сотрудничает, меня полностью устраивают, знаю некоторые на собственном так сказать здоровье. Разговорились с сотрудницей, рассказал ей что ремонт автомобиля осенью сделали отлично. Коллега ее предложила, если мне не сложно, написать об этом. Поиск гугла выдал мне несколько сайтов с отзывами, ваш был на одном из первых мест. Теперь к сути отзыва. Россия, Москва, Нагорный проезд. 1 5 - 0 9 - 2 0 2 2 1 3 : 4 5. «Поцелуй» в заднюю часть.

Помните современную поговорку «Не каждый кто водит БМВ -дебил, но у каждого дебила есть БМВ». Это мой случай. Водитель БМВ писал сообщение в этот момент! На дороге в момент езды! Сам признался, что на дорогу в это время не смотрел, любовное послание было важнее. Вину от тут же признал, сам испугался по ходу, что на бабки мог влететь. Это ему повезло, что удар получился не сильный и поэтому из повреждений только крышка багажника. На следующий день обратился в страховую компанию, предварительно позвонив на горячую л инию по номеру 8 800 775-15-75.

И так же заехал в вышеупомянутый офис ВСК на Мясницкой. В обоих случаях мне предложили наилучший вариант – оформление страхового случая в мобильном приложении компании. Направление пришлось ждать, не знаю с чем связана данная задержка, так мне никто и не дал ответа. Звонил почти каждый день. В итоге 30 сентября, спустя 2 недели после ДТП наконец то направление пришло. Это была пятница. После выходных 3го октября отвез на СТО «Мейджор Сервис» автомобиль. Думал, что ждать буду долго готовую, но ребята сразу предупредили, что максимум неделя и готово. Так и вышло, 9го октября утром позвонили, после обеда уже забрал. Претензий нет. После НГ планирую прийти за ДМС. Ждите)