Отзывы о ВСК

24.06.2020 Произошел страховой случай: сосед (через несколько участков) скорее всего в наркотическом опьянении, поджог свой дом и выйдя на общую дорогу стал кидаться кирпичами   как в стоящие, так и в проезжающие машины.Вызванный наряд полиции не успел задержать его, он скрылся на территории СНТ.

Всего пострадало три машины, одна из них наша.Естественно сразу был звонок в страховую для фиксации (страховое дело 7386644), вежливо ответили, что все зафиксировали и теперь только нужны закрывающие документы с УМВД и вызов комиссара для осмотра машины. На следующий день была поездка в полицию, составление заявления и ожидание 10 дней закрывающих документов.

06.07.2020 от "УМВД России по Одинцовскому городскому округу" были получены закрывающие документы и  постановление( №70/К 4958 ) об отказе в возбуждении уголовного дела, т.к. машина на КАСКО, переквалифицировали в административное правонарушение.Надо сказать что еще одна машина была на КАСКО (другая СК), по третьей нет информации.

Присказка закончилась, начинается сказка: Можно просто даже сравнить работу страховых, т.к. ситуация одна и та же. ВСК полис 200J0V00****66  Другой СК полис № не знаю, но выяснить не проблема. Комиссары от обоих кампаний проехали (по ВСК 10.07.2020) в течении недели, осмотрели машины, забрали закрывающие документы, сказали ждите.

Спустя 10 дней, позвонили в ВСК, оператор ответил что не достаточно документов по виновнику, каких именно у нее нет информации и может только зафиксировать обращение на которое ответят в течении 3-х дней. После 3-х дней сказали что нету (ВНИМАНИЕ) паспортных данных виновника и вам отказано в направлении на ремонт! Идите в полицию и выясняйте эти данные (так и было сказано). На вопрос а если просто вышел и увидел бы разбитую машину и обратился в ВСК, не зная кто это совершил, что мне было бы тогда делать?

Ответ шедевральный: вам было бы проще, тогда это причинение ущерба третьими лицами, никаких проблем, это страховой случай.Ладно, идем в полицию, ответ такой: по статье 137 УК РФ мы не  предоставляем данные физ. лиц,  только по официальным запросу от страховой.Замкнутый круг получается, полиция данные не предоставит мне, страховая без них не примет).Все это объясняется оператору ВСК, на что ответ: ну мы и не знаем что вам делать, можем зафиксировать обращение)).

23.07.2020 Автомобиль (по КАСКО другой СК) уезжает на эвакуаторе по направлению на ремонт, никаких дополнительных данных и не спрашивали. Автомобилю (по КАСКО ВСК) отказано в направлении на ремонт, по описанной выше причине! Все, что могут это записать меня на прием к менеджеру 04.08.2020, где мне будет озвучено тоже самое " нет паспортных данных виновника", то что у меня и не должно их быть-это моя проблема.

Заключение: Вывод может сделать и 5-ти летний ребенок, то что менеджер VW Химки подпортил себе карму навязав ВСК, при примерно одинаковой цене (чуть больше 50 тыс.) полиса и у других компаний, это его дело.То что мы остались без единственной машины в семье на неопределенный срок, это наши проблемы.
Не совершайте подобной ошибки, всем добра)

Являюсь клиентом данной страховой компании, оформлен полис КАСКО. Хочу поделиться своим опытом после обращения по убыткам. 3 июля этого года произошла авария с участием моего автомобиля. Из-за невнимательности другого водителя мы столкнулись на перекрестке. Он слегка превысил скорость и задел меня при повороте,  разбил задний бампер сбоку. 
5 июля я направил в страховую все запрошенные ими документы. Их приняли по почте. Это большой плюс, не было необходимости тратить время на дорогу до офиса. Дело открыли тем же днем. 
7 июля я прошел осмотр в сервисе, убытки на ремонт оценили. Дальше оставалось только ждать ответа от страховой компании.
Со мной созвонился их сотрудник 18 июля, подтвердил, что дело рассмотрено, назвал сумму выплаты и мы договорились когда и где я сделаю ремонт. Выплата со стороны ВСК составила полную стоимость. До этого я к ним не обращался, поэтому никаких доплат со своей стороны не совершил. 
В результате их работы могу сказать, что компания хорошая. Действуют быстро, обмануть и занизить сумму выплаты не пытаются, никаких уловок и отсрочек. Все, как и должно быть в приличной компании. Я их 100% рекомендую, так как теперь уверен в их профессионализме и компетентности.

Полисы:
КАСКО - 19000VO****52 (от 19 сентября 2019)
ОСАГО - 5034****53 (от 21 сентября 2019)
     
Страховался 3 года, и в целом всё устраивало, но в июне 2020 решил сменить машину. Продал старый авто 27 июня и решил обратиться в ВСК по поводу расторжения договоров. Внезапно выяснил, что данная компания деньги возвращать очень не любит, прикрываясь договором. По логике компании (далее будет пример), если клиент заплатил за годовой полис условные 50000р., а через 2 месяца решил продать авто - деньги за оставшиеся 10 месяцев принадлежат ВСК и только ВСК. Видимо, стоимость услуги оформления полиса в этом случае стоит для компании примерно 40000р.. Конечно, вышеописанный пример не совсем мой случай (в моём случае около 3 месяцев до окончания полисов было), но он очень хорошо описывает всю суть компании.

Понимаю, что юридически они конечно знатно прикрываются ГК РФ, но конкуренты возвращают деньги без каких-либо проблем (не буду указывать кто именно, чтоб рекламой не признали). Особенно "радует" тот факт, что обращений по полисам за все 3 года не было. Почему даже в таком случае нельзя пойти клиенту на уступки и не вернуть деньги (в целом, небольшие) - мне решительно не понятно. Видимо, копеечная выгода в этой компании гораздо выгоднее, чем платёжеспособный лояльный клиент.
     
В общем, примерно с 30 июня 2020 года 2 или 3 раза посещал один из Люберецких офисов с целью расторжения и внезапно на месте выяснялось, что именно в эти дни по какой-то причине не работает сайт РСА и принять заявления о расторжении договора ОСАГО они не могут.

2 июля удалось написать заявление о расторжении КАСКО, но представитель сразу заявила, что её программа показывает 0 рублей по возврату (что характерно, по калькулятору она смогла подсчитать, что даже по их "договору", мне причитаются какие-то копейки). Собственно, до сих пор не могу написать заявление о возврате средств по ОСАГО, да и выплат по расторжению КАСКО также не получил. Ровно как и какого-то уведомления о рассмотрении заявления, или отказе, или чему-то подобному. Также, решил ради интереса рассчитать стоимость полисов по новому авто - и она оказалась примерно на 30% больше. Соответственно, ушёл к
конкурентам.
     
В общем, надеюсь мой отзыв поможет кому-то не ошибиться, и не обращаться в эту компанию. Велика вероятность, что вы просто подарите деньги ВСК.

В ВСК я обратилась 2 июля после ДТП на Можайском шоссе. Мне сильно разбили заднюю фару, бампер и крыло. Столкновение произошло по вине другого водителя, я стояла на аварийке, но он все равно умудрился меня задеть на большой скорости. Я серьезных травм, к счастью, не получила. После оформления дела через ГАИ, позвонила в ВСК. У них оформлен КАСКО уже около года, застраховалась у них по совету знакомого, тоже их клиент. 
Что могу сказать:
1. Дело ВСК открыли быстро, буквально 3 числа после того как приняли все доки.
2. Осмотр долго ждать не пришлось, его провели 6 числа. 
3. Ожидание ответа по выплате и самой выплаты заняло 12 дней.

На данный момент ремонт я уже сделала. Сервис мне подсказал представитель страховой, ВСК покрыли практически всю стоимость ремонта, сумма меня устроила.

Компанию после такого результата, конечно, рекомендую. Сделали все ровно так, как я и ожидала!

Уважаемые господа страховщики, два вопроса. Почему мое заявление на возврат части страховой премии по полису 19WVWF5O****5 уже месяц в статусе проверка какого то платежа? Когда соизволите вернуть денежку?
Да и если платеж вдруг по какой то причине не проверится, попрошу вернуть страховую премию в полном объеме уже в другом порядке.

Застраховала машину в ВСК в конце 2018 года. На данный момент имею одно обращение за выплатой после ДТП. Компания хорошая. Свою работу делают честно и довольно быстро, сроки соблюдают. С выплатой на обманули тоже, все расходы за первый страховой случай оплатили. С их сотрудниками было приятно вести диалог, все очень вежливые и открыты для любых вопросов, для меня это тоже очень важный показатель уровня обслуживания. Поэтому я всегда смело рекомендую их своим знакомым, так как на моем личном опыте компания показала себя только с лучших сторон.

При покупки машины  в кредит РН Банк. Была вынуждена заключить договор КАСКО на 3 года. В полисе были расписаны суммы по каждому году. Погасила кредит через 8 мес. и решила расторгнуть договор. Обратилась в офис, написала заявления Девочка, принявшая заявление заверила меня, что деньги будут возвращены через 20 дней (кстати по закону этот срок 10 дней, а в СК Кардиф мне вернули страховую премию через 3 дня)
Через 10 дней получила СМС, что договор расторгнут, без возврата денежных средств. Это как , ничего не делая, просто взять и украсть 100 т.р.Ничего себе халява ???? И не надо мне сказок про 14 дней Норма Гражданского кодекса РФ, прописанная в статье 958, обязывает СК вернуть страхователю деньги за страховку по автокредиту. До встречи в суде.

05.05.2020 в 20 км от Москвы произошло ДТП с моим автомобилем Тойота Камри, после которого самостоятельно передвигаться на нем не представлялось возможным. Сразу после ДТП - это было в 14:50 в середине рабочего дня, пытался несколько раз дозвониться до страхововой компании: аварийного комиссара, эвакуатора, хоть кому-нибудь. Однако ТРУБКУ НИКТО НЕ ВЗЯЛ, ХОТЯ ПОМОЩЬ ТРЕБОВАЛАСЬ ОСТРО, КАК НИКОГДА. Сервис предлагал в тональном режиме нажать клавишу "1", чтобы сотрудники компании ВСК связались со мной сами. Данная операция также была проведена, однако так никто так и не перезвонил. КАК НАЗЫВАЕТСЯ "КИНУЛИ"!!! В итоге позвонил в Тойоту по телефону на официальном сайте и их сотрудники бесплатно предоставили мне эвакуатор, спасибо им за это. 

05.05.2020, так и не дозвонившись до ВСК, зарегистрировал страховой случай в приложении, страховому делу присвоен номер 7308200. При этом приложение постоянно тормозило, зарегистрировать удалось с 4-й попытки. 

01.06.2020 выдано напрвление на ремонт, в Тойота Битца на Волоколамском проспекте. Ждал его еще месяц, пока не позвонил в ВСК, где мне сказали, что РЕМОНТ И НЕ НАЧИНАЛСЯ, идет переписка с СТО. О чем, если решение принято???? Параллельно звонил в СТО, где выяснялось, что никаких проблем нет, ответы на запросы ВСК направлялись в течении 2 дней максимум. Также на СТО сказали, что сотрудников ВСК сразу поставили в известность о нецелесообразности ремонта. Несмотря на это УЖЕ ТРЕТИЙ МЕСЯЦ РЕШЕНИЯ ПО МОЕМУ ДЕЛУ НЕТ!!!

Более того, после неоднократных звонков в ВСК, 16.07.2020 девушка из отдела урегулирования КАСКО сказала, что дело передали в отдел ТОТАЛ, сотрудники которого со мной свяжутся 17.07.2020 и всё разъяснят, также она сообщила, что отдел ТОТАЛ ЕЩЕ МЕСЯЦ будет рассматривать мое дело!!! ОКАЗЫВАЕТСЯ, ПРИНЯТОЕ РЕШЕНИЕ В ВСК МОЖЕТ ИМ ЖЕ И ПОМЕНЯТЬСЯ. На следующий день естественно НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ. Когда дозвонился сам 16.07.2020, мужчина из отдела урегулирования Каско сказал звонить в понедельник в отдел ТОТАЛ и, что они БУДУТ ЕЩЕ 3 МЕСЯЦА РАССМАТРИВАТЬ ДЕЛО!!!!

ОДИН СПЕЦИАЛИСТ ГОВОРИТ 1 МЕСЯЦ, НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ДРУГОЙ - 3 МЕСЯЦА!!! Таким образом, ВМЕСТО указанного в п.9.1 Правил №171.1 Комбинированного страхования автотранспортных средств 30-ти ДНЕВНОГО СРОКА рассмотрения дела, ВСК его РАССМАТРИВАЕТ УЖЕ ТРЕТИЙ МЕСЯЦ И ЕЩЕ НАМЕРЕВАЕТСЯ РАССМАТРИВАТЬ СТОЛЬКО ЖЕ, А ВСЕГО ДО ПОЛУГОДА !!!!

При этом, когда заканчивался срок действия предыдущего полиса КАСКО, приобретенного в 2019 году, сотрудник ВСК мне позвонила за полтора месяца до его истечения с предложением продлить его также в ВСК. Я согласился и, видимо, зря!!! Хотя сотрудница, несмотря на пандемию, прибыла в офис в удобное мне время и все оформила за 3 минуты выдала полис. Вот это скорость. Куда она исчезает у сотрудников ВСК, когда наступает страховой случай???  

У моего товарища была аналогичная ситуация в апреле 2020 года, только другая страховая компания - не ВСК!!!, рассмотрели, даже раньше чем 30 дней и выплатили страховую сумму. НАДО БЫЛО ЕГО ПОСЛУШАТЬ И СТРАХОВАТЬСЯ В ДРУГОЙ КОМПАНИИ!!!

В мае 2019 купила у ВСК полис КАСКО, о них хорошо отзывался сотрудник сервиса, в котором я чинила машину после того как моя предыдущая страховая отказала мне в выплате. Разумеется, на тот момент вопрос смены страховщика стоял остро.

По итогу так и осталась в ВСК,уж больно хорошую цену при переходе из той компании к ним они предложили.
Успела один раз подать зааявление на ремонт после того как разбила бампер о бордюр в феврале этого года. Конечно, после предыдущего плохого опыта был страх, что снова кинут. Но он не оправдался. ВСК рассмотрели дело за 15 дней, оплатили 100% стоимости ремонта. Это был просто великолепный исход! Рада,  что выбрала именно их. Теперь точно знаю, что, в случае чего, это надёжная страховая и я могу спокойно доверять им.

В страховой дом ВСК обращался в конце июня этого года. 26.06 попал в дтп около пешеходного перехода, задел другой автомобиль, не успел вовремя затормозить. Впервые стал виновником аварии, не был уверен, полагается ли в этом случае выплата по КАСКО. Позвонил в страховую. Их оператор обнадежила меня, что даже в таком случае я имею право обратиться за компенсацией, назвала список необходимых документов, которые я отправил им по почте 29.06.

Осмотр прошел через неделю. Тут пришлось подождать, долго согласовывали дату. По результату, компания оплатила ремонт повреждений бампера. За фару и небольшую вмятину на капоте я доплатил сам. Наверное, это наилучший исход в моем случае. Рад, что не пришлось платить полную сумму из своего кармана. По срокам выплату согласовали через полторы недели после осмотра. Конечно, надеялся на более быстрые результаты, но если говорить в общем, то жаловаться мне не на что, так как ожидание оправдалось выплатой.

Благодарю ВСК за их работу!

06.06.2020 бал приобретён автомобиль в кредит AUDI Q5. Сотрудники банка рекомендовали нам страховую компанию ВСК. К сожалению 06.06.2020 машина попала в ДТП. Виновник аварии водитель фуры, который решил, что ему пора съезжать и перестроилась в наш автомобиль.  Приехали сотрудники ДПС оформили все документы, виновник установлен, все хорошо. Поздравили нас с покупкой и сказали обращаться в свою страховую.  

Я прекрасно понимаю, что звонили в службу поддержки ВСК мы поздней ночью и возможно сотрудники просто были уставшие, но они нас мягко отшили и сказали, что страховой случай возможно зарегистрировать только через приложении и никак иначе, и помоч они ни чем не могут. Ну да ладно, думала я тогда, утро вечера мудренее. 

Утром начался второй круг ада.. 
1.дозвониться не возможно
2.если сотрудник не знает что ответить, он кладёт трубку
3.приложение не работает... 
С горем пополам, очень вежливая и явно добрая сотрудница ВСК зарегистрировала страховой случай, и объяснила, что мне делать. Обратиться в AUDI центр на Алтуфьево. Связались с центром, и слава богам там вменяемые ребята. Сказали что делать, куда везти авто, какие нужны документы. 

07.06.2020 мы передали авто, для удалённого урегулирования убытков в Ауди центр. Ребята с центра сразу сказали, что им потребуется 10 рабочих дней на оценку и одобрения по всем вопросам касаемых ремонта авто. Позже пришло сообщение что нам присвоено дело По делу №7376957 выдано направление №8 089 959 на ремонт ТС г.н.отсутствует в ООО "Дилерский центр "Алтуфьево" (Audi, JLR, Volvo) (Ремонт КАСКО и ОСАГО) (РОССИЯ,  обл.Московская,  г.Мытищи,  ул. п. Нагорное, 85-й км МКАД (ТП3 Алтуфьево тер), вл.5, стр.4). Запись на ремонт по тел. 8 (495) *******. Срок действия направления 25.07.2020.

Спустя оговорённые сроки Ауди нам сообщили, об отрицательно решении от компании ВСК, машина под ТОТАЛ. 11.07.2020 Я связалась, с компанией по горячей линии. И вот держите 3 й круг ада. 6 операторов предоставили, разную информацию. 
1. Решенение по вам не принято
2. Машина ещё не приезжала для оценки
3. Через 3 дня привозите свой авто к нам, но адреса мы не знаем. 
4. Решение о Тотале будет принято в течении 3 х месяцев
5. Записала моё обращение о просьбе связаться со мной сотрудником из ВСК отдел ТОТАЛ. 

Итог сегодня 17.07.2020 года у меня нет никакой информации.  Сотрудники информации не предстовляю. Что мне делать не понятно. Мой договор по КАСКО 2000JKTI****8 ОТ 06.06.2020

20.07.2020 я буду напровлять до судебную притензию, и буду судиться если мне это потребуется. Нарушены все мои права. Эта машина не для развлечения, это единственный мой способ заработать на хлеб.  Я очень сильно хочу урегулировать все вопросы мирным путем. Но компания просто плюёт на своих клиентов.

Ужасная страховая. После окончания договора лизинга не переофомляют полностью оплаченные полисы осаго и каско. Придётся оформлять новые полисы, естественно в другой СК. Связь с ними только по эл.почте, на письма не отвечают. Позвонить им нельзя. Колл-центр и сотрудники офисов обслуживания не компетентны в вопросах переоформления полисов. Чтобы не обвинили в заказухе, вот номер КАСКО 19004C5S***17

У страховой компании ВСК я приобрела полис КАСКО в начале прошлого года. С тех пор страховых событий не случалось, нарушений с моей стороны также не было.

25 июня я попала в первую аварию. Ехала по дороге с односторонним движением, другой водитель по ошибке выехал на нее. Несмотря на резкое торможение, мы все же столкнулись буквально лоб в лоб. По итогу я получила разбитый бампер и помятый капот, номера отлетели и помялись, крепление было сломано. Вызвали сотрудников ГАИ, случай зафиксировали и выдали все необходимые документы.

27 июня я подала заявление в ВСК, рассчитывая на покрытие ремонта. 

Ответили они мне на следующий день, проинформировали о дальнейших действиях с обеих сторон, сказали в какой сервис ехать на осмотр. Его я успешно прошла 1 июля. Мастер в сервисе заверил, что они сами направляют заключение об осмотре в страховую. 2 числа со мной связался сотрудник ВСК, сказал, что дело перешло на стадию согласования выплаты с их стороны. По срокам сориентировал - 14 дней.

Но ответ не заставил себя долго ждать. 8 июля мне подтвердили полную компенсацию ущерба, то есть ВСК взяли на себя все расходы. Ремонт я сделала 11 числа в том же сервисе, где проходила осмотр. Уже почти неделю езжу на машине. Все сделали качественно! Не барахлит, выглядит хорошо. Почти как новая.

Работой страховой компании я довольна! Надеюсь и дальше оставаться их клиенткой и продливать полис на следующий год!

Ужасное обслуживание, заставляют доплатить за ремонт по каско! За снятие решетки сетки радиатора, 3200 рублей!!!! За что? Муж с ними спорил, они говорят что это у вас такая страховая!!!! Где справедливость! Единственный раз пришлось воспользоваться каской и такое мерзкое отношение! Везде хотят содрать денег! Это каско, зачем ещё доплачивать за какое то снятие!! Может ещё прийти и с ремонтом лично помочь??!??! Уже не первый раз убеждаемся в ужасном обслуживание вск! Накалывают как хотят! Платишь за каско, а такие подставы! Прошу разобраться в этой ситуации!

С ВСК сотрудничаю уже более двух лет, оформлен полный пакет КАСКО. Нравится соотношение цены и условий, за все это время дважды продливала полис, стоимость не скачет. Это радует, так как во многих страховых по рассказам моих друзей сейчас обслуживание стало более дорогим на фоне падения рубля.

По страховому событию я обращалась один раз, могу сказать, что ВСК знают свое дело и работают вполне оперативно. Осмотр и ремонт делала в хорошем сервисе недалеко от центра (м. Сухаревская), туда меня направил представитель ВСК.

Отдельно отмечу работу сотрудников сервиса. Машину осматривали крайне внимательно и ремонт по итогу сделали качественно. Все расходы ВСК покрыли. Меняли заднее правое крыло, задела ограждение, когда выезжала из двора своего дома. Дело было рассмотрено за полторы недели. Хотя оговоренный срок был больше. Но страховая не тянула до последнего, это тоже порадовало. 

Поэтому в ВСК я полностью уверена и убедилась в их профессионализме на личном опыте. Рекомендую страховаться у них!

Компания ВСК это ужас просто какой то. Полгода я играю с ними в игру, дозвонись хоть до кого то. То отдел тотала трубку не берет, то по выплатам не дозвонишься, а теперь они придумали новую идею, что выплата до 3х месяцев!!! То есть плати кредит и сиди жди когда они изволят тебе перевести деньги. И не денег ни машины, ничего!  То есть в круг получается выплата 9 месяцев с момента ДТП. Причём когда подписывали документы о передаче ТС, устно сказали что выплата 20 рабочих дней. 

никогда не связывайтесь с этой компанией!! Одно ожидание и бегание за ними!!  Сейчас буду отправлять претензию и дети в суд, такое разгильдяйство ни в какие ворота не лезет!!

Добрый день. 

оформил полис каско на новый автомобиль в салоне Автомир. После регистрации ТС в ГАИ столкнулся с проблемой внесения изменений в полис, а именно гос. номера. В контакт центре ВСК сказали, что это можно сделать только в избранных офисах и только в будние дни с 10 до 18, а если не приеду, то возможен штраф. Это просто не серьезно. В других компаниях изменения вносят во всех офисах и в выходные дни тоже. У меня нет возможности отпроситься с работы и ехать на другой конец города, чтобы внести изменения. Прошу помочь в решении проблемы.

Являюсь клиентом этой страховой компании уже полтора года. Оформлен полис КАСКО. Условия у них довольно выгодные, по этой причине их и выбрал. Полный пакет обошелся дешевле, чем предлагали в большинстве других крупных страховых.

На деле они также проявляют себя хорошо. Два месяца назад делал обращение после небольшого ДТП, нужен был ремонт заднего бампера. Дело рассмотрели за 18 дней, осмотр провели в сервисе, выплату не занизили. Ни на одном из этапов рассмотрения сложностей не возникло, не было ощущения, что тянут сроки или пытаются кинуть. Все очень профессионально. Я доволен! Спасибо за качественную работу!

10 июня попал в свою первую аварию, по вине другого водителя. Был сильно разбит передний бампер и помят капот. После осмотра стало понятно, что ориентировочная стоимость ремонта - 76 тысяч. 

Обратился в страховую за выплатой, в ВСК оформлен полис КАСКО. По срокам они со всем справились быстро, ждал всего неделю после того как прошел осмотр в сервисе. Однако выплата оказалась меньше, чем я рассчитывал. Страховая покрыла только ремонт бампера, за капот мне пришлось платить самостоятельно. Думал, что у них первый случай идет с полным покрытием, так как это оговаривалось при заключении договора. Оказалось, что нет.

Поэтому впечатления от их работы неоднозначные. С одной стороны, все сделали быстро и выплатили больше 60% от общей стоимости ремонта. С другой, полностью не оправдали ожиданий.

Клиенткой ВСК стала в конце 2018 года, когда моя предыдущая страховая компания объявила себя банкротом. Денег на тот момент не было особо, а полис нужен был срочно, поэтому остановила свой выбор на ВСК, цены у них вполне человеческие на фоне большинства, условия схожи с другими компаниями, но ничего сверхъестественного. Оформила полный пакет.

К счастью, проблемы на дороге на моем опыте возникают редко. Но в мае этого года все же подавала заявление по полису, чтоб сделать ремонт. Столкнулись с другим водителем, разбила переднее крыло.

ВСК решили все вопросы по ремонту за две с половиной недели. Не сказать, что это прям супер быстро, но приемлемо. Я боялась, что придется дольше ждать. Зато за это время мне одобрили полное покрытие ремонта с их стороны, платить из своего кармана не пришлось. За это спасибо!
Уровнем работы компании я довольна.

Уже неделю пытаюсь вписать нового водителя в полис КАСКО 
Сначала ссылались на обновление РСА, сроков не озвучивали, потом вовсе перестали брать телефон. Менеджеры либо не хотят работать, либо просто не знают что происходит в компании… 

Сегодня, при посещении главного офиса тоже разводят руками, намекая на проблему со службой безопастности.
У водителя стаж почти 20 лет!!! Отрываться от работы и кататься по офисам за свои же заплаченные деньги -это слишком! Страховка стоила мне 100 тыс. А человек неделю ждёт машину! Все планы разрушены. Человек сидит без работы, ждёт полис. Кто возмещать будет???

Обращался в ВСК 15 июня этого года, нужно было отремонтировать передний бампер, машину задели на парковке. На покрытие бампера была сильная трещина. 

По КАСКО было положено полное покрытие, так как это было мое первое обращение по страховому событию, плюс никаких серьезных нарушений с моей стороны никогда не было, вожу максимально аккуратно, стаж 5 лет.
ВСК работу сделали достаточно быстро, период рассмотрения дела занял чуть больше двух недель, меня такие сроки устроили, так как по итогу я получил то, за чем обращался: ремонт оплатили, даже хороший сервис подсказали, все очень грамотно и качественно. Вообще без каких-либо проблем. Спасибо!!

20.06.2020 Мною был приобретен страховой полис КАСКО.

21.06.2020 Пытаюсь добавить полис в мобильном приложении, по телефону тех под помощь получить не получается(К слову звонил туда раз 5).

29.06.2020 На ленинградском шоссе прилетел камень в лобовое стекло, в результате образовалась трещина на половину стекла.

30.06.2020 Начиная с этого дня, опять же по телефону горячей линии(в мобильном приложении сделать ничего не возможно), пытаюсь зарегистрировать происшествие от 26.06. Первые три человека, которые НЕ ХОТЕЛИ мне помочь, пытались данное дело зарегистрировать - безрезультатно.

01.07.2020 После моей просьбы отправить меня в конкретную компанию, занимающуюся  ремонтом стекол, дело удалось зарегистрировать.

02.07.2020 Прошел осмотр повреждений и все документы отправил в страховую.

Вечером того же дня меня настигает пренеприятнейшая новость: мой полис КАСКО НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН, так как в базах компании ВСК оплата не пройдена, хорошо, что обратил внимание сам.

Будем ждать что ответит сама компания и тогда дополню отзыв. На данный момент сервис на твердую единицу.

Застраховала машину в ВСК в 2019 году, мне их посоветовал мой хороший знакомый, у которого в этой компании также оформлен КАСКО. Полисы у них средней ценовой категории, что тоже являлось на момент  оформления важным фактором для меня. Не хотелось переплачивать.

В июне 2020 обратилась к ним за ремонтом. По итогу осталась очень довольна их работой! Дело рассмотрели быстро, всего за полторы недели, расходы покрыли. Поэтому хочу поблагодарить сотрудников ВСК за их оперативность и компанию, конечно, рекомендую.

В связи с продажей автомобиля обратился с заявлением на расторжение договора страхования GAP 19180JV125486. В связи с тем, что после продажи автомобиля возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай, в заявлении я указал на возврат части страховой премии, ранее мной уплаченной.

Но данная страховая Компания, в нарушение статьи 958 Гражданского Кодекса уведомила меня о расторжении вышеуказанного полиса без выплаты.