Отзывы о Зетта Страховании

В апреле 2016 года купила киа рио в кредит. В салоне мне предлагали на выбор страховые компании. По цене мне больше всего понравилась Зетта Страхование. И ОСАГО и КАСКО там приобрела. До этого года была без аварий, но в этом году в страховую компанию я обращалась три раза: когда поцарапала заднюю правую дверь об створку ворот, еще поцарапала порог и бок машины (наехала выбоену между жб плитами) и еще разбила фару. Все три раза прошло очень даже гладко. В официальном дилере КИА Автомотор мне сделали все за два раза. Сначала фару поменяли за день, тогда забрала машину перед майскими. А потом окрашивали машину, я отдала машину 8 мая -  забрала 14. Довольна работой и сотрудников в офисе компании и мастерами официальных дилеров. Кстати, всегда напоминают, что полис близится к концу. Так что забыть о продлении практически невозможно. Работайте так же и развивайтесь!

Обращался по каско два раза. Рассчитывал потратить целый день на оформление и рассмотрение моего заявления. В результате все получилось быстро оба раза. Сотрудники задержались на свой обед ради завершения оформления документов. Всем доволен. Большое спасибо! Скорость и качество превзошли все ожидания. Успехов!

Осталась довольна. Поменяли стекло на Ларгусе. Со страховой общалась только по телефону. Пришла смс с адресом сто. Назначили дату и все сделали за считанные часы. Дело происходило в январе. За что я ценю данную компанию, так это за отсутствие мишуры. Только по делу. Думаю этой информации вполне достаточно, но если что пишите, отвечу.

Давно хотел оставить отзыв, да все забывал. Ну вот оставляю: у меня было 2 страховых случая в ноябре того года. Вечером ехал по Ярославскому шоссе и отскочил камешек и мне в лобовик, в результат – трещина. И еще один на парковке разбили передний бампер. В саму страховую не обращался, приехал в Рольф, где покупал машину,  и там подал заявление (кстати на его заполнение и ушло больше всего времени). Минут через 15-20 уже оттуда выехал. Потом мне позвонили и сказали, что страховая согласовала ремонт, но , мол, надо подождать, только заказали зап.части. Через 2 недели позвонили и мы состыковались по времени постановки машины на ремонт. Поменяли и стекло, и бампер в течении 2-х дней. Хороший результат.

С уважением Всеволод.

Расскажу о своём опыте обращения в страховую Зетта по Каско в Ауди центр ЮГ Мейджер Машину покупал в Ауди на Таганке 2,5 года назад и всегда там обслуживался, (не всегда был доволен работой, были даже рекламации в их адрес). Страховку по совету друзей оформил в Зетта и каждый год продлевал.

Год назад на трассе прилетел камень в стекло, была небольшая трещина, которая не мешала, но начиная с этой зимы она с каждым днём стала ползти и уже мешать обзору. Позвонил в колл центр стразовой, мне предложили услугу Быстрый сервис- это без визита в офис замена стекла не у официала, но меня это не устраивает, тк машина на гарантии. Для ремонта у официала нужно подъехать в офис центральный на осмотре. Был там в субботу, на все про все 15 минут: очереди нет, меня тут же приняли и выдали направление на ремонт и сказали ждать звонка с сервиса. На след день мне перезвонили, записался через неделю на вечер, а утром след дня уже забрал. Приходили смски, что я записан, напоминалка за 1 день, Стекло оригинальное, менеджеры в Ауди приветливые, и самое необычное - предложили такси за счёт салона по Москве! Такой сервис Таганка никогда не предлагала. Не знаю уж это для клиентов Зетта так или всем, но был приятно удивлён. Рекомендую Зетта!

С 2014 года я приобретаю тут полис КАСКО. 22 мая вот продлил полис на новый срок. За все это время я приезжал для оформления страх.случаев 4 раза. 13 февраля этого года во дворе кто-то поцарапал мою машину (царапины на бампере и крыле). Пришлось вызывать милицию для фиксации. Так как не было виновника, то постановление от них я получил только в начале марта. И сразу приехал на Контемировскую. Было несколько сотрудников, меня принял Игорь. Через пару дней мне выдали направление к официальному дилеру Невакомсервис. С ними я обо всем договорился, отдал им машину 1 апреля: забрал 9 числа. Очень доволен всеми, давно уже с этой компанией! Ваш Эдуард.

Делали замену стекла в этом году, на котором появился скол. Стекло поставили оригинальное и даже не пришлось ждать его доставки. Машину помыли на станции, поменяли стекло и передали из рук в руки и все это за 4 часа. В филиале Зетта Страхование тоже все сложилось отлично. Направление на замену мне выдали через пару дней и еще через пару дней я была на станции. Скорость решения страховых случаев в этой компании радует.

Менял лобовое стекло в марте месяце. Меня по звонку сразу направили в автосервис равт. От начала процесса и до того, как все было готово, ушло около 7 дней, замена стекла вообще сделана где-то за часа 3. Удобно и надежно. Вот как ни крути уверен я в данной страховой, что ни кинут. У меня был и менее удачный опыт, не в зетте правда, но его опущу. Все познается в сравнении. Пока здесь и уходить никуда не собираюсь. Цена на страхование меня более чем устраивает.

Делал перекраску заднего бампера. Автомир не сразу меня принял, сказали очередь была у них. Делали машину вместо двух дней, четыре. Учтите это плиз. Мастера вежливые и в итоге сделали все хорошо. В «Зетта Страхование» я потратил полчаса. Приехал я к ним в середине февраля и быстро зарегистрировал свой страховой случай. Никакие справки не требовались.

Двигаясь по улице кошевого, в районе дома 61, из-под колес впереди едущей машины вылетел камень, образовался скол и трещина на лобовом. Дело было в середине марта. Живу я в Иркутске, но в филиал не приезжал. Набрал по телефону, мне сказали, что регестрировать с гибдд не надо и что я сразу могу поехать в Равт для замены. Как только я смог отдать машину, так я туда и приехал. Сама замена заняла 1 день в апреле. В zetta каско я оформляю с 2016 года. У вас хорошие ребята работают, мне все нравится, я доволен!

Претензий к страховой компании у меня никаких нет. Опишу свой страховой случай: увидел царапину на бампере (как это произошло понятие не имею), получил справку из гибдд, на следующий день приехал в филиал страховой. Там 15 минут мах провел, оттуда поехал в автосервис Галант. Потом было согласование ремонта между страховой и автосервисом и заказ запчастей. На все на это ушло дней 10. Ремонтные работы заняли 1 день. Все это происходило в феврале

В сравнении с другими страховыми отличается доступностью , в офисе дали евро протоколы и обьяснили как пользоваться , а когда у меня был ДТП , Ждал не долго оформления и цена не дорогая с загран водит. права оформляют Сроки ремонта месяц , у меня был повторитель поворотника , все хорошо

Устранял царапину на двери. Понравился процесс урегулирования. Без справок положена окраска 1 элемента в год, на станцию записали по телефону, в офис даже не ездил. Когда приехал на станцию, мне там сказали, что нужно около недели на согласование с zetta, но моего участия не требуется. Машина была на ходу, поэтому меня это в принципе не беспокоило. Мне позвонили, когда уже все было согласовано (где-то через неделю-полторы), потом ушло 3 дня на устранение царапины. Это был первый раз за много лет страхования машины, всегда был безаварийным водителем. Но даже когда обратился, был рад, что процесс в компании налажен как надо.

Приятно когда компания может решить все твои проблемы и ты можешь ни о чем не думать. Направят в сервис, где все в наличии и замену сделают за сутки. В Зетт Страховании я страхуюсь только первый год, но впечатлен их уровнем работы. Замену делал 16.03. Большое спасибо! Желаю и дальше компании развиваться в том же направлении. И цену на каско не поднимайте Илья

Если все хорошо, считаю об этом стоит написать. Пусть люди знают. Страховался по КАСКО. Была 2 страховых случая 24 января и 20 февраля. Первое случай мне въехали в задний бампер. Естественно бампер помялся. Потом еще нашли скрытый дефект: балка крепления бампера была повреждена.

Гаишников ждал долго помню, но вот бумажки от них получил сразу. В саму Зетта страхование, я приехал только через неделю после дтп. Принимала меня Газарян Ксения. Вежливо, на профессионально уровне, вопросов у меня не осталось. В этот же день я мог поехать в ртр авто. К сожалению из-зa работы у меня не получилось доехать ни во вторник, ни в среду, ни в четверг, ни в пятницу. Только в субботу получилось. Для ртр это не было проблемой, ремонт прошел быстро, не больше 4 дней.  Второй случая, который случился 20 февраля, мне гаражная дверь шандарахнула в заднюю дверь правую. Покрасили за 1 день. Большое спасибо!

Тут оформляла ОСАГО с 2015 года. В 2018 году оформила КАСКО, поскольку этого требовал банк (автокредит), нужно было полное страхование по хорошей цене. На мою Renault Kaptur, с моим стажем вождения более 10 лет вышло 44 тысячи. Многие скажут дорого, но до этого такой же полис в страховой ресо мне обошелся в 60 тысяч. Вот такие дела.

Страховые случаи были. Вот в этом году в марте я обратилась в сраховую сразу по двум страховым случаям. Произошло у меня два дтп: одно в декабре 2018 и другое в феврале 2019.  Первый раз я поцарапала бампер и повредила фонарь, второй раз пострадало лакокрасочное изделие всей правой стороны (поцарапала о ветки кустарника). Второй раз, помню, очень долго ждала полицию….часа 3 и документы они отдали мне аж через 2 недели. В офисе “Зетта Страхование” на пересечение улиц Московской и Соборной я доехала в конце рабочей недели. В отделе урегулирования страховых случаев меня принял Николай и в эту же пятницу выдал мне направление на ремонт. Чудесно и только. В Эльвис с мастерами я уже знакома, встретили меня приветливо. Сделали все очень хорошо. А когда я оставляла машину для ремонта, мне вызвали такси до работы. Спасибо мастеру Сергею!

Вот бы наша полиция работала так же как страховые. За считанные минуты получить от них документы после дтп практически не реально. Особенно обидно когда произошедшее не по твоей вине. Ну хоть Zetta  меня не разочаровала. Была у них на проспекте Мира. И скажу я вам потратила я там меньше часа. Сразу отправилась на станцию к В-вой. Встретил меня некий Андрей, осмотрел мое колесо и бампер, сказал какие запчасти потребуются и сказал ждать звонка. По срокам было все как и обещано. Вообще хочу отметить, что здесь по сравнительно приемлемой цене, можно получить отличный уровень сервиса.

Был клиентом по страхование имущества. Пользоваться не довелось, но осталось приятное впечатление. Звонят напоминают об окончании полиса. Где страховать свой автомобиль я уже и не задумывался. Конечно в интернете есть и плохие и хорошие отзывы. Пока не попробуешь, наверняка знать не будешь. Вообщем когда наш автомобиль кто-то коцнул  и возникла царапина, я направился 19.03.2019 в филиал Зетты, чтобы все разузнать. Там все вежливо и понятно объяснили, заполнили акт, а уже через 30 минут мне озвучили куда я могу поехать для устранения царапины. В Фортуне на Калинина мне пошли на уступки и забрали автомобиль на выходные. Мне так было удобно, так как в будни всегда в разъездах. В пятницу 22.03.2019 сдал, в воскресенье 24.03.2019 вечером забрал. Зетта не подвела, спасибо!

Решил оставить отзыв, но история моя сложна. Начну по порядку. Заминка произошла по моей вине.  Знаете, в наше время все дворы заставлены машинами. Плюс конечно моя невнимательность. Вот и получилось, что въехал в столбик ограждения клумбы у подъезда.  В страховую компанию я обратился только спустя полгода, были проблемы со здоровьем, попал в больницу.  В Зетта Страхование, меня выслушали, поняли мою ситуацию, предложили чай/кофе и без каких либо осложнений в этот же день направили меня в  сервис, находящийся на Маяковского. Я чтобы не откладывать, сразу к ним поехал. Мне объяснили, что нужно заказать новый бампер и он будет идти скорее всего больше двух/трех недель.  Как только он прибыл, мне сразу позвонили, на замену ушло около трех дней. Итогом я остался доволен. Машину забрал вечером, около 5 часов. Все молодцы, продолжайте так же!

C «ЗС» сотрудничаю более 10 лет. Страхую здесь все: машину, квартиру и даже полисы для отдыха за границей покупаю каждый год. В 2011 году обращался за выплатой по квартире из-за того, что соседи сверху протопили. Все разрулили быстро, деньгами остался доволен.

В этом году обращался по машине по полису каско после того, как увидел помятую машину (крыло, бампер, фара) на утро во дворе. Никогда не знаешь, где ждать подвоха. Пришлось звонить в органы, почему-то подключилась еще и прокуратура и справка я получил примерно через месяц. В «ЗС» мне сразу сказали, что нужны все документы. Заморочено конечно, а что делать. Вот с этой волшебной справкой был я в Иваново на Карла Маркса 12/03. Не думал, что меня в этот же день направят в техцентр. Это произошло уже через час. Легко и понятно: подписал документы, дал сделать фотоотчет сотрудникам, мне предложили несколько вариантов сервисов. Машину я сдал 19/03, а забрал 31/03.

Всем рекомендую!

Было два страховых случая. Один давно, второй 23 марта этого года. Оба раза без каких-либо проблем. За это я и люблю «Зетта Страхование». Хоть живу я и в деревне, и мог бы ближе застраховаться, но не стал. Уж больно нравится. Во второй раз у меня на стекле возник скол. Я обратился сразу в Центр кузовного ремонта после звонка в Зетта. А они уже сами все порешали со страховой, заказали новое стекло и поменяли его. Удачи вам в развитии и процветания!

Считаю, что данная компания показывает себя с положительной стороны. Мой страховой случай произошел 13 марта. Я собственник авто, но за рулем было другой человек, хорошо в страховку был вписан. Вина наша, дтп на перекрестке улиц Ерошевского и Мичурина. Левая сторона у авто сильно понесла потери: 2 двери, стойка покарябана, порог и т.д. + внутренние скрытые повреждения. Их благо страховая согласовывала уже без меня.

Дтп зарегистрировали по европротоколу, звонок в страховую сделали сразу же и в офисе компании подали документы 26 марта. Я передал авто представителю компании, он сделал снимки, составил акт повреждений, выдал направление на станцию в этот же день, удобно.

Единственное огорчило меня, что страховые случаи оформляются только в определенные дни, о чем я не знал. Мог конечно позвонить и спросить, но было некогда. Пришлось второй раз отпрашиваться с работы и приезжать уже в правильный день. Ремонт сделали за 2 недели, все в срок и качественно.

Попал в небольшое происшествие на подземной парковке в ТЦ. Первый раз там был, крутой разворот на 90 градусов, была встречная машина и я чтобы пропустить взял сильно большой радиус….там труба была на углу. В полицию я сам поехал со схемой и фото отчетом. В Зетта Страховании на Ямашева оформился быстро и без каких либо проблем. Составили акт повреждений, отсняли все что произошло с машиной, предложили станции на выбор. В КАН АВТО добрался как только смог, результатом остался доволен.

Сколько бы не обращался в данную страховую компанию, всегда все очень быстро и качественно. Крайний раз когда отдавал машину в сервис, я уехал в командировку. Меня предупреждали, что доставка может занять больше месяца, а на самом деле, через неделю все уже было на месте. Я ничего не ждал, прост вернулся и забрал машину. Была заминка чтобы получить справку из гибдд, так как были новогодние праздники. А вот на Минина 9/4 как всегда все на высшем уровне. Приехал, взял направление и поехал. Было столкновение с газелью, водитель стал перестраиваться и не заметил меня.

Не могу сказать, что осталась довольна на все 100%. Хотелось бы, чтобы сотрудники в пунктах удаленного урегулирования были более бдительными и не забывали о скрытых дефектах, сразу указывали их.Мой страховой случай произошел перед новогодними праздниками. Машину занесло на участке дороги, где было не убрано. Пострадал бампер  и другие внутренние повреждения (которые сразу не были указаны). Вызвала ГАИ и поскольку я была с тремя детьми, то мне разрешили отъехать с места. Документы потом отдали в течении 10 минут. На осмотр ездила в  пункт удаленного урегулирования при автосалоне, сотрудник составил акт, сфотографировал, но накосячил. Как я и писала выше, не указал все повреждения. Пришлось обращаться второй раз. В первый раз ждали запчасти чуть больше 3х недель, а второй раз все сделали за неделю. В общем смешанные чувства. Надеюсь в дальнейшем будут лучшие впечатления.