В целом все хорошо по этой страховой компании. Обсуживаюсь на протяжении нескольких лет, были разные случаи, в том числе с автомобилями. Всегда любые убытки страховая подтверждала и брала на себя всю ответственность за ремонт. По другим видам страхования были выплаты. Поэтому не могу сказать ничего плохого об этой страховой, разве что бывает затянуто по срокам. А так в целом все хорошо.
Самый крайний раз, что я обращалась к ним, это был...
Читать далее
В целом все хорошо по этой страховой компании. Обсуживаюсь на протяжении нескольких лет, были разные случаи, в том числе с автомобилями. Всегда любые убытки страховая подтверждала и брала на себя всю ответственность за ремонт. По другим видам страхования были выплаты. Поэтому не могу сказать ничего плохого об этой страховой, разве что бывает затянуто по срокам. А так в целом все хорошо.
Самый крайний раз, что я обращалась к ним, это был случай с Мерседесом. Он у нас стоял на даче, и из газонокосилки вылетел камень и разбил корпус зеркала заднего вида с правой стороны. Замена такого зеркала обошлась, судя по смете автосервиса, в 120 тыс. руб. Страховаться совершенно необходимо с такими ценами на запчасти.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
30.11.2023 22:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим за высокую оценку! Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны и поставили столь высокую оценку нашей работе. Надеемся на наше долгое сотрудничество!
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Я обычно паркую свой автомобиль каждый день вдоль тротуара около подъезда практически в одном и том же месте. Никаких проблем ни разу не было. Но в один «прекрасный» день обнаружил следы ДТП на своем автомобиле, когда утром подошел к машине. Пришлось вызывать сотрудников ГИБДД и оформлять ДТП, так явно это сделано другим автомобилем. На машине был помят бампер и дверь задка.
Далее я обратился в страховую компанию Зетта, где страхую по КАСКО и...
Читать далее
Я обычно паркую свой автомобиль каждый день вдоль тротуара около подъезда практически в одном и том же месте. Никаких проблем ни разу не было. Но в один «прекрасный» день обнаружил следы ДТП на своем автомобиле, когда утром подошел к машине. Пришлось вызывать сотрудников ГИБДД и оформлять ДТП, так явно это сделано другим автомобилем. На машине был помят бампер и дверь задка.
Далее я обратился в страховую компанию Зетта, где страхую по КАСКО и подал заявление на ремонт. Мне понравилось как работает менеджер по убыткам. Мне поэтапно сообщали всю информацию по продвижению дел и в итоге ремонт был сделан чётко и в срок. СТОшку выбрали очень даже приличную. Я по кузовным работам придраться не могу. Очень доволен клиентским сервисом!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
16.01.2024 Письмо получили. Отзыв не прошел внутреннюю проверку.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо Вам за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь! Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Была авария на перекрестке, стандартный паровозик, за мной столкнулись 2 машины, та что была в середке боднула меня в задний бампер. Я приехал сначала в страховую определяться лучше как поступить, восстанавливать мне машину после аварии, где я не был не виновником, по каско или осаго. Пообщались.
На следующий день решил обращаться по каско. Приехал, оформились, сфоткали, уехал. В автоцентре на Заводском впоследствии устранил все повреждения и...
Читать далее
Была авария на перекрестке, стандартный паровозик, за мной столкнулись 2 машины, та что была в середке боднула меня в задний бампер. Я приехал сначала в страховую определяться лучше как поступить, восстанавливать мне машину после аварии, где я не был не виновником, по каско или осаго. Пообщались.
На следующий день решил обращаться по каско. Приехал, оформились, сфоткали, уехал. В автоцентре на Заводском впоследствии устранил все повреждения и провели ремонт бампера, обоих крыльев на сумму 87 тыс. Шикарный сервис. Буду дальше тут страховаться, если цена полиса не подлетит до небес.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
30.11.2023 21:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за то, что уделили время и оставили положительный отзыв! Надеемся и в будущем оправдывать Ваши ожидания на 100%.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Компания Зетта одна из самых недорогих, но в тоже время к клиентам лояльная. Я очень давно с ней, с начала 2000х примерно. На данный момент по КАСКО страхую а/м Suzuki SX4, действующий полис Дст 1001662666, сроком до марта 24г.
Из последних страховых случай был случай на трассе М-4. Остановились на стоянке (492 км), автомобиль Toyota двигаясь задним ходом врезался в нашу припаркованную машину. В основном пострадали капот и передний бампер...
Читать далее
Компания Зетта одна из самых недорогих, но в тоже время к клиентам лояльная. Я очень давно с ней, с начала 2000х примерно. На данный момент по КАСКО страхую а/м Suzuki SX4, действующий полис Дст 1001662666, сроком до марта 24г.
Из последних страховых случай был случай на трассе М-4. Остановились на стоянке (492 км), автомобиль Toyota двигаясь задним ходом врезался в нашу припаркованную машину. В основном пострадали капот и передний бампер. Вызывали наряд ГИБДД. Зетта как всегда сработала очень оперативно, сразу определили меня в СТОА А-я на ремонт. В ремонте было недели 2 примерно. Ремонт и окраска выполнена профессионально, я придраться к их работе не смог. Помимо прочего мне заменили радиатор и перезаправили кондиционер.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
30.11.2023 20:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
29.01.2024 Письмо получили. Отзыв не прошел внутреннюю проверку.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за высокую оценку! Мы рады, что Вы остались довольны! Будем рады сотрудничеству долгие годы!
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Я давным-давно тут страхуюсь. Начал кажется году в 2007, когда еще компания не так называлась, «Цюрих» вроде. И вот уже 16 лет я в вашей компании. Ни разу меня не разочаровывали, не подводили.
У меня по последнему страховому случаю, который произошел недавно было пожелание, чтобы меня направили к официальному дилеру, у которого я машину брал. Вот и направили именно к нему. Все прямо замечательно получилось, как я и хотел. Все, спасибо большое...
Читать далее
Я давным-давно тут страхуюсь. Начал кажется году в 2007, когда еще компания не так называлась, «Цюрих» вроде. И вот уже 16 лет я в вашей компании. Ни разу меня не разочаровывали, не подводили.
У меня по последнему страховому случаю, который произошел недавно было пожелание, чтобы меня направили к официальному дилеру, у которого я машину брал. Вот и направили именно к нему. Все прямо замечательно получилось, как я и хотел. Все, спасибо большое. Застрахована машина Omoda C5, новая 22 года выпуска, по договору Дтс 100*****55.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
16.01.2024 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв! Мы рады слышать, что обслуживание в нашей компании настолько понравилось, что Вы рекомендуете нас. Надеемся быть Вашим страховым партнером на долгие годы!
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
У меня машина Changan CS55, 2023г, цвет серый, куплена летом. Сразу на нее оформила полис осаго и каско. Страховую компанию выбрала какую предложили в салоне. Ранее об этой страховой ничего не знала, но понадеялась на рекомендацию и не пожалела. Уже спустя 3 месяца у меня от камня разбивается лобовое стекло. Был поздний вечер, я решила обратиться в страховую на следующий день. Позвонила и вопрос с ремонтом решил специалист страховой просто с моих...
Читать далее
У меня машина Changan CS55, 2023г, цвет серый, куплена летом. Сразу на нее оформила полис осаго и каско. Страховую компанию выбрала какую предложили в салоне. Ранее об этой страховой ничего не знала, но понадеялась на рекомендацию и не пожалела. Уже спустя 3 месяца у меня от камня разбивается лобовое стекло. Был поздний вечер, я решила обратиться в страховую на следующий день. Позвонила и вопрос с ремонтом решил специалист страховой просто с моих слов без визита и осмотра автомобиля.
Настолько просто все вышло, что я не ожидала. Мне буквально сразу перезвонили из кузовного центра и спросили когда я смогу подъехать на замену. В назначенный день я машину помыла на автомойке, а днем поехала к ним на ремонт. Около двух часов все длилось и теперь у меня новенькое стекло. Даты могу написать – 11 сент. Звонок в страховую, 03 окт. Установка нового стекла. Отличный сервис, зетта очень понравилась.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
29.11.2023 17:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за выбор ООО «Зетта Страхование»! Нам приятно слышать такую обратную связь от наших Клиентов. Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Большое спасибо компании Зетта за возможность урегулировать страховой случай без справок. Я сэкономил огромное количество времени, все сделали технологично, оперативно с минимум моего участия. В тот же день, что я сообщил о сломанном лобовом стекле, меня определили с мастерской, дали все контакты, решили мой вопрос положительно. Через месяц примерно установили стекло в мастерской.
Примерно 1,5 года назад страховая Зетта тоже удивила, когда...
Читать далее
Большое спасибо компании Зетта за возможность урегулировать страховой случай без справок. Я сэкономил огромное количество времени, все сделали технологично, оперативно с минимум моего участия. В тот же день, что я сообщил о сломанном лобовом стекле, меня определили с мастерской, дали все контакты, решили мой вопрос положительно. Через месяц примерно установили стекло в мастерской.
Примерно 1,5 года назад страховая Зетта тоже удивила, когда мне выплатили по осаго с европротоколом адекватную сумму возмещения. Мне хватило на ремонт 100%. Я конечно стараюсь ездить аккуратно, но дураков хватает, с каско гораздо спокойнее.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
29.11.2023 16:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
19.01.2024 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим за высокую оценку! Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны и поставили столь высокую оценку нашей работе. Надеемся на наше долгое сотрудничество!
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
За год несколько раз была в страховой. Очень понравилось что народу нет, ты приходишь, спокойно все оформляешь. Делают все вовремя, сроки не затягивают, все максимально удобно, меня все устроило. У меня куплен КАСКО на автомобиль Рено каптур и застрахована квартира тоже в Зетте.
По страховке КАСКО 2 раза за год проходили ремонты. Сначала я помяла крыло об фургон, потом на даче немного притерла бампер об железный столбик. Оба раз страховая...
Читать далее
За год несколько раз была в страховой. Очень понравилось что народу нет, ты приходишь, спокойно все оформляешь. Делают все вовремя, сроки не затягивают, все максимально удобно, меня все устроило. У меня куплен КАСКО на автомобиль Рено каптур и застрахована квартира тоже в Зетте.
По страховке КАСКО 2 раза за год проходили ремонты. Сначала я помяла крыло об фургон, потом на даче немного притерла бампер об железный столбик. Оба раз страховая направляла чиниться в сатурн, очень неплохой автоцентр в Перми. Оба раза все вышло замечательно, у меня не было претензий и замечаний. Очень помогли во всем и сделали быстро. За свой счет я бы быстрее не сделала.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
29.11.2023 12:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
22.01.2024 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Утром 16 июня вышла из дома к припаркованному автомобилю, обнаружила серьезное повреждение правого зеркала и вмятину на правой задней двери, нанесенные вероятно проезжавшим мимо авто. Из полиции получала справку целый месяц. Потом подала документы на ущерб в страховую, где куплен полис КАСКО. Офис конечно далековато находится, из Королева пришлось ехать специально в Москву. Но зато мне все оформили, засняли, согласовали выдали направление за...
Читать далее
Утром 16 июня вышла из дома к припаркованному автомобилю, обнаружила серьезное повреждение правого зеркала и вмятину на правой задней двери, нанесенные вероятно проезжавшим мимо авто. Из полиции получала справку целый месяц. Потом подала документы на ущерб в страховую, где куплен полис КАСКО. Офис конечно далековато находится, из Королева пришлось ехать специально в Москву. Но зато мне все оформили, засняли, согласовали выдали направление за одно посещение.
Вообще без нервов и преград все произошло, в обычном рабочем порядке быстро все выполнили. Очень мне понравилось. Ремонт был запланирован в автоцехе о-м. Нормальная мастерская, но у них большие очереди на ремонт. Мою машину поставили только в сентябре, 7.09.23 закончили ремонт. Страховая компания меня однозначно устраивает, летом у них же продлила полис каско, еще год буду ездить со спокойной душой.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
29.11.2023 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
19.01.2024 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы остались довольны! Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Машина стояла на стоянке возле роддома №6 г. Омска. Машину побило градом. Я когда машину осматривал, нашел штучки три вмятины. А когда в страховую приехал, точнее к их уполномоченному представителю в Омске на ул. Лермонтова, они мне там больше насчитали. Все показали, рассказали, все доступно и профессионально. Ставлю 5 однозначно за такой подход к клиентам.
С ремонтом вышло все удачно, поправили все что надо было. По срокам приемлемо...
Читать далее
Машина стояла на стоянке возле роддома №6 г. Омска. Машину побило градом. Я когда машину осматривал, нашел штучки три вмятины. А когда в страховую приехал, точнее к их уполномоченному представителю в Омске на ул. Лермонтова, они мне там больше насчитали. Все показали, рассказали, все доступно и профессионально. Ставлю 5 однозначно за такой подход к клиентам.
С ремонтом вышло все удачно, поправили все что надо было. По срокам приемлемо, выполняли работы в [censored] -ЭКСПЕРТ. Не зря ежегодно продляю полис в этой страховой, делают все хорошо, есть уверенность в страховке.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.11.2023 13:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
22.01.2024 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы остались довольны! Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Я осталась довольна проделанной работой компании Зетта. Я подавала заявление о страховом случае через уполномоченного партнера - компанию ООО "К-о". Заявление рассмотрели оперативно и уже довольно быстро был результат. Все что нужно было заменить, заменили на новое. В принципе я довольна.
Удобство в обслуживании это раз, плюс стоимость полиса довольно оптимальная, например по сравнению с росгосстрахом. Мне полис КАСКО на Хендай Солярис вышел...
Читать далее
Я осталась довольна проделанной работой компании Зетта. Я подавала заявление о страховом случае через уполномоченного партнера - компанию ООО "К-о". Заявление рассмотрели оперативно и уже довольно быстро был результат. Все что нужно было заменить, заменили на новое. В принципе я довольна.
Удобство в обслуживании это раз, плюс стоимость полиса довольно оптимальная, например по сравнению с росгосстрахом. Мне полис КАСКО на Хендай Солярис вышел в 23 году 33т.р. Третий год подряд продляю полис, цена почти не меняется. Это с учетом нынешней инфляции и проблем с импортом.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
25.11.2023 22:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за то, что уделили время и оставили положительный отзыв! Надеемся и в будущем оправдывать Ваши ожидания на 100%.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Очень понравилось урегулирование. Индивидуальный подход! Большое спасибо специалисту отдела урегулирования. Отправила на выбранную станцию, где быстро и качественно заказали и установили новое оригинальное лобовое стекло на Jaguar XJ. С момента обнаружения скола и до восстановительного ремонта меня сопровождали и оказывали необходимую помощь.
Несмотря на сложную обстановку с запчастями, ремонт моего автомобиля занял две недели. Я доволен...
Читать далее
Очень понравилось урегулирование. Индивидуальный подход! Большое спасибо специалисту отдела урегулирования. Отправила на выбранную станцию, где быстро и качественно заказали и установили новое оригинальное лобовое стекло на Jaguar XJ. С момента обнаружения скола и до восстановительного ремонта меня сопровождали и оказывали необходимую помощь.
Несмотря на сложную обстановку с запчастями, ремонт моего автомобиля занял две недели. Я доволен, буду страховаться только в Зетте. Но надеюсь, конечно, что больше ничего не произойдет.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
25.11.2023 15:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
19.01.2024 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы остались довольны урегулированием страхового события. Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Машине уже пошел 2 год, страхую обязательно по КАСКО (Лада гранта). Случилась неприятность, разбился задний фонарь. Это произошло при движении по трассе, я только услышал удар как от камня, но не придал значения. Потом увидел, что фонарь разбит. Без всяких ГИБДД у меня страховая приняла заявление и дала добро на замену фонаря.
В рамках договора предусмотрено такое событие как страховое. Определились с местом ремонта очень быстро, а саму...
Читать далее
Машине уже пошел 2 год, страхую обязательно по КАСКО (Лада гранта). Случилась неприятность, разбился задний фонарь. Это произошло при движении по трассе, я только услышал удар как от камня, но не придал значения. Потом увидел, что фонарь разбит. Без всяких ГИБДД у меня страховая приняла заявление и дала добро на замену фонаря.
В рамках договора предусмотрено такое событие как страховое. Определились с местом ремонта очень быстро, а саму замену ждал пару недель, пока там придет моя очередь в этом СТО. Вообще меня все устроило. Я в октябре продлил полис каско и цена его снизилась с 32 тыс до 28 тыс в год, хоть это было уже после ремонта. Вот так должны работать страховые компании. Отлично, ставлю 5!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
25.11.2023 14:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
19.01.2024 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за высокую оценку! Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Понравилась оперативность. В офисе буквально все за 15 минут решилось. И в офисе никаких проволочек. Мое участие минимально было. Я приехал в дилерский центр, привез бумажку и там все они со страховой сами решили, согласовали цены, все без меня. И ремонт выполнили хорошо (крышка багажника и задний бампер).
По всем нюансам я мог всегда дозвониться в зетту страхование и если какие-то вопросы возникали, то это все буквально решалось по звонку...
Читать далее
Понравилась оперативность. В офисе буквально все за 15 минут решилось. И в офисе никаких проволочек. Мое участие минимально было. Я приехал в дилерский центр, привез бумажку и там все они со страховой сами решили, согласовали цены, все без меня. И ремонт выполнили хорошо (крышка багажника и задний бампер).
По всем нюансам я мог всегда дозвониться в зетту страхование и если какие-то вопросы возникали, то это все буквально решалось по звонку. Все мне тут нравится. И цена полиса и как они реагируют на ущерб. Все хорошо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
24.11.2023 22:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв! Для нас очень ценно то, что Вы остались довольны.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Абсолютно новый автомобиль Hyundai Tucson, 2023г.в. спустя месяц после покупки получил повреждение в виде скола на лобовом стекле. Страховая компания приняла решение заменить стекло. Все сделано в срок и я остался доволен.
Хронология обращения в страховую: 10.06.2023 заявлен случай по горячей линии, договорились на замену на 01.07.2023, но несколько раз я просил перенести и вот 07.09.2023 у меня все срослось и все таки доехал до ремонта, все...
Читать далее
Абсолютно новый автомобиль Hyundai Tucson, 2023г.в. спустя месяц после покупки получил повреждение в виде скола на лобовом стекле. Страховая компания приняла решение заменить стекло. Все сделано в срок и я остался доволен.
Хронология обращения в страховую: 10.06.2023 заявлен случай по горячей линии, договорились на замену на 01.07.2023, но несколько раз я просил перенести и вот 07.09.2023 у меня все срослось и все таки доехал до ремонта, все сделали в этот день, я подписал акт приема и забрал автомобиль.
Считаю, что проведена отличная работа профессионалов! Хотя пришлось 2 месяца ездить с повреждённым стеклом, но скол был в крайнем правом углу и не мешал обзору со стороны водителя. При стоимости полиса около 50т. Руб, стоимость ремонта вышла 100 тыс. Причем это самый элементарный ремонт.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
24.11.2023 21:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
19.01.2024 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим за высокую оценку! Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны и поставили столь высокую оценку нашей работе. Надеемся на наше долгое сотрудничество!
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Мастер кто смотрит на объем повреждений, потом на сумму, очень клиенториентированный, отзывчивый, ответственный и все, что обещал делал. Я остался от молодого человека под впечатлением. Обычно другого ждешь от страховой.
Дело было связано с ремонтом по страховке моего BMW X5. В результате ДТП получили повреждения задний бампер, колесная арка, колесный диск и задний парктроник. Стоа Р-ф долго не мог заказать колесный диск, но в итоге все...
Читать далее
Мастер кто смотрит на объем повреждений, потом на сумму, очень клиенториентированный, отзывчивый, ответственный и все, что обещал делал. Я остался от молодого человека под впечатлением. Обычно другого ждешь от страховой.
Дело было связано с ремонтом по страховке моего BMW X5. В результате ДТП получили повреждения задний бампер, колесная арка, колесный диск и задний парктроник. Стоа Р-ф долго не мог заказать колесный диск, но в итоге все благополучно разрешилось. Стараниями страховой я доволен, ущерб считаю полностью возмещенным.
Этот опыт подтверждает, что я правильно выбрал СК при заключении договора страхования. И я рекомендую Зетту всем, кто ценит оперативное и качественное обслуживание.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
24.11.2023 19:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за то, что поделились своим опытом обслуживания в нашей компании! Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов долгие годы!
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
С автомобилем произошел несчастный случай. Автомобиль Киа стоял на стоянке. Там же на стоянке проезжал трактор, который задел провода, что привело к падению столба с проводами. Пострадали несколько автомобилей. На мою Кию упали провода, повредив при этом ЛКП нескольких деталей (бампер, решетка радиатора, капот, дверь, крыло, стойка передняя).
Как разрулила эту ситуацию страховая мне понравилось. В принципе они сделали все что нужно было, все...
Читать далее
С автомобилем произошел несчастный случай. Автомобиль Киа стоял на стоянке. Там же на стоянке проезжал трактор, который задел провода, что привело к падению столба с проводами. Пострадали несколько автомобилей. На мою Кию упали провода, повредив при этом ЛКП нескольких деталей (бампер, решетка радиатора, капот, дверь, крыло, стойка передняя).
Как разрулила эту ситуацию страховая мне понравилось. В принципе они сделали все что нужно было, все по закону. Кия получила ремонт, все замечательно. Машину осмотрели очень внимательно, все-все даже самые мелкие потертости были включены в ремонт. Все мероприятия заняли мало времени и проходили в приятной обстановке. Ремонтные работы провела компания ООО А-п, они подошли к работе ответственно и все устранили без косяков.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
24.11.2023 16:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
22.01.2024 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! Мы рады слышать, что Вы остались довольны обслуживанием при урегулировании страхового события. Надеемся в будущем оправдывать Ваши ожидания на 100%.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Выражаю благодарность за помощь с ремонтом машины. За 5 лет, что покупаю КАСКО, такой крупный ремонт впервые. Случилось все в Крапивнинском районе Кемеровской области. На спуске в нашу деревню дорога после грейдера и дождя была мокрая и глинистая. Меня занесло в кювет и я повредил бампер спереди, капот, оба крыла, обе двери, задний бампер. Почти все с правой стороны разбил. Сам не пострадал, отделался как говорят испугом. Пассажиров справа, слава...
Читать далее
Выражаю благодарность за помощь с ремонтом машины. За 5 лет, что покупаю КАСКО, такой крупный ремонт впервые. Случилось все в Крапивнинском районе Кемеровской области. На спуске в нашу деревню дорога после грейдера и дождя была мокрая и глинистая. Меня занесло в кювет и я повредил бампер спереди, капот, оба крыла, обе двери, задний бампер. Почти все с правой стороны разбил. Сам не пострадал, отделался как говорят испугом. Пассажиров справа, слава богу не было.
Страховая компания повела себя очень цивилизованно и спокойно. Евгений из отдела убытков, который принимал заявление, высказал сочувствие, интересовался здоровьем. Проявил неподдельный интерес, обещал максимально помочь в моей ситуации.
В итоге я получил разрешение на ремонт в автомастерской, где мне все починили. Очень крупный ремонт полностью прошел за счет страховки. Страховую Зетта рекомендую всем для страхования автотранспорта!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
24.11.2023 15:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
22.01.2024 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв! Мы рады слышать, что обслуживание в нашей компании настолько понравилось, что Вы рекомендуете нас. Надеемся быть Вашим страховым партнером на долгие годы!
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Здравствуйте.
Страховка КАСКО в Зетте устраивает. Я свою предыдущую машину страховала в этой страховой, теперь страхую новую. Пока был только один страховой случай. На лобовом стекле образовалась огромная трещина. Я заехала в отдел Зетты и сразу меня приняли по обращению без всяких очередей.
Обслуживание строилось на простом, человеческом общении. Я получила на руки талон на ремонт в автосервисе, где меня записали на ближайшую дату и в...
Читать далее
Здравствуйте. Страховка КАСКО в Зетте устраивает. Я свою предыдущую машину страховала в этой страховой, теперь страхую новую. Пока был только один страховой случай. На лобовом стекле образовалась огромная трещина. Я заехала в отдел Зетты и сразу меня приняли по обращению без всяких очередей.
Обслуживание строилось на простом, человеческом общении. Я получила на руки талон на ремонт в автосервисе, где меня записали на ближайшую дату и в итоге произвели замену стекла. Сервис по страховке на хорошем уровне. Все делается быстро, с заботой о клиентах.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
23.11.2023 19:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
22.01.2024 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы остались довольны урегулированием страхового события. Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Машина Лада Гранта оформлена на меня, за рулем в момент ДТП был муж. Мы двигались в правом ряду. С левого ряда начал перестроение в правый ряд Ф.В. Поло. Времени на торможение не было. В результате Поло по касательной зацепил наш автомобиль, и нас вынесло вправо, где на обочине автомобиль зацепил столб. Никто не пострадал. Виновник аварии остановился и мы составили европротокол.
В тот же день мы с мужем успели заехать в страховую компанию...
Читать далее
Машина Лада Гранта оформлена на меня, за рулем в момент ДТП был муж. Мы двигались в правом ряду. С левого ряда начал перестроение в правый ряд Ф.В. Поло. Времени на торможение не было. В результате Поло по касательной зацепил наш автомобиль, и нас вынесло вправо, где на обочине автомобиль зацепил столб. Никто не пострадал. Виновник аварии остановился и мы составили европротокол.
В тот же день мы с мужем успели заехать в страховую компанию подать обращение о страховом случае. В результате осмотра автомобиля было принято решение о ремонте. Далее мы сдали авто в автоцентр Июль /г. Екатеринбург. 19 сентября забрали отремонтированный. Ремонт сделан шикарно. Ни следа не осталось от аварии. Страховую компанию всем рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
23.11.2023 11:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
22.01.2024 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв! Мы рады слышать, что обслуживание в нашей компании настолько понравилось, что Вы рекомендуете нас. Надеемся быть Вашим страховым партнером на долгие годы!
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Конкретно этот автомобиль Volkswagen Tiguan, на котором езжу, страхую по КАСКО 5 лет с момента покупки в салоне. Все время продлевала полис в Зетте. До этого страховала тоже в Зетте другую машину, но это было совсем давно. На машине езжу почти каждый день, но у меня довольно короткие маршруты, одни и те же места. А если куда-то далеко ехать или центр, я не пользуюсь авто, предпочитаю такси или метро. Поэтому машину береженная, в очень хорошем...
Читать далее
Конкретно этот автомобиль Volkswagen Tiguan, на котором езжу, страхую по КАСКО 5 лет с момента покупки в салоне. Все время продлевала полис в Зетте. До этого страховала тоже в Зетте другую машину, но это было совсем давно. На машине езжу почти каждый день, но у меня довольно короткие маршруты, одни и те же места. А если куда-то далеко ехать или центр, я не пользуюсь авто, предпочитаю такси или метро. Поэтому машину береженная, в очень хорошем состоянии. А если вдруг с ней что-то случается, авария например или царапины, сколы, меня всегда выручает полис КАСКО. Без него я бы даже в машину не села.
В этом году, к сожалению, произошла авария. Все-таки в меня въехали. Я вызывала аваркома, чтобы все было правильно оформлено. Потом страховая взялась за ремонт, ну точнее они определили кто и когда будет делать ремонт. В компании Зетта нравиться то, что они быстро реагируют, не надо ничего долго ждать. Всегда идут навстречу. Потом мне нравятся цены, удобные, оптимальные. Если бы у них было побольше офисов, было бы замечательно. Но это как я понимаю, не всегда возможно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
23.11.2023 00:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
22.01.2024 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы остались довольны! Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Я давно в Зетте обсуживаюсь. Вроде нет и не было никаких недопониманий.
Ремонтов за все это время было столько, что трудно все вспомнить, но точно не меньше 5. У меня по КАСКО допоглашение оформлено, которое позволяет чиниться у официальных дилеров по моему выбору.
Например в этом году был ремонт переднего бампера. Я просто подошел, обнаружил царапину. И без проблем со страховой все починили у официалов Ниссан. В Зетте могу отметить всегда...
Читать далее
Я давно в Зетте обсуживаюсь. Вроде нет и не было никаких недопониманий. Ремонтов за все это время было столько, что трудно все вспомнить, но точно не меньше 5. У меня по КАСКО допоглашение оформлено, которое позволяет чиниться у официальных дилеров по моему выбору.
Например в этом году был ремонт переднего бампера. Я просто подошел, обнаружил царапину. И без проблем со страховой все починили у официалов Ниссан. В Зетте могу отметить всегда порядок с документами, всегда высокая скорость по решениям если ремонт, всегда компетентные сотрудники, готовые проконсультировать по любым возникающим вопросам. Поэтому не меняю страховую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
23.11.2023 00:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
19.01.2024 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за то, что поделились своим опытом ! Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов долгие годы!
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Двигалась по дороге Гороховец-Муром, не успела среагировать на развязку с круговым движением и наехала на бордюр на скорости 30км/ч. Повредила передний бампер и колесо на машине киа рио. Езжу на этой машине третий год и это первый такой случай, что пришлось обращаться в страховую. Но все прошло гладко.
В страховой быстро направляют, никаких задержек. Провели полностью все кузовные работы в заявленные сроки. Но одно единственное, что меня...
Читать далее
Двигалась по дороге Гороховец-Муром, не успела среагировать на развязку с круговым движением и наехала на бордюр на скорости 30км/ч. Повредила передний бампер и колесо на машине киа рио. Езжу на этой машине третий год и это первый такой случай, что пришлось обращаться в страховую. Но все прошло гладко.
В страховой быстро направляют, никаких задержек. Провели полностью все кузовные работы в заявленные сроки. Но одно единственное, что меня огорчило, это отказ за колесо, оно не покрывается правилами страхования. Но все что над колесом, все починили. Я посмотрела по документам, ремонт стоил 142 732.92 р. Это в несколько раз превышает стоимость полиса, поэтому грех жаловаться.
Что касается сотрудников в страховой компании, с этим все хорошо, все с кем мне довелось общаться вели себя дружелюбно и вежливо, это большой плюс.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
22.11.2023 13:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
19.01.2024 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы остались довольны урегулированием страхового события. Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Я страхуюсь в течение пяти лет. Менеджеры дружелюбные, все объясняют, качественно решают вопросы по убыткам. Я если покупаю какую-то страховку, то всегда в Зетте. Я страховал дачу долгое время, традиционно покупаю ОСАГО и КАСКО тут.
В июле произошло ДТП, со стороны страховой была постоянная поддержка в решении всех вопросов. Ремонт, который организовала страховая прошел успешно. Царапины и вмятины на обоих дверях убрали. Работой покрасочного...
Читать далее
Я страхуюсь в течение пяти лет. Менеджеры дружелюбные, все объясняют, качественно решают вопросы по убыткам. Я если покупаю какую-то страховку, то всегда в Зетте. Я страховал дачу долгое время, традиционно покупаю ОСАГО и КАСКО тут.
В июле произошло ДТП, со стороны страховой была постоянная поддержка в решении всех вопросов. Ремонт, который организовала страховая прошел успешно. Царапины и вмятины на обоих дверях убрали. Работой покрасочного цеха я доволен. Ребята сделали достаточно быстро, хорошо подобрали краску, все в цвет. Нет поводов для расстройств. Страховаться дальше буду только в Зетте.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
22.11.2023 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
19.01.2024 Письмо получили. При коммуникации с пользователем ситуация из отзыва не подтвердилась, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим за высокую оценку! Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны и поставили столь высокую оценку нашей работе. Надеемся на наше долгое сотрудничество!
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
С компанией Зетта сотрудничаю больше 10 лет, страхую Lexus RX. По страховке КАСКО делал ремонты раз 6-7 за все это время. Иногда незначительные, но пару раз после ДТП. Конкретно в этом году случилась авария. Лексус изрядно пострадал: деформация и царапина на переднем бампере, разбитая левая фара, крыло смятое, царапина на передней левой двери, передняя левая стойка – повреждение лкп. Ремонтные работы проводились за счет страховой и при поддержке...
Читать далее
С компанией Зетта сотрудничаю больше 10 лет, страхую Lexus RX. По страховке КАСКО делал ремонты раз 6-7 за все это время. Иногда незначительные, но пару раз после ДТП. Конкретно в этом году случилась авария. Лексус изрядно пострадал: деформация и царапина на переднем бампере, разбитая левая фара, крыло смятое, царапина на передней левой двери, передняя левая стойка – повреждение лкп. Ремонтные работы проводились за счет страховой и при поддержке страховой.
Отличная работа эксперта по урегулированию убытков при составлении документов и осмотре машины. Мои требования были услышаны, ремонтом я полностью удовлетворен. Обязательно хочу порекомендовать автомобилистам г.Кирова Зетта именно для автострахования. Потому что все решения страховая принимает в пользу клиента и имеет отличные связи с автосервисами для быстрого ремонта.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
19.11.2023 20:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
19.01.2024 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим за высокую оценку! Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны и поставили столь высокую оценку нашей работе. Надеемся на наше долгое сотрудничество!
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»