Отзывы о Зетта Страховании

Делал перекраску заднего бампера. Автомир не сразу меня принял, сказали очередь была у них. Делали машину вместо двух дней, четыре. Учтите это плиз. Мастера вежливые и в итоге сделали все хорошо. В «Зетта Страхование» я потратил полчаса. Приехал я к ним в середине февраля и быстро зарегистрировал свой страховой случай. Никакие справки не требовались.

Двигаясь по улице кошевого, в районе дома 61, из-под колес впереди едущей машины вылетел камень, образовался скол и трещина на лобовом. Дело было в середине марта. Живу я в Иркутске, но в филиал не приезжал. Набрал по телефону, мне сказали, что регестрировать с гибдд не надо и что я сразу могу поехать в Равт для замены. Как только я смог отдать машину, так я туда и приехал. Сама замена заняла 1 день в апреле. В zetta каско я оформляю с 2016 года. У вас хорошие ребята работают, мне все нравится, я доволен!

Претензий к страховой компании у меня никаких нет. Опишу свой страховой случай: увидел царапину на бампере (как это произошло понятие не имею), получил справку из гибдд, на следующий день приехал в филиал страховой. Там 15 минут мах провел, оттуда поехал в автосервис Галант. Потом было согласование ремонта между страховой и автосервисом и заказ запчастей. На все на это ушло дней 10. Ремонтные работы заняли 1 день. Все это происходило в феврале

В сравнении с другими страховыми отличается доступностью , в офисе дали евро протоколы и обьяснили как пользоваться , а когда у меня был ДТП , Ждал не долго оформления и цена не дорогая с загран водит. права оформляют Сроки ремонта месяц , у меня был повторитель поворотника , все хорошо

Устранял царапину на двери. Понравился процесс урегулирования. Без справок положена окраска 1 элемента в год, на станцию записали по телефону, в офис даже не ездил. Когда приехал на станцию, мне там сказали, что нужно около недели на согласование с zetta, но моего участия не требуется. Машина была на ходу, поэтому меня это в принципе не беспокоило. Мне позвонили, когда уже все было согласовано (где-то через неделю-полторы), потом ушло 3 дня на устранение царапины. Это был первый раз за много лет страхования машины, всегда был безаварийным водителем. Но даже когда обратился, был рад, что процесс в компании налажен как надо.

Приятно когда компания может решить все твои проблемы и ты можешь ни о чем не думать. Направят в сервис, где все в наличии и замену сделают за сутки. В Зетт Страховании я страхуюсь только первый год, но впечатлен их уровнем работы. Замену делал 16.03. Большое спасибо! Желаю и дальше компании развиваться в том же направлении. И цену на каско не поднимайте Илья

Если все хорошо, считаю об этом стоит написать. Пусть люди знают. Страховался по КАСКО. Была 2 страховых случая 24 января и 20 февраля. Первое случай мне въехали в задний бампер. Естественно бампер помялся. Потом еще нашли скрытый дефект: балка крепления бампера была повреждена.

Гаишников ждал долго помню, но вот бумажки от них получил сразу. В саму Зетта страхование, я приехал только через неделю после дтп. Принимала меня Газарян Ксения. Вежливо, на профессионально уровне, вопросов у меня не осталось. В этот же день я мог поехать в ртр авто. К сожалению из-зa работы у меня не получилось доехать ни во вторник, ни в среду, ни в четверг, ни в пятницу. Только в субботу получилось. Для ртр это не было проблемой, ремонт прошел быстро, не больше 4 дней.  Второй случая, который случился 20 февраля, мне гаражная дверь шандарахнула в заднюю дверь правую. Покрасили за 1 день. Большое спасибо!

Тут оформляла ОСАГО с 2015 года. В 2018 году оформила КАСКО, поскольку этого требовал банк (автокредит), нужно было полное страхование по хорошей цене. На мою Renault Kaptur, с моим стажем вождения более 10 лет вышло 44 тысячи. Многие скажут дорого, но до этого такой же полис в страховой ресо мне обошелся в 60 тысяч. Вот такие дела.

Страховые случаи были. Вот в этом году в марте я обратилась в сраховую сразу по двум страховым случаям. Произошло у меня два дтп: одно в декабре 2018 и другое в феврале 2019.  Первый раз я поцарапала бампер и повредила фонарь, второй раз пострадало лакокрасочное изделие всей правой стороны (поцарапала о ветки кустарника). Второй раз, помню, очень долго ждала полицию….часа 3 и документы они отдали мне аж через 2 недели. В офисе “Зетта Страхование” на пересечение улиц Московской и Соборной я доехала в конце рабочей недели. В отделе урегулирования страховых случаев меня принял Николай и в эту же пятницу выдал мне направление на ремонт. Чудесно и только. В Эльвис с мастерами я уже знакома, встретили меня приветливо. Сделали все очень хорошо. А когда я оставляла машину для ремонта, мне вызвали такси до работы. Спасибо мастеру Сергею!

Вот бы наша полиция работала так же как страховые. За считанные минуты получить от них документы после дтп практически не реально. Особенно обидно когда произошедшее не по твоей вине. Ну хоть Zetta  меня не разочаровала. Была у них на проспекте Мира. И скажу я вам потратила я там меньше часа. Сразу отправилась на станцию к В-вой. Встретил меня некий Андрей, осмотрел мое колесо и бампер, сказал какие запчасти потребуются и сказал ждать звонка. По срокам было все как и обещано. Вообще хочу отметить, что здесь по сравнительно приемлемой цене, можно получить отличный уровень сервиса.

Был клиентом по страхование имущества. Пользоваться не довелось, но осталось приятное впечатление. Звонят напоминают об окончании полиса. Где страховать свой автомобиль я уже и не задумывался. Конечно в интернете есть и плохие и хорошие отзывы. Пока не попробуешь, наверняка знать не будешь. Вообщем когда наш автомобиль кто-то коцнул  и возникла царапина, я направился 19.03.2019 в филиал Зетты, чтобы все разузнать. Там все вежливо и понятно объяснили, заполнили акт, а уже через 30 минут мне озвучили куда я могу поехать для устранения царапины. В Фортуне на Калинина мне пошли на уступки и забрали автомобиль на выходные. Мне так было удобно, так как в будни всегда в разъездах. В пятницу 22.03.2019 сдал, в воскресенье 24.03.2019 вечером забрал. Зетта не подвела, спасибо!

Решил оставить отзыв, но история моя сложна. Начну по порядку. Заминка произошла по моей вине.  Знаете, в наше время все дворы заставлены машинами. Плюс конечно моя невнимательность. Вот и получилось, что въехал в столбик ограждения клумбы у подъезда.  В страховую компанию я обратился только спустя полгода, были проблемы со здоровьем, попал в больницу.  В Зетта Страхование, меня выслушали, поняли мою ситуацию, предложили чай/кофе и без каких либо осложнений в этот же день направили меня в  сервис, находящийся на Маяковского. Я чтобы не откладывать, сразу к ним поехал. Мне объяснили, что нужно заказать новый бампер и он будет идти скорее всего больше двух/трех недель.  Как только он прибыл, мне сразу позвонили, на замену ушло около трех дней. Итогом я остался доволен. Машину забрал вечером, около 5 часов. Все молодцы, продолжайте так же!

C «ЗС» сотрудничаю более 10 лет. Страхую здесь все: машину, квартиру и даже полисы для отдыха за границей покупаю каждый год. В 2011 году обращался за выплатой по квартире из-за того, что соседи сверху протопили. Все разрулили быстро, деньгами остался доволен.

В этом году обращался по машине по полису каско после того, как увидел помятую машину (крыло, бампер, фара) на утро во дворе. Никогда не знаешь, где ждать подвоха. Пришлось звонить в органы, почему-то подключилась еще и прокуратура и справка я получил примерно через месяц. В «ЗС» мне сразу сказали, что нужны все документы. Заморочено конечно, а что делать. Вот с этой волшебной справкой был я в Иваново на Карла Маркса 12/03. Не думал, что меня в этот же день направят в техцентр. Это произошло уже через час. Легко и понятно: подписал документы, дал сделать фотоотчет сотрудникам, мне предложили несколько вариантов сервисов. Машину я сдал 19/03, а забрал 31/03.

Всем рекомендую!

Было два страховых случая. Один давно, второй 23 марта этого года. Оба раза без каких-либо проблем. За это я и люблю «Зетта Страхование». Хоть живу я и в деревне, и мог бы ближе застраховаться, но не стал. Уж больно нравится. Во второй раз у меня на стекле возник скол. Я обратился сразу в Центр кузовного ремонта после звонка в Зетта. А они уже сами все порешали со страховой, заказали новое стекло и поменяли его. Удачи вам в развитии и процветания!

Считаю, что данная компания показывает себя с положительной стороны. Мой страховой случай произошел 13 марта. Я собственник авто, но за рулем было другой человек, хорошо в страховку был вписан. Вина наша, дтп на перекрестке улиц Ерошевского и Мичурина. Левая сторона у авто сильно понесла потери: 2 двери, стойка покарябана, порог и т.д. + внутренние скрытые повреждения. Их благо страховая согласовывала уже без меня.

Дтп зарегистрировали по европротоколу, звонок в страховую сделали сразу же и в офисе компании подали документы 26 марта. Я передал авто представителю компании, он сделал снимки, составил акт повреждений, выдал направление на станцию в этот же день, удобно.

Единственное огорчило меня, что страховые случаи оформляются только в определенные дни, о чем я не знал. Мог конечно позвонить и спросить, но было некогда. Пришлось второй раз отпрашиваться с работы и приезжать уже в правильный день. Ремонт сделали за 2 недели, все в срок и качественно.

Попал в небольшое происшествие на подземной парковке в ТЦ. Первый раз там был, крутой разворот на 90 градусов, была встречная машина и я чтобы пропустить взял сильно большой радиус….там труба была на углу. В полицию я сам поехал со схемой и фото отчетом. В Зетта Страховании на Ямашева оформился быстро и без каких либо проблем. Составили акт повреждений, отсняли все что произошло с машиной, предложили станции на выбор. В КАН АВТО добрался как только смог, результатом остался доволен.

Сколько бы не обращался в данную страховую компанию, всегда все очень быстро и качественно. Крайний раз когда отдавал машину в сервис, я уехал в командировку. Меня предупреждали, что доставка может занять больше месяца, а на самом деле, через неделю все уже было на месте. Я ничего не ждал, прост вернулся и забрал машину. Была заминка чтобы получить справку из гибдд, так как были новогодние праздники. А вот на Минина 9/4 как всегда все на высшем уровне. Приехал, взял направление и поехал. Было столкновение с газелью, водитель стал перестраиваться и не заметил меня.

Не могу сказать, что осталась довольна на все 100%. Хотелось бы, чтобы сотрудники в пунктах удаленного урегулирования были более бдительными и не забывали о скрытых дефектах, сразу указывали их.Мой страховой случай произошел перед новогодними праздниками. Машину занесло на участке дороги, где было не убрано. Пострадал бампер  и другие внутренние повреждения (которые сразу не были указаны). Вызвала ГАИ и поскольку я была с тремя детьми, то мне разрешили отъехать с места. Документы потом отдали в течении 10 минут. На осмотр ездила в  пункт удаленного урегулирования при автосалоне, сотрудник составил акт, сфотографировал, но накосячил. Как я и писала выше, не указал все повреждения. Пришлось обращаться второй раз. В первый раз ждали запчасти чуть больше 3х недель, а второй раз все сделали за неделю. В общем смешанные чувства. Надеюсь в дальнейшем будут лучшие впечатления.

Как-то так выдалось что начал страховаться в «Зетта Страхование», друзья рекомендовали. Я не стал сопротивляться. Получилась удачная сделка - 30 на новую шкоду с салона. Последний раз заглядывал к ним в октябре 2018 г., после того как кто-то чикнул крыло и заднюю дверь во дворе. Екатерина быстро заполнила необходимые бумаги, вышла к машине, сделала фото. В сервис к ИП В-вой я заранее записался по телефону и приехал в назначенное время – сначала на осмотр, а потом уже и на ремонт. Там мастера справились за пару дней. И самое что интересное сегодня мне звонила девушка из Зетта по перезаключению на новый срок договора – стоимость из-за страхового случая не изменилась. Я конечно же согласился. Зетта – молодец!

1 неделя моей Renault Kaptur. Вроде припарковалась я правильно, в хорошем месте. И вот на тебе, глыба снега упала. 5 деталей на замену. В колл-центре мне объяснили, что надо вызвать участкового. Когда мы с ним заполнили все документы, я поехала в страховую. По урегулированию страховых событий принимают только по средам. Это не совсем удобно, но в итоге у меня получилось. Когда уже была на месте, все оказалось очень просто и быстро. Так как необходима была замена, то эти части пришлось подождать где-то недели 3. А потом еще обнаружилось, что фара треснута и ее тоже надо менять, снова ждали доставку. Конечно по итогу выглядело все прекрасно. Мастер Александр от первой наши встречи и на протяжении всего времени, был очень вежлив. Один раз мы зашли и хотели посмотреть в каких условиях стоит машина, пока идет ремонт. Она выглядела аккуратной, чистенькой и я рада, что нам не отказали в нашей просьбе. У моего супруга тоже машина здесь же застрахована и нам нравится! Большое вам спасибо!

Отличная компания, никакой бюрократии или других выдуманных причин. Все на высшем уровне. Мой опыт был таким: во дворе ставлю машину и конечно никто не застрахован от того, что машину будут задевать и т.д. Так 24.01. я обнаружила вмятину на багажнике. Знаю, что надо это дело в полицию подать. Приехала в ГАИ, объяснила и уже получила через несколько дней от них справочку. Была в офисе Зетта Страхование в городе Кемерово по адресу Терешковой 22. Мне сразу дали направление на ремонт. А вот в сервисе не было в наличии запчастей. Их заказали и пришли они в течении недели. В общем у меня нет никаких претензий ни к страховой, ни к ремонту.

Ремонт прошел в течении четрых дней, без учета двух выходных. По-моему это быстро. Два дня было согласование между автотехцентром и страховой. Мастер у меня был Юрий. Вежливый, внимательный к моей машине. Ему я и сдала свою машину. В филиале «Зетта Страхование» я потратила полчаса – это фотосъемка, составление повреждений и заполнение заявление. Вообще как произошел страховой случай я не знаю, потому что я даже не видела. Я с утра увидела царапину на заднем бампере..

При столкновении было нарушение почти обоюдное, но у меня КАСКО, поэтому сотрудник гаи решил, что вина будет моя. Много повреждений на моем авто: бампер, фара, капот, крыло, защита под колесами и т. д. Через пару дней постановление с печатью было у меня на руках. В филиале на Старичкова был удивлен на сколько быстро меня обслужили. Глазом не успел моргнуть. Самая долгая была фото часть. Ремонт проходил в мкц Корс. И тут я был огорчен, так как доставка запчастей заняла больше месяца. Качеством ремонта доволен, но есть пожелания, чтобы связь с Тольятти была налажена, почаще звонить и обговаривать поступление запчастей, поскольку для серийного авто это не должно быть проблемой.

Дружу с вами я уже больше 7 лет. Мне нравится, при том, что машины были у меня разные, а сотрудники здесь всегда прекрасно работают. Большое спасибо за это! Последний раз на машине на стоянке  разбили фонарь 23 февраля, треснуло само стеклышко. ГАИ я вызывать не стал, так как пришлось бы ждать часов 8-10. Сразу приехал в Зетту в офис напротив ЖД вокзала. Ребята среагировали оперативно, сразу вышли сделали фотографию, вся бумажная волокита заняла 15 минут. Направление получил в этот же день. Пришлось подождать фонарь больше трех недель. Долго, но все запчасти оригинальные! А на замену ушло пару часов.

У нас оформлено более 10 полисов в данной страховой компании по рискам ТОТАЛ/УГОН 

Так получилось что одну из машин угнали , мы предоставили тут же и в страховую компанию и в полицию все документы на водителя, даже GPS метку месторасположения ТС. Более 4 месяцев мурыжили что необходим то один то другой документ, все предоставляли. В итоге пришел ОТКАЗ по причине что полиция возбудила дело не по той статье по которой видите ли правила страхования предполагают.

Уважаемая ЗЕТТА обращаем ваше внимание что мы никакого влияния на органы полиции и их работу не имеем, факт угона ТС установлен, ущерб принесен.  Отказ по данным основаниям является нарушением Закона РФ "О защите прав потребителей", и суды в большинстве случаев встают на сторону потерпевших. Просим пересмотреть наше дело в противном случае будем вынуждены обращаться в суд а также просить суд взыскать с вас: Страховое возмещение + Компенсация за моральный вред + Штраф + Неустойку.Предлагаю вам пока что в добровольном порядке устранить нарушения!

Страховое дело  У-991-02012744/19

Также мы готовы написать наториальное заявление об отказе от ТС и предоставить метку месторасположения ТС
ПОЛИС  ДСТ1-Л-0010137630

У меня Volkswagen Tiguan 2016 г., есть полис добровольного страхования авто у Зетты.  В феврале наступил страховой случай, я не справился с управлением и меня немного занесло. Каша была на дороге и труба торчала. Получилась вмятина на бампере и фартуке. В Зетте приняли без вопросов, естественно сразу спросили про справку из гаи. Она у меня была. И сразу сделали снимки, акт заполнили. Я только подписал все необходимые документы. Предложили несколько станций. Я попросил распечатать на карте и выбрал ту, что мне подходила – Транс Сервис Южный. Направление было сразу на руках. Далее станция заказала запчасти. В ремонте машина стояла всего 7 дней. Выглядит круто. Машина чистая, детали оригинальные.