Отзывы о ВСК

Чтобы все знали, что ВСК оформляет страховки свои практически по звонку, но если вдруг вы продали машину (я оформлял ОСАГО и КАСКО), то отказаться от нее будет сложно, так как работают они только тогда, когда работаете вы. Онлайн прислать заявление и все необходимые документы? Нет, еще каменный век у них. Мало того, оформить заявление можно только в одном офисе в Питере, который находится где-то далеко, куда сложно добраться. Так они и живут, зарабатывая на том, что люди просто не пойдут за своим возвратом. 

Не рекомендую эту компанию, да и сам больше никогда к ним не пойду.

На сайте компании, в Ростове-на-Дону, есть два офиса. Об офисе, который находится на 26 линии написано: http://joxi.ru/EA4Lv9aco5NPyA Когда приехал в этот офис, оказалось что изменения в полис ОСАГО в нём внести нельзя. На вывеске этого же офиса, написано: все услуги страхования. Что так же не соответствует действительности. Дозвониться по телефонам, размещённым на сайте не возможно. Просто никто не берёт трубку. Так же как и по Московскому номеру, никто трубку не взял. Ждал 6 минут.

Доброго дня.
С самого начала бренд СД ВСК, вызывал уверенность и внушал надёжность. Быстро сделали страховку и не навязывали доп. услуг, но на этом все прелести закончились и начались приключения.

Угораздило попасть в ДТП, убыток #6730845. При первичном осмотре авто и подаче заявления о возмещении, представитель страховой компании наотрез отказался производить полный осмотр, разбор и съем повреждённых деталей для выявления скрытых повреждений которые были на лицо (крыло\бампер\фара\защита), хотя осмотр проводился на станции тех. обслуживания, но на настойчивые требования снять повреждённые детали он отказался, ответив что ему "пофиг" и он будет описывать лишь то, что написано в документах ГИБДД, без демонтажа и осмотра.

С итоговым документом ознакомил лишь устно. В акт осмотра не вписаны явные повреждения, и он остался не подписанным с нашей стороны, в виду того, что читать и держать в руках "собственность компании" нельзя, вел себя вызывающе и по хамски.

Спустя несколько дней стала звонить компания и в ультимативном формате требовать подписать некие бумаги, необходимые с их слов для проведения выплаты, озвучив при этом сумму вдвое меньшую чем объективная стоимость ущерба. Настойчиво требовали сперва подписать - "или мы платить не будем, вы хотите что бы мы вас на ремонт поставили?". 

Спустя несколько дней было получено направление на ремонт, с удалённостью СТОА в более чем 50км, уведомив страховую компании о том, что необходима эвакуация авто - кошмар приобрел поистине впечатляющие масштабы. СТОА наотрез отказались проводить эвакуацию в выходные или после 17-00, первая с их слов возможная дата эвакуации была аж через неделю и то в формате "может быть". Сразу уведомили СТОА, что при передаче авто, просим предоставить документы на транспортировку автомобиля (доверенность или договор закрепляющий ответственность перевозчика), стали ждать эвакуации, которая по их вине после переносилась дважды. 

В итоге 02.08 приехал представитель компании с эвакуатором, но без документов на транспортировку ТС. Стал махать договором, между ВСК и их компанией на транспортировку не пойми чего, полугодовалой давности и с совершенно другими условиями (где прописано что эвакуация проходит круглосуточно и без выходных), без каких либо отметок, что, кто, куда, и зачем везет, и кто за что отвечает. 06.08 в адрес офисов ВСК г. Краснодара, было отправлено извещение о сложившейся ситуации, с просьбой решить проблему или произвести выплату согласно методике, ответа на которое со стороны ВСК, на 20.08 так и не поступило.

19.08 была согласована повторная эвакуация авто, со стороны СТОА и ВСК заверяли о том, что будут предоставлены документы которые оговаривали ранее, но в назначенное время представитель СТОА привёз всё тоже самое, но с распечатанной внутренней заявкой на эвакуацию. Сам эвакуатор, так и не подъехал. На вопрос о документах, и что это за эвакуатор вразумительного ответа не последовало.

В дальнейшем в ходе беседы было озвучено, что договора на эвакуцию нет, сам эвакуатор в частном найме и не имеет отношения ни к СТОА, ни к ВСК, никакой ответственности нигде не закреплено, всё на свой страх и риск, и без документов. В итоге эвакуация так же не состоялась.

20.08 оставлены уже 4ый раз обращение на горячую линию ВСК, по предшествующим ответа от страховой так же не было. Телефоны горячих линий в регионах не работают, обязательства не выполняются, - ужасно! Крайне не рекомендую данную страховую компанию.

Долгое время страхуемся в ВСК. Возникли необходимости внести изменения в полис: то права сменила, то паспорт., и у мужа тоже самое. Ни на один из 4 случаев реакции не было: все почта исписана, а толку не было.

Сейчас опять возникла необходимость внести изменения, добавить водителя. Бьюсь с ними с июля, уже месяц скоро, реакция ноль.... И на сайте заявка была, и на горячую линию, и через сайт жалобу отправляла... безрезультатно, говорят все в  обработке. ехать мужу до регионального офиса за 100 км нет возможности, до поздна работает, а офис только до 6 вечера работает по рабочим дням... В семье 2 полиса осаго от вск, когда  истечет срок, пойду в другую страховую. Это было последней каплей, расстаться с данной компанией .

Добрый день!
Сегодня подала документы по возмещению ущерба по ОСАГО, сотрудник сказал, что за аварийных комиссаров возмещения нет. 
Интересно получается, сами комиссары сказали что есть, если вы пострадавшая и так же сказал виновник ДТП. 
В законе тоже написано, что страховые должны возмещать дополнительные расходы ст.12 закона об ОСАГО, 
Кстати дтп случилось во дворах вечером, ждали ГИБДД 2, 5 часа, звонила узнать когда приедет экипаж- было постоянно занято или сбрасывали вызов.

Добрый день.18.06.2019 г. стала участником дтп .19.06.2019 г я обратилась в страховую компанию ВСК с заявление о выплате страхового возмещения предоставив полный комплект документов.САО ВСК прислала мне отказ от 04.07.2019г .

01.08.2019г я отвезла  Досудебную претензию,ее приняли вх.номер 83/686 от 01.08.2019г. Сегодня уже 14.08. а ответа всё нет .говорят что до сих пор на рассмотрении .

САО ВСК нарушает п.1 ст.16.1 закона «об ОСАГО».

Звоню ,а мне говорят что рассматривать будут до 30 дней ,как так если на рассмотрение претензии даётся 10 дней!

07.08.2019 купил ОСАГО , езжу собираю Штрафы т.к полиса нет в системе РСА. Обещали исправить в течение суток, не исправили, в службе поддержки сказали ожидать.

28 июля 2019 года в связи с плановой заменой водительского удостоверения водителя через сайт ВСК направила обращение о замене данных водительского удостоверения одного из водителей, указанных в действующем полисе осаго. До настоящего времени информация в личном кабинете не изменилась. Прошу рассмотреть настоящее обращение и принять соответствующие меры.

Здравствуйте!

Хочу предупредить всех о Вск, как о обманщиках.

Оформлял всегда ОСАГО через ВСК. В дтп не попадал. Тут на стоянке сдавал и задел летевшее Авто. Я получился виновник. Хотя можно было оспорить. Вызвал гибдд, они отказали и направили к комиссарам. В итоге евро протокол составили. Я его завёз в офис. Через год мне сообщили, что я нарушил пункт Ж. Я пытался доказать что документы были. Есть фото документов. Но нет документов о принятии их в офисе и книгу они не ведут.

В итоге суд и с меня взыскали по этому пункту 25000. Я вынужден платить теперь судебным приставам. И ещё и арест наложен на единственное для работы Авто.

А я многодетный отец. Который кормит свою семью. Который никогда не обманывал никого. Не уклоняюсь от выплаты даже такой которая взята с меня не справедливо.

Теперь я не обслуживаюсь в ВСК. И смысла не вижу в выплате ежегодно страховки, если все равно ты за все платишь.

Отсутствует возможность продления периода пользования транспортным средством в личном кабинете по действующему электронному полису. В чем смысл тогда ЕОСАГО непонятно. Служба поддержки отправляет ногами в центральный офис:

Спасибо за обращение в нашу компанию!Для внесения изменений в полис ЕОСАГО в части продления периода использования транспортным средством рекомендуется обратиться в центральное отделение САО «ВСК» в Вашем регионе, адреса отделений по ссылке: www.vsk.ruС уважением, САО «ВСК»

Обратился в страховую 24 апреля 2019 года № убытка 6621780 тип возмещения - ремонт. После осмотра 12.06.2019 автомобиля в сервисе не могу добиться ремонта. При обращении в страховую за повторным направлением на ремонт, чтобы официально отдать в ремонт автомобиль, говорят, подождите 2-3 дня или повторно подайте заявление на урегулирование.(что является совсем нарушением мои прав).

При попытке сделать электронный полис ОСАГО через систему Е-Гарант, мной была выбрана страховая компания ВСК, т.к. крупная и известная марка. После внесения всех данных, система затребовала сканы паспортов страхователя и собственника. Страхователь и собственник - одно лицо. Я дважды вложил оба разворота паспорта. В итоге, паспорт страхователя был принят системой, а паспорт собственника НЕТ. Что я не делал, так и до сих пор "не принимает система" скан паспорта собственника. Фотографии отличного качества. Все данные указаны верно.

Могу подтвердить свои слова скринами экрана...

Добрый день.
Являюсь клиентом ВСК. Попал, не по своей вине, в ДТП. Написал заявление. Уже прошел месяц, ни каких ответов от операторов получить не могу. В те редкие разы, когда получалось дозвонится, получал ответ "Ваше дело на рассмотрении, мы вам перезвоним". На попытки узнать хоть что-то отправляют в центральный офис в Москве. А сотрудник из Москвы, который оставил мне свой номер телефона для связи, за месяц, ни разу не снял трубку.

Выплатное дело 6735027. Документы направлены Почтой России. Уведомление о вручении 02.07.19. Выездной осмотр ТС проведен 16.07.19. 

Звонок в колл-центр 23.07.19- мне сообщают, что документы приняты 05.07.19. Окей, перезваниваю 25.07.19 мне говорят-документы приняты 08.07.19 и 20 календарных дней ещё не прошли!!!! Почему менятся дата приема документов? Никто ответить не смог ни в колл-центре ни в самом офисе в Заречье, но подтвердили что на 25.07.19 решение по моему делу не принято. 

Поскольку в соответствии с действующим законодательством дата приема документов, направленных Почтой России считается дата их получения организацией, соответственно 02.07.19, то помимо выплаты необходимо ещё выплатит неустойку за каждый день просрочки в соответствии с п.21 ст 12 Закона об ОСАГО.

Мною был куплен автомобиль, был оформлен страховой полис ОСАГО МММ 5024540282.  По бстоятельствам мне пришлось продать автомобиль. 

Обратилась в офис ВСК для расторжения договора 12.07.2019. деньги до сих пор не поступили. На горячую линию звонила .Составлено одно  обращение, подана жалоба.Завтра собираю все документы ,составляю иск и в суд.

Меня зовут Ад-ва Мария Игоревна. Мною был куплен автомобиль,на следующий день после покупки был оформлен страховой полис ОСАГО МММ 5024546335. Однако по обстоятельствам мне пришлось продать авто обратно в салон за несоответствием заявленных характеристик.

Обратилась в офис ВСК для расторжения договора 30.06.2019. деньги до сих пор не поступили. На горячую линию звоню регулярно. Составлено уже два обращения, подана жалоба, но деньги так и не поступили. Вот если бы я задержала какие-то оплаты, внесение денег за какие-либо услуги, с меня бы уже давно взыскали эти средства. А почему тогда страховая компания может нарушать условия договора. Как компенсировать дополнительно просроченные выплаты и требовать возврат денежных средств?

Здравствуйте!
номер дела моего 6722816 Расскажу вам одну историю , как я вляпался в эту страховую сам не знаю , такого хамского отношения я ещё не видел : очень жаль что это происходит в Москве , произошло дтп у меня 4 недели назад , сразу позвонил с места дтп зарегестрировал , получил справку вызвал аварийного комиссара : с этого все и началось , говорят в течении трёх дней приедет , в итоге произошло чудо через 5 дней вечером 17:00 приехал , на улице ливень , два с половиной часа оформляли и так далее , писал я или ремонт у офицалов или выплату , я сам отремонтирую , в итоге к комиссаром по решали написали на выплату.

Проходит три с половиной недели , приходит смс мы вас направляем на ремонт в армянский сервис , звоню в сервис , когда вы можете забрать мою машину на ремонт , на что я слышу сами пригоняйте , как если она не едет колесо в порог уперлось , они говорят вызывайте эвакуатор , задаю вопрос кто будет оплачивать услуги эвакуатора , на что слышу это не наши проблемы решайте со страховой , задаю вопрос какие запчасти вы будите мне ставить , в ответ я слышу на какие денег хватит , те и поставим , я им говорю я не приму работу на китайских запчастях и покрашены с песком , в ответ мне это ваши проблемы , смысл сервиса мне понятен !

По считать по дороже поставить по дешевле , в услугах такого сервиса я не нуждаюсь , на машине пробег 40 000 тыщ км , я не готов членить ее где попало , второй момент до звониться до офиса не реально , отвечает кол центр , и не чего не могут Сказать по существу , переключают туда сюда , толку ноль , сидят и толку ноль от них , улыбнулась мне удача , подняли трубку на грубили толком не чего не сказали , кинули трубку , теперь они говорят пишете на повторную компенсацию , но вам надо приехать к нам ближайшая запись 23 число , то что я уже из жду 3,5 недели , я хорошо я приеду рассмотрения заявки в течении 3 рабочих дней , это получатся к 3,5 неделям ещё полторы , учитывая что регламент 21 на выплату и 3 дня на выезд комиссара , по всем срокам уже все , в итоге мне надо ждать ещё 1,5 недели.

Машина на улице под дождем , комиссар у них не работает вообще , наняли какую-то фирму , когда я задал ему вопрос на 4 сутки когда вы ко приедите , в ответ я услышал когда будут ещё заявки с вашей стороны тогда приеду , в итоге 5 дней ехал .

В итоге в связи с такими событиями , я думаю поступлю так : не надо мне ваших выплат , не ремонтов , все инстанции куда можно написать обратиться , я обьязательно это сделаю , найму не зависимого эксперта , юриста , сниму машину в аренду , отремонтирую у офицалов , где делаю то в Книги все отметки , и подаю на них в суд , такого хамского отношения я ещё не видел и не слышал не от кого .

Месяц прошёл вопрос не решён , для чего вопрос нужна такая страховая , и такте деньги платим за полюса с таким отношениям лучше вообще ездить без страховки.

Уважаемые представители ВСК, так как по телефону вы меня все время отшиваете, и кормите завтраками, ответьте пожалуйста здесь.

Обратился в вашу компанию, для выплаты от РСА 21.06.2019. Выплаты нет до сих пор. Сначала говорили, что дело моё зарегистрировали только 26.06, поэтому 30 дней ещё не прошло, ждите. Теперь мне говорят, что решения о выплате ещё не принято. Причины задержки не озвучивают, какую либо информацию не дают.

Сегодня вообще ваш специалист сказал, что расчёта ещё не было, хотя когда я посещал ваш офис, мне говорили что расчёт был, решения о выплате нет. Номер дела 6716600 либо от 21.06.2019 либо, как говорят ваши специалисты от 26.06.2019

Добрый день уважаемые сотрудники ВСК.
Хотелось бы узнать, на каком основании мне пришёл отказ в выплате по страховому случаю №6 718 588 от 27.06.19. 

Как я понял из общения с сотрудником безопасности ВСК г.Тюмень он меня заподозрил в сокрытии повреждений якобы бывших у меня до дтп , я ему объяснил что машина до дтп была полностью целая, он сказал что будет назначена какая то экспертиза, ни какой экспертизы проведено не было.                     

Прошу объяснить мне на каком основании отказ, и в какой суд мне обращаться, так как я понял документы надо направить в суд по месту регистрации компании.

13.07.2019 мной был заключен договор купли-продажи автомобиля, и для проведения регистрационных действий в МРЭО (г. С-Петербург, ул. Новгородская, д. 13) со страховой компанией ВСК был заключен договор ОСАГО. После заключения договора ОСАГО выяснилось, что в договоре подписывался не бывший собственник автомобиля, а неизвестное лицо, в результате чего договор купли-продажи автомобиля считается недействительным, автомобиль не поменял своего владельца, деньги за него не передавались.

При попытке расторгнуть договор ОСАГО на в месте заключения в тот же день, консультант ВСК, заключившая договор ОСАГО, отказалась его разрывать, пояснив, что данное действие возможно только в офисе компании ВСК в рабочие дни.

15.07.2019, обратившись в офис ВСК (СПб, Малый проспект П.С., д. 3), сотрудники ВСК отказались расторгнуть договор без справки из ГИБДД о том, что данная автомашина не принадлежит мне. Однако, в ГИБДД такие справки не выдаются.

Таким образом, я не смогла расторгнуть договор и вернуть деньги за ОСАГО на автомобиль, который мной так и не был приобретен.

16.06.2019 было ДТП, составлен протокол ГАИ по всем правилам, в котором описаны все повреждения, 17.06.2019 были поданы документы в страховую компанию. Машина до 2 х лет. Пошла на уступки и согласилась на СТОА которую предлагала компания, хотя могу настаивать на официальном диллере. Думала на их СТОА будет быстрее, поскольку машина очень нужна. Но не тут то было. 01.07 мне пришло смс что выдано направление на СТОА, я в радостях им звонить, к ним пришли мои документы 2.07. СТОА заявляет, что ремонт производить они не будут так как не хватает денег, иду в ВСК - сказали разберутся. Но тут момент, из крупных деталей насчитано под замену бампер и задняя дверь - повреждения из протокола, в оценочном акте вместо задней двери - крышка багажника , интересное описание для паркетника задней части кузова. Смотрим калькуляцию - бампер посчитан верно - соответствует, а вот крышка багажника посчитана около 18000, в то время как задняя дверь стоит 51000. Она  и оказалась камнем преткновения.

05.07.2019 Статус дела меняется : согласование объемов ремонта между СТОА и ВСК
09.07.2019 статус дела меняется на объемы ремонта согласованы и направлены на СТОА
История статусов вся у меня сохранена.

Но на ремонт меня не приглашают: у СТОА последняя информация от ВСК 04.07.2019 о том что они не будут принимать машину на ремонт из за нехватки денег, у них зафиксировано что ВСК приняло и все.

ВСК же говорит что все отправили.
Копию документов по заявлению на выдачу протокола ГАИ ВСК не дает.

Получается прошло 24 рабочих дня, меня на ремонт не принимают , ВСК отмалчивается документов не дает. СТОА не принимает. Замкнутый круг. Дайте хотя бы мой протокол для обращения к финансовому уполномоченному.  Поскольку я хочу ездить целой машине а не читать непонятные статусы о которых не в курсе.

На горячей линии сотрудники так же не называют номер принятого обращения, при условии что составляла несколько и не по одному в течении 3 х дней как они говорят ответа не поступило.

Это полный атас,любое заявление подать,только запись,приём ведётся ужасно ,на ресепшен человек не понимает ,что ему делать при обращении клиентом ,запись ведётся на неделю вперёд ,на данный момент записался на 10:00 приехал в 9:50 ,сейчас 12 не приняли ещё ,полное безобразие,сотрудники хамят на просьбу принять меня,записывался на подачу трёх дел,сейчас мне говорят возьмут одно на другие надо дополнительно записаться,полный атас работы сотрудников Вск.

Категорически не советую оформлять страховые полисы в данной конторе. В 2016 году был виновником небольшой аварии и с пострадавшей стороной оформили Европротокол(ОСАГО ЕЕЕ 0354019907). Оформили все правильно и выполнили все пункты ФЗ 14 об ОСАГО в том числе пункт "Ж"(предоставление бланка извещения в свою СК).

Авария произошла 25.11.2016,а бланк извещения был отдан сотруднику 28.11.2016 в САО ВСК по адресу: Москва,Островная д.4. Сотрудник забрал оригинал,а мне отдал копию с печатью в виде адреса конторы и даты. Пострадавшей стороне все выплатили т.к. все было оформлено на 100% верно.

И что вы думаете,через 2 года и 7 месяцев я получаю повестку в суд от САО ВСК,где данная контора утверждает,что я им не передал бланк извещения в течении 5 раб.дней и с меня хотят взыскать регресс в сумме 11 053 рублей.

Со дня аварии прошло 2 года и 7 месяцев и со стороны СК ко мне не было претензий,за это время я конечно же выкинул копию бланка извещения,тем самым лишив себя доказательств о передаче документа в СК. Я обратился 09.07.2016 с запросом в САО ВСК Торговая ул.5/1 о предоставление мне регламента и четкого оформления передачи им документов,но юрист данной конторы выпучив глаза уверяла,что никакого  регламента нети он по закону ни где не прописан(отдал документы и по сути за их судьбу никто ответственности не несет) Оставил им запрос в бумажном виде-ответа нет и 100% не будет.

Представляете как данная контора заботиться о своих клиентах,выждали 2 года 7 месяцев(иск можно подать в течении 3 лет) с клиентом не связались и не сообщили что потеряли мой бланк извещения. Связались бы сразу со мной и я бы предоставил копию бланка.

ФЗ 14 об ОСАГО пункт"Ж" отменен с 01.05.2019 т.к. был обычной формальностью и СК прекрасно об этом знают,потому что не зависимо, принесли им этот бланк или не принесли от этого выплата пострадавшей стороне не изменяется и СК обязана платить по оплаченному клиентом ОСАГО.

Суд встал на сторону СК,а я в ближайшие дни подам апелляцию,если и это не поможет буду обращаться во все вышестоящие органы и конечно обращусь во все телеканалы и информагенства. От меня эта контора не получит ни копейки.

Таких как я тысячи и суммы в исках тоже исчисляются тысячами,я призываю всех отказываться от покупки страховых полисов в данной конторе,только рублем можно наказывать этих дельцов. И конечно же вызывайте сотрудников ГИБДД для оформления ДТП,никаких европротоколов,а то потом СК найдет не проставленную запятую или отсутствие точки в какой нибудь графе и подаст на вас в суд.

Никогда не страхуйтесь в этой компании! Я ранее оформляла в ВСК полис ОСАГО, мой муж так же был клиентом. В этом году на новое авто сделала у них и ОСАГО и КАСКО, да еще страхование жизни. Все хорошо, пока не наступает страховой случай. Дтп произошло не по моей вине 19.06.19, до сих пор операторы отвечают одно: дело на рассмотрении. Ссылаются на срок 30 раб дней, хотя в договоре этой цифры нет. Не понятно откуда берется срок.

Просила соединить с куратором дела или с кем-то кто рассматривает дело, с отделом по работе с клиентами, ну хоть с кем-то, кто может информацию. Ни с кем там вас никогда не соединят. Составляли заявку на претензию-ответ тот же: на рассмотрении. Предложили еще раз составить заявку не понятно о чем. Записалась в центральный офис, запись за неделю, кошмар.

Поеду к ним с досудебной претензией о затягивании сроков, выдуманной цифрой 30 раб дней, которая ни в каких документах не указана.

И вот я стала жертвой ДТП в октябре 2018 г. Я и так жертва,едва оправилась, но в ВСК меня решили ДОБИТЬ!.Т.к. я женщина, то сразу выбрала ремонт. Направили меня на СТОА Вианор (ИП М-ва А. Н.),где меня в момент приемки авто в ремонт попросили подписать заранее акт вып. работ.

В течение трех месяцев я пыталась сдать автомобиль в ремонт безуспешно. Не принимали без подписания акта выполненных работ ! Я писала в ВСК, чтобы сами приняли мое авто, но получала отказы. В какой то момент простоя автосервиса, мое авто в ремонт взяли по обычному акту приемки-передачи. Приходила смотреть процесс ремонта. Видела и фотографировала, что мне ставят Б/У запчасти вместо новых, что противоречит закону. Хотя автосервис заранее предупредил, что они всем так чинят и у них это на потоке , отказы не принимали.

В момент приемки мною автомобиля из ремонта меня вновь попросили подписать акт вып.работ с впечатанной стандартной фразой, что все работы выполнены в срок и по качеству я не имею претензий. Я акт подписала, но в писала фразу, что оценить качество не могу и обращусь в независимую экспертизу. С такой фразой в акте, они отказались мне выдавать авто час, два три … я вызвала полицию. На вызов мною полиции они отреагировали еще более бурно, стали угрожать, что подбросят в автомобиль наркотики. Только с полицией мне выдали мое авто.

Я провела независимую экспертизу, которая действительно доказала, что все запчасти Б/У, и ремонт сделан крайне некачественно. В частности мне поставили старые битые двери, порог и стойки не отдельными запчастями, а скроенные из нескольких отрезков и превращённые в одну якобы запчасть, приварено все было плохо настолько, что из салона дыры в днище просто заклеили скотчем и прикрыли ковриком. Акт независимой экспертизы подписали все стороны и автосервис и ВСК, все все признали, что нарушения на лицо.

Я написала претензию ВСК, с просьбой возместить мне ущерб в денежной форме. На это ВСК, вызывали меня на круглый стол вместе с автосервисом. Автосервис попросил отсрочку в две недели на сбор денег для возмещения причиненного мне ущерба, по не сдержал обещание, поскольку директор костромского филиала ВСК приходила на встречу с владельцем автосервиса, который уже был в состоянии аффекта и бросал в нее стулья и обзывал всяческими унизительными словами.

Вышло так, что страховая просрочила с ответом на мою первую претензию и сделала хитрый ход, попросив меня написать новую претензию. Ответ на которую я получила быстро- мне прислала новое направление на ремонт в новую «КОНТОРУ». Каким образом выбирает страховая автосервисы для ремонта как вы думаете? Почему-то мне не предоставили изначально даже возможности выбрать автосервис хотя бы из трех. Сразу направляют в тот, и направил тот сотрудник, который я подозреваю что-то получает с этого. А директриса данного филиала я уверена что-то имеет, т.к. великолепно играет комедию.

И сейчас у меня на руках только направление в новую новую «ШАРАШКИНУ КОНТОРУ», чтобы я прошла вновь эти круги ада, ведь я теперь с уверенностью в 100% могу себе представить, что вряд ли мне заменять должным образом детали. Какая выгода страховой платить автосервису за ремонт или платить лично мне, чтобы я сама могла выбрать автосервис.

Да выгода в том, что они снова ничего не собираются мне чинить. НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.!!!