Отзывы о ВСК

Это ужастное место. Задержались на 10 минут приехали к 11:40 вместо 11:30. Женщина утверждала, что мы записаны на 11:15. Пока не стукнуло 11:45. Там аргумент другой стал, что мы опоздали на 16 минут и не будем вас принимать. Пришел руководитель, тоже самое. Сказали ждите 1.5 часа до обеда. Начал звонить на горячую линию с просьбой решить этот вопрос, ведь к клиентам как к мусору относятся. 

На линии предложили перезаписаться, на завтра ещё раз отпроситься с работы, приехать, а потом это время отрабатывать сверхурочно. Классно. 

Никогда не связывайтесь с этой компанией 
Клиентоориентированость - 0/10 
Враньё 10/10 
Лень сотрудников 10/10

Себе дороже с ними работать 

Весь штат офиса Большая Печерская 45А, люди которых нужно убирать с должностей, ведь именно из-за таких сотрудников о бизнесе в России стереотипы

Недавно я посетил офис страховой компании ВСК в Армавире для оформления полиса ОСАГО на автомобиль моей мамы. Впечатления остались исключительно положительные. Менеджер быстро и профессионально рассчитала стоимость полиса, проверила все необходимые документы и оперативно оформила страховку. Весь процесс занял минимум времени и усилий.

Особенно хочется отметить вежливость и компетентность персонала. Сотрудники были готовы ответить на все мои вопросы и предоставить необходимую информацию. Офис страховой компании ВСК удобно расположен и имеет приятную атмосферу. Буду рекомендовать эту компанию своим друзьям и знакомым.

Появилась необходимость добавить водителя в полис ОСАГО, но при попытке это сделать через личный кабинет страховой компании постоянно возникает ошибка* При загрузке полиса в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА) возникли следующие ошибки  12003135 В доп. соглашении не допускается изменение поля/ей cisContractId

Вечная проблема с внесением изменений в полис ОСАГО. Чтобы внести нового надо предпринять кучу попыток, прежде чем он откроет окно ввода данных для изменения. А уж удалить ненужных водителей вообще невозможно.

При добавлении водителя выдает ошибку:
12004025 Cтаж вождения ТС в годах для Иван Ивановича Иванова не соответствует дате начала права управления

Дату получения первого ВУ проверили, все верно.
Полис ОСАГО

Все сделали очень быстро, грамотно. Спасибо большое, теперь только туда. Все подробно разъяснили. Отдельное спасибо специалисту Юлии за очень грамотный подход, уже не первый год и не первую машину страхую у нее, всегда на связи по любым вопросам можно обращаться никогда не откажет все расскажет, на любой вопрос есть ответ, очень вежливый и грамотный специалист.

Отличная страховая компания на сегодняшний день. Оформляю здесь полис ОСАГО уже 4 год и полностью всем доволен. Нормальные адекватные цены, очень быстрое оформление, сотрудники всегда на связи и хорошо консультируют. И самое главное это наличие офиса в городе. До этого страховался в Росгосстрах и при возникновении какой то проблемы приходилось ездить за 50км от города. Рекомендую страховую компанию ВСК

Обращался в офис компании не один раз. Всегда делаю страховку только ВСК. Проверенно, было 2 ДТП и все в полной мере выплатили. С недавнего времени сестра получила права и ее вписал в страховку. Дали хорошую цену, которая полностью устроила. Всем доволен, быстрое обслуживание клиентов, покмпитентные сотрудники, цены хорошие. Рекомендую!

Обратился в офис ВСК в Армавире для оформления страховки на авто. Менеджер быстро по приемлемой цене оформила полис, рассказала о Каско от незастрахованных авто и мотоциклов.

После, как получил гос номер, менеджер внесла его в полис и оформил МиниКаско. Обслуживание в ВСК быстрое, по делу, теперь только у них и буду страховать авто и всем советовать.

Обратился в офис в г.Армавире для оформления полиса на свое приобретенное новое авто. В офисе за стойкой менеджер быстро рассчитала стоимость полиса,  цена оказалась приемлемой и не сильно отличалась от стоимости полиса на прошлое авто. Проверила все документы и после оплаты выдала полис.

Очень удобно и быстро оказалось платить по QR-коду со смартфона, так как карту по случайности оставил дома. Ожидание в офисе приятное, очереди практически не было, да и оформление заняло не более 10 минут. Менеджер компании рассказала о возможности оформления полиса для защиты моего авто от не застрахованных участников дорожного движения. Велосипеды и самокаты в нашем городе частое явление и их ответственность не страхуется. Задумался об оформлении и обязательно расскажу знакомым, ведь по стоимости, это раз или два посетить магазин с продуктами, а защита на весь год и сумма как по ОСАГО.

Выбрал эту компанию, так как в нашем городе есть пункт обращений по дтп, не хочу ездить далеко и терять время на оформление бумаг. Позднее, после того, как я оформил авто в ГИБДД менеджер дистанционно внесла новый гос.знак в полис, это было очень удобно.

В прошлом году я обращался в офис компании ВСК для оформления полиса ОСАГО. Впечатления остались исключительно положительные.

Менеджер рассчитала стоимость продления и проверила все документы. Оформление заняло намного меньше времени, чем планировал на посещение офиса. Сотрудник компании подробно рассказала, как работает ОСАГО и что предпринять в случае ДТП.

Девушка дополнительно рассказала о возможности страхования жилья от таких рисков, как залив соседями, аварии на водопроводном, газовом оборудовании и аварии электрических систем, и краж. Задумался об оформлении такого полиса, после приобретения жилья. Особенно хочется отметить удобство расположения офиса и комфортные условия ожидания.

В мае подходит срок продления полиса, менеджер заранее уже прозвонила, просчитала и напомнила о сроке окончания полиса. В этом году, учитывая мои скидки за безаварийность, полис значительно дешевле прошлогоднего и я планирую обратиться в этот же офис. Уверен, что процесс продления также пройдёт быстро и без проблем.

Рекомендую компанию ВСК всем, кто ищет надёжного страховщика.

13.03.24 произлшло ДТП по вине водителя застрахованного в ВСК. Догнал в заднюю часть на светофоре. Документы приняли только 27.02.24, по предварительной записи. Это уже минус 1 бал к оценке отзыва - две недели так то тоже приличное время. В этот же день был осмотр внешних повреждений. После, 28.03.24 был произведен доп. осмотр скрытых повреждением с разбором поврежденных частей. 

Никаких актов осмотра для подписи мне не предоставляли, просто молча все фоткал представитель страховой. Через неделю на мою электронную почту пришли акты осмотра (2шт), когда их начал стараться распознать, думал зрение посажу.. Такой почерк я никогда не видел ранее, даже в справках в больнице)

Еще через пару дней, звонили с ВСК, предлагали подписать соглашение, я сказал обдумаю этот вопрос. Но пока думал, они уже продублировали мне это на электронную почту (экспертизу от страховой-признан тоталом; скрин с торгов, где выставили мой авто на продажу и ценник, по чем якобы готов забрать покупатель))

в оценке присутствуют расчеты деталей, которые совсем не относятся к дтп - за это минус 1 балл к оценке, еще средний рынок посчитали такой, какой им выгоднее - 1 балл к оценке. а так спустя почти месяц с момента дтп 11.04.2024 пришло страховое возмещение.

В общем почитал, посмеялся,  и сделал свою независимую. Отнес претензию 19.04.24 в офис ВСК, теперь ждем 30 дней. Если откажут - Я буду идти до конца)

Компания вск внесла изменения в мой полис осаго , добавив чужого человека без моего ведома. я увидела случайно, потому что новый полис автоматически пришел на электронную почту.

Через личный кабинет , я написала заявление об удалении чужого человека из моего полюса . Обещали сделать все до конца дня. Ничего не сделали. Запрашивают карту с которой доплачивали за изменения! Это как??? Я не вносила изменения, какая карта????

будьте осторожны с этой компанией. Больше , конечно, ничего там не буду оформлять

При покупке нового авто, обратился за оформлением полиса ОСАГО к агенту Екатерине А-ко, быстро посчитала и оформила, несмотря на выходной день, прислала электронный полис, объяснила что можно записаться на госуслугах в МРЭО. Также рассказала, что может помочь и в других страховках (ипотека, КАСКО, страховка жизни, страховка имущества).Очень понравилось обслуживание, рекомендую агента и ВСК!

Уважаемая компания ВСК, спасибо конечно за щедрость, но я даже не могу отреагировать позитивно на произошедшее.

14 марта на меня наехала автомашина. Удар пришелся на поясницу и правую ногу. Водитель спешно покинул место ДТП. 

Я обратилась в больницу. Были зафиксированы ушибы, стрессовое состояние.

Данный наезд привел меня к обострению моих заболеваний и длительному болевому синдрому, длиной в 1,5 месяца лечения.

Как мне стало лучше, я получила видео произошедшего, номера автомобиля и обратилась в ГАИ. Виновника ДТП нашли. Им оказался мужчина, который приобрел ОСАГО у страховой компании ВСК. 

Я обратилась к ВСК для фиксации страхового случая. Мое дело было рассмотрено и мне выплатили 250 рублей!
Я на бензин до вашего офиса истратила больше, когда обратилась. Вы вообще как, нормально?

Получается, что нам, автоводителям, вы парите мозги, что покупая страховку мы еще страхуем нашу ответственность перед другими участниками дорожно-транспортного движения, а на выходе 250 и свободна?

Я категорически не согласна с происходящем. Зачем покупать страховые продукты у вас, когда такие выплаты позорные!

Чтобы подать вам претензию надо снова ехать в ваш офис и тратить деньги и время. Можно конечно и через сайт, но там, нужно указать данные документа, но так вышло, что паспорта РФ вы не добавили, а паспорта моряка или беженца у меня нет!

На горячей линии тоже претензии не принимают. Написала на вашу почту письмо. Посмотрим к чему это приведет. Со своей стороны это так не оставлю.

Всем доброго времени суток! 

Надеюсь мой опыт будет полезен другим. Находились в г. Ессентуки с семьей (жена и двое маленьких детей),15 апреля 2024 года выехали домой в Белгород (расстояние 1200 км).

Проехав несколько километров встали в пробку перед переездом, где в нас стоящих успешно въехала волга, был мощный удар, но слава Богу дети были в детских креслах и пристегнуты, отделались испугом. Повреждения получились достаточно серьезные, машина не на ходу.

На место был вызван наряд ДПС . Водитель - виновник ДТП почувствовал себя неважно , вызвали скорую, в последствии оказалось небольшое сотрясение мозга.

Забрав документы из ГАИ , 19.04.2024 я отправился в"свою" компанию ВСК в г. Пятигорск (ближайший филиал от меня).

При подаче документов, попросил не затягивать процесс, тк долго находится в чужом городе с семьей не было возможности, а разделиться не позволяла обстановка в области.

После подачи документов мне дали номер оценщика и заверили, что в течение недели точно будет сумма оценки!
Ребята по оценке сработали отлично, приехали на следующий день.

В течении недели, я периодически звонил в ВСК, где меня продолжали уверять,что все в работе и сумма страховки будет известна в обещанный срок.  У меня уже были куплены ЖД билеты на воскресенье, но в пятницу позвонив, в очередной раз, еще утром, мне сказали, что так как было обращение к медикам, планируется отказ в выплате и мне надо будет обратиться в СК виновника! Хотя при причинении легкого вреда  здоровью при ДТП , моя СК может произвести выплаты.

Позже я набрал и проконсультировался в компанию виновника , где мне все подробно объяснили.
Затем я позвонил в ВСК для уточнения информации, где мне ответили, что срок рассмотрения дела может быть увеличен до 21 дня, с тем же итогом - отказ в выплатах!

ВЫВОД: 
Просидев две недели в бестолковом ожидании, надеясь на скорое решение и отъезд домой, мы застряли на неопределенный срок!

В течение всего времени , нам ни разу не сказали о нюансе с обращением в скорую! 
Даже закрыв глаза, что ВСК не хочет выплачивать, хотя может....она еще и затягивает процесс!
Без официального отказа от них, я не могу обратиться в страховую компанию виновника! В итоге все может растянуться на несколько месяцев, тк там тоже оценка и свои 20 рабочих дней...
.
Вот так, в место понимания и вхождения в ситуацию , получил совсем противоположное отношение!
Живем рядом с границей в Белгородской области, остаться сейчас без машины опасно, но кого это волнует...машина была относительно новая 2023 г, что вдвойне досадно.

Поэтому связываться с ВСК можно только тем, у кого машина не выезжает из гаража, остальным советую найти более серьезную компанию!

Добрый день!

Мною  был приобретен  полюс ОСАГО в компании САО ВСК номер ХХХ038*****75 от 04.03.2024г. 

23.04.2024 на почту  пришло уведомление о том что полюс  аннулирован в одностороннем порядке.Я приехала в офис на что мне сказали что якобы я не неправильно застраховала машину потому что машина используется в такси ,но я оформляла страховку онлайн где нет пункта о том что машина где-то используется

также хочу заметить что муж у меня использует машину в такси после работы несколько часов и нигде это не было написано что мы должны как-то это обозначить даже если мы в чем-то были не правы то мы бы хотели  доплатить  и нам сделали новую ОСАГО с учётом такси .

На что нам компания отказала потому что они уже расторгли с  нами договор и денежные средства за неиспользованные страховку нам НЕ ВОЗВРАТЯТ также нам  сказали что якобы нам пришло письмо на  почту России, но нам не приходило никакое письмо .

Еще девушка распечатала нам закон что они не обязаны ничего возвращать. Выглядит это на  какую ту обманную схему заключает договора онлайн и расторгают в одностороннем  порядке  без предупреждения и деньги не возвращают! 

Почему мне не возражают часть денег которые не использованы ?!Почему я не могу доплатить и использовать полюс  ?Почему не сообщили ,а сразу аннулировали ? Почему письмо на почту пришло через 50 дней ,а не в течении недели например  когда мы могли бы отказаться в период охлаждения ?

Прошу разобраться в нашей ситуации и предоставить нам ответ!

Огромная благодарность рязанскому филиалу СК ВСК. Я оформила ОСАГО онлайн и допустила ошибку, мне надо было поставить новый автомобиль на учет в ГИБДД, на исправление ошибки времени совершенно не было. Я обратилась по телефону в Рязанский офис ВСК. Сотрудник Анастасия все оперативно исправила. Отличная работа!!!

Страхуюсь в компании ВСК уже более 5 лет.  ОСАГО, ипотека, жизнь и здоровье. Нареканий никаких нет. Рекомендация или пожелание только одно. Сделать более лояльную систему понижающих коэффициентов для постоянных клиентов, для тех кто давно страхуются и не является убыточным клиентом. Вот надо застраховать дом в ближайшее время, надеюсь мне подберут хорошие условия))

Рекомендую данную страховую компанию и хочу выразить огромную благодарность. Вежливый и грамотный персонал, ответственное отношение к клиенту, быстро все сделали.  Оформляла полис ОСАГО дистанционно, т.к не первый год обращаюсь к ним, цена адекватная.  Буду дальше продолжать сотрудничество с ВСК. Спасибо

19.04.2024 года позвонил в офис г. Рязани для продления полиса ОСАГО, так как из-за работы не получалось приехать, а в личном кабинете был сбой, нужно было срочно продлить полис, так как 20.04 заканчивался, а мне нужно было уезжать из города.

Ответила девушка, я продиктовал все свои данные, в течении 10 минут мне на номер телефона пришла ссылка на оплату, что очень удобно, после оплаты на почту сразу пришел полис, спасибо большое компании, что можно так быстро оформить полис и решить все свои проблемы !Рекомендую данную компанию!

Добрый день!
Не первый год приобретаю полис КАСКО и ОСАГО в данной компании. Почему я остановил свой выбор на этой компании? Потому что высоцкий рейтинг, надёжность и супер менеджер  Анастасия, которая  мне профессионально и грамотно подобрала программу под мой запрос. Буду рекомендовать компанию друзьям и знакомым!!!

Был в офисе в Рязани на улице Типанова дом 7, обслуживала молодая девушка, очень отзывчивая, на все вопросы дала ответы, взял у нее номер телефона, чтобы потом если что написать и проконсультироваться, позже пришлось обратился к ней за помощью, все сделали удаленно и очень оперативно, очень благодарен!

Спасибо, сотрудник страховой компании Военно-страховая компания (вск) очень быстро решили проблему по оформлению полиса осаго в части корректировки водительского стажа супруга, электронный полис у меня не получилось оформить, постоянно выдавало ошибку, при обращении по телефону проблему решили, осаго оформили.

Оформили полис в офисе быстро, сотрудники клиентского зала позитивные, клиентоориентированные, проконсультировали меня по другим видам страхования, которые действительно могут пригодиться в жизни. Планирую страхование ребенка и Чек-ап для себя. Также оформляем ежегодно полис Какско компакт минимум, который защищает мою машину от самокатов и если у виновника ДТП не ОСАГО

Оформил 2 страховки для регистрации мотоциклов. Получил новые номера, и соответственно надо внести изменения в полис. Но это сделать невозможно, т.к.программа выдает текст: При загрузке полиса в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА) возникли следующие ошибки  12003135 В доп. соглашении не допускается изменение поля/ей cisContractId