Отзывы о Зетта Страховании

Компания Zetta мобильная, шустрая, выполняет все в срок. Могу привести пример на своих случаях по КАСКО. 
В 2023 году у меня их два с а/м Фольцваген Поло. Первый это авария на светофоре, сзади въехали, помяли бампер. Ремонт от страховой - замена фонарей и бампера, крышки багажника. СТО - К-С Мкц. Ремонтно-покрасочные работы довольно неплохого качества, не придраться. Второй случай – скол с трещиной на ветровом окне. Замена в Э-г. Авто планирую дальше страховать в zetta страхование, т.к. КАСКО полностью устраивает меня и банк ВТБ, в котором а/м находится в залоге по кредитному договору.

С компанией зетта так или иначе знаком с 2009 года, постоянно у них страхуюсь. Мне нравятся стабильность компании. Есть некоторые сотрудники, которые там работают многие годы, вообще не меняясь. Это говорит о многом, в их компетентности сомневаться не приходится. По страхованию КАСКО у зетты нормальные дилеры, большинство официальных. Цена на страховки тоже адекватная. Например полис КАСКО на Honda Jazz обходится в 40 т.р. 

А за год всегда набирается парочку всяких случаев, даже если без крупных дтп, а так небольшие царапины. В 23 году уже 2 раза по КАСКО ремонтировали. Это была замена бампера и замена на лобового стекла. Стекло разбилось когда ехал по трассе в Йошкар-Олу, там дорога ужас просто, камни так и летят. Оба ремонта были беспроблемные. По документам всегда все просто, по оценке ущерба максимально понятно. При страховом случае страховая всю ответственность за ремонт берет на себя

С Зеттой все случаи, что у меня были с машиной, все благополучно разрешились. По КАСКО очень выгодно страховать, потому что сейчас ремонты стоят очень дорого, а запчасти вообще проблема достать, если вдруг понадобятся. А страховые работают с дилерами, у которых все связи налажены, все оборудование имеется для хороших ремонтов и кадры соответствующие. 

По урегулированию убытка лично у меня было несколько положительных моментов со страховой. Был момент, когда появился скол на стекле, поменяли полностью стекло по КАСКО. А в июне я во дворе дома наехала случайно на металлическую оградку. Обратилась в страховую с просьбой окрасить бампер. И тут сделали без проблем. Сотрудник в страховой прекрасно все организовал, все понятно объяснил.

Я осталась очень довольна, что моя проблема решена. Причем в короткие сроки. Я очень попросила сотрудника страховой, который занимался моим делом, успеть с ремонтом до июля, до отпуска. И они успели, 30 июня машину забрала с ремонта полностью готовую.

Очень давно выбрал себе страховую, с которой комфортно, и постоянно пользуюсь ее услугами. Полис КАСКО так же покупаю тут. В мае обращался по КАСКО. а/м Volkswagen Tiguan (19гв). Повреждение лобового стекла от камня. В отделе убытков оперативно согласовали ремонт. Автомастерская безотлагательно заказала запчасть и в итоге поставили стекло месяц спустя.

Звонил несколько раз узнать как там дела по доставке стекла, мне всегда честно отвечали, не кормили завтраками, давали правдивый прогноз по срокам. Это однозначно большой плюс. А вообще в Зетте ОСАГО дешевле получается, и квартиру у них каждый год страхуем. Был случай протечки от соседей, получали в итоге компенсацию за испорченный ремонт.

Ехали с мужем в сторону Абрау-Дюрсо из Новороссийска. Случилась авария, ТС Ваз 2105 выехал на главную дорогу, не уступив дорогу нашему Рено Сандеро Степвей. Виновник оказался даже без ОСАГО. У нас благо была страховка КАСКО.

Я звонила по горячей линии в страховую проконсультироваться по поводу способа заявления в страховую и наших дальнейших действий. Помогли советом оперативно и подробно, спасибо. Я позже 20.03.23 подала заявление по почте, самый удобный вариант для нас. Осмотр и ремонт повели в Новороссийске, не нужно было гнать машину в Краснодар из-за этого.

Все ремонтные работы согласовали быстро и без волокиты. Муж принимал автомобиль с ремонта. Все повреждения были устранены в полном объеме. Ставлю страховой высокий балл за успешное решение нашего вопроса.

Куда я ездила в Зетту страхование, мне подходит месторасположение, близко к моему постоянному месту жительства. Это офис в Нижнем Новгороде, ул. Минина, д. 9/4. Мне уделили время, оформили мой случай, по документам все зафиксировали. А случай был при заезде на стоянку возле дома, я не заметила опору навеса врезалась в него правой стороной.

В итоге получился ремонт более чем на 300тыс. Страховая компания со своей стороны выполнила все обязательства по договору КАСКО и взяла все расходы по ремонту на себя. Если понадобится полис КАСКО и документы с ремонта могу предоставить, выслать по почте. Очень рекомендую покупать КАСКО в Зетте.

Я доволен организацией ремонта автомобиля после ДТП по полису добровольного страхования КАСКО. Все сделали качественно и в обещанный срок. Моя благодарность П-ну В. за успешное решение вопросов, связанных с ремонтом моего авто, за внимательное отношение к клиентам и за профессионализм. Направление на ремонт получил, как и просил, к официальному дилеру Geely.

Степень ущерба отдельным элементам кузова была расценена верно и были сделаны соответствующие замены этих деталей на новые. По факту автомобиль после ремонта стал новее, чем был до дтп. С доставкой деталей проблем не было, завод поставляет дилерам на прямую и есть еще как я понял складские запасы.

В принципе все понравилось. В офисе – Москва, Багратионовский проезд в страховой меня приняли быстро. Приезжала к ним по страховому случаю подавать документы. Затем мне примерно через неделю позвонили из мастерской и назначили дату, когда пригнать машину на ремонт. Отремонтировали в течение недели, сроки выдержали. Отремонтировали все до мелочей. Под замену пошли радиатор, облицовка, усилитель, спойлер, решетка переднего бампера. 

Стоимость ремонта превысила 200 т.руб. Когда продляла договор со страховой, полис уже после ремонта подорожал всего на 5 т.руб. Страховая полностью устраивает. Никаких проблем не испытала со страховым случаем очень все понравилось.

Сотрудников в офисе Зетты можно похвалить за расторопность и доброжелательность. Оформляла страховой случай по КАСКО, заняло минут 25 не больше. Случилась авария, виновник другой. Мне в офисе помогли заполнить правильно заявление, хорошим тоном и с настроением, все очень хорошо.

Также быстро согласовали убыток и отправили на ремонт. Заодно, кстати, записали на замену лобового стекла, там у меня была трещина небольшая, но начала расходиться по диагонали. Я с ней еще с зимы ездила, в принципе она не мешала обзору. Мне очень удачно все в одном месте и отремонтировали. Крыло, бампер, решетку радиатора, фару и капот это по аварии, ну и стекло лобовое это как отдельный случай – все в один ремонт. 17.06 я была в страховой писала заявление, 3.07 был закончен ремонт.

Огромная благодарность за оперативность, мы как раз планировали отпуск, ехать к маме на юбилей. Я боялась, что не успеют с ремонтом. Как обычно бывает, что-нибудь затянется на этих мастерских. Я предупредила об этом менеджера в страховой П-на Владимира, он сделал все от него зависящее и благодаря ему все получилось вовремя.

Я не ожидала, что по убыткам все делается без бюрократии и лишних поездок. Я осталась очень довольна компанией. Случилась со мной авария по дороге на ул Бирюлевкая. Мне в машину сбоку врезался виновник и сшиб всю левую сторону.

По КАСКО ремонт получился довольно объемный.  Все повреждения устранили, ничего не пропустили. Я очень рада, что качественно выполнен ремонт. Делал большой современный автоцентр, официальный дилер Geely. Все сделали очень профессионально как я и ожидала. Дефицита запчастей не было, все достали что было нужно, по технологии производителя провели все работы с гарантией.  КАСКО крайне удачно пригодился. Вероятность 99,9%, что продлю полис у вас же

Зетта оказалась очень продвинута, ваш сотрудник помогла и разъяснила все по дтп как настоящий аварком!! Очень профессионально работала, чувствовалась уверенность, что с ремонтом не подкачают. В отличие, например, от РЕСОстрахования, где у меня осаго оформлено. Там только отмахнулись и сказали это не их вопросы и послали прогуляться. 

В зетте помогли с европротоколом, объяснили все по полочкам что нужно сделать, а что не стоит. И ремонт в Зетте вышел очень хорошо. Заднюю правую дверь, крыло, бампер отремонтировали, заменили брызговик. Ремонтировали в О-о Каширский. Сделали идеально, не придраться к ремонту.

Был случай по страховке КАСКО. Скол с трещенками на лобовом стекле рядом со стойкой, машина Mazda CX-5 застрахована по программе добровольного страхования КАСКО, полис ДСТ№100*****99. Страховая полностью урегулировала случай, оплатив работу техцентра обслуживания РОЛЬФ. Они заменили треснутое стекло на оригинальное, цена которому 108тыс (с работой).

Сроки минимальные, уложились за неделю (с 5 по 12 июня между заявлением и ремонтом). Сотрудники компетентны, прекрасно приняли с заявлением, очень быстро оформили. Нет вопросов к страховой, все так как должно быть. На 23 год КАСКО вышел дешевле на 1000 руб, там агент нашел способ снизить тариф убрав риск от несчастных случаев, а он мне не нужен, я по ипотеке застрахован.

Знакома с этой страховой очень давно, припоминается только хорошее. Сначала я (до 2020г) страховала одну машину, потом когда ее продала, новую тоже застраховала у Зетты. 1 - цена полиса выгодная, ниже среднего по рынку, 2 - нет проблем с ремонтами если вдруг страховое событие. Я не самый везучий водитель, много было всякого рода дтп, из сервисов не вылезала. На счету Зетты уже довольно внушительный перечень проделанных работ.

В с-е как-то делали замену стекла, это уже на новой машине, там без ДТП случай, просто камень пробил стекло. В страховой такие случаи просто решают, без лишних бумаг по факту разбитого стекла чинят. Сотрудники Зетты в большинстве своем вежливые и пунктуальные, ценят мое время, берут на себя заботы по ремонтам. Мне повезло со страховой. Всем желаю того же. Договор КАСКО - на машину Volkswagen Polo.

Желание быстро разобраться и помочь очень подкупает, когда находишься в страховой со своим страховым случаем и пишешь заявление. Очень понравилась работа отдела по урегулированию убытков. Оперативно все делают, время лишнего не теряешь, стараются максимально все перенести в онлайн. За время работы моего предыдущего полиса каско уладили сразу два страховых случая. Ремонты быстрые, меня полностью устроило все.

Еще примечательно, что страховая по любым вопросам к ремонту всегда встает на сторону клиента. В июле новый договор каско рассчитали уже по новому тарифу, получилось немного дороже. Но это, пожалуй, единственное, что можно выделить из минусов. А так у нас в Саратове Зетта одна из лучших страховых по автомобилям, все знают. Планирую тут и дальше страховаться, пока не выплачу кредит.

Отличная супер! Проблем не было никогда. Все вопросы решаются быстро. Весной 23 года делали небольшой ремонт - замена стекла на Hyundai IX35. Заявила о случае по горячей линии, сразу менеджер открыл по мне заявку на сто «эй джи», где мне и поменяли стекло. Причем прошло всего дня четыре, не больше, после моего звонка. Очень оперативно сработали! Летом, когда продлевала полис, была приятно удивлена снижению его цены (всего 100 руб, но сам факт!). За это 5 баллов.

Автомобиль Mercedes-benz GLE, 2015 г.в застрахован по программе добровольного автострахования КАСКО в СК Зетта страхование. Осуществлен ремонт за счет страховой. Из повреждений – вмятины, царапины, нарушение лкп задней левой двери и крыла. Требовались только кузовные работы. Случайно задел металлический столбик на парковке, двигаясь задним ходом.

Страховая добропорядочно согласовала ремонт. Без бюрократии. Ремонт сделали оперативно. Сначала меня направили в К-с, потом по моей просьбе  поменяли на Оптимум, он проверен и мне ближе ехать, удобнее. Ремонт получился на отлично, мастера с руками попались, профессионалы.

В целом я очень доволен взаимодействием со СК, что в офисе, что по телефону. Меня держали в курсе дела, менеджер дотошно звонил и все подробно разъяснял. Мне такое по душе, не люблю находиться в неведении.

Оперативно согласовали и выполнили ремонт. По полису каско направили меня на станцию обслуживания к официальному дилеру BMW, чтоб гарантия не слетела. Радует, что сразу без головомойки направили куда надо, а не в какие-то частные канторы. Когда заключал договор каско об этом сразу обговорил с менеджером, так и получилось.

Согласовывали ремонтные работы быстро. Качество ремонта как и ожидалось на высоте. Все необходимые элементы согласовали сразу. Требовалось устранить несколько повреждений, их сделали в разные дни, не стали удерживать машину за зря, простаивать пока ехала нужная деталь. Так и должно быть во всех страховых, это норма. Аварком сработал на отлично, все сам сделал, оформил все сам, я только проверил и вообще не дергался по этому поводу. Страховка своих денег стоит.

Прежде всего мне нравиться, что можно застраховаться через агента, не прилагая усилий. Сама не люблю ковыряться на сайтах, вносить данные, где-нибудь еще ошибешься, через менеджера однозначно лучше. Для страховой хотела посоветовать больше информировать клиентов во время ремонта. Чтобы не приходилось самостоятельно вызванивать. Есть сайт, ЛК, но очень не хотелось время тратить на это. 

В самом начале не понимаешь какое-то время приняли твою заявку или не приняли, такие моменты можно улучшить. В итоге все конечно становится понятно, но в процессе возникали вопросы. По ремонту все прошло успешно, за это и ставлю 5 баллов. Все сделали, быстро согласовали. За долгое время это был первый страховой случай у меня, поэтому сравнить не могу с другими компаниями. Тем более я обращалась не напрямую в Зетту, а к их представителям. 

Для меня главное, что ремонт был полностью за счет Зетты. Ценник на ремонт О-Г зарядил 247т.р., авто Субару после ДТП. Оплатила все страховая. Машину принимала вместе с мужем из ремонта 18.05. С тех пор пока без происшествий.

Пока пользуюсь услугами Зетта страхование и вроде бы все нравится. Порекомендовали знакомые, и я перешел из другой страховой попробовать в Зетте постраховаться. 

Теперь сам рекомендую, т.к. в урегулировании страхового случая все понравилось. 
У меня было повреждение лобового стекла. Образовалась большая трещина со стороны водителя, мешающая обзору. Сообщил в страховую, позвонил. Меня просто перенаправили в сервис по стеклам Рафт, заявление можно было заполнить непосредственно у него во время ремонта.

Стекло пришло оригинал, единственное долго шло. А так все нормально, продолжайте в том же духе! Обслуживание вежливое и по делу, все хорошо.

Компания zetta нравится, особенно соотношение затрат на полис и качества обслуживания. Урегулировали убыток в связи со страховым событием в полном объеме. Был поврежден задний бампер и накладка на него вследствие наезда на препятствие. В ходе ремонтных работ все починили.

Машина куплена совсем недавно и обидно было ее видеть в таком плачевном состоянии. Но каско с этим недоразумением справилось.

Ремонт ждали меньше месяца, а закончили его даже раньше, чем запланировали. Все работы велись в Автопрестиже, это довольно крупный автоцентр у нас в Перми.

Для себя решила, что менять страховую не буду, пока все нравится, и пока машина в залоге, буду страховать тут.

7 апреля я ехала по Ямской улице в Тюмени и от впереди идущего автомобиля отлетели камни, повредили на моей машине лобовое стекло. Спустя неделю я поехала в офис своей страховой Зетты показывать трещину.

Меня быстро приняли, эксперт сделал осмотр, сфотографировал стекло. В тот же день я получила от страховой направление на замену стекла. Мне позвонили из техцентра, уточнили некоторые моменты. Потом перезвонили и назначили время ремонта. 28 апреля ремонт был закончен, машину забирали на день. Техцентр мне понравился, работа там кипит, машин много, видно что компания серьезная.

Но самое главное для меня, это то, что на мой автомобиль стекло заказали оригинальное и установили очень аккуратно. А со страховой потом позвонили узнать мое мнение о качестве оказанных услуг и что можно улучшить в компании. Обратную связь получать мне как клиенту приятно. Хочу поставить Зетте 5 баллов и поблагодарить за проделанную работу.

Был у меня ремонт по КАСКО. Случилось небольшое ДТП на парковке. Машина в результате получила повреждения заднего бампера и крыла. Страховая очень оперативно направила на ремонт в И-с. Там сделали все очень хорошо, прекрасно справились с ремонтом и к тому же достаточно быстро, так что уже езжу спокойно.

Как обычно всегда продляю КАСКО и ОСАГО в Зетте, и буду пользоваться вашими продуктами в дальнейшем. 
А/м Nissan X-trail, полис ДСТ100*****58, г. Санкт-Петербург.

Меня устраивает уровень обслуживания в страховой компании и качество ремонта у их дилеров. В этом году отремонтировали автомобиль по программе КАСКО. Сделали хорошо, сроки выдержали. Ждать детали пришлось не долго в принципе, а информацией делились в полном объеме. Оформляю в Зетте полисы КАСКО и ОСАГО на протяжении тех лет. За это время было два ремонта. В 21 году красили бампер и меняли фару.

В этом году делали весь правый бок после ДТП, кузовные работы. Ремонт получился дорогостоящий, своими силами бы я так быстро не справился и скорее всего потратил бы больше. КАСКО все-таки очень выгодная страховка, когда реально что-то случается. Зетту могу смело рекомендовать для автострахования, с ними работает обширная сеть дилеров. Все процессы выстроены, бюрократии мало.

Делаю КАСКО для личного ТС. Машина свежая, пока страховать выгодно. Своими силами осуществлять ремонт в случае чего выходит обычно дороже, уже проверено. Зетта как страховая меня устраивает, ценник не ломят, время и нервы берегут, лишний раз обходятся без личных встреч и ненужных осмотров. Мне за последние полгода 2 раза пришлось менять лобовое стекло на Hyundai Tucson.

Урегулирование убытка обычно происходило так. Позвонил, зафиксировали случай онлайн по телефону, через день примерно перезвонили уже из автосервиса по поводу ремонта. Оформили заявки и условно говоря через неделю можно ехать на замену. Стекло меняют день в день. Понравилось, что быстро записали и выбрали нормальные сервисы. Первый раз это был Эй Джи, второй раз -Равт. И там и там все хорошо, никаких затянутых сроков. Я очень всем доволен.

Я узнала о Зетте, когда делали страховку для ипотеки. Она была в списке аккредитованных банком компаний, но выделялась нормальным тарифом. Мне понравилось у них обслуживаться и вот уже пару лет как стали здесь же покупать осаго. А в этом году в марте решили застраховать машину по каско. Цена опять показалось вполне приемлимой.

В июне заявила о страховом событии, обнаружила скол на лобовом стекле. И тут же по горячей линии страховой меня сориентировали с автосервисом, который возьмется за эту работу. По времени и месту договорилась непосредственно с автосервисом (р-т). Буквально через неделю заменили лобового на новое стекло, модель Mitsubishi ASX. Мне все больше нравится моя страховая, надеюсь никогда не подведет.