Отзывы о ВСК

Добрый день.
На протяжении уже двух лет наша семья, а именно супруг оформляет полис ОСАГО дистанционно в приложении ВСК. В приложении ВСК оформление происходит очень быстро, совсем не возникает лишних вопросов. Так же можно задать любой вопрос в ЧАТ поддержки , где вы получите оперативный ответ от специалиста. Наш выбор только страховая компания ВСК!

Оформляли ОСАГО на машину матери. Понравилось обслуживание в офисе. Девочки все понятно объяснили, ответили на все наши вопросы. Полис сделали быстро. С профессиональной точки зрения наши запросы выполнены на «УРА». В очереди не пришлось сидеть. Цены не отличаются от цен других компаний. Удобно ,что отдел урегулирования находится тут же на месте, не нужно направлять документы почтой в другие города (как во многих страховых компаниях в нашем городе). Позитивные сотрудники, обязательно вернёмся снова.

Многие годы страхуем а/м в САО ВСК.Ни разу СК не подводила.Быстрое оформление страхового случая,вежливое отношение и подход к клиенту.Умение выслушать и принять пожелание по направлению в нужный СТОА на ремонт а/м.Все возникающие вопросы решались безотлагательно.Огромное СПАСИБО коллективу урегулирования убытков и всему коллективу Страхового Дома ВСК.

Страхуюсь в ВСК около 5 лет. 06.10.2022 у меня случилось ДТП - в меня въехал мини грузовик Toyota Hiace (у меня Lifan solano). Оформили на месте ДТП европротокол. Я позвонил в офис и меня записали на 06.10.2022 на осмотр машины. Уже был приятно удивлен, т.к. наслышан, что в другие страховые компании очереди на месяц - два в отдел убытков. Приехал по времени, как назначили к 9:00, никакой толкучки (плюс, что классно, у отдела убытков свой зал ожидания, отдельно от того, где полисы оформляют и вход с улицы отдельный), сразу к специалисту сел, отсканировал документы мои, подписал заявления (время не засекал, но минут 7 прошло), сразу пошли машину фотографировать. Эксперт выявил повреждения, которые я и не заметил, за это прям отдельное спасибо!

Итого моё прибывание в ВСК заняло минут 30-40 не больше. Где то в 12:00 этого же дня мне позвонили и сказали, что расчет готов, Я подъехал в офис (по телефону сумму не говорят), подписал бумагу, что сумма меня устраивает (а она реально устраивает, раза в два больше, чем я рассчитывал). И вот сегодня 12.10.2022 я получил выплату. Да в жизни из ВСК не уйду! Отдельное спасибо Власову Владимиру, всё четко, быстро и по делу. А компании ВСК так держать, чтоб другие на вас ровнялись!

Страхуюсь по ОСАГО от ВСК уже не первый год. Недавно потребовалось внести изменения в полис-все сделали очень быстро, без лишних вопросов и суеты. Очень приятные сотрудники в колл центре подробно объяснили куда подойти и какие документы предоставить. В офисе все сделали и дополнительно рассказали о том, что изменения можно внести через мобильное приложение, что очень удобно-буду пользоваться.

С компанией ВСК работаю более 20 лет. Пользуюсь услугами и страховыми продуктами  ВСК очень давно. Осуществляю страхование всего имущество в ВСК. (ОСАГО, КАСКО, ИФЛ, ИНВЕСТИЦИОННОЕ СТРАХОВАНИЕ  и прочие продукты). Всем доволен.  Недавно осуществлял урегулирование каско, все оформили быстро и в срок.  Компания супер. Так держать. Вперед и только в перед к достижению поставленных целей.

Оформляю полисы страхования в ВСК уже более 5 лет.Сервис нравится, все удобно, пользуюсь 5 видами страхования в этой компании. Работаю с менеджерами удаленно, чтобы избегать очередей, не помню когда уже был в офисе. Электронный сервис очень удобен и освобождает много времени. По пролонгации всегда напоминаю за ранее.

5 лет страховала машину в этой компании. К сожалению случилось ДТП. Оценка: 2 двери под замену, выправление крыла, покраска, задет диск. В итоге насчитали 51000. Что можно сделать на эти деньги? Издеваются? Говорят износ: машине 5 лет, 37000 пробег. Какой износ? Больше здесь страховать категорически не буду!

В начале июля сделал е-осаго машины в ВСК. Случайно указал месяц начала действия полиса не тот. Приехал в офис, написал претензию на возврат денег. Перестраховал машину в АльфаСтрахование. Через какое-то время на почту пришел запрос, чтобы я выслал Копию второй страховки. Я выслал. Пришёл ответ, что в возврате денежных средств полностью мне отказано, только можно вернуть остаток, при досрочном расторжении договора ОСАГО, так как вина за неправильное оформление договора лежит на мне. Заявление я подал вовремя, почему мне не вернули деньги сразу, а начали рассматривать. Я уехал в отпуск, и было не до этого, думал, что раз заявление было подано вовремя, то и возврат средств должен быть с даты подачи заявления. По закону одна машина не должна быть застрахована дважды по ОСАГО, по факту получается, что у меня сейчас две действующие страховки. Прошу разобраться и вернуть мне денежные средства за неправильно оформленную страховку по ОСАГО в полном размере. Все документы и переписку могу предоставить

Оформил полис ОСАГО 29 июля в компании страховой дом ВСК, оплатил картой Тинькофф платинум. Пришел электронный полис ОСАГО с недействительными данными: неправильно записан владелец и модель автомобиля. Сходил в офис страховой компании, написал заявление об изменении данных... никакого результата не принесло. Написал в поддержку Тинькова о сложившейся ситуации, обещали разобраться за месяц, через 1-1,5 месяца приходят деньги возврат за страховку и ответ по обращению что вопрос решен. Оформляю другую страховку ОСАГО в другой страховой, уже езжу по новой страховке... Проходит ещё месяц и списывают деньги с кредитки, причем сумма та же что и стоимость страховки и вид операции "услуга банка" и уже в обращении: "к сожалению не получится оспорить операцию. И в итоге у меня 2 страховки: 1 моя на мою машину, 1 не моя на не мою машину и долг по кредитке. Жаль конечно, но придется закрыть карты и перестать пользоваться этим банком.

Ужасная компания. Я пострадавшая. Позавчера произошло ДТП. Приехала к ним на осмотр.  Написали под замену переднего бампера и фару. Плюс выправить и покрасить крыло.  Машина ниссан альмера 2014. И за все это предложили выплату 20000 р. Или ремонт аналогами. Что это за сумма. Я в шоке. На эти деньги я могу только бампер купить. Плюс фара недёшево сейчас стоит и выправление и покраска крыла не меньше 15000 р будет стоить. Что за неадекватные цены. Придётся делать независимую оценку и судиться.  В ремонте ставят только аналоги. Оригинальные запчасти не ставят. И ещё надо будет доплатить за ремонт. Я в шоке. Не делайте осаго в этой компании.

три года оформлял полис осаго в этой компании было все хорошо, а в этом году началось: не могу оформить онлайн из за ошибки  оказывается надо использовать определенный браузер  -установил рекомендованный. Ну думаю сейчас все наладится  закончу оформление и все  а нет теперь это компания мне предлагает получить полис в других компаниях ДЕШЕВЛЕ  на целых сто рублей и перенаправляет меня из личного кабинета к другим страховым компаниям.

Я вообще то стараюсь не конфликтовать и достаточно спокойный   но этот сервис меня достал. У меня сложилось ощущение что этой компании не нужна стабильность , постоянные клиенты  и я принял непростое решение больше я у той компании не страхуюсь и если кто то из моих знакомых попросит совета в какой страховой компании оформить полис однозначно только не у них .

Очень огорчает обслуживание в ВСК в Саратове.

Дело было так:
Впервые в жизни купил авто и решил оформить первый в жизни полис ОСАГО. В дилере сравнили результаты и решили оформить в ВСК онлайн. В итоге полис обошёлся более чем в 22 тысячи рублей. И была допущена ошибка в одной букве отчества. И далее началось.

- В ГИБДД отказали в регистрации ТС, потерял время и оплату госпошлины.
- Звонил в ВСК - там сказали, что ничего не могут сделать, так как полис какой-то серии ТТТ на каком-то непонятном бланке и нужно ехать в офис на другом конце города. Поехали туда.
- Там сказали, что исправят в течении дня и отправят на Email.
- Через два дня ничего не прислали и не звонили.
- Дозвониться получается с трудом, кормят "завтраками", если удаётся дозвониться.
- Прошло 4 дня. Просрочено ещё одно заявление в ГИБДД на регистрацию ТС, т.к. обещали скинуть полис через 4 дня, но не скинули.
- Через 6 дней исправили ошибку не полностью, и снова сказали ждать.
- На начало второй недели, снова нет ответа, при дозвоне сказали, что того сотрудника нет, полный игнор и (ссылаются что сделают позже, т.к. "сильно заняты"). 
- В итоге скорее всего сгорит уже третье заявление в ГИБДД на регистрацию ТС.

Не думал, что за такую стоимость ОСАГО будет такое отношение. Никому не советую.

по стечению обстоятельств пришлось купить в этой конторке полис осаго, просто при постановке на учёт авто нужна страховка, а рядом оказался представитель сей конторки. деньги берут исправно, но после этого отношение кардинальным образом меняется... начинают просто плевать в сторону клиента, какой либо помощи там не получишь. в частности столкнулся с тем что нужно вписать водителя в полис. думаете это так просто? наверное.. но только не в этой конторе. через их личный кабинет это сделать невозможно, при попытке внесения изменений пишет что полис не найден хотя и числится как действующий. так же невозможно скачать действующий  полис и бланки извещений о дтп. для чего это сделано - непонятно.

с 6 сентября по 19 бомбил звонками их офис, а  с 19 письмами по электронке просьбой помочь как то ,в ответ все только разводят руками и приглашают посетить их лично либо всё сделать через личный кабинет (про личный кабинет было выше, все функции там заблокированы), но график работы такой же как и у офиса и поэтому для его посещения нужно брать отгул за свой счёт, который мне естественно ни кто не возместит. могли бы конечно посадить хоть одного сотрудника в субботу и пусть даже до обеда, чем помогли бы многим клиентам. но нет, они только могут порекомендовать сходить к нотариусу, выписать на кого либо доверенность и пусть этот кто то потом к ним приезжает и решает чужие проблемы.

да,19 сентября был оставлен гневный  отзыв на сайте-отзовике после чего последовал ответ официального представителя с просьбой написать на электронку и обещанием помочь... вы думаете проблема решилась или продвинулась хоть на миллиметр? нет...все дружно забили болт.

рекомендую ли я обращаться в эту компанию? однозначно НЕТ! и да, очень жаль что стал читать отзывы на эту конторку после того как столкнулся с ней. читал бы раньше то избежал бы многих проблем. вписать водителя.... проблема которая решается в других компаниях в течении минуты ,тут превратилась в геморрой тянущийся уже две недели и конца ему не видно.

Добрый день!

Начну из далека, но будет очень интересно.
Представляете на сколько сильно нужно возмутить человека, чтобы абсолютно спокойный и взрослый человек, сел писать отзывы. Так вот у ВСК с этим проблем по всей видимости нет.  Это настолько уникальная компания, что даже придумать сложно.

Я имел неосторожность приобрести полис ОСАГО в ВСК, очень сожалению о своем решении. 
27.08.2022 - произошло ДТП в котором я являюсь потерпевшим, владелец 2 ТС вину свою признал. 
Позвонив на следующий день в ВСК мне сообщили, что ближайшее время записи 7.09.2022 в 9:20 (7 рабочих дней необходимо подождать)  - 7 понимаете? представляете загруженность? или может быть дефицит штатных единиц?

07.09.2022 приехав в офис ВСК г.Красноярск пер.Якорный что не очень похоже на офис федеральной компании. 

Поясню, висят 3 вывески над одной дверью "ВСК" "Автоюрист" "АвтоЭксперт". Работают данные граждане с 9:00, но в 9:20 когда я подошел и спросил "можно?" у меня на 9:20. Мне ответили - нет, еще программа грузится. Прождав еще 15 минут, меня все таки пригласили. После оформления всех документов, меня отправили в дверь напротив, где сидят эксперты - прошу запомнить слово "эксперты". Но сидят они уже под вывеской не ВСК, а иной организацией осуществляющей экспертизу авто. - Заключен ли договор у ВСК с этой организацией и имеет ли эта организация полномочия для оценки и какие ОКВЭДы открыты, мне не известно.

Некий эксперт, вышел и осмотрел мой автомобиль. Далее мне предложили подписать "Соглашение сторон" с суммой 13т.р. - что изначально было занижено. Распространенное явление у страховых компаний. Занизить выплату и пугать ремонтом.

Никогда не подписывайте соглашение, оно практически всегда занижено на 20-30%.
Поясню (царапины на переднем крыле, царапины на передней двери и царапины на бампере) - автомобиль Тойота Камри 2011 г.в. (кузов V50) - я конечно не эксперт, но в ряде СТО куда я заезжал, сказали что данной суммы не то, что недостаточно. Этого даже на окрас не хватит. Помимо этого немного смещено крыло и дверь открывается задевая крыло.

Я отказался и запросил все документы, на что мне ответили что их не предоставят. Как такое может быть? документы касающиеся моего имущества и ущерба мне выдать отказываются? Почему? Как раз таки по тому, что не хотят показывать расчеты.

На что я написал письменный запрос. Пока еще ожидаем получения, по каким причинам для меня не понятно.
По законодательству нашей страны, часть из документов я должен был получить ранее, но к сожалению никто мне так и не позвонил.

16.09.2022 - мне пришла СМС с текстом, по вашему делу выдано направление на ремонт и номер телефона автосервиса. 

Номер 8(391)*****95 - на этот номер никто к сожалению не отвечает в течение 2 дней.  Далее я самостоятельно выяснил что у СТО другой номер, но видимо уведомлять ВСК не планировало. После дозвонившись до СТО выяснилось, что они обо мне не в курсе и в течение 2х дней со мной свяжутся.

Позвонив на горячую линию ВСК, сотрудники мне пытались объяснить, что я должен дозвонится до СТО и договорится с ними о приеме. - на основании каких нормативных документов я это должен делать? Уважаемые сотрудники ВСК подскажите пожалуйста, у меня договорные отношения с вами, а у вас с СТО. Так вот я и СТО не имеем никаких договоров между собой, потому проблема на вашей стороне и вы должны решать вопрос с СТО, а никак ни я.

Весь ужас и некомпетентность вы можете оценить позвонив на горячую линию, - это просто боль.

Продолжение ниже.

07.04.2022 я оформила полис ОСАГО ХХХ 0232663186 в компании ВСК, 5 днейназад по нашей вине произошло ДТП, мы поехали в офис известить компанию о ДТП, заполнили извещение о ДТП, в офисе мне сказали, что полис расторгли в одностороннем порядке, якобы ТС значится в реестре ТАКСИ, при этом меня никто
не извещал не по почте, не по электронной почте, не по телефону. В реестре ТАКСИ по Алтайскому краю согласно реестра от 16.09.2022 г (https://mintrans.alregn.ru/docs/reestr-vydannyh-razreshenii-na-osuschestvlenie-deyatelnosti-po-perevozke-passaghirov-i-bagagha-legkovym-taksi-v-altaiskom-krae-obnovlyaetsya-eghenedel)
моё ТС не значится. Прошу помочь мне в восстановлении действия полис ХХХ ***86. При повторном обращении в офис мне отказались дать извещениео прекращении действия полиса, сказали что отправляли по почте.

Добрый день! 
Очень прошу помочь в решении данного вопроса. Не ставлю оценку, так как вопрос не решен, но компания не отвечает. Обращаюсь к Вам по поводу страхового случая # 8828894. Очень надеюсь, что произошла ошибка в расчете,иначе озвученная сумма элементарно не покроет по меркам рынка расходы на починку автомобиля, к сожалению. 

Предыстория…4/09 произошло ДТП, 6/09 обратился с заявлением в страховую компанию, заранее записавшись туда, 07/09 была произведена экспертиза, сегодня 15/09, и так как с нами никто не связался мы сами решили поехать в офис, который находится в 50 км от нас (как Вы понимаете ездить каждый раз туда-обратно занимает очень много времени, но все-таки решили поехать). Лично посетили страховую компанию по адресу Одинцово, Заречье, ул. Торговая 5 к 1, где нам озвучили сумму  33.000 рублей. 

Очень интересные цифры, однако. Перейдем к фактам, при дтп автомобиль понес повреждения: - Передний бампер - Передняя левая фара - Переднее левое крыло - Передняя левая дверь - Задняя левая дверь - Заднее левое крыло - Загнут амартизатор вместе с пружиной - Перестал работать спидометр- Не высвечивается область спидометра- Задний левый рычаг - Задний поворотный кулак- Задний левый диск колеса Все зафиксировано эспертом и передано в страховую компанию.

А теперь возникает вопрос, как можно на 33.000 рублей починить все эти детали?!  Очень прошу дать официальный ответ от страховой компании по электронной почте, очно, по телефону или здесь, я направила письмо непосредственно в страховую компанию на почты infa@vsk.ru и klient@vsk.ru, решила здесь так же написать.

Помогите, пожалуйста, в решение данного вопроса.

Являюсь клиентом ВСК по ОСАГО. Действующий договор до февраля 23 года. Езжу безаварийно более 10 лет, соответственно КБМ 0,5. На днях понадобилось вписаться в ОСАГО другого автомобиля и тут выяснилась одна
маленькая неприятность КБМ стал 0,78. После похода к ближайшему агенту выяснилось, что на мне висит ДТП за 19.05.2021 года, в Ростовской обл. на Рено Логан.

Ни к ростовской обл., ни к данному автомобилю я не имею отношения. Наверняка была допущена досадная
ошибка, где-то в недрах ВСК, которую легко исправить. Вопрос в том что пробиться через линию поддержки невозможно, писать электронные письма тоже, все остается без ответа. Можно конечно поехать в центральный офис, но туда необходимо записываться заранее, да и почему я должен куда-то ехать, что-бы исправить чужие ошибки? Очень надеюсь что представитель компании находится здесь и поможет решить проблему.

С 20 года являюсь клиентом данной компании, но такое отношение впервые вижу..

В конце июля возникла необходимость включить дополнительного водителя в полис ОСАГО в виду отъезда.
20 июля через сайт была оформлена заявка на изменение полиса, которая была отработана только 30 июля.

В виду отъезда из города 27 июля был оформлен новый договор ОСАГО (т.к. ответа по изменение полиса не было, времени ехать в офис не было). Действовать полис начинал 29 июля.

На следующий день (30 июля) была оформлена заявка на расторжение старого договора и возврат части страховой премии за неиспользуемый период.

1 августа заявка была обработана и 5 августа был выполнен возврат части страховой премии. Все бы ничего.. только расторгли НОВЫЙ договор вместо старого и вернули только часть премии (~ 76% всей стоимости), т.е. за один день действия полиса я потерял 24% его стоимости.

В начале я подумал, может быть я где то ошибся, проверил все ещё раз.. Заявка была корректная, именно на расторжение старого полиса (с номером __579), а не нового (с номером __597). Позвонил в поддержку, объсянил ситуацию, сказали, что возможно ошиблись в номерах (т.к. цифры одинаковые) и отправили на проверку.

8 августа поступил ответ:

В ответ на Ваше обращение сообщаем, Вами в заявлении было указано о том, что Вам необходимо расторгнуть договор ОСАГО __597.

Я в принципе другого ответа и не ожидал и отправил ознакомиться еще раз с заявкой.

Приложив необходимые доказательства я предложил вернуть возвращенную премию и исправить ситуацию.

10 августа поступил ответ от ВСК:

Приносим извинения за доставленные неудобства. Обращение передано в работу ответственного подразделения для исправления сложившейся ситуации. 

Спустя месяц я решил уточнить информацию по моей заявке, т.к. каких-либо ответов не было.

В ответ:

По Вашему обращению проведена проверка, по результатам сообщаем.
Специалисты САО "ВСК" расторгли договор ОСАГО корректно.
У Вас имеется полис  № __ 579 со сроком действия с 04.11.2021 по 03.11.2022г и полис № Х__597 со сроком с 29.07.2022 по 28.07.2023г.
По правилам прекращения Осаго при двойном страховании расторжению подлежит полис с более поздним сроком действия, то есть полис №__597.

После чего я попросил предоставить конкретный документ, где описаны подобные правила прекращения ОСАГО при двойном страховании, т.к. на сайте об этом ни слова. Запрета на двойное страхование также нет.

Ответ от ВСК:

В ответ на Ваше обращение сообщаем, период охлаждение не распространяется на ОСАГО.
Дополнительно сообщаем, этапы расторжения при двойном страховании описаны в ФЗ об ОСАГО.

В федеральном законе "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" о подобном ни слова не нашёл.

Вот такое отношение..

31 августа 2022г. страховой компанией ВСК было получено мое заявление о расторжении полиса ОСАГО в связи с продажей транспортного средства. Срок рассмотрения заявления 10 дней.

Сегодня 15.09.2022 звонила на горячую линию страховой компании узнать статус заявления, сотрудник страховой ничего вразумительного ответить не смог, минуты три пытался уточнить информацию по моему заявлению, а потом просто бросил трубку. Прочитала тут в отзывах других пользователей, что по два-три месяца пытаются вернуть деньги за расторгнутые полисы ОСАГО. Просто ужас. Не советую данную страховую компанию.

Дело 8810494 полис ОСАГО ХХХ***71. Неожиданно 7 числа пришло смс на ремонт в совершенно другом городе (Екатеринбург), а на следующий день 8 числа был осмотр авто оценщиком в городе проживания Краснотурьинск. Когда будет направление на ремонт в данном городе? Сотрудники офиса ссылаются на офис в г. Нижний Тагил (Газетная 99 +7***070), но там сотрудник Светлана не смогла сразу помочь в решении вопроса, а после перестали отвечать на звонок.

Я требую выполнить направления на ремонт согласно заявлению в моем городе проживания либо выплатить компенсацию в случае невозможности ремонта.

4 часа пытались купить онлайн полис страхования! Сначала самостоятельно, а потом и с помощью этих горе-сотрудников ! Так ничего и не получилось и сотрудники сдались и отправили оформляться в ближайший офис в получасе езды !

В офисе просидели еще ЧАС ! Оплата только онлайн возможна-наличные брать отказались! Но оплата у них не прошла! То есть у нас деньги ушли и квитанция об оплате есть (скинули ее на почту страховщикам), но полис мы так и не получили!

По факту полис в проекте у них есть, но он типа неоплаченный! Техническая поддержка ничего сделать не может! Перекидывают только из отдела в отдел и на этом все заканчивается! Пишите типа претензии - мы их рассмотрим когда-нибудь!

Полис страхования завтра заканчивается! Кто будет оплачивать ремонт в случае ДТП непонятно! Страховка оплачена, но ее по факту нет и страховая решать ничего не собирается!

Никому не рекомендую связываться с этой организацией.

Сразу к делу: 31 августа 2022 г. вносил изменения в полис ОСАГО (убирал лишних водителей) и мне должны были вернуть 12 т.р..

Уже, на данный момент, прошло 13 дней, а возврата денег нет. Звоню в тех. поддержку, говорят, что нужно ехать в офис. Тогда вопрос: зачем нужна тех. поддержка, они все равно ничего не знают. Завтра поеду в офис ругаться. 
 
Ни в коем случае не связывайтесь с этим "сборищем". 
 Есть много других достойных компании.

Здравствуйте, в мае застраховал kis rio 2003 года в данной страховой компании, а в июне решил продать. Распечатанный полис отдал вместе с документами.

В конце июля начале августа решил разорвать полис(зачем он мне может что вернут), на сайте оформил заявление - "для разрыва договора необходимо обратиться в офис". Ближайший офис 150км.

7 сентября приезжаю в офис г. Новосибирск, ул. Геодезическая. Тут оказывается, что в договор внесены изменения, в частности изменение владельца??? Как без моего заявления и согласия где-то, кто изменил мой полис? Когда задал вопрос как такое могло произойти - ответ "едьте в офис на гоголя".

Позвонил на горячую линию ответ- напишите нам письмо. Т. е. Компания ВСК по своему усмотрению имеет право изменять содержимое страховых полюсов??? А 9.09.2022 пришло письмо с новым полисом,где меня уже нет

И вот теперь хочу рассказать, мою историю обращения в ВСК по урегулированию.  

23.06.2022 сестра мужа попала в аварию, задним ходом в неё въехала фура. Машина моя, ОСАГО в ВСК. Ситуацию конечно не очень приятная, но мы в этот же день позвонили в контакт-центр, заявили убыток и записались на приём в Заречье.

01.07 на 9 утра, начитавшись отзывов, думала что будет жесть, но приняли в назначенное время и по сути весь приём занял минут 25. Так как машина не на ходу, нам назначили выездной осмотр.  

Оценщик приехал 02.07 в субботу в назначенное время, составили Акт осмотра и мы стали ждать.

15.07 нам уже перечислили деньги. По совету оценщика написали заявление на выявление скрытых повреждений. На удивление тут тоже не возникло проблем, оценщик приехал на станцию (куда поставили машину), вновь осмотр и составленный Акт и вновь ждём)

19.08 мы получили вторую выплату! 
Конечно могу сказать-это не миллионы и конечно хотелось больше, но с небольшой нашей доплатой мы все починили!!! Ребята из Заречья, спасибо вам большое!