Отзывы о ВСК

23.04.2021 было ДТП, в котором являюсь потерпевшим. Приехал в офис, все быстро оформили, машину осмотрели. Было зарегистрировано страховое дело № *** . Это конечно плюс. Далее, 18 мая было выдано направление на ремонт №*** в ТТС. В связи с тем, что суммы оказалось недостаточной для ремонта, 25 мая было выдано 2-ое направление на ремонт № *** в ООО "Авторемстрой". По которому аналогичная ситуация. То есть сумма выплаты искусственно занижена, что подтверждается осмотром ТС в двух автосервисах (необходима замена крышки багажника, бампера, заднего фонаря и противотуманки плюс кузовной ремонт заднего крыла и на это согласовано чуть более 50 тр.

Автомобиль является собственностью вашего корпоративного клиента. Имеется ли возможность увеличить сумму на ремонт ТС без претензионного дела и обращения в суд? Хотелось бы и дальше сотрудничать с вашей компанией, а не терять время на экспертизы, суды и т.д.. Раньше такого негативного момента не было. Очень надеюсь на положительное решение с вашей стороны.

Страховались в ВСК много лет. В последнем полисе КБМ 7.5, но в этом году вдруг стал 9,5 (вместо положенного 7.0) На вопрос в офисе ВСК, а как такое могло произойти при отсутствии аварий, сотрудница ВСК сначала обвинила РСА, что мол они там что-то подвязали, а ВСК не при чем.

После того как сотруднице пояснили, что мы знаем о том, что РСА ничего сами не делают, а данные выгружает непосредственно страховая компания был обвинен сторонний страховой агент. Когда сотрудницы пояснили, что коэффициент был выгружен в базу РСА ошибочный 01.04.2021 именно ВСК, то тогда сотрудница ВСК рассказывает историю про нерадивого неопытного сотрудника, который напутал и не подвязал коэффициент к новым водит. правам, которые, к слову,  были настолько новые, что фигурировали уже в предыдущем полисе. Заявление написано. Срок решения исправления ошибки дословно: "Как только так сразу!" Другими словами, даже факт признания обнуления КБМ непосредственно сотрудниками ВСК никого не стимулирует быстро решать вопрос по исправлению собственной ошибки.

Добрый день! Я обратился в офис страховой компании 03.06..2021 с целью внесения изменений в действующий полис ОСАГО . Менеджер Г-ва Е. А. объяснила мне, что руководство страховой компании может не пропустить данное изменение, т.к.  лицо ,которое необходимо добавить в полис ОСАГО имеет новые права (а юридические основания для этого есть?) .

Выход нашелся очень быстро в виде дополнительного полиса "Домашний" (*****) на 1700 рублей, а для пущей убедительности и уменьшения изъятия денег из моего кошелька бонусом на 1000 рублей две дебетовые карты, на меня и мою супругу по истекшей акции (до 31.03.2021). "Отличный продавец" !!!

В заключении сделки сказала, что я могу вернуть деньги за полис в течении 14 дней, но в единственном офисе в городе. К сожалению у меня нет такой возможности по личным причинам. Фиктивные продажи процветают! Остался негативный осадок от обслуживание супер продавца.  Хочется пожелать Г-ой Е.А., чтобы она задумалась, что в такой ситуации могут оказаться ее родные и близкие люди.

Раньше страховался в других компаниях, получал по ОСАГО порядка 5-10 выплат без каких-либо претензий, даже в самой известной страховой компании, не считая советских очередей. 

Дело ****  зарегистрировано 04.05.2021. Предложили выплату 25000₽. По справочнику РСА этого хватает только на запчасти, без работ покраски и тд, т.е. Только по РСА сумма должна быть в 2 раза больше. 07.05.2021 выдано направление на ремонт №8 977 500 в ООО "М88". 08.05.2021 пришло смс от м88 с телефоном местного представителя.

Звоню по телефону, в ответ - это личный сотовый, что вы мне звоните? Ок записался на осмотр, сказали в течение недели позвонят. Звонка нет, звоню сам через неделю - сбрасывают, по общему телефону м88 сказало что дело в работе, надо что-то там уточнить и вам перезвонит ответственный по вашему региону. И так раз 5 уже до сегодняшнего дня. Сегодня истекает законный срок на осуществление выплаты. Это ещё повезло, что автомобиль на ходу.

Прошу пересчитать сумму выплаты согласно справочника РСА и произвести выплату в кратчайшие сроки, в противном случае буду вынужден обратиться в суд.

Добрый день, пришло уведомление, что полис направлен на электронную почту. Полиса нет, номер известен ХХХ No ****. Могу, чек выслать что вовремя оплатил. Полис оформлял через Е-Гарант. Странно, раньше у меня с вами проблем не было. Может сбой какой то. Не хотелось бы портить с вами отношение.

Полис ХХХ No **** полис не пришел. оформлен еще на прошлой неделе онлайн, деньги списались в сумме 5929,52 руб, на почту ничего не пришло. Ужасный сервис. Больше не буду у вас страховаться, главное деньги содрать, а потом еще приходится свой полис искать, если в течение двух дней не решится мой вопрос - жалоба в ЦБ гарантирована

Самая отвратительная страховая компания вск, с апреля месяца меня как футбольный мяч пинают и никакой управы на них нет!

В апреле у меня случился страховой случай, пинают с одного на другой СТО, денег предлагают совсем копейки, естественно мне в ремонте отказывают, потому что за эти деньги они не могут отремонтировать машину(ИХ ПРОСТО НЕ ХВАТАЕТ!).

Уже много лет я страхую машину у этой компании, НО буду отказываться, и НИКОМУ не советую с ВСК связываться, естественно буду обращаться в суд! Номер дела **.

Здравствуйте, обратился в ск по страховому случаю как пострадавший но страховая виновника вск написала отказ тк у виновника расторгнут полис о чем он не знал то что у его авто был Тотал он ее сделал и двигается дальше на сайте РСА полис числиться как действующий как так может быть страховая аннулировала полис осаго не оповестив собственника?

оплатила полис вск № 01****1537 от 8 сентября 2020 года, чек пришел и номер полиса пришел, а сам полис нет. Попала в дтп в базу вск его не выгрузило и мне отказывают в выплате. В тех поддержке сказали разберемся за 2 дня, прошло 8 дней никто не разобрался и разбираться не будут. Заявки № 3716954 и № 3730594. Наплевательское отношение к клиенту и такое же отношение техподдержки.

28.05.2021 03:52:52
написан отзыв на Banki.ru 26 числа,  обращение в техподдержку по заявкам 3716954 и 3730594 на почту не принесли результата, писали на почту вск тоже без результата. списали деньги за полис номер полиса пришел и чек пришел а сам полис нет и не выгрузили его в базу. Полный игнор от страховой компании в течении 10 дней, не заню уже куда обратиться. Копии документов и чеков отсылали. Просьба разобраться в данной ситуации. Полис номер 01****1537

03.01.2021 г. отправил заказное письмо в СК "ВСК" с заявлением на отзыв согласия на обработку персональных данных. 11.01.2021 г. письмо было получено адресатом, что подтверждает уведомление о вручении. Недавно решил зайти в личный кабинет этой страховой компании, авторизовавшись по номеру телефона, и увидел, что мои персональные данные не удалены и продолжают обрабатываться, хотя компания должна была это прекратить в течение 30 дней после получения моего заявления. После написания жалобы в личном кабинете, никакой реакции на неё не последовало.

Ваш платёж выполнен успешнo. Вам отправлено уведомление о заключении электронного ОСАГО: ХХХ No 01****9813.  Также информация о заключенном договоре будет размещена в личном кабинете страхователя на сайте страховщика: www.vsk.ru – Это я вижу на экране компа. ну и как бы все. А где сам полис, господа страховщики??? Поработайте пожалуйста, пришлите мне мой законный, вовремя оплаченный полис. Кстати, замечу, что оплаченный и оформленный еще вчера. уже сутки прошли.

Приехал в ВСК для урегулирования страхового случая, на входе меня начали спрашивать Записан я или нет. На что я сказал что нет. Но узнаю что я обязан записаться и что у них по записи. На вопрос где в законе об ОСАГО это сказано. Мне ответили что тогда придется долго ждать но принять все таки решили.

Спустя 5 часов ожидания у меня приняли документы, но зачем то назначали осмотр в другом месте через 3 дня, при том что эксперт был на месте и осматривал другие автомобили на месте. Не понимаю с чем это связано и для чего это делается. Вмятина на крыле не требует дополнительного осмотра. Как я понял данная страховая компания делает всё для того что бы доставить вам неудобства. В ВСК у меня застраховано 4 автомобиля в том числе по каско. И продлевать полиса больше нет никаких желаний.

Последняя надежда на ваш сайт, оформил полис два дня назад, срок действия с 23го. но полис так и не пришел на почту. за рулем муж всегда, волнуется так как надо скоро нам в отпуск ехать. Полис оформляла на Е-Гарант, первый раз делала сама, вроде все правильно сделала, потому что сразу пришла оплата. Оплатила. 4136 рубля. в банкинге есть чек об оплате, если нужно, могу прислать. Как можно получить полис? В офис не можем подъехать, он далеко.

Доброго дня всем! Ну начну с предыстории был у меня уже горький опыт со страховой компанией ВСК - как они отправили мою новую машину на ремонт в какой то непонятный гараж и сделали ремонт абы как я бы , я зарекся что это последний мой полис осаго в этой страховой! И вот 3 месяца назад я купил новую машину и опять официальный дилер навязал мне ВСК. И вот опять страховой случай, сердце облилось кровью. В мою новую припаркованную машину въехал каршеринг. Офирмили ДТП.

Позвонил в страховую ну и все по классике. Приехал в Сочи на улицу кипарисовую в фольксваген центр на 2 этаж Оформили, эксперт осмотрел составил акт. На следующий день входящий звонок вам расчитана страховая сумма 120.000 рублей, это просто ппц. Тем временем я не сидел без дела и мониторил сколько будет стоить ремонт! 120.000 рублей не хватит даже на детали не говоря о работе покраске и установке- НОВАЯ МАШИНА только выпустили , никакого износа! Прихожу в пункт урегулирования говорю что деньги мне эти ненужны потому что их не просто не хватает- это просто смех!!!

Пишу в страховую заявление на ремонт и у Официального дилера потому что машине нет 2-х лет , а согласно правилам осаго 40 ФЗ, 12 статье пункт 15.2 мы видим что все автомобили не старше 2-х лет направляются на ремонт к официальному дилеру. Девушка Анжелика сидящая и принимающая заявление всячески с усмешками сообщает мне что не мечтайте о ремонте у оф. дилера у вас ОСАГО и поедете делать ремонт в гараж. Я поинтересовался как же так ведь есть закон об ОСАГО. Она вновь усмехнулась и с наглым взглядом принялась заниматься своими делами в компьютере. Задав вопрос неужели правда новые автомобили не направляют к дилеру? я получил ответ что нет и что с дилером даже нет Договора!!! И что это им пришел указ сверху не направлять к дилеру. С какого верха я так и не смог разобраться.

Через 2 часа приходит сообщение на телефон «По делу №7995150 выдано направление №8 999 909 на ремонт ТС г.н. Х***АТ*** в ИП Т. Александр Г. (г. Сочи) (РОССИЯ, край.Краснодарский, г.Сочи, ул. пер. Виноградный, д. 12). Позвонив по указанному номеру в СТО. Мне сообщили что они не являются оф. Дилером и находятся в каком то гараже в спальном районе! ШОК. Новая машина на минуту стоящая почти 4 миллиона . Какой гараж?

Уважаемая компания ВСК будьте любезны выдайте направление на ремонт к Официальному дилеру КИА в СВ КлючАвто Сочи! Расположенный по адресу Сочи улица Кипарисовая 16/1. Согласно ФЗ 40 я имею на это право так как автомобиль новый и находится на гарантии, автомобилю менее 2-х лет!

И пожалуйста проведите беседу с сотрудниками они очень агрессивно настроены и постоянно ссылаются на какие то выдумки и несуществующие правила, а не на закон об ОСАГО! Жду направление на ремонт к Дилеру. С Уважением З-н Валерий. Уважаемые потенциальные клиенты данной страховой компании - подумайте сто раз прежде чем купить полис осаго.

21.05.2021 обратилась в ВСК для регистрации факта произошедшего ДТП 15.05.2021.  При осмотре ТС эксперт Р-мо Г.К. фиксировал (фотографировал) повреждения на свой личный мобильный телефон ( компания ****-*** надеюсь предоставит сертификат, в котором будет подтверждаться что фиксировать повреждения так можно), далее эксперт Р-мо Г.К.  фотографировал на СВОЙ ЛИЧНЫЙ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН все мои документы (предлагаю вашей компании и сотрудникам перечитать ЗАКОН О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ и учитывать его в работе).   

В заключении эксперт не указал половину повреждений ТС - решетку радиатора, сколы бампера, повреждения низа (порога) бампера. НА МОЙ ВОПРОС, ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ПОВРЕЖЛЕНИЯ НЕ БЫЛИ ЗАФИКСИРОВАНЫ, эксперт ответил - что их не видит. Эксперт в заключении указывал время оценки (50 минут - с 9:10-10:00) - хотя по факту происходило 10 минут - с 09.40-09.50. Также было указано, что производился демонтаж бампера -  ПЕРЕДНИЙ БАМПЕР НИКТО НЕ СНИМАЛ, ВНУТРЕННИЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ ТС НЕ ЗАФИКСИРОВАНЫ. От повторного осмотра ваш эксперт и сотрудники ВСК отказались.

ВОПРОС №1 НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ФОТОГРАФИРОВАЛИСЬ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ В ЛИЧНЫЙ ТЕЛЕФОН СОТРУДНИКА?

ВОПРОС №2 ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ЭКСПЕРТ НЕ УКАЗЫВАЕТ ПОВРЕЖДЕНИЯ, КОТОРЫЕ ЕСТЬ И НАСТУПИЛИ В РЕЗУЛЬТАТЕ ДТП???

ВОПРОС №3 КАКОЙ СМЫСЛ ВАМ ВСК ЗАНИЖАТЬ СТОИМОСТЬ РЕМОНТА? И НЕ УКАЗЫВАТЬ ПОВРЕЖДЕНИЯ? ЕСЛИ ЕСТЬ ТАКАЯ УСЛУГА КАК НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА И РАЙОННЫЙ СУД??? И ВРЕД ВОЗМЕЩАЕТ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ВИНОВНИКА?

Если вы хотели плюнуть в лицо своему клиенту - вы это сделали, теперь я везде буду писать и указывать как вы клиентоориентированы. Хорошо хоть не пришлось доказывать, что я человек, а не рептилоид.

Доброго времени суток. Сперва было крайне проблемно сдать пакет документов в п. Заречье - то оказалось, что нужна запись по телефону, хотя на сайте ни слова. То потом оказалось нужно справку в гибдд заверить, то вроде наконец-то все документы приняли, звонит девушка - дошлите скан паспорта и привезите чек, что ранее оплачено было! И все только в будни с 9 до 18. То есть если человек, работает в таком же графике, и офис только в Заречье, то что-то решить крайне сложно.

Пришла смс, что выплата произведена. Денег на счёт не поступало. В вск говорят, ожидайте до 5 рабочих дней. Снова звоню - деньги давно отправлены, обращайтесь в банк. Банк сообщает, что деньги не поступали. Звоню в вск - давно все перевели. Сверить реквизиты не могут, езжайте снова в Заречье. Уже почти полгода занимаюсь этой нервотрепкой. О клиентском сервисе в вск не слышали вообще! Кто мне будет дни отгулов для посещения их офиса компенсировать?! И в конце концов, куда все-таки деньги перевели?!

Добрый день. В прошлом году мне без проблем оформили страховку с пометкой для "такси" в компании ВСК. В этом году заранее пытаясь продлить электронный полис осаго я зашел в личный кабинет,  и при нажатии кнопки оплатить сайт предлагает переход на "Переход на сайт РСА системы Гарантированного обеспечения ОСАГО" после этого выдает ошибку: "Адресный объект ФИАС не найден". Позвонив на горячую линию мне предложили приехать в офис и там оформить. 

19 мая я приехал в офис, на что мне сказали что оформить страховку не можем, пишите заявление и приезжайте на оформление 11 июня в 9.00. Страховка у меня заканчивается 29.05.2021. Позвонив повторно на горячую линию мне сказали, что я могу обратиться в другую страховую компанию для оформления полиса.

Обратился  в  офис с целью вписать в полис иное лицо, так как срочно возникла необходимость в выезде а я занят. Водителем просил вписать брата жены, имеющего стаж вождения около 30 лет. Ранее я его уже вписывал. Занимало по времени минут 10. И тут возникла проблема. 1. В районе метро Парнас, где проживают более 60000 человек нет ни одного агента вск. Другие страховые агенты не могут изменить полис осаго. Был вынужден ехать на м. Удельная в офис вск. 

Второе. Ваш сотрудник пояснил, что ему нужно либо копию водительского удостоверения, либо само водительское удостоверение, на крайний случай его фотографии. У меня были данные водительского удостоверения привлекаемого лица. Пришлось через электронную почту отправлять фотографии водительского удостоверения. Вопрос , зачем?. Что от этого изменится? Ведь данные водительского удостоверения я предоставляю.

В третьих. Самое главное. Когда все было сделано, то специалист сказала, что теперь будет проводиться проверка, а не используется ли автомобиль в качестве такси и она будет длиться несколько дней. Вы вообще нормальные? Какие несколько дней? Чего проверяете? Понимаете что это полная хрень. Ну так потом проверьте на перевозку опасных грузов, затем радиоактивных веществ и т.д. Я более 10 лет ежегодно страховался в вашей компании, платил ВАМ деньги. Для чего? чтобы  простейший вопрос решался несколько дней. Мне нужно именно сегодня. Так как поездка нужна на завтра и перенести ее невозможно. . В общем вышел из вашего офиса как обруганный . Вот так боремся с бюрократией и ценим клиентов.

п.с. Зашел затем в ингосстрах, там сказали что в моей ситуации нет никаких проблем и если бы я был застрахован у них, то вписать другого водителя можно было бы в течении часа. Вывод. Это последний раз когда я страховался у вас

3апреля 2021 года, на ул. 41-я линия 37 11-й в г. Ростове-на-Дону, произошло дорожно-транспортное
происшествие с участием двух транспортных средств: Лада Веста, , управляемый мной, и Хендэ HD78
 
6апреля 2021 года я прибыл на экспертизу по адресу: Ростов-на-Дону, Доватора, 259 к специалисту ВСК.
 
После экспертизы ТС были отдефектованы следующие части: Капот – замена, фара левая – замена, решетка радиатора – замена, рег.номер – замена. Были предложены 2 варианта урегулирования. Первый - выплата. Сумма выплаты составила 33000 (тридцать три тысячи рублей), что не покрывает стоимость ремонта. Второй, ремонт ТС в СТО. Мною был выбран второй вариант, и было открыто дело № ** . После посещения мною СТО для оценки объёма работ выяснилось что компания ВСК не согласовала некоторые материалы и операции,
а именно: антикорозийную обработку капота, антикорозийный шовный герметик, клипсы шумоизоляции, клипсы стойки капота.

Офис на Текучева на звонки не отвечает, сроки практически все вышли уже для постановке ТС на ремонт (20 рабочих дней) и ремонте ТС в СТО (30 рабочих дней). Как так получается что замена капота есть, покраска есть, а антикора, герметика и клипс нет? Или сотрудники компании ВСК предполагают что это оплачу я? Обращения оставил везде где только можно, если ВСК не выйдет на связь, буду обращаться в суд.

Никогда не писал отзывы, но, не в этом случае. Ситуация: авария, я не виновен, есть ОСАГО от ВСК. Виновник въехал в бок моего авто делая разворот с правого ряда. Ремонт оценили в 700 000 рублей. С виновника ничего не взять – предпенсионного возраста, на рабочем УАЗике. У меня нет 300 000 рублей, чтобы ремонтировать у официального дилера, поэтому просил вернуть 400 000 на счет.

Поначалу данная контора говорила, что да – будет мне 400 тысяч. Потом сумма уменьшилась до 230 000, а потом, после уговоров посетить их СТО, пытались уменьшить до 185 000.

Так вот, хочу всех предостеречь и, как минимум, не приобретать полисы ОСАГО у данного страховщика по нескольким причинам.

1. Занижают стоимость по выплатам (проверял по разным источникам).
2. Нарушают законы (стоимость деталей с учетом износа недолжна быть меньше 50% от новой оригинальной и т.п.).
3. Не предоставляют раскладку по калькуляции.
4. Изменяют написания законодательных статей в расчете на "дурачков".
5. В спорных ситуациях не исполняют закон.

Считаю компания ВСК нарушила следующие пункты 40-ФЗ статьи 12:  ст 12 п. 13, ст 12 п. 18б,  ст 12 п. 19. Правила ОСАГО пункт 3.11 второй абзац.
пункт 4.23

25 января я подъезжала в офис ВСК в г. Санкт-Петербург по адресу: улица Ленсовета 87. Несколько лет назад при оформлении полиса ОСАГО была допущена ошибка в дате моего рождения. Я родилась 02.10.1996 г., а
записали в полис меня 02.10.1995г.(неправильно указали год). С тех пор мой КБМ идёт на неправильную дату рождения. В офисе мне сказали, что это можно исправить.

Я написала заявление, ждала несколько недель, на сайте РСА изменений не было, я позвонила в офис, где писала заявление, мне ответили, что у них наверное ещё не подгрузилась информация. Я поверила на слово.
 Прошу обратить внимание на дату заявления (25 января 2021). 13.05.2021 я поехала продлевать страховку на свой автомобиль с уверенностью, что проблема с моей датой рождения была решена.

Каким же было для меня сюрпризом, когда страховой агент сказала, что дату рождения в моей истории страхования не исправили.  Почему за 4 месяца нельзя было внести изменения ? Почему я сейчас должна ездить на автомобиле с просроченным полисом? Кто виноват в данной ситуации?

 Днем позже написала письмо на info@vsk.ru, на которое мне так и не ответили! Звонила и на основной номер и в сам офис, меня везде футболят. Предлагают с просроченным полисом поехать к ним в офис писать заявление ЕЩЕ РАЗ!!!!! В чем проблема найти старое моё заявление? К клиентам полнейшее неуважение, нет ни малейшего желания разобраться в ситуации и помочь.

Большое спасибо работникам компании ВСК за быстрое решение моего вопроса. В апреле был оформлен полис ОСАГО №****. Через некоторое время я обнаружил, что мой КБМ стал 0.9, хотя я не попадал в аварии и стаж у меня большой. Я позвонил на горячую линию и мне сказали, что в таком случае необходимо написать заявление, форма есть на сайте и направить на эл. почту.

13.05.2021 я направил заявление и копию водительского и уже сегодня получил ответ из РСА . мой КБМ скорректирован и равен теперь 0,5. Спасибо за оперативную работу.

Пришла продлевать полис Осаго срок действия которого истекает сегодня. В офисе отказали, сказали писать заявление которое они будут рассматривать в течении 2х недель. Грубо нарушая законодательство и условия договора. Так же при оформлении этого полиса была навязана доп услуга, полис на 5000 рублей дополнительной страховки. Куда жаловаться на компанию, у таких страховщиков должны отзыва б лицензию.

Добрый день! Я третий день не могу оформить продление своего полиса ОСАГО на сайте ВСК в личном кабинете. У меня 14 мая 2021 г. заканчивается срок действия полиса.  После того, как сайт рассчитывает мне стоимость полиса я нажимаю кнопку для  дальнейшего оформления (оплаты) и меня перекидывает на сайт Е-Гарант !  На данном сайте мне предлагается выбрать другую страховую. Но я хочу оформить (продлить) свой полис именно в ВСК,  у других страховых мне придется заплатить дороже.

13 мая  я обратилась на горячую линию ВСК по данной проблеме, меня перенаправили в офис ВСК, расположенном в Нижнем Новгороде, на ул. Варварская,40.  В данный офис сегодня  приехал мой муж , чтобы ему оформили полис в бумажном варианте.  Он также вписан в мой полис ОСАГО вторым водителем. Но ему от менеджера клиентского зала последовал отказ и рекомендовали обратиться в другую  страховую компанию.   

P/S Также на официальном сайте САО ВСК есть ссылка на ресурс, где можно оставить жалобу - www.vsk.ru в разделе «Обратная связь»  так вот  данный ресурс не работает,  моя  жалоба по вышеуказанному случаю   не отправляется "по техническим причинам".

20 апреля 2021 купил полис ОСАГО в этой страховой через сайт ****.ru. Все прошло нормально, мне прислали сам полис (ХХХ *****) и чек оплаты. Через несколько дней проверил — полиса нет в базе РСА. Обратился
в офис страховой компании. Там сказали, что вероятно произошла какая-то ошибка и данный полис как-то не до конца до оформился.

Сказали что разберутся и перезвонят. Не перезвонили. После этого приезжал еще два раза в этот офис, писал на e-mail. Сказали ждите, разберемся. Когда — не говорят. Спросил: а что если сейчас попаду в аварию. Лучше, сказали, не попадать, потому что полиса у вас по факту нет. И вот уже почти месяц полис вроде и есть, а вроде и нет. Вчера написал письменную претензию, чтоб дали официальный ответ. Посмотрим. Но страховую никому не советую.

P.S. Обращался с этим вопросом на сайт ***.ru, там сказали что проблема в страховой. В страховой это тоже подтвердили.