Отзывы о Зетта Страховании

Вот читаю про Зетту хорошие отзывы, могу подтвердить. У меня тоже был страховой случай, который удачно урегулировали. После обнаружения трещины на стекле я позвонил в страховую по горячей линии. Сразу был направлен на замену стекла даже без поездки в офис и без осмотра автомобиля. Получилось так, что 15 января я им позвонил, а 21 января у меня уже стояло новое стекло. Быстро. Короче, замечательная компания, все там хорошо. С народом общаются тоже замечательно, проблем нет никаких.

Мне очень все понравилось, быстро. Во-первых удобно, нет очередей, то есть в принципе я когда сталкивался с компаниями есть очереди, здесь нету, все вежливо, все спокойно, всегда идут на встречу. За прошлый год два раза обращался за ремонтом по КАСКО и оба раза успешно. Ремонтируют быстро, не затягивают. Где деталь шла на замену, без проблем поставили новую. К окраске тоже претензий нет, все получилось точно в тон. Однозначно Зетта выигрывает по сравнению с другими и по стоимости полиса и по качеству услуг.

Здравствуйте. Это наш первый опыт,поэтому сравнить не с чем. Страховали детей в страховой компании зетта. Выбор пал на эту компанию случайно: территориально подходила .У одного из детей случился перелом пальца на уроки физкультуры. После больничного вспомнили ,что мы застрахованы. Решили попробовать ...обратились, предъявили нужные документы..Выплатили страховой случай,очень даже быстро. Рады, на новую страховку хватит.

Страховал ребёнка как спортсмена, от несчастных случаев. Выбирал по рейтингу страховых компаний на сайте banki.ru. и не ошибся. Выплатили полностью как и описано в правилах страхования, очень оперативно. Обслуживание в офисе на хорошем уровне, быстро и вежливо объяснили, что необходимо заполнить. Рекомендую.

Хочу оставить отзыв по получению выплат по страховому случаю с моим сыном. Мы довольны обслуживанием сотрудниками этой компании в глазовском офисе, приятные и вежливые в общении люди. С документами работают четко и быстро.

Единственное пожелание, чтобы побыстрее оформляли получение выплат в центральном офисе.

Попали с дочерью в аварию в такси. При прибытию в больницу у меня был диагностирован растяжение мышц шеи и ушиб головы, у дочери ссадины и ушиб челюсти. Мне и дочери было выплачена по 5000 рублей . Что не соответствует сумме указанной в таблице. Кроме того, впоследствии травмы ,ухудшилось здоровье и был диагностирован подвывих первого позвонка с1. В страховой пояснили что, если появятся дополнительные данные по отдаленным последствиям по травме, я могу обратиться дополнительно за выплатой. Итого направлены все необходимые документы, диагнозы и заявление. Страховая ответила не отказом или решением, а ответила так ,что данное повреждение я получила не в результате аварии с участием Яндекс такси, и кроме того у них в таблицах нет такого диагноза ,,подвывих позвоночника. я считаю, что меня, как пострадавшего заведомо вводят в заблуждение, о том что мой случай не является страховым, с целью без отказа и принятия положительного решения от креститься от потерпевшего. Будьте внимательны и общаясь с данной организацией, устанавливайте программу звукозаписи звонков, чтобы было с чем идти в суд. На данный момент почти готова претензия в суд.

Здравствуйте, оплатил полис комплексного ипотечного страхования 25.02.2022. Квитанция и доп соглашение имеется.

14.04 мне приходит письмо и смс с темой Уведомление о расторжении ДС ввиду неуплаты в срок очередного взноса.

Позвонил на горячую линию, статус полиса неактивный (или недействительный). Обещали связаться со мной в тот же день. Как вы понимаете этого не произошло, пока оставлю отзыв без оценки. Жду звонка по моей проблеме.

25 декабря случилось ДТП, я не учла дистанцию и совершила наезд на автомобиль Хавал. У меня среди повреждений были капот, бампер, решетка радиатора, крепление номерного знака, эмблема передняя, датчик. По КАСКО мне все заменили, починили. ДТП было оформлено через гибдд, я позвонила по горячей линии Зетты, заказала аварийного комиссара.

Он приехал на следующий же день. Был произведен осмотр, установили повреждения, заполнили заявление. В Рольфе делали ремонт, проведенными работами я осталась довольна. Получилось все качественно и оперативно. В Зетте меня устраивает не только скорость и качество ремонта, но и стоимость полиса. Могу посоветовать страховать КАСКО тут.

Выплатили всё как установлено договором, и в указанные сроки. Рад сотрудничать. Давно заключаем договора страхования, в данном случае сломали руку, вылечились всё хорошо. Потом написали в страховую компанию, нам назначили встречу, мы необходимый пакет документов и нам перевели в течении 2 недель оплату. С данной компанией и всё отлично, в очередной раз сработали отлично.

Оформила полис-страхование залога онлайн, а в нем дата кредитного договора проставилась текущим днем, автоматически. Дата кредитного договора другая, но ее нельзя было выбрать на сайте. Получается, допущена ошибка. Хочу этот договор расторгнуть, в электронном виде, и обратиться за услугами в другую страховую компанию. Трубку по телефону горячей линии не берут, постоянно занято. Электронной почты нет, куда можно отправить заявление на расторжение. Делаю вывод, что данной компании клиенты не нужны.

Понравилось то, что все предсказуемо. Никаких не приятных моментов или подводных камней не было. Все так как должно было быть. Приятно порадовала работа специалиста по КАСКО в Зетте, который осмотрел автомобиль и выдал направление. Очень вежливо общался и по делу. 21 января я отвез автомобиль на СТО на осмотр и подбор краски, 31 января отдал в ремонт, 9 февраля все было готово, и я забрал автомобиль. Были осуществлены ремонт и окраска обоих дверей с правой стороны и порог. Летом в июле закончится КАСКО, буду точно продлять в Зетте. Все понравилось.

ОСАГО на сайте не оформить, сайт ссылается на количество свободных бланков. Час регистрировался и такой результат, выпиющая безалаберность и халатность страховой компании. Это уже третья компания где у меня выходят различные ошибки. Раскулачить и погнать всех дворы подметать! Обязательное страхование - но не застраховаться! Позорище и хохма! Соответствующее обращение в ЦБ РФ направил.

Я очень давно с этой страховой компанией, обращался за ремонтом по КАСКО минимум 5 раз. И всегда все было хорошо. В начале этого года я обратился со сколом лобового стекла, был сразу направлен в Бизнес Кар на замену. Бизнес Кар – хороший центр, ни первый раз у них ремонтируюсь. Заменили стекло на 10 день после обращения. Очень оперативно. Единственно не удобно к ним приезжать, но если в выходные то все можно сделать, это нормально. С заменой стекла вообще ехать не пришлось в офис Зетты, я по телефону сообщил и мне согласовали.

Добрый день. 7 лет оформляю ОСАГО в этой страховой на мотоцикл и каждый год происходит одна и та же история. При обращении в  пункт обслуживания я слышу такие фразы как : - мы мотоциклы не страхуем, - у нас не работает система, поэтому не можем оформить,   - нужен осмотр ТС, очередь на осмотр примерно 2 месяца.  - осмотр проводится у нас , к клиенту мы не выезжаем и не должны.

 При неоднократном оформлении ЕОСАГО происходит следующее, при отправке всех данных  все хорошо и проверки проходят мгновенно, но на последнем этапе при расчете полиса о "неожиданность", мы видим сообщение...

    В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта ООО «Зетта Страхование» Вы можете заключить договор ОСАГО в виде электронного документа с иной страховой организацией. Для определения страховщика укажите номер ПТС (6 цифр) на следующей странице. 

 Но когда ЕОСАГО оформляешь не сам, а оформляют сотрудники, после огромного количества споров и обращений к начальству все "волшебным" способом получается.

 В этом году пока не получается,  поэтому пишу этот отзыв и видимо придется написать еще пару тройку обращений, но уже в другие, всем известные организации.

 Сотрудники ООО «Зетта Страхование» прошу вас продлить договор , в ручном режиме сделать проект и рассчитать премию ЕОСАГО, спасибо с нетерпением жду.

02.03.2022 я обратился в страховую компанию ООО "Зетта Страхование" Калининград с письменным заявлением, предоставив полный пакет документов, необходимый для заключения договора обязательного страхования владельцев ТС. Заявления были зарегистрированы, им присвоены входящие номера. Спустя 30 дней я прибыл в данную страховую компанию для осмотра автомобилей и заключения договора ОСАГО. На что директор страховой компании ООО "Зетта Страхование" Т-вич П. Ю. в нарушение действующего законодательства, отказал мне в страховании автомобилей, предоставив письменный отказ, в котором причиной не оформления полисов значится - болезнь сотрудника осматривающего автомобили. Сотрудник call-центра Банка России подтвердила, что действия страховой компании незаконны и грубо нарушают действующее законодательство. Жалоба направлена в интернет приемную Банка России для разбирательства и принятия решения по существу.

Хочется отметить внимательность и профессионализм коллектива страховой компании "зетта страхование". Качественно и в срок выполнили ремонт, очень вежливый персонал, удобное расположение офиса в центе города. По урегулированию КАСКО остались только положительные эмоции. Буду страховать свой автомобиль в этой компании снова. Рекомендую всем!

Добрый день, мною была выбрала данная страховая по причине низкой стоимости полисов,03.04.2022 оформлено два полиса, списали оплату за два полиса по ипотеке, страхования жизни и имущества. Мне пришёл на почту только полис по страхованию недвижимости. Прошу выслать полис страхования жизни заемщика сзк-сб-8000****00.

Компания Зетта в г. Екатеринбург отвратительна. 11 марта 2022 года произошло ДТП,  моей машине Лексус RX-350 2014 г.в. заехали в зад.  Задний бампер, датчик парковки под замену. Ремонт машины делать отказались, мотивируя что у них нет договоров с компаниями производящими ремонт. Насчитали по замене бампера и датчика парковки 22900 рублей.  Что можно восстановить на такую сумму? Зачем нужен этот ОСАГО от такой "хорошей" компании.

Попал в ДТП неожиданно. Было раннее утро. Двигался на авто Хендай Крета в направлении Дзержинского проспекта со стороны Пятёрки. Остановились на пешеходном переходе. Спустя 5 секунд получили удар в заднюю часть авто. В результате трещины и сколы. Очень неожиданно и неприятно, всего лишь из-за того, что один молодой водитель отвлёкся на свои темы. Работник страховой компании ZETTA из отдела урегулирования внимательно провёл работу, оперативно оформил и передал документы по инстанции. Дальше ремонт в считанные дни. Всё оформили по КАСКО. Знакомые говорят, что мне просто повезло. Ну не знаю.

Просто захотелось поделиться своей историей с другими участниками дорожного движения. Лично я знаком со страховой компанией  ZETTA более 3 лет. Мне нравятся работники, их отношение к своим клиентам. Теперь я страхую и свою недвижимость.

В данном случае понравилась оперативность обслуживания, долго ждать ремонта не пришлось. К тому же мне дали возможность выбрать сервис. Я выбрала тот, который мне не навязывали, а который я выбрала самостоятельно по рекомендациям знакомых. И не ошиблась. Мне починили стекло, дверь, зеркало, стойку. Все очень понравилось. Аккуратно и качественно. Стоимость ремонта вышла на 250 тыс. рублей. Поэтому однозначно КАСКО страховаться выгодно, а в Зетте еще и надежно.

У меня случилось небольшое происшествие, камнем повредилось лобовое стекло. Я сразу позвонил на горячую линию СК, заявил о возникшей проблеме, предупредил, что трещина на глазах расходится и что починить нужно срочно. Зетта с пониманием подошла к моей проблеме и мне буквально через 1,5 часа перезвонили и предложили несколько станций на выбор. Мне было удобней в Эйджи на Крылатской. В офис СК ехать не пришлось, далее все взаимодействие было непосредственно со станцией ремонта. Они мне сами перезвонили, уточники все нюансы модели и характеристики стекла, заказали стекло, потом пригласили на ремонт. Заменили лобовое за один день. У меня замечаний не возникло. Получается, что с трещиной я прокатался ровно 2 недели и это очень быстро, с учетом ожидания детали. И плюс еще в офис ездить не пришлось. Я полностью удовлетворен урегулированием моего страхового случая в рамках КАСКО.

22.02.2022 г. я обратился в страховую компанию в связи с наступлением страхового случая по полису КАСКО. Согласно п. 9 указанного полиса выплата страхового возмещения осуществляется путем направления транспортного средства на СТОА официального дилера по направлению страховщика. Однако в офисе страховой компании мне выдали направление на ремонт в организацию, которая не является официальным дилером и не может осуществить ремонт.

В офисе страховой компании рассказывают сказки, что в России якобы нет нужной детали (бампера). Официальный дилер подтверждает, что бампер в Москве на складе и нет проблем с его заказом. С момента моего обращения в страховую организацию прошло уже больше месяца. При обращении через сайт страховой компании в ответ получаю одни отписки о том, что со мной свяжется сотрудник, но за все время никто даже не позвонил. Готовлю жалобы в надзорные органы и документы в суд.

Понравилось все, начиная от экспертизы и заканчивая произведенным ремонтом. Сроки ремонта, с учтём новогодних праздников и масштаба работ, вообще впечатлили. Чинился в ООО «Автовек», сделали на совесть. Ремонт был на внушительную сумму  более полумиллиона рублей. Я протестировал автомобиль остался полностью доволен проделанной работой. Я уже порекомендовал застраховаться КАСКО в Зетте своему брату, своим знакомым. Решил написать здесь что бы все знали что есть еще достойные страховые. Если от меня что-то будет нужно предоставить я готов, пишите. Очень надеюсь, что мой опыт будет кому-то полезным. Спасибо.

Добрый день! История обычная и распространенная. От встречной фуры прилетел камешек в лобовик. И получилось, что скол точно напротив глаз появился. Автомобиль Веста СВ Кросс. Лобовик с подогревом. Самому автомобилю на тот момент еще года не было. Очень неприятно. Обратился в Зетту по страховому случаю. КАСКО имелось. Прямо по телефону зарегистрировали обращение. Перезвонили буквально через полчаса и предложили две компании на выбор, в которых предлагалось осуществить осмотр и замену.

Я выбрал AGexperts в Туле на Оборонной 118 (отдельное им спасибо). На следующий день специалист из сервиса перезвонил, чтобы встретиться и зафиксировать повреждения. Через пару дней встретились. Все сфоткали, осмотрели. Через несколько дней позвонили и сказали, что страховая согласовала замену стекла. Где-то дней 10 ожидания стекла и я в сервисе. Установка 3 часа и я свободен. Замена прошла отлично, стекло функционирует как положено и по сей день. От момента получения скола до момента выезда из автосервиса с новым стеклом прошло примерно 3 недели. Считаю это отлично. 

В заключении всей этой истории хочется выразить огромную благодарность компании Зетта Страхование за то, что я не увидел никакой волокиты и выяснения отношений. Все согласовали очень оперативно, вежливый персонал. Да и при оформлении самого полиса КАСКО идут на уступки и дают хорошие условия. Всего Вам хорошего и процветания.

С компанией приятно работать, очень вежливые и квалифицированные специалисты и очень хорошее отношение к клиенту. Могу немного подробнее рассказать о своем случае. Новый автомобиль застраховали мы в Зетте по КАСКО. Не прошло полгода, как лопнуло лобовое стекло скорее всего из-за камушка. В страховую я обратилась не сразу, а подождала окончания новогодних каникул.

Меня направили в стоа по телефону без непосредственного посещения офиса и без осмотра автомобиля. Замену стекла произвели в тот же день, когда я им пригнала машину, но забрала я ее на следующий день, мне так было удобно. Никаких проблем с этим не было. Стекло оригинальное, встроено как положено, все очень хорошо. Хочется сказать, что за машину я спокойна. Случись чего, знаю, что починят без лишних вопросов и проблем.