Отзывы о брокере БКС Мир Инвестиций

Благодарю лично Александра Шаролапова за стратегию Крепкое плечо. Заработал почти 30% после всех издержек всего лишь за месяц. Очевидно, что акции, облигации, фьючерсы, биржевые фонды для данной стратегии подобраны грамотно. А такая впечатляющаяя прибыль за счёт маржинальной торговли. Стратегии на самом деле работают в БКС и приносят отличную прибыль. Спасибо вам за такие возможности. Я уже смотрю ещё какую-нибудь стратегию, подключу обязательно.

Пока был в отпуске торговал на ноуте через терминал, вернулся из отпуска и к приложению Мир инвестиций, а пароль забыл за время пока не заходил! Вот такая оказия. Выручила услуга Голосовой трейдинг. Звонил на основной сессии, ответили быстро, спросили фио и номер брокерского счета. Трейдер подтвердил что моя заявка выставлена. Продал акции ЧМК с большим профитом 16,3% благодаря этому. Восстановить доступ, точнее сделать новый пароль для приложения тоже помогли по телефону.

Открыл для себя такой инструмент как фьючерс. Перед этим консультировался в подразделении брокера. Многие нюансы для себя прояснил. Условия БКС вполне выгодные, без каких-либо скрытых моментов. И у кого срочный и фондовых рынки объединены в единый счет бесплатно можно использовать акции, облигации и пр. под обеспечение покупки фьючерса на индекс. Я начал с него, контракт с исполнением в марте уже. Жду прибыль) ещё думаю подключить стратегию Смарт Индекс (нравится своим составом) БКС спасибо за такие инструменты, условия, и грамотность специалистов в своих подразделениях.

Я представитель владельца счета по соглашению, ИИС тип Б. Пользуемся услугами около 5 лет, осуществляю все операции клиента. До момента закрытия счета все в обслуживании устраивало. Как начался процесс закрытия ИИС - мне заблокировали личный кабинет, через который проводил операции клиента, после того как я сказал что операции делаю через него.

5 лет все устраивало, и при звонках до этого вопросов не возникало что я пользуюсь ЛК и звоню от имени клиента, и тут решили соблюсти формальность осложнив процесс закрытия счета. Теперь тратить время своё и клиента, чтобы восстановить доступ. Общение поддержки надменное, клиентоориентированность 3 из 5. Будьте готовы потратить нервы при закрытии счета.

По Фосагро такое ощущение, что только мне не пришли дивиденды. Поспрашивал в Профите, народ говорит пришли дивы. У меня в портфеле много дивидендных эмитентов, но такое впервые. Думал может из-за праздников задержки. Спросил у поддержки почему не приходят дивиденды, задали несколько вопросов, потом взяли ещё немного времени на ответ. Выяснилось! Конкретно эти бумаги у меня были в сделках РЕПО, поэтому срок выплаты больше. То есть никуда дивы мои не пропали, что уже радует. Честно не знал про этот нюанс с РЕПО, буду учитывать в будущем. Спасибо что разобрались, сам бы я точно не додумался...

Подвожу некоторые итоги ушедшего года. 2024-й получается самый удачный год в инвестициях у меня и именно в этом году я перешёл в БКС. Совпадение? Не думаю. Реально, основной профит дали БПИФы (Денежный фонд и Драгоценные металлы) брокера и инвест идеи Северсталь и Магнит дали около 20% Пока в небольшом минусе по Яндексу, но срок идеи ещё не закрыт, думаю всё будет. Небольшой трабл был из-за удержания налогового вычета, т. к. я от другого брокера перешёл, но всё прояснилось, к БКС вопросов нет.

Пришло время, решила закрыть иис и вернуть деньги на банковский счёт. В приложении идёт постоянный сбой, поддержка обещала что вышлет инструкции "не позднее следующего рабочего дня", время прошло, инструкций нет.  Ближайший офис в 750 км, за окном 10.01.2025, а не 19 век. Деньги заводились дистанционно, в чём проблема счёт закрыть и перевести деньги в тот же банк, откуда они пришли? Или это можно сделать только в офисе? Вы серьёзно?

Ужасный подход к элементарной проблеме: изменить номер телефона. Сменил номер один раз за годы использования БКС, потерял доступ к старому. Как выяснилось, для изменения необходимо личное присутствие, ни дистанционно, ни по доверенности этого сделать невозможно.

Техподдержке даже в голову не приходит, что человек может быть в городе где нет отделений, или вообще заграницей и не может явиться в их банк лично. Выходит, сознательно создают препятствия для доступа к средствам. Все банки уже давно сообразили как сохранять безопасность своих пользователей и не заставлять из бегать в отделение для элементарного доступа к номеру, но явно не БКС.

В начале моего инвестирования едва ли было понимание как составлять портфель, какие активы должны быть, в каком процентном соотношении и пр. Было сильное желание начать инвестировать. Неопытность и аукнулась в виде минуса в портфеле.

Начал разбираться и по обучению БКС везде «выскакивал» по разным обучающим курсам, платформам и пр. подписался на их Ютуб канал, начал смотреть, прошёл всё обучение в Мире инвестиций, читал и читаю БКС Экспресс. То что было и сейчас — небо и земля. Прокачался я сильно, знаний заметно прибавилось и появилось понимание какие активы и когда приобретать. Брокеру спасибо за объём и качество информации. Из неданего очень понравился пост про то, как выбирать бумаги при консервативном подходе. Буду придежтиваться стратегии на 2025.

Если бы я инвестировал там, где открыл брокерский счёт изначально, то наверняка так бы и покупал хайповые бумаги, из рекомендаций тг-каналов и не вылез бы из минуса. В общем с БКС в прибыли и это главное. Приятно, что благодаря своим знаниям, полученным через брокера.

Начал инвестировать в БКС в 2017 году. Внимательный персональный менеджер, быстрая обратная связь. Не мог пожаловаться ни на что - ни на комиссии (они примерно средние по сектору), ни на работу приложений для
ПК и телефона. Все было на хорошем уровне. Но после пары лет относительно неплохих доходов начались проблемы - почти все имеющиеся на начало 2019 года и впоследствии заключенные мной по рекомендациям БКС контракты (в основном это были Фениксы и Ноты самой БКС) закрывались с убытком. Всего из 14 контрактов только 5 принесли планируемую прибыль. Последний прибыльный контракт закрылся в начале 2022 года. Больше доходов от БКС у меня реально не было.

В настоящее время у меня "зависли" в БКС 2 последних контракта, перспективы самые бледные. Считаю, что предлагаемые БКС финансовые продукты (как минимум с 2019 года) намеренно рассчитываются на убыток клиента. И более того, схема работы формулируется таким образом ("реструктуризация"), что при угрозе закрытия контракта с убытком клиента разводят на дополнительные вложения на еще более рискованных условиях, только усугубляя ситуацию. При этом юридически никаких претензий предъявить к ним невозможно - ведь я добровольно подписал все эти контракты и реструктуризации! То есть максимум можно говорить
о недостаточно компетентном консультировании - вот только ведь речь не о сторонних акциях или финансовых инструментах, а об их собственных (разработанных внутри БКС) продуктах! На мой взгляд, это уже потягивает на обман...

И наконец вишенка на торте! В начале 2019 года, видя печальную ситуацию с контрактами, я решил диверсифицировать портфель и приобрел паи 2 ПИФов, а затем и еще одного фонда. К сожалению вновь выбрал БКС (ПИФ Перспектива, Российские акции, 22-й век). Рассчитывал на то, что ПИФы - самый регулируемый на рынке инструмент и риски будут минимальны. Но не тут-то было! После более менее логичного обвала в марте 2022 года стоимость паев стала понемногу отрастать - и на тебе: весной этого (2024!) года два из трех этих ПИФов стали вообще неликвидными.

Как пояснили в БКС - в связи с наложением санкций на какое-то финансовое учреждение. Вопрос - где была УК БКС, когда необходимо было оценить и купировать санкционные риски? Опять же - либо непрофессионализм, либо намеренное действие (точнее бездействие), направленное на нанесение ущерба пайщикам.

Резюме: сейчас занимаюсь выводом всех возможных средств из БКС, категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ данного брокера для инвестиций!

30.12.24 весь день не работает личный кабинет (соответственно, логин для Quick не получить) и не работает вход в приложение. Итого - проблемы у клиентов с закрытием года в последний торговый день. В техподдержку не дозвониться. Поручение по телефону не подать. А главное, молчат - на сайте про проблемы тишина.  После завершения торгового дня тоже ничего не работает, на момент написания отзыва тоже.

Оценка - полную неработоспособность сервисов брокера в течении всего дня.

PS: возникают закономерные сомнения на фоне сегодняшнего роста,  особенно учитывая, что БКС весь день отмалчиваются, а не заигрались ли БКС средствами клиентов "на понижение" и что с финансами клиентов теперь стало? И что будет, когда многие очередного и не первого "отказа в обслуживании" захотят сменить брокера?

Здравствуйте! В сентябре перевел активы из БКС к другому брокеру. После этого начали названивать финансовые советники с предложениями «положить денег на счёт и что-нибудь ибо рынок просел» - все эти звонки были сделаны как под копирку со стандартными шаблонами и скриптами.  Я неоднократно просил прекратить это телефонное хулиганство, обещали, что это прекратится, но воз был и ныне там. 

Забавно, что звонят с различных номеров, иногда даже отображается как «спам», берешь трубку, там тишина или музыка и потом сброс - это точно были номера БКС, так как в чате уточнял. Самое забавное, что в один момент мне потребовался брокерский отчёт для налогов, в эти дни мне как раз назвали финансовые советники и один из них сказал, что если бы работал с ними - он бы его сделал хоть сегодня. БКС же прислал его почти через неделю)

На мою просьбу не звонить, мне опять в очередной раз сказали, что отключат всевозможные звонки, но ничего не поменялось. После этого мне на почту стала реклама от БКС приходить, хотя я не запрашивал её. Крайний раз звонили 17 декабря 2024, на этот раз сказали что 100% это прекратится, но вечером опять два звонка.
Я набрал сам в КЦ и мне фин.советник сказал, что отключить это невозможно, что это мол это программа обзванивает… то есть толку от «отключений» не было. 

На текущий момент звонков не поступало, но боюсь это пока, ведь в следующем году ничего не мешает опять позвонить и по заезженному скрипту что-то предложить. Прошу меня больше не беспокоить звонками и рекламой! Брокерское обслуживание было хорошим, но такая навязчивость - это перебор.

Самый отвратительный брокер из тех, с кем я имел дело! Задашь вопрос- футболят на советника, который перезванивает очень редко. Запросишь порядок взаимодействия, например, с компанией Хэдхантер, по конвертации расписок - БКС ответит после окончания всех сроков подачи документов, приходится решать этот вопрос с Хэдхантером лично. Послушаешь финсовет - попадешь в дикую поосадку с Мечел.

Сегодня, например, рынок кипит, захочешь что-то купить - у БКС не работает приложение.  У всех работает, у БКС не работает. Поддержка пишет, чтобы голосовое поручение оставили. Зато регулярно звонят и предлагают свои мифически ценные доп. услуги. Кому они нужны, пампить Мечел за наш счет? Никому не советую эту контору! Полный непрофессионализм и безответственность!

В 2020 году в БКС Дубаи через офис БКС в СПб был открыт брокерский счет, деньги приняли с большим удовольствием, но в 2024 отказываются возвращать деньги, придумывая кучу предлогов, с ноября 2024 пытаюсь вывести деньги, но получаю ответы, что они не видят поручения на вывод средств, хотя поручение отправлено мною лично на их эл.адрес, потом я узнаю, что сотрудники считают, что я неверно ввела реквизиты, затем поступает сообщение, что платеж находится в обработке, далее я вижу, что денежные средства так и остались на счете при этом меня никто не предупредил о том, что платеж не ушел.  Через два месяца БКС Дубаи решают, что я должна предоставить кучу дополнительных документов на английском языке, обоснования не представляют, на основании чего я должна предоставить дополнительные документы на вывод своих же денежных средств на свой же счет. Работу брокерской Компания оцениваю как отвратительную и супер НЕпрофессиональную

Уже давно на рынке, меняла брокеров как перчатки, постоянно находила какие-то НО. Предпочитаю совершать сделки на срочном рынке и использовать фьючерсы. Конечно же, как и у всех брокеров, у БКС также имеются комиссии за совершение сделок, на любом тарифе, при совершении большого количества сделок, даже при самом маленьком проценте комиссии, по итогу это складывается в немалую сумму. Вот и я дошла до того, что сделки стали более крупными и соответственно комиссия с них выходила приличная.

Решила попробовать очередного брокера, где также можно торговать через фьючерсы потому, что только этот инструмент изучен мной на все 100 процентов, но подумала дать шанс Компании, так как было понимание, что лично я, как трейдер, приношу неплохую прибыль не только себе, но и БКС. Написала в чат поддержки с вопросом о более выгодных условиях обслуживания. Через час мне позвонил сотрудник, мы побеседовали, он выслушал мои пожелания и сообщил, что они будут рассмотрены и на мою почту будет направлено решение данного вопроса.

Примерно два дня спустя на почту пришло письмо о том, что мне был согласован нестандартный тарифный план на базе тарифного плана Трейдер, помимо этого были слова благодарности за выбор БКС, что также было приятно. Прочитала условия тарифа и ответила, обратным письмом, согласием на подключение. В этот же день загрузили в Личный кабинет дополнительное соглашение к брокерскому счету, еще раз ознакомилась в подробностях с тарифом. Ключевые изменения, это, конечно же, сильно сниженные ставки на позиции лонг и шорт.

Была очень рада условиям и подписала электронный документ, прошло часа два и мне пришло смс о том, что тариф подключен успешно. Что также удивило, так это быстрота подключения, сама смена тарифа произошла в течение одного дня. Рада, что БКС отнеслось ко мне лояльно, естественно я к другому брокеру не перешла и пока все мысли об этом отпали. Хочу выразить благодарность БКС за отзывчивость и качественное обслуживание.

Читал про ИИС, а именно, сколько полезных функций имеет данный счет. Над выбором брокера долго не думал, друзья выбирали БКС, я последовал их примеру, тем более что жалоб от них я не слышал. Зарегистрировался, не особо любитель читать кучу информации, поэтому решил позвонить на горячую линию и также получить консультацию по ИИС. Оператор Ксения оказала максимально подробную консультацию, всё, что мне было лень читать - услышал от нее.

Вообще планировал открыть ИИС и держать счет пустым, чтобы подошел срок, когда можно будет получить налоговый вычет, а именно возврат налога, под конец срока жизни пополнить счет, а после получить вычет. Так сказать схитрить. Также ожидал комиссию за владение счетом, но оказалось, что ее вообще нет.
Полистал приложение, предложили определить инвест-профиль. После прохождения теста, в приложении стали появляться рекомендации по выбору активов, а также различные интересные статьи.

Через неделю раздумий, решил пополнить счет на 25000р и приобрести несколько облигаций с купонным доходом, например как Норникель и различные ОФЗ. Решил не терять время жизни своего ИИС, а получать дополнительный доход с низкорискового инструмента. Поддержка также отлично работает, в чате поступает ответ моментально. Пока что всё устраивает.

Здравствуйте. Совсем недавно решил начать инвестировать, выбрал для себя БКС по смешной причине, каждый раз, когда иду на работу, прохожу мимо офиса БКС Мир Инвестиций. В инвестициях не особо много понимаю, скачал приложение, прошел регистрацию и открыл брокерский счет. Активировался счет, наверное, через минут 10, мне показалось, что это очень быстро.

Само приложение будто бы отдельная социальная сеть. Много статей про инвестиции, под которыми можно ставить лайки и писать комментарии. Также очень понравилось обучение, огромная куча интересной информации, видеоуроки, даже тесты сделали, полезно новичкам для знакомства с инвестициями.

Открыл для себя готовые «сборки», больше всего понравились ПИФы и ноты, но также привлекло внимание и доверительное управление, достаточно интересное решение для начинающего инвестора. В итоге, выбрал для себя, благодаря разговору с финансовым советником, структурную ноту. Много прописанных условий и детальный обзор продукта купили моё доверие и я приобрел себе данное решение.

В общем и целом, остались только положительные эмоции от БКС. Даже если не планируете инвестировать, советую просто скачать их приложение. Куча информации, обсуждения, статьи и обучение! Не соскучишься.

Всех приветствую! Искал для себя хорошего брокера, чтобы начать инвестировать деньги. Со временем просто начал понимать, что копить и откладывать не самый лучший вариант, начал осознавать, что существует инфляция и обесценивание денег.

Так вот, искал хорошего брокера и наткнулся в интернете на рекламу БКС, начал сравнивать с конкурентами и подметил для себя несколько весомых аргументов в пользу данного брокера. Например, то, что БКС уже очень давно предоставляет услуги брокера и является одним из «старейших» брокеров России. Так же, можно подметить то, как брокер справляется с нынешним положением в мире и в стране. Все санкции спокойно «перешагивает» и предлагает множество вариантов по обходу ограничений.

Не заходя далеко, совсем недавно на сам БКС обрушились санкции, несколько часов операции с валютой не были доступны ни в Банке, ни в Брокере. По итогу в приложении вышла надпись «БКС работает в штатном режиме». В общем, для меня БКС стал олицетворением надежности и стабильности.

Пользуюсь услугами данного брокера уже чуть больше года, ни разу не пожалел о своем выборе. Абсолютно уверен «в завтрашнем дне» с БКС, множество готовых решений, такие как: ПИФы, Доверительное управление, структурные продукты, ноты, да и в целом примеры готовых портфелей. Много сотрудников поддержки, как обычной, так и финансовых советников, которые всегда могут помочь в выборе финансовых инструментов. Ну а на данный момент в приложении БКС Мир Инвестиций я наблюдаю, в строке «Финансовый результат за всё время», +36000р, чему я, конечно же, очень рад.

Списали со счета 20% с дохода, которого не было по хитрой схеме. Не рекомендую этого брокера, списывает вознаграждение за успех, которого не было, БКС ищет повод как бы содрать с клиента вознаграждение. 20 декабря 2024 года на моем ИИС в БКС на начало отчётного периода (суток) была сумма портфеля размером 409,981. 44 руб. После я пополнил ИИС на 33000 руб. с банковского счёта. На конец отчётного периода (суток) за счёт этого пополнения в отчёте БКС стоимость моего портфолеля увеличилась до 446,120.80 рублей, цена портфеля за отчётный период изменилась в отчёте БКС на 30,412.61 рублей. Затем, к концу дня я подключил услугу автоследования. На этом всё, в этот день никаких сделок автором автоследования не совершалось. НО БКС посчитал эти 30,412.61 рублей как (прибыль) успех автоследования и содрар с этой суммы 20% - это около 6000 рублей.

Оставила запрос в поддержку с просьбой звонка сотрудника, не указывала конкретный запрос, так как хотела объяснить всё по телефону. В чем возможно была моя небольшая ошибка. На следующий день мне позвонили, рассказала, что хочу собрать портфель под свои интересы на долгосрочную перспективу.

Разговаривавший со мной сотрудник, мне сразу сообщил, что не сможет проконсультировать меня по данному вопросу, я сразу возмутилась и спросила почему. Он ответил, что является специалистом по клиентским операциям и что он после разговора может назначить мне звонок с финансовым советником. Я согласилась.
Этим же вечером, мне позвонил Дмитрий, представился финансовым советником. Я ему объяснила свои пожелания. Дмитрий выдал мне большое количество рекомендаций и я осталась полностью довольна.

Наш разговор продлился около тридцати минут, но я ни капли не устала и было достаточно интересно послушать данного финансового специалиста. Очень благодарна за таких отзывчивых сотрудников.

Мой опыт работы (около 5 лет) с данным брокером оставилкрайне негативное впечатление, я потерял ощутимую сумму денег, в общем, попытка заработать на инвестировании с БКС обернулась значительными убытками. Легко можно только заключить договор и начать инвестировать сБКС, когда необходимо получить свои средства обратно, возникают проблемы.

Начиная с известных событий 2022 года у меня началась чехарда с финансовыми советниками: мой исчез, и за это время мне назначались около 5-ти советников. Изначально меня даже извещали о смене советника, но потом перестали. Приходилось разыскивать своих «советников» через колл-центр. Кое-как, с убытками я погасил ноты и вывел остатки средств. Осталась последняя нота, погашенная в ноябре 2024 года, средства по которой и дивиденды не поступили на мой брокерский счет, и уже никто мне внятно не может объяснить, когда это произойдет.

Разговоры по телефону, и общение в чате поддержки к результату не приводят. Я не могу получить свои деньги, брокеру на это наплевать, кажется, что БКС ничего не предпринимает, чтобы их вернуть. Бесит ужасно. Хочется поскорее закрыть все счета и забыть про БКС, как страшный сон. Но видимо, и в 2025 году мне придется ещё быть клиентом БКС, и отвечать на регулярные бодрые телефонные звонки с предложением новых инвестиций.

Переводил от другого брокера ценные бумаги в БКС. Не очень разбираюсь во всем этом и не знаю всех нюансов, но как оказалось, после перевода нужно было предоставить еще документы, чтобы мне корректно рассчитали налог, об этом мне сообщили еще в офисе при переводе. Так вот, я благополучно забыл об этом, продал свои ценные бумаги, а с меня удержали непонятную сумму налога. Позвонил в БКС и сообщил о своей проблеме.

Мне сразу же начали объяснять как раз то, что я умудрился забыть. Я, конечно же, начал расспрашивать конкретно про свою ситуацию в подробностях, так как начал переживать, что с меня удержали некорректно налог и часть денег я потерял. Специалист Ксения меня успокоила и сказала, что ситуация исправима, что произойдет возврат излишне удержанного налога, после предоставления документов.

После разговора еще и скинули письмо, где еще раз продублировали информацию и скинули ссылку на сайт, где показаны все офисы Компании. Выбрал офис на Красной Пресне в Москве, так как он был ближайшим. Позвонил по контактным данным на сайте и мне даже хотели назначить встречу! От встречи я отказался, так как не имел нужных документов на руках, но мне сообщили, что я могу обратиться в офис в любое удобное для меня рабочее время.

Заказал документы от предыдущего брокера, приехал в офис БКС, мои документы быстро зарегистрировали и отправили меня домой. Моё пребывание в офисе продлилось не больше получаса, что не может не радовать.
Я даже еще раз обратился в поддержку, чтобы уточнить, приняли ли мои документы? Буквально через пару часов получил положительный ответ. В общем, обслуживание клиентом на высшем уровне!

Давно уже поставил для себя цель получение данного статуса. Ознакомился с условиями и вроде всё соблюдал, по завершению четырех кварталов своей активной торговли, решил подать заявку в Личном кабинете на получение статуса по критерию «Объем оборотов». Постоянно начал получать отказы, причина была в том, что количества сделок недостаточно.

Я думал ошибка в системе БКС и они не учитывают мои два месяца торговли, был уверен, что я совершал сделки и даже после звонков специалистов стоял на своем. В итоге, попросил связать со мной специалиста операционного отдела, обязательно по звонку. Специалист, с которой я разговаривал, сказала, что оставит заявку и мне перезвонят.

Спустя немного времени, со мной связался Александр, я ему изложил свою проблему, я был убежден, что ошибка в технической части и они не выгружают мои отчеты за два месяца, поэтому вел разговор в негативном ключе, в чем раскаиваюсь. Конечно, удалось выйти на спокойную ноту и Александр разобрал, вместе со мной, мою заявку. Указал какие видит отчеты в заявке, так как сам я не могу этого посмотреть, потому что они выгружаются самостоятельно, а не я лично их туда прикладывал.

По итогу, действительно оказалось, что сделки за Июль и Август 23-го года отсутствуют, специалист даже выгрузил мне отчеты за эти два месяца в приложение, чтобы я сам в этом убедился. Я, конечно же, расстроился, на что мне порекомендовали подождать окончания третьего квартала этого года и подать заявку снова, тогда Июль и Август 23-го года не будут учтены в новой заявке.

Вот совсем недавно я прислушался совету и подал новую заявку, её быстро обработали и присвоили мне статус. Очень благодарен сотруднику, что отнесся с пониманием, сгладил мой негатив, и помог решить данную ситуацию.

Подключил стратегию автоследования и всё на этом, ничего не происходило, не понял даже подключил ли. Обратился в поддержку, сказали, что уточнят и вернуться. Оказывается был какой-то баг, благо фиксанули очень быстро. Страшного ничего не произошло, стратегия как бы не к спеху. Отмечу то, как быстро перешли к решению заминки. Финтаргет отреагировал. За это уже высокую оценку можно ставить. Ещё отмечу, что у БКС около 50 стратегий, что немало, у Т например около сотни, у Финама вообще полторы тысячи… у БКС тот самый случай, когда не количество, а качество.

Образовалась проблемка из-за справки, но всё удачно разрешилось. Зашёл в приложении в Профиль выгрузить в Налоги и вычеты, там как раз Справка об убытках. Но ранее 2021 года данных нет. Обратился в поддержку чтобы узнать можно ли где-то как-то  достать информацию по убытку за нужный налоговый период. Оказалось можно. Составили запрос на справку, обещали выгрузить за 10 дней, сделали даже раньше. Вот так всё удачно разрешилось и я успел подать заявление в фнс