Отзывы о ВСК

17.12.2016 продлил в личном кабинете САО ВСК электронный полис ОСАГО. Комфортно продлил через функцию "Продлить полис ВСК", все данные были взяты автоматически из предыдущего полиса, вручную заполнять ничего не было нужно. Изменил только номер диагностической карты на новый. В предыдущем полисе была правильно указана марка ТС "ГАЗ 3302". В окне с данными оформляемого полиса эти сведения отображались также верно, я их не изменял. После оплаты я успешно получил электронный полис. Однако в новом полисе марка ТС указана иначе: "ГАЗ Другая модель (легковой) Мощность - 140 л.с.". Мощность правильная, но по ПТС автомобиль принадлежит к категории В и является грузовым! Откуда взяты эти изменения и чем обусловлены - неизвестно. Также недоумеваю относительно действительности такого полиса...

На звонок на горячую линию (17.12.2016 в 15-20) получил ответ, что это я ввел неверные сведения, грузовые автомобили ВСК не страхует, страхуются только легковые, и мне необходимо обратиться в отделение ВСК для расторжения (!) договора ОСАГО.

Вовсе не понятно такое объяснение. При оформлении страховки не было никакого предупреждения о невозможности заключения ОСАГО по моему (грузовому). Данные неверно я никак не мог внести, т.к. они были взяты из предыдущего полиса автоматически, неверно там внести что-либо вовсе невозможно - данные перепроверяются системой неоднократно. Не ясно также правовое обоснование требования расторжения заключенного договора.

Не первый год страхую все семейные машины здесь. в офисе всегда чисто, аккуратно, люди приветливые и отзывчивые. На мой взгляд, лучшая страховая в нашем городе. Когда возник страховой случай - мне выплатили деньги в течение 10 дней (до этого у меня было Каско в другой страховой и свои деньги я выбивала больше 2х месяцев).

С компанией ВСК я уже 6 лет. Каждый год, когда приходит время продлевать ОСАГО, я готовлюсь к приключениям. То очереди большие, то дополнительные страховки, то бланков нет. Опять нужно продлевать полис. Обрадовался, когда увидел, что теперь это можно сделать на сайте. Не тут-то было. Раз пять пытался продлить, невозможно. Кое-как с 100-го раза дозвонился в местный офис (никто не утруждается взять трубку). Изложил суть проблемы. На том конце женский голос бесстрастно выдал: "А, ну, это значит, что платёжная система не работает". На вопрос "А когда заработает?", последовал ответ: "По закону - 1 января"....

Что ж вы над клиентами-то издеваетесь?!

Хорошо. Не один ВСК делает ОСАГО онлайн. Пытаюсь зарегистрироваться у конкурентов. Не даёт: не проходит проверка. Методом тыка обнаружил, что ВСК допустили ошибку в адресе моей прописки. Нужно ехать в офис. Женщина-агент разговаривала со мной так, будто я ей давно должен много денег и никак не отдаю. В итоге сказала, что всё поправила. Я уточнил, точно ли она сделала всё в соответствие с законом? "Иначе и быть не может, я - специалист" - последовал ответ.

В итоге, опять ошибка в прописке и не проходит проверка в базе РСА. Нужно было указать код по классификатору. Пытаюсь дозвониться до офиса. Это безнадёжно.

Друзья, не страхуйтесь в ВСК. Им плевать на клиентов, которые обслуживаются у них много лет.

Несколько дней бился с сайтом в попытках оформить страховку! Поначалу порадовало удобство оформления - все круто сделано! На каждом этапе проходит проверка данных с базой РСА - все этапы я прошел. На самом последнем этапе - нажимаешь кнопку купить - и все... система начинает что-то еще проверять и на этом все виснет.... Последний раз я уже ради интереса включил доп страховку - и знаете что? Сработало! т.е. кнопка Купить сработала - проверка прошла - только в ответ мне выскочило сообщение, что мой полис не прошел проверку! Это вообще что означает? Никакого телефона службы поддержки - вопрос задать вообще некому....

Наверное надо включить все доп страховки, чтобы все сработало в итоге... НО мне эти страховки не нужны!

По еврапротоколу в 2014 году подали документы в страховую пострадавшего. Там всего лишь бампер был поцарапан. Копию отослал в свою страховую и забыл про все. Через полгода продал машину, сегодня декабрь 2016 года прислали претензию о том, что я не отправил им копию и должен им теперь 9000 рублей за ремонт. Пришлите, говорит, копию вашего извещения о том, что вы отправляли письмо. Где ж я его возьму то!!! Машина давно продана, и это я у них 7 лет страховался без единого дтп. Обидно!! Плохо к своим клиентам относятся. Зачем мы платили за осого, чтобы вы нас потом беспокоили!!! Специально 2 года ждали наверное.

Спасибо! Очень удобно и быстро (около 20 минут посидел за компьютером) оформил Е-ОСАГО. Надеюсь, в случае чего и выплата будет без проблем. Рекомендую

Отвратительное отношение к клиенту, компании которой доверял много лет (Каско, осаго итд). При обращении в офисе в г. Липецке 05.12.16г. по адресу ул. Интернациональная, 51 был получен Отказ в оформлении и продлении ОСАГО. Специалист Ш-ких, вела, себя нетактично, непрофессионально, в ответах на вопросы отказывала, не соблюдала очередность приема, о чем была сделана запись в жалобную книгу. А также специалист Ш-ких, заявила, что оформить ОСАГО можно будет только через 3 месяца (у меня заканчивается ОСАГО и Каско в ВСК через 6 дней, отъездил безубыточно..). Фактически это отказ!!

Всем доброго времени суток.
Только что вернулся из офиса компании ВСК, что в Мытищах на улице Воровского и не могу не поделиться своими впечатлениями.

Так вот. Страхуюсь в компании три года по ОСАГО и по КАСКО, страхую авто и мотоцикл и до сегодняшнего дня никаких проблем не было. Но вот, видимо пришел мой день. Приезжаю в офис в три часа дня с жутким желанием продлить полис ОСАГО на следующий год. Девочка-менеджер берет мои документы, смотрит их и заявляет: "Знаете, мы не сможем вам продлить полис, пока вы не напишите заявление." На мой резонный вопрос, а с каких пор такие сложности мне отвечают (цитата): "Ну вы же знаете в какой стране живете, все постоянно меняется". Ладно, прошу распечатать мне заявление и тут - та-дам! Оказывается во всем офисе нет интернета (нет, он не сломался, его просто нет физически, даже яндекс не открыть). И поэтому я ДОЛЖЕН вот сейчас ехать домой, сам распечатать заявление, привезти его и соизволить передать его боярам милым сотрудникам офиса. Далее они рассмотрят заявление и, если конечно звезды сойдутся, они так уж и быть выдадут мне заветный полис. Я предложил им следующий вариант - я скачиваю бланк заявления на телефон и мы распечатываем его в офисе. На что мне было сказано: "Нам нельзя подключать к рабочим компьютерам постороннюю технику" В этот момент к компьютеру был подключен "яблофон" девочки-менеджера. И на мой вопрос "поркуа?" зам. нач. офиса просто пожал плечами и послал в пешее путешествие отправил меня домой печатать заявление. На мой вопрос нельзя ли хоть как-то пойти мне навстречу ответ главного был короток и лаконичен: "НЕТ". Но русские не сдаются, так ведь?

Я еду домой, печатаю заявление, заполняю его и еду обратно в офис. Девочка принимает заявление и... (что бы вы думали???) - говорит, что ещё нужно предоставить авто на осмотр. ДА нивапрос, машина на улице - идите, смотрите. Тот же зам. нач. офиса (точно не помню его имени, что-то вроде Вадима) после 15 минут телефонного разговора конечно же с очень важным и уважаемым корешом клиентом все же соизволил ко мне подойти и обрадовал меня, мол уже поздно, темно (16:30 по Мск) и машину он осматривать не будет. Нормально, правда? Ну не хочет человек делать свою работу под любым предлогом. На мой вопрос "а зачем он тут тогда вообще нужен?" я ответа не получил. Зато заявление мое приняли и теперь у меня есть 30 томительных дней в ожидании решения.

И как вы думаете я после этого буду относится к ВСК? Всем свои видом сотрудники показывают, что ОНИ МНЕ ДЕЛАЮТ ОДОЛЖЕНИЕ, что я им все ДОЛЖЕН сделать сам, всю их работу. Думаю ответ очевиден. Сим заканчиваю сие повествование и отправляюсь в режим ожидания ответа по моему заявлению, 30 дней как-никак...

10.08.2016 расторг договор ОСАГО в связи с продажей автомобиля. На сегодняшний день (16.11.2016) возврат оставшейся части страховой премии так и не произведен. Сотрудник офиса ВСК на пр. Мира 106 объясняет эту ситуацию, тем, что документы на выплату были отправлены в бухгалтерию, но в связи с увольнением бухгалтера, "все августовские выплаты подвисли", бухгалтерия ему ответа на вопрос "когда?" не дает и сделать ничего он не может. И такой ответ я получаю на протяжении 1,5 месяцев.

Оставить жалобу через сайт ВСК невозможно - форма обратной связи не работает. Если звонить на горячую линию по вопросу жалоб - разговор переключают на тот же офис по адресу Проспект Мира 106, в котором помочь мне не могут.

Что происходит? Неужели в компании  ВСК из-за одного уволившегося бухгалтера 3 месяца могут не происходить выплаты?

При оформлении заявки на приобретение Е-ОСАГО в справочнике моделей автомобилей FORD отсутствует ECOSPORT. Прошу помочь с приобретением полиса ЕОСАГО.

Отличный сервис ввода данных - все наглядно показывает, что прошло проверку, что нет. Но что я в конце получаю? Тот же кукиш, как у всех других страховых обманщиков. Ввел все, все в вашем сервисе подтвердилось.
http://bryansk-1s.ru/temp/2016-11-12_19-24-55.png
Итог: обман клиентов. Ту же ситуация я уже видел в других комментариях. Люди, подскажите, кто-нибудь вообще из страховых заинтересован в сделках? Где можно купить полис в интернете? А то эти уже выскакивают первые в списке страховых, а туда же. Только что разместил и комментарий про другую СК - то же самое. Тратишь время, а в конце концов получаешь окно ошибки.

1. Невозможно продлить ОСАГО на сайте. Никакими способами и образами. Не работает эта функция у всей страны.
2. Невозможно продлить полис ОСАГО в офисе без навязанного страхования жизни или имущества.
3. Невозможно продлить полис осаго без предварительной записи за месяц.
4. Невозможно продлить полис осаго даже, приехав записаться, т.к. ближайшая свободная дата 26.12.16. (сегодня 11.11.16)
5. Таким образом, невозможно продлить полис осаго в принципе в вашей компании.
6. Невозможно отправить жалобу на сайте компании. эта функция тоже не работает
Офис Заречный Пензенская обл Мира 82а

При попытке продлить ОСАГО онлайн на сайте - виснет на бесконечной проверке данных по оплате полиса. Поменял все виды браузеров и провайдеров. Результат нулевой. Уже добавил одну дополнительную страховку "Защита от несчастного случая" за 390 рублей. Все равно результат такой же.

Добрый день, не получается оплатить полис, после введения всех данных, которые уже проверялись и по нажатию кнопки "Оплатить полис" крутится надпись "Идет проверка".
Пробовал с разных компьютеров, с телефона, данные подаю на 100% верные, техподдержка советует обратиться в офис для оформления полиса, в офисе говорят, что запись на 20 января, идеальная схема "как не дать купить полис".

Являюсь клиентом ВСК по ОСАГО, заканчивается срок действия, планирую заранее продлить.

Обращаюсь сегодня в КЦ, чтобы узнать ближайший офис и приобрести, офис в Коммунарке на Лазурной улице, переводят туда звонок. Сотрудник на Лазурной сообщает, что при постоянной регистрации в Воронеже мне нужно делать полис в своем регионе (!!!), то есть ехать в Воронеж, пребываю в шоке.

Снова звоню в КЦ, запрашиваю их консультацию касательно регистрации: так ли это? Сотрудник Контактного Центра пять раз ушел от прямого вопроса, сказав, что информацию такого рода сообщают только в офисе и пытается перевести снова звонок. То есть сотрудник не знает в принципе что и как или просто заведомо скрывает информацию. Хорошо, разрешаю звонок перевести.

Переводят звонок на Вавилова. Там сотрудник офиса сообщает, что полис продлить можно с региональной регистрацией, но после осмотра, ближайшая запись на который, через месяц (!!!), спрашиваю, а что мне делать если текущий закончит действие? Разводит только руками. То есть компания в принципе не заинтересована в продлении полиса и подобного рода бюрократией со сроками посылает клиентов, которые конечно же не будут записываться на осмотр авто на месяц вперед, смешно даже. Прямо спрашиваю: мне проще купить полис в другой компании?, отвечают - да.

Вот это "клиентский сервис"!!!

Вспоминаю, что можно купить электронный полис, захожу на сайт ВСК, указываю данные, предлагается продлить действующий полис, соглашаюсь оплатить, нажимаю "оплатить" и в течение пяти минут сообщение "идет проверка". Звоню в КЦ, объясняю и спрашиваю: что у вас с сайтом?, отвечают: проверка занимает 15 минут, представляете? (!!!) Нигде на сайте информации об этом нет и выглядит будто все жестко висит. Прошло двадцать пять минут, изменений никаких не произошло, сайт все также висит.

Резюме: отвратительный клиентский сервис, полное отсутствие какой-либо информации и откровенная ложь сотрудников, отсутствие возможности купить электронный ОСАГО.
Купить полис через сайт так и не удалось. Жесть.......

В октябре истекал полис ОСАГО, и я решил на выходных самостоятельно попробовать оформить электронный полис. Сразу же в интернете нашел три фирмы, которые утверждают, что они офрмляют полисы Е-ОСАГО. К слову, в воскресенье я все же оформил этот полис, но не в ВСК.
 
Процедура заполнения форм на сайте достаточна проста. В процессе их заполнения система ВСК сама предлагает подходящие варианты (например, подходящие наименования городов и улиц). Кроме того, если сведения в какой-либо форме не совпадают сданными из РСА, то система указывает, какие именно данные ему не нравятся. Отмечу, что не все СК дают такую возможность. ВСК в этом плане молодцы, за это плюс один балл. К тому же, после заполнения данных о водителе, система посчитала стоимость полиса уже с учетом КБМ.

Однако. В самом конце, когда все поля уже заполнены, сбрасывается уже заполненное поле «улица» в форме «собственник ТС», что естественно приводит к нестыковке с базой РСА и невозможности оформления полиса. Методом тыка было установлено, что сбрасывается он не моментально, а с очень короткой задержкой после нажатия Enter или перехода на другую форму. Несколько раз у меня все же получилось успеть нажать кнопку «Оформить полис» до того, как поле улицы было сброшено, система переводила на следующую страницу, где уже предлагала оплатить полис. Однако сделать это было невозможно – система выдавала новые ошибки, которые исправить уже не удавалось. Печально.
 
В общем, потратив кучу времени и сил на оформление полиса в ВСК, я понял, что это гиблое дело, и ВСК уклоняется от продажи полиса Е-ОСАГО.

Сейчас УФАС республики Татарстан возбудило антимонопольное дело в т.ч. в отношении данной СК, надеюсь, что ВСК понесет заслуженную ответственность, а у автолюбителей все же появится возможность выбирать где и как страховать свой автомобиль.

На днях обнаружил, что заканчивается полис ОСАГО и решил оформить новый. УралСиб-Страхование, где раньше был оформлен полис больше не работает с ОСАГО, поэтому пошел в ближайшую доступную страховую (какая разница, все равно никто нормально не платит)) - это была ВСК.

Припарковав машину около офиса, подумал про себя: "интересно, а что придумают в этот раз?". И действительно, все гладко пройти не может, систему ОСАГО меняют постоянно и за реформами лично я уже устал следить. А придумали вот что...

Итак, страхуемся. Солидный офис ВСК, все брендированное, все с бейджиками и вообще все красиво. С рецепшен и всеми другими атрибутами солидности. Но любоваться "солидностями" мне пришлось не долго - девушка с рецепшен сразу "обрадовала" меня тем, что, оказывается, по какому-то там закону лицам, которым нет 27 лет, в страховке ОСАГО отказано. Точнее сказать, не отказано, а нужно распечатать какое-то заявление с сайта (причем сделать я это должен сам, у них таких заявлений в наличии нет), принести безумно огромный пакет документов, предоставить машину на осмотр (напомню, что я страхуюсь по ОСАГО) и потом, в течение "всего-то" 30 дней мне дадут новый полис.

Предложили альтернативный вариант - пусть придет и застрахует машину кто-то постарше, а потом, дней через 5, в страховку впишут меня. Честно, таких бредовых схем я давно не встречал.

Я уточнил, на каком таком основании проводится сея процедура с молодежью? Девушка сослалась на закон, вот только я так и не понял, закон какой страны или какой галактики в данном случае применяется. Найти в интернете текст этого закона или иного нормативного акта я не смог. Никаких отметок на сайте и образцов заявлений тоже не обнаружено. Хотя, возможно, они там есть, но закопаны глубоко в недрах сайта для того, чтобы никто не нашел, но в случае чего - все есть, а вы сами виноваты.

Оценка страховой - заслуженный кол. Спасибо за сервис. Такими темпами скоро и 50-летних страховать перестанете, скажете - маловато годков, приводи 90-летнего друга, он тебе машину застрахует.

Цель отзыва - предостеречь автолюбителей моложе 27 лет. Господа и дамы, не тратьте свое время и не ездите в ВСК. У них там какие-то свои законы и своя кухня. Понятное дело, что я сразу же поехал в офис другой страховой и сделал полис за 10 минут без всякой головной боли. Что и вам рекомендую сделать.

Что касается самой страховой, у меня к ним только один вопрос - зачем заниматься ОСАГО через пень-колоду, если можно отказаться от данного вида страхования совсем?

П.С. Очень интересно было бы узнать, что за законы такие, на которые ссылается ВСК. Ответ в духе "Спасибо за обращение и отзыв. Ваше мнение очень важно для нас, мы примем все необходимые меры для устранения недостатков в работе. Приносим извинения за неудобства" не принимается. Не тратьте свое время - вам еще заявления от молодых водителей обрабатывать и по 30 дней полисы выписывать.

После того как произошел страховой случай (повреждение левого зеркала). Я выбрал ремонт на СТО от страховой компании. Ближайшее СТО ООО "Сервис-Групп" от моего города в Подольске (60 км.) Сначала все было нормально, приехал на осмотр, отсканировали там документы, все согласовали и сказали ожидайте запчасти. Через 3 недели позвонили, сказали можно приезжать, зеркало пришло. Договорился о времени приехал, в итоге оказалось, что зеркало не подошло у меня другое, сказали еще ждать, перезакажут. И тут понеслась, раз в месяц сегодня 31.10.2016 направление на ремонт от 07.06.2016г. я с ними созванивался и все время получал один ответ, запчасть приходит завтра, мы Вам позвоним ожидайте. И так 5 месяцев.

В промежутке этих пяти месяцев звонил на прямой номер страховой ВСК, объяснил девочке-оператору ситуацию про сервис, она меня послала - сказав, что это ваши проблемы разбирайтесь с сервисом сами, мы тут ни при чем. Ок, ждал еще, на предыдущей неделе опять позвонил в сервис узнать, на какой стадии они застряли, мне ответили запчасть пришла можете приезжать.

Договорились на ремонт машины в субботу утром 29.10.2016г. В итоге приехав на СТО как и договаривались менеджер их салона сказал, что ничего не пришло, запчасти нет все плохо, вот ваше направление разбирайтесь сами с выплатой.

Сегодня 31.10.2016г. позвонив в ВСК описал ситуацию, девушка-оператор сказала, что необходимо писать заявление ОВ Шумилину и везти это заявление в Одинцово по предварительной записи. Вопрос: вы специально так делаете, почему я, заплатив деньги за страховку, должен тратить кучу времени, деньги на проезд и т.д. для того чтобы привезти вам заявление. Вы что мамонты древние, у вас зачем отделение в Серпухове, почему меня там принять не могут? Мало того что вы свои СТО никак не контролируете, зеркало они найти не могут на MONDEO, так почему же такой сервис. Прошу решить вопрос с выплатой в ближайшем ко мне филиале в г. Серпухове или примите заявление по скану!!! Жду оперативного решения.

Огромное человеческое СПАСИБО компании ВСК за возможность застраховать машину по ОСАГО в электронном виде. На фоне нереальных проблем и обмана со стороны подавляющего количества страховых компаний, искусственного ажиотажа, добавочных дорогостоящих страховок и явного саботирования этого ВЫНУЖДЕННОГО вида страхования, электронное ОСАГО, во-первых, исключает нервотрёпку и крайне не приятный процесс общения с зажравшимися агентами. Оформление электронного полиса на сайте ВСК заняло буквально 5 минут, в то время, как в моей СК вообще эта опция исчезла, а в Другой категорически зависает, еще в одной тоже не получилось. Ещё раз СПАСИБО!!!

Добрый день.
В прошлом году купил на их сайте электронный полис ОСАГО. В этом году пытаюсь купить новый. Данные все проходят проверку успешно на сайте РСА, затем дойдя до этапа оплаты - нажимаю "Оплатить" и все этом все заканчивается. Надпись "ждите".... и финиш. Никаких действий дальше не происходит. Аналогичная ситуация у коллег по работе с этой страховой. Видимо эта страховая не хочет продавать онлайн в Краснодаре, как и остальные.

Машина была застрахована в ВСК. Срок заканчивается, едем как обычно в авто - салон к менеджерам этой страховой компании (ну чтоб без очередей, да и привыкли там). Страховка на троих водителей: стаж 31 год, 11 лет и 8 лет. Возраст соответственно 57, 32 и 31 год. Все оформляем и БАЦ! Не проходит по страховке водитель, которому 31 год. Оказывается, сейчас ВСК запретило выдавать ОСАГО водителям менее 32 лет. (хотя в интернете многие пишут про менее 30 лет). Что за бред? Права с 18 выдают, а страховать машину нельзя?? В итоге закатываем мини-истерику, агент из салона звонит в головной офис в г. Пенза (Володарского, 27. третий этаж нового паркинга). Там ему отвечают аналогично - НЕ СТРАХОВАТЬ, НЕ ПРОХОДИТ ПО ВОЗРАСТУ. Причем, аварий у этого водителя нет и ранее все проходило. Все оформлялось со страховкой жизни (чтоб не тянуть время, проще 300 р. оплатить). Но все равно  - ОТКАЗ.

Претензий к агенту в салоне нет, но куда смотрит руководство  страховой - отказ от ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ страховки на автомобиль не правомерно по законам РФ. На просторах инета многие описывают такие случаи. В итоге, нет времени разбираться с бредовыми инновациями ВСК и мы идем в другую страховую, и делаем все по той же цене без проблем.  Как то так...) Кстати, и он-лайн у них тоже не работает.

Федеральный закон № 40-Ф3 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 г. гласит, что владелец ТС обязан иметь полис ОСАГО.
В ст. 426 ГК РФ и ст. 1 Закона №40-Ф3 подчеркнуто, что договор ОСАГО является публичным. То есть страховщик обязан заключать договор с каждым, кто к нему обращается. Отказ не допускается.
В п. 2 ст. 16 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» (от 07.02.1992 года) говорится о том, что обусловленность приобретения одних товаров обязательной покупкой других (проще говоря, навязывание дополнительных товаров и услуг) запрещена.
В п. 14 Правил ОСАГО сказано, что автовладелец имеет право свободно выбирать страховую компанию. Последняя при получении пакета документов и письменного заявления не имеет права отказывать в оказании этой услуги.

Никогда бы не подумала, что со страхованием автогражданской ответственности будет такая проблема! Осаго заканчивается 22 октября, были застрахованы в ВСК. Приехали в страховую за 12 дней до окончания полиса. Во-первых, на графике у входной двери указано, что режим работы организации со стольки до стольки без перерыва на обед. НО почему-то специалиста по ОСАГО нет на месте, и будет она только к 14ч. Ну что ж, подождали 40 минут. Далее просто трэш:
- А вы по записи? 
- А что сейчас для ОСАГО необходима запись?
- Да, у нас запись и прием только по записи.
- И когда же вы сможете нас записать?
- Запись только на январь!
Товарищи! ЯНВАРЬ 2017 года!!! А на дворе стоял октябрь... 10 число....

Ребят из ВСК, вы с ума сошли? ОСАГО это публичный договор, и каждый гражданин, который обращается в страховую компанию имеет право получить свой полис. Никакая ваша запись не имеет никакого юридического обоснования! Это НЕ законно! Дурдом просто! Закон об ОСАГО это ведь федеральный закон, почему же следят за его соблюдением только с одной стороны - за нами, гражданами, водителями. Почему же не следят за произволом страховых компаний, никто их не штрафует, не проверяет, а если хочешь жаловаться - иди в суд. Больше ни ногой в ВСК, если они полис через 3 месяца ожидания выдают, я представляю сколько световых лет должно пройти, чтоб убыток урегулировать.

Являюсь клиентом данной компании, истекает срок действия электронного полиса. Пытался его продлить, ничего не выходит. ВСЕ данные введенные мной проходят проверку в базе РСА, но на моменте оплаты система зависает, пробовал с разных компьютеров, точек доступа, итог один и тот же.

Позвонил в Москву, операторы мало того что разговаривают неохотливо, так еще и как оказалось, некомпетентны по данному вопросу ( + пытался вписать человека в новую страховку, тоже ничего не вышло) на все проблемы отправляют в офис. Зачем создавать систему электронного страхования, если она не работает?!

Так же интересен момент, что при продлении полиса, в графе марка авто, указано "другая марка" видимо специально для того, чтобы система не работала + все время прописываются какие-то левые номера диагностической карты, хотя я специально получил новую.

Так же оформление полиса "с нуля" результатов не даёт. Короче теряют своих постоянных клиентов и не переживают по этому поводу

Хочу поделиться впечатлениями о СК ВСК. В марте 2016 впервые решил застраховаться в этой "конторе". Изначально пытались навязать страховой полис на всякую ерунду, что составило бы разницу в покупку полиса аж в 2,5 тысячи рублей. Но мэнеджеры у них никакие, с возражениями работать не умеют. Поэтому пришлось им оформлять только ОСАГО.

В августе сего года я продал автомобиль и в тот же день обратился в офис СК с заявлением о выплате остатка по премии. Мужичок, который был один на весь огромный офис, очень долго всё оформлял, сканировал, копировал... даже отправил меня в ближайший банк за реквизитами, чтобы перечислить туда мои кровные 1400 рублей. Я все сделал, все предоставил и когда я потребовал от него копию заявления да ещё и с входящим номером, он сделал такой обиженный вид, что мол, они тут не шарашкина контора, а серьезная федеральная служба... надул губки и пошел куда-то в подсобку. Видимо искать давно покрывшуюся пылью регистрационную печать. Вернулся не скоро и предоставил-таки мне копию моего заявления с входящим номером и заверил, что в течение 2-х недель деньги будут перечислены.

Через неделю мне позвонила девушка и сказала, что у них какие-то трудности с переводом и что нужно уточнить номер счета. Уточнили. Она пообещала скорый перевод ден. средств. Но тишина, счет не пополнялся. Спустя 2 недели я позвонил и на горячую линию и меня отшли, сказали чтобы звонил в местный офис, по местному городскому номеру.

Дозвонился... девица сообщила, что моим делом никто не занимался, так как уволился специалист. Но они сейчас же, немедленно приступают к переводу моих кровных. Я ждал как Хатико, но заветное SMS не приходило. Пришлось идти в офис. Тот самый мужичок всё так же сидел на своем прежнем месте и никуда не увольнялся. Я обратился к свободному специалисту и изложил суть проблем. Мне сообщили, что только что наступил обеденный перерыв и со мной непременно свяжутся по телефону. Прошло два дня, а я всё верю в порядочность этой "серьезной федеральной службы" и жду, когда у них появится совесть и деньги. Видимо трудно им сейчас, кризис и всё такое...

Все в точности так же как тут https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/2222/. Не вижу смысла писать одно и тоже, но оценку поставлю. Кол за то что морочите голову людям. еОСАГО пока не обязательна для страховых, но сервис на сайте есть, значит ДОЛЖНО работать! 10 дней не могу купить ни в одной компании где представлен сервис.