Отзывы о Зетта Страховании

Попала в аварию по невнимательности. При развороте не замелила в слепой зоне машину и допустила с ней столкновение.

Моя Hyundai Creta куплена в кредит в банке ВТБ, соответственно оформлено в обязательном порядке КАСКО как указано в кредитном договоре. Поэтому я обратилась за ремонтом своего автомобиля в страховую, где оформлено КАСКО. 

В страховой произвели осмотр автомобиля и направили в ремонтную мастерскую. Начало работ пришлось подождать, у них там в мастерской очередь. Записали на месяц вперед. Но хоть сами запчасти заказали сразу, чтобы потом ждать не пришлось.

Ремонт длился неделю. По качеству претензий нет. Все очень хорошо получилось. Уровень общения с клиентами менеджеров страховой компании – очень конструктивно и вежливо.

За поддержку большое спасибо. У меня еще ОСАГО тут оформлено и я даже 2 раза выплату по ОСАГО получала у них же. И всегда все на хорошем уровне.

Страховая компания Зетта меня полностью устраивает. По всем вопросам что обращался все решили и во всем помогли. Например, когда повредил лобовое стекло, я позвонил в страховую в поддержку узнать как мне дальше быть, а меня сразу определили на ремонт, прямо по телефону во время связи с оператором.

В мастерской Эй джи незамедлительно заказали стекло на мою машину, а когда оно пришло позвонили, позвали и часа за 1,5 установили. Я даже в страховую не ездил получается, только звонил.

Страховка сама по себе сравнительно недорогая, КАСКО однозначно всем советую покупать в зетте. Цена годового КАСКО на Datsun on-DO 16280 р. Я переплачивать за имя и бренды не любитель, поэтому продолжу страховаться в зетте.

После Нового года буду продлять.

В страховой Zetta понравилось многое, компетентность, скорость, все было прекрасно.

Обсуживаюсь в центральном офисе Zetta страхование в Самаре на улице Мичурина. Там в одном офисе продажа полисов и отдел по урегулированию убытков. Сотрудники страховой собраны, ответственны. Прекрасно работают с клиентами.

Я на машину Шкода Кодиак покупаем там страховку КАСКО. Летом произошел страховой случай. Машину повредила стая бродячих собак. Поцарапали сзади крыло, бампер, крышку багажника, брызговик, госномер вообще оторванный лежал.

Я когда обнаружила весь этот ужас, сразу вызывала полицию, потом заявила в страховую. У меня были некоторые сомнения, на счет того признают ли случай страховым, но все прошло гладко, мое заявление приняли. А потом в назначенный срок осуществили ремонт.

Все просто замечательно, спасибо.

Дело было в июне. Я попала в ДТП, причем по своей вине. Я подъезжала к перекрестку у светофора и из-за того, что смотрела в зеркало заднего вида не заметила, что впереди меня резко затормозил автомобиль.

Скорость была маленькая, поэтому удар пришелся не сильный. Но все равно пришлось вызывать ГАИ. За ремонтом своих повреждений я обратилась в страховую Зетта, у меня там был оформлен полис КАСКО на эту машину.

В день моего обращения сразу были решены все вопросы. В тот же день провели осмотр, оценили ущерб, дали согласие на ремонт, выбрали автомастерскую. Причем все прям бегом, я в офисе у них была не больше получаса примерно.

Ремонт проводили в мастерской Радар/Тюмень. Это чистый современный центр, с квалифицированными мастерами Ремонтом я довольна.

Припарковался на стоянке. Не заметил, что передний бампер зацепился за высоко установленный бордюрный камень. При выезде со стоянки задним ходом произошел отрыв бампера. Вызвал ГИБДД для фиксации происшествия. ТС Nissan X-trail застраховал в СК Зетта в марте 23 года, событие произошло в сентябре. Со страховой проблем не было.

Понравилось, что все согласовали после внимательного осмотра, включили в ремонт даже мельчайшие повреждения. В тот же день получил направление на ремонт в ООО Реймерс Авто.

16 октября машину отремонтировали. Принимая во внимание сегодняшнюю ситуацию с запчастями и насколько сейчас сложно, на мой взгляд все в рекордные сроки прошло.

О страховой сформировалось положительное впечатление.

Я 2 раза за срок действия договора КАСКО менял стеклянные элементы. Первый раз разбило люк в крыше. Второй раз лобовое стекло. Оба раза обращался к уполномоченному партнеру ООО «Зетта Страхование» по урегулированию убытков ООО «ГРАД-Оценка» в Набережных Челнах.

Страховая моментально все согласовала. Обе замены произвели оперативно. Оба раза без справок. Страховая полностью выполняет принятые на себя обязательства. Быстро и удобно. Каких-то трудностей я не испытал, наоборот.

Что касается горячей линии техподдержки, то могу сказать по опыту, операторы отвечают быстро, консультируют без проблем.

Страхую новый Volkswagen Polo по программе добровольного автострахования. Зетту посоветовали менеджеры в автосалоне, т.к. с ними хорошо сотрудничают.

Меня полис по цене устроил, я решила последовать их совету и оформила КАСКО от Зетты. В конце августа произошло небольшое ДТП, я решила отремонтировать по КАСКО. Написала заявление, в страховой меня приняли спокойно и цивилизованно, провели осмотр, я все подписала. У меня было заключение о ДТП из ГАИ.

С этой справкой вообще не было проблем. Приняли как полагается. И пока я ждала ремонт еще раз машину повредила, на этот раз сама, когда припарковалась задела высокий бордюр бампером. Опять ездила в страховую, но уже без справки из ГАИ.

Меня опять записали на ремонт, по договору положена окраска чего-нибудь одного в год без подтверждающих справок. Я решила этим правом воспользоваться. В итоге мне отремонтировали и то и это за один раз в одном автосервисе «автосервис на Московском».

Сделали се просто шикарно, машина как новая. КАСКО прекрасно работает в этой страховой. И без всяких проблем!

Для высадки пассажира я остановился чуть дальше остановки общественного транспорта, чтобы не мешать автобусам. Но случилось так, что автобус ПАЗ не рассчитал габариты и притерся к моему авто.

У меня на ТС Mercedes-benz GLC (2020гв) остались повреждены - бампер задний в левой части, крыло заднее левое, арка левого заднего колеса. В основном царапины.

По КАСКО мне все починили. Ремонт был выполнен в ООО Плаза по направлению из страховой компании Зетта в срок и полом объеме. Претензий к страховой компании у меня нет. В октябре продлил полис, он подорожал на 2 тыс руб, это вообще не существенно, что меня очень порадовало. Я ожидал увеличение цены процентов на 15-20% от цены прошлого года, но этого не произошло. 

Зетта и цены держит не конские и ремонты выполняет все по договору. Считаю, что страховая отличная.

Во время проезда по грунтовой дороге лесного массива не рассчитал габариты автомобиля и задел левым зеркалом заднего вида сосну.

Очень понравилось, что меня в страховой не стали кормить завтраками, а сразу решили вопрос с ремонтом. Определили автосервис, который займется этим и фронт работ. Примерно через две недели все было готово. Кондор-Сервис  (Йошкар-Ола) могу только похвалить. Сделали все четко. Урегулированием я целиком и полностью доволен. 

Я в этой страховой компании страхуюсь давно. И машины и дети у меня тут застрахованы. А вот КАСКО покупаю только третий год.

Это было мое первое к ним обращение по КАСКО и удачное. По ОСАГО получал ранее неплохие выплаты на другую машину. Страховая не подводила ни разу.

Быстро и без всяких проволочек недавно сделали ремонт (замену лобового стекла в связи с расползающейся трещиной). И компания Сатурн-Р-Атлас в которой ремонт проводиться тоже удобная. 

За несколько лет страхования по КАСКО в этой страховой убедилась, что проблем никаких не возникает при наступлении страховых случаев. Бодаться ни разу не приходилось. 

Согласования, осмотры, документы – все максимально удобно, решения по ремонтам в самые сжатые сроки, обычно в день обращения уже все решают. Отдел убытков работает стабильно хорошо. У меня уже три ремонта на счету этой страховой за все три могу сказать только хорошее. 

Страхую машину Киа Соул с 2020 года.Буду продолжать тут страховать.

Взял Changan eado plus в сентябре 23 г, в салоне сразу оформил ОСАГО и КАСКО, т.к. кредитный договор обязывает иметь страховку.

В сентябре же с машиной первая неприятность. Кто-то шаркнул на парковке, остались царапины на бампере. Я сразу позвонил по указанному в полисе номеру, мне оператор помогла с дальнейшими действиями. Оказалось, что полицию не обязательно вызывать, мне ремонт ЛКП одного элемента сделали без справок.

Это очень удобно и по времени вышло быстро. Ремонт не большой, но все равно приятно, что так отнеслись и все сделали. Главное – ремонт через официалов!

Девушки колл-центра абсолютно компетентные, разбираются и в тонкостях договоров, в моделях, в запчастях, в дилерах. Отвечают без промедлений и решают вопросы, не откладывая в долгий ящик.

Надеюсь, конечно, что ничего больше не произойдет, но внутри все равно появилась уверенность, что страховая надежная выбрана и все будет в порядке. Спасибо!

В целом все хорошо. Я обращалась по стеклу и все очень удобно. Это удаленно делается, сразу все в сервисе подписывается, соответственно минимум очередей и ожиданий.

Все достаточно быстро. Компетентные сотрудники. Скорость обслуживания, информированность очень хорошая. Все рассказали, все посмотрели. Пригласили на ремонт и в принципе в течения дня все сделали. Мне правда все очень понравилось. 

В Зетте есть продукты страхования на все случаи жизни. Я страхую квартиру, дом, делаю каждый год страховку от клеща, какое-то время делала страховку от несчастных случаев, когда мы с подругами спортом занимались. Была даже выплата в далеком 18 году за перелом пальца, но сейчас даже не вспомню сколько выплатили. 

Вообще страховая надежная, своих постоянных клиентов бережет и ценит.

С 2008 года страхуюсь в СК Зетта. В нашем Ивановском офисе Зетты очень доброжелательные и позитивные девочки работают. Никакого желания нет менять страховую компанию. Она меня полностью устраивает.

В 19 году купил новую КИА Соренто. И продолжил покупать у них полисы по КАСКО и ОСАГО. Тарифы самые демократичные, а вот в случае чего в беде не бросят.

Недавно случилась неприятность, при парковке задел правым зеркалом стойку навеса в гараже. Зеркальный элемент в дребезги. Страховая постановила его заменить.

Решение привел в исполнение Радар Авто, это крупный сервис в Иваново на улице Полка Нормандия-Неман. У меня к ремонту ни замечаний, ни претензий нет.

Еще радует, что цена полиса не повышается из года в год, в моем случае она даже чуть снизилась.

Страховая компания - которая быстро, своевременно выплачивает все убытки и относительно сам полис недорогой.

Со мной случилась авария, машина улетела в кювет с последующим опрокидыванием. Это случилось 21 июля. Независимая экспертиза заключила, что машина не подлежит восстановлению. Машина Поло, застрахована по каско в СК Зетта.

Мне от страховой компании поступило письмо с вариантами урегулирования, я на него ответила и предоставила свои реквизиты банковского счета.

13 сентября мне пришла выплата 967 600 руб. Автомобиль, вернее то, что от него осталось мы передали страховой компании.

Договор КАСКО Д***7 от 11.05.2023 автоматически прекратил свое существование. Выплату я считаю соразмерной причиненному ущербу. Со страховой компанией все завершилось благополучно.

Обращалась по каско по замене лобового стекла. Сделали хорошо, стекло долго ждать не пришлось. Были опасения, что стекло будет не оригинал, но и тут не подвели.

Больше всего понравилось обслуживание в офисе, профессиональная работа представителя страховой. Во взаимодействии со страховым экспертом тоже было приятное ощущение. Грамотный подход со всех сторон, разумное возмещение.

Замена стекла обошлась на Kia Sportage в 100 297 руб, при стоимости полиса 32 585 руб. Я бы порекомендовала своим знакомым и друзьям взаимодействие с зеттой. Если ценовая политика меня будет устраивать, то на следующий период я хотела бы тоже застраховаться в зетте.

Страхую у вас давно, все в принципе устраивает.  Два раза был страховой случай. Все нормально.
Первый раз был три года назад. Двигаясь задним ходом газель въехала в мой припаркованный Ауди А6, помяла крышку багажника, фонарь и задний бампер. Страховая во всем разобралась, все починили.

Второй случай. ДТП с неустановленным лицом. Опять же припаркованный Ауди, а виновник скрылся. На этот раз капот и бампер требовали ремонта, хромированную решетку радиатора нужно было заменить полностью. Ремонт производился у хорошем сервисе. Качественный и профессиональный ремонт, ничего не скажешь. 

Страховая взяла на себя все хлопоты по ремонту и все оплатила. Со мной общались как с вип клиентом, сервис на высоте. Буду дальше тут страховаться.

Здравствуйте.
Хотел написать пару слов по замену стекла в Зетте. Прилетает камень, разбивает лобовое стекло. Скол дал трещину. Я позвонил по телефону, указанному в полисе КАСКО. Мне посоветовали менять стекло на новое по страховке. Я объяснил где нахожусь, мне подобрали самый оптимальный вариант ближайшей СТО.

Там со мной связался мастер, все мы с ним уточнили и потом пришлось подождать когда приедет стекло на модель Changan CS35PLUS. Стекло пришло без брака, оригинальное. Установили его часа за три, наверное. Денег не отдал ни копейки, все это через страховую прошло. Страховая все выполнила, как договаривались, все было хорошо. В декабре буду продлевать полис, мне еще год кредит выплачивать, буду страховать. Надеюсь больше ничего не случится.

Мне все очень нравится, я у вас страхую новенький Chery Tiggo. Но с вами я была не только по этой машине, я с вами и до этого работала. Мне все нравилось. Ну конечно не было у нас раньше страховых случаев. Но в плане оформления, согласования, все меня очень всегда устраивало.

А сейчас, когда было урегулирование по случаю, могу сказать, что все прошло очень удобно, оперативно, а главное качественно выполнено в мастерской. Это для меня очень важно, чтобы новая машина выглядела как новая. Благодаря страховке на ней быстро поменяли лобовое стекло.

Мне понравился дилерский центр р-т, очень приличный, современный, там все чисто и есть где подождать пока идет ремонт. В общем все хорошо, Зетта справляется, мне нравится.

Застраховал авто в данной компании в 21 году, как купил. Страховая сразу понравилась, потому что не пожалели времени на консультацию нового клиента. Машина не дешевая, страховкой интересовался во всех подробностях. Потом еще и ОСАГО стал покупать у них же. По цене средне получается, может где-то есть дешевле, где-то дороже. Но мне главное – это уверенность, что не кинут при страховом случае.

Могу отметить, что менеджеры быстро реагируют. В первый же год эксплуатации автомобиля случилась авария, с ремонтом не затягивали и согласовали все повреждения. Летом этого года был наезд на препятствие. Решили опять же все быстро и без лишних поездок и действий с моей стороны. Дилер М-р авто отлично справляется с ремонтами. Все хорошо, меня все устраивает, претензий нет.

Я ехал по трассе под Нижним, мне навстречу мчался грузовик, от него отлетел камень мне в лобовое стекло. Стекло немного откололось, потом разошлась 2 трещины. Через пару дней я сообщил об этом в СК. Меня записали на ремонт. Зетта поручила заняться моим случаем компании ООО А-с. Ребята заказали запчасть (стекло на Volvo XC60 оригинал), примерно в течение месяца она пришла. Мне позвонили, я подъехал и день в день установили.

Считаю, что отлично сработали в тандеме со страховой. Я вообще-то ожидал, что на мою модель будут некоторые сложности с доставкой. Но все довольно быстро получилось. Стоимость работ месте с установкой - 102т.р. Зета без проблем согласовала.

Однозначно рекомендую страховку от Зетта (полис КАСКО) для страхования автомобилей, т.к. на личном опыте убедилась как они организовывают большой и сложный ремонт после ДТП. Не зря Зетту так хвалят. По крайней мере у нас в Казани. После того как я попала в ДТП, понервничала только один раз, непосредственно в тот день на дороге. А потом успокоилась и полностью доверилась страховой.

Большая благодарность А-ну Рустему Р. за прекрасно организованный ремонт. Он моим случаем занимался и много сделал для меня. Ремонт получился на 320 тыс!!! А выполнен в самые наикротчайшие сроки в шикарной СТО. Парктроники заменили, все исправили, кузовные работы проведены просто не придраться. Я вот с тех пор более спокойней чувствую себя на дороге, потому что уверена в своей страховой.

Страхую машину в Зетте недавно, но уже могу похвалить. По обращению отреагировали оперативно, буквально все решилось в течение пару часов. Повреждение не оформлял в полиции, не ездил показывать эксперту.

Стекло меняют по УСТНОМУ! заявлению. Назначили центр обслуживания Р-т для замены лобового стекла, там они посчитали, что стекло должно быыстро придти бна мою машину. Я в принципе остался очень доволен ремонтом и вообще обслуживанием.

Все устраивает абсолютно и время, и обработка данных при подачи заявки на ремонт, и сам процесс подачи заявки - без ненужной езды в их офис, и сроки ремонта. То есть я на страховку могу реально рассчитывать, если вдруг что произойдет и сломается, потому что уже были случаи и все очень хорошо разрешилось в мою пользу.

Страховая все решает без лишней волокиты, в этом можно быть уверенным. Тарифы на полис доступные, агент с клиентом держат связь, если вдруг полис заканчивается – напоминают сами. Это очень удобно, я обычно в страховки не заглядываю.

Опять пригодился страховой полис. Запасное колесо упало и разбило сзади бампер. Пластиковая часть раскололась, а парктроник задний перестал работать. Страховая приняла все как полагается, признала случай страховым по КАСКО и направила на ремонт. Та контора которая производила ремонт долго кормила завтраками, запчасти очень долго шли. Но по Зетте все хорошо, все быстро.

Как только сообщила о затягивании сроков в Зетту, сразу вопрос решился, запчасти чудным образом появились. Зетта вообще по урегулированиям нормально себя ведет, у меня и по ОСАГО бывали выплаты и это ремонт по КАСКО не единственный. Много чего было и плохого сказать не могу. Продолжаю тут страховаться.

Очень рекомендую, все оформили быстро сразу после дтп! За мой случай в страховой занялись капитально и все решили в один день. Было ДТП с грузовиком, само столкновение было по касательной и пришлось ремонтировать левую сторону и бампер. Ремонт осуществлялся в автомастерской б-р (Серебряный Бор.)

Отличные ребята, сделали все просто шикарно. И про страховую могу отозваться только положительно. За три года страхования тут никаких нареканий. В том году мне стекло заменили на машине из-за скола, а в 21г. проездила без происшествий. Даже не ожидала, что такая компания которая не на слуху может так оперативно качественно работать, всем рекомендую.