Отзывы о Зетта Страховании

Значит дело было так, в середине сентября примерно было, оставил машину на стоянке у торгового центра, а когда вечером пришёл за ней, то обнаружил повреждения на водительской двери. Через пару дней заявил в страховую, всё очень быстро оформили, подсказали с заполнением заявления, вообще это всё очень мало времени заняло, персонал общался очень корректно и вежливо и направление на ремонт дали сразу. Девушка менеджер с красивым именем Юлианна всё время держала в курсе происходящего по моему страховому случаю и ремонту. Готовую машинку я получил в середине октября, отремонтировали и покрасили дверь, потом сразу почти позвонили из страховой, спросили доволен ли я ремонтом. Супер всё, внимательное хорошее отношение.

Оформили школьную страховку через вашу организацию, случилось так, что сын летом прыгая на батуте сломал плюсну на левой ноге. Очень неприятное и длительное лечение, но ваша организация порадовала,внимательный персонал, прекрасное обслуживание. Быстро рассмотрели заявление и выплатили компенсацию. Было приятно с вами сотрудничать.

В июле припарковал машину на ночь как обычно около дома, а когда утром вышел, обнаружил, что на капоте вмятины и царапины, кто-то нанес вред. Я так ездил, дела были, потом в начале августа обратился в страховую, меня в офисе очень оперативно обслужили, общались вежливо, сразу же дали направление на ремонт к официалам. Со стоа позвонили, выбрали дату ремонта, в середине сентября поставил на ремонт и за 3 дня всё отремонтировали и покарсили, без нареканий. Компанию могу смело рекомендовать, мне очень понравилось как все сделали

Компания очень понравилась тем, что очень оперативно обслуживатю, даже без предварительного звонка в офис. Консультируют по всем возникающим вопросам, разъясняют подробно о необходимом пакете документов для подачи заявления по страховому случаю. Тут же направляют на пункт обслуживания. Быстро согласовывать суммы по страховому случаю. Отличная компания, страховал 2 года подряд, оба года были страховые случаи, возмещение ущерба без проблем и в полном объёме. Рекомендую сотрудничество с данной компанией

В августе проходил плановое ТО машины и заметил, что на правом пороге вмятина непонтяная, может на бордюр наехал, не знаю. Обратился в гибдд, чтобы справки получиться. Потом с ними обратился в страховую в начале сентября. Кстати, хочу сказать, что офис очень удобно расположен у них в Иваново.

В офисе девушка-менеджер очень вежливо нас встретила, подсказала как всё заполнить, оформить, и это всё очень быстро было. Через несколько дней позвонили и выдали направление на ремонт. Со стоа договорились о датах, когда мне удобно было, отремонтировали в начале октября. Страховая со мной созванивалась, так что был в курсе всех работ. Очень внимательно относятся к клиенту

Документы подала и заполнила заявление буквально за пять минут. Ничего особенного не требовалось, только выписка и копия паспорта. Обслуживание хорошее, молодой человек всё объяснил о сроках выплат. Выплаты, за наступление страхового случая, пришли быстро. Даже раньше чем обещали.  Осталась довольна.

Хочу выразить свою возмущение! Слушайте, ребята, что это такое?! Как вообще внести адрес в профиль личного кабинета? Уже 2е сутки трачу свои силы и не могу внести изменения в полис осаго из-за ннезаполненнего профиля! Почему я должен тартить на это столько времени? И да, конечно писал обращение № 023731, но ничего так и не поменялось! Я вообще дождусь решения вопроса?!

Год назад оформили страховку «антикорона», мы конечно не планировали болеть, но здоровье распорядилось по-другому. В последний месяц страховки муж заболел, и так сильно, что была и госпитализация и больница. А самое затратное оказалось восстановление после больницы. Деньги нужны были срочно и мы очень переживали, что потребуется много времени на оформление и ожидании денежных средств. НО к счастью оказалось всё быстро и налажено.

Документы о страховом случае приняли быстро, без очереди!!! А денежные средства поступили на 5 день, после подачи документов. Очень довольны страховой!!! Страховали уже ранее машины здесь, вот теперь и здоровье, обязательно будем пользоваться ещё страховой зетта! Огромный плюс компании, что можно оформить полис не приезжая в офис, в наше время это очень актуально!

В 2020 я застраховал всю свою семью в компании ООО Зета страхование.Мы купили полюс антикорона. Срок действие полиса 1 год полис семейный на всю семью 2021году мы всей семьёй заболели ковидом. Так-как мы были привиты мы выздровили за две недели. О страховом случаи мы сообщили страховой компании. Нам вежливо ответили. После выздоровления мы собрали документы и направили по почте в страховую компанию. Через две недели пришли деньги. Ура. Всё сработало.

Страховая компания отработала чётко. Но конечно не обошлось без "маленькой ложки дегтя". После того как документы были направлены я позвонил по телефону по горячей линии. Там мне ответили что документы не получали. Хотя отслеживание по почте показало, что документы доставлены. Но на горячей линии обощали уточнить. И уточнили в течении суток поэтому моя оценка пять с маленьким минусом

Застраховалась по программе "Антикорона" еще год назад. Понимала, что рано или поздно переболею все равно. Так и получилось. До окончания страховки оставалось всего 3 дня, но это не помешало получить полагающиеся мне выплаты. Проблем с подтверждением наступления страхового случая не было - минимум необходимых документов, вежливая дама в офисе компании, и уже через неделю пришли деньги по страховке. Один балл оценки снимаю за то, что офисы  в Eкатеринбурге не работают в выходные дни и в вечернее время - мне пришлось отпрашиваться с работы, чтобы сдать документы.

Заболели ковидом всей семьёй этой осенью. Сам болел очень серьезно., целый месяц был на больничном. Соответственно, прожить на один больничный было бы проблематично... 
В этот непростой период выплата по полису Антикорона пришлась очень кстати.  

Оформили заявление быстро, документы приняты как обычно оперативно, вежливо, с пониманием. 
Выплата пришла на карту довольно скоро, за что отдельная благодарность. 
Всем советую компанию зетта. 
Страхую здесь и машину, и имущество, и жизнь. Никаких нареканий никогда не было.

Раньше никогда не сталкивалась со страховыми выплатами, но в этом году произошла ситуация в апреле, ехала по центру и машина впереди резко затормозила, я стала тормозить, но моя машина не успела встать, соответственно произошло столкновение, было очень много повреждений и внешних и скрытых. В страховую обратилась через аварийного комиссара в середине мая получается, дали направление на стоа в Балашихе, оказалось, что машина в тотал.

В июле подписали все бумаги о выплатах и в течение недели пришла сама выплата – очень быстро. Меня курировал сотрудник Д-ин Вячеслав, ему огромная благодарность, всё время сообщал мне о ходе дел, общался очень вежливо, всё разъяснял, очень компетентный сотрудник. Я считаю, что обслуживание было прекрасным и всё было сделано в минимально возможные сроки.

Считаю, что Зетта отличная страховая компания, сейчас объясню почему. В начале сентября в лобовое попал камень, понятно, что образовался скол, далее трещина. Так вот, во-первых, ехать никуда не надо, я обратился сразу на их горячую линию и всё оформление происходило по телефону;

во-вторых, общались со мной крайне вежливо, не заставляли ждать по 15 минут на линии пока там что-то оформляют или уточняют, сотрудник на телефоне чётко знал что делать и не тратил моё время. Направление дали через 10!!! минут после обращения, сами перезвонили. Потом позвонило стоа, договорились о дате. Стекло поставили быстро в октябре. Что ещё можно желать?

Полис страхования от коронавируса. Антикорона. Страховку офорила ещё в том году от 12. 11.2020. На сайте страховой компании.В сентябре 2021 заболела попала в больницу. После выписки пришла в офис Зетта. Офис в г Киров один на ул Ленина 90 Сотрудники приняли заявление, помогли с заполнением. Ответ пришёл положительный на 3 день.  Выплата ещё через пару дней .Всё быстро, качественно.  . Спасибо Зетта.  Рекомендую.

Очень надежная и стабильная компания! Все выплаты во время и в полном объёме! Я рад что застраховал своих детей и всю свою семью именно в этой компании. Очень рекомендую! Всегда буду страховаться именно в этой компании. Ни разу не пожалел, что выбрал эту компанию, так что струхуйтесь сами и струхуйте родныз и близких!

Произошел несчастный случай, ребенок получил травму на тренировке. После выписки из больницы, обратился в страховую компанию за страховой выплатой, сотрудницы офиса все сделали довольно быстро и четко, без лишней волокиты, беготни и нервотрепки! Когда настало время оформлять новый полис, обратился в ту же компанию. Спасибо!

Вожу давно и аккуратно, но, как говорится, не ты так тебя. Пару месяцев назад оставила машину на парковке, утром сработала сигнализация, выхожу, а там водитель соляриса задом сдавал и въехал в мою машину. Из повреждений был бампер, крыло, решётка радиатора. Вызвали гибдд, оформились, через пару дней обратилась в страховую на Филях. Там конечно всё очень быстро прошло.

Я как-то привыкла, что у нас везде надо отсидеть очередь, с трудом заполнить миллион бумажек под недовольный взгляд работника, но это вообще не про Зетту. Никаких очередей, проволочек, сотрудник с улыбкой на лице, вежливый, всё подсказывает и супер быстрое офомление. На следующий день дали направление. С сервисом выбрали удобную дату, в середине сентября сделали ремонт. В общем Зета оправдала мои самые высшие ожидания.

Летом я заявлял страховой случай по Каско. Очень понравилось быстрое и четкое урегулирование. Специалист отдела выплат оперативно принял заявление, уже на следующий день меня пригласили в сервис на ремонт. Через 3 дня я забрал готовый автомобиль. Зетта Страхование хорошая компания, все очень понравилось.

Компанию Зетта однозначно рекомендую для страхования авто, в первую очередь из-за быстроты урегулирования ситуации, страхового случая и также из-за стоимости. Я перешла из другой страховой именно из-за этого и ни капли не пожалела. У меня за последний год было несколько так сказать аварий и каждый раз обслуживание в страховой на высшем уровне – максимальное участие, внимание к клиенту, скорость. Вот например в мае неудачно в гараж заехала повредила передний бампер. У меня по полису 1 элемент в год без справок, в полицию не обращалась.

В сентябре заявила в страховую, девушка сотрудник вежливо очень общалась, быстро приняла заявление, никаких косых взглядов, выдали направление, а в конце сентября отдала на ремонт. Сделали быстро, буду и дальше страховаться.

25.09.2021 был заключён договор ААС **43 страхования ОСАГО на имя страхователя Р.М.А. с лицом, допущенным к управлению ТС - О.Д.Ю. При визите в октябре 2021 года в офис страховой компании с целью вписать Р.М.А. в полис в качестве допущенного к управлению ТС лица, менеджер пояснила, что надо написать заявление и ждать месяц. Заявление написали, подали в страховую компанию. Через месяц позвонил страховой агент у которого мы оформляли полис ОСАГО и пояснила, что Р.М.А. не впишут в полис и договор ОСАГО с ней будет расторгнут, подробности можно узнать у директора филиала страховой компании.

22.11.2021 я О.Д.Ю. вместе с Р.М.А. приехали в офис страховой компании и зашли в кабинет директора. Директор пояснил, что договор с Р.М.А. будет расторгнут, полис аннулирован. Причин не пояснил. Я сказал, что мы против расторжения договора страхования ОСАГО и настаиваем на добавление Р.М.А. в полис в качестве водителя. Директор ответил отказом. На мои возражения о незаконности таких действий страховой компании в виде отказа от заключения публичного договора сказал - "жалуетесь куда хотите, мне всё равно", письменный отказ дать отказался. Я спросил его Ф.И.О. и полное наименование должности, он отказался.

Тогда я достал свой телефон, повторил вопрос и ответ директора записать на видео, после чего директор вскочил со своего стула и попытался вырвать мой телефон у меня из рук, однако, сделать этого не смог. После чего директор схватил меня за руки и одежду и попытался физически вытолкнуть из кабинета, что тоже сделать не смог, после чего закрыл меня в своём кабинете изнутри, вытолкнув перед этим из кабинета Р.М.А. Я вызвал полицию, сижу жду. Прошу руководство страховой компании дать оценку действий своего сотрудника - директора Кировского филиала - С-ва В. Категорически не рекомендую потенциальным клиентам посещение данной страховой компании.

У меня 2 машины, в Зете обе страхую, одну только осаго, другую и по каско. Это летом ещё было, оставил машину на стоянке у дома, утром в 7 часов сработала сигнализация, выхожу, а там ниссан в меня въехал, слева разнёс бампер, крыло, фару, противотуманку, парктроник задел. Конечно это всё через ГИБДД оформлялось. Как только от них бумаги получил, обратился в Зету, очень быстро всё оформили, не пытались ничего затянуть, наоборот максимально всё удобно для клиента. В тот же день дали направление в Кунцево авто. В серебине августа поставил на ремонт, через дней 10 забрал. Ремонт выполнен хорошо. Очень приятное взаимодействие со страховой, так держать!

Я с Зеттой ооочень давно, ещё с тех пор как 1ю машину купил, а это аж 2010 год. 3 года назад купил машину для работы, застраховал конечно в ней же. Всегда всё без нареканий. Не так давно они позвонили по моему страховому случаю, который летом был. Спросили доволен ли я результатом и не мог бы оставить отзыв здесь. Результатом я доволен, поэтому решил написать. Страховой случай был в конце июня, отлетел от впередиидущей машины камень, попал в лобовое, соответственно образовалась трещина. В полиции я не оформлял, по полису можно так у меня.

Через пару недель обратился в страховую, как всегда вежливо обслужили, сотрудники очень компетентные, быстро предоставляют необходимую информацию. В тот же день выдали направление на ремонт – опять же скорость решения проблем налицо. В сервисе заказали стекло, приехал в начале августа и в тот же день поставили, считаю шикарно. Ещё хочу отметить, что без дела не названивают, когда полис подходит к концу, тогда и звонят и напоминают, именно напоминают, а не настаивают, отнимая время! Единственный нюанс, но это не к страховой конечно, что дорога к офису разбита в прах, как после бомбардировки

Весной ещё была ситуация, припарковала машину у дома днём, следующим утром подхожу, а на машине на левой двери и на капоте царапины. Я полицию вызвала, чтобы справку, постановление дали для страховой. Его я только дней через 10-12 получила, тогда обратилась в страховую, это уже июнь был. Там всё прошло гладко, помогли оформить, заявление написать, всё вежливо, учтиво, быстро конечно.

Через дня 2 дали направление в Рольф, к официалу. В июле поставила на ремонт, там ремонтировали и красили дверь и капот, через пару дней забрала машинку, всё было выполнено качественно, я довольна.

Запланировал застраховать квартиру, по рейтингу и отзывам выбрал «Зетта Страхование». Год назад общался с менеджером этой компании, Б-ой В., написал снова ей по по поводу оформления полиса, в ответ тишина. Позвонил ей же, ответила коллега, сказав, что она отошла, но обязательно перезвонил. Никто не перезвонил.

Ладно, тогда уже позвонил на горячую линию, там, как оказалось, консультантов нет, просто колл-центр, который принимает заявки и передаёт в страховую. Приняли мою заявку, сообщили, что менеджер со мной свяжется. В течение суток так никто и не перезвонил.

Возникает вопрос — если компания так относится к новым клиентам, то что ждёт тех, у кого случился страховой случай? Даже не верится, что с ними вообще кто-то готов работать.

За последнее лето случилось 2 происшествия, по которым обращалась по КАСКО. Первое в июле, ехала никого не трогала, а справа неожиданно товарищ решил перестроиться, да прямо в мою машину, поцарапал бампер справа, повредил парктроник. Тогда по евро оформили, заявила в страховую, сразу выдали направление в Мейджор, но я не сразу поставила на ремонт – неудобно было. Ну и видимо не зря, так как в конце августа ещё камень прилетел в лобовое, да так неудачно, прямо в зоне видимости, опять же обратилась в страховую, опять же в тот же день, даже момент наверное) выдали направление на ремонт, поставила в начале сентября, сделали всё по двум случаям дней за 5. Я очень довольна. Каждый раз обслуживание было очень оперативное, сразу давали направление на ремонт, к официалам, держали в курсе ремонта, интересовались как всё прошло. Претензий быть и не может. Ремонт тоже качественно произвели, всё на пятерочку.