Проходил регистрацию на сайте Финам, мне позвонил сотрудник контактного центра, и помог завершить регистрацию, так как у меня возникли трудности. Работник был вежлив и сделал свою работу на высшем уровне. Также мне порекомендовали различные услуги, а также обучение. Спасибо Вам за прекрасную работу!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Уточните, какие трудности у вас возникли и в чем заключалась помощь сотрудника?
27.10.2023 20:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Стараемся для Вас!
Я рад поделиться положительным отзывом о компании "Финам" и их инвестиционных услугах. Мне нравится, как они предоставляют широкий спектр инвестиционных возможностей, включая акции, облигации и фонды. Их профессиональная команда консультантов всегда готова предложить экспертное мнение и помощь в принятии обоснованных инвестиционных решений.
Я также ценю качество и надежность их исследовательских материалов, которые помогают мне быть в курсе...
Читать далее
Я рад поделиться положительным отзывом о компании "Финам" и их инвестиционных услугах. Мне нравится, как они предоставляют широкий спектр инвестиционных возможностей, включая акции, облигации и фонды. Их профессиональная команда консультантов всегда готова предложить экспертное мнение и помощь в принятии обоснованных инвестиционных решений.
Я также ценю качество и надежность их исследовательских материалов, которые помогают мне быть в курсе последних трендов на рынке. Кроме того, "Финам" обладает отличной репутацией и уверенностью в своих услугах, что важно для меня в выборе инвестиционной компании. В целом, я очень доволен своим опытом работы с "Финам" и рекомендую их как надежного и профессионального партнера для инвестиций.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Их профессиональная команда консультантов всегда готова предложить экспертное мнение и помощь в принятии обоснованных инвестиционных решений» — расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники? Уточните, даты ваших обращений.
27.10.2023 20:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Мы стараемся для Вас! Желаем успешных инвестиций!
Я хотел бы поделиться своим отзывом о брокере Финам. Недавно я начал пользоваться их услугами, и пока у меня нет никаких нареканий. В основном я работаю через их мобильное приложение. В целом, я пока доволен их услугами. Они предоставляют удобное мобильное приложение, оперативную поддержку и полезные функции, которые помогают мне эффективно управлять своими инвестициями. Посетил в соседнем городе офис компании (г. Новосибирск, ул. Сибирская 57...
Читать далее
Я хотел бы поделиться своим отзывом о брокере Финам. Недавно я начал пользоваться их услугами, и пока у меня нет никаких нареканий. В основном я работаю через их мобильное приложение. В целом, я пока доволен их услугами. Они предоставляют удобное мобильное приложение, оперативную поддержку и полезные функции, которые помогают мне эффективно управлять своими инвестициями. Посетил в соседнем городе офис компании (г. Новосибирск, ул. Сибирская 57), т.к. в моем небольшом городке его нет.
Были приятные и доброжелательные сотрудники, которые готовы помочь вам с любыми вопросами или проблемами. Меня интересовал вопрос с автоследованием, что это такое, какие условия и в чем выгода. Так же поступал звонок от сотрудника с предложением объяснить еще раз все подробно про выбранные услуги. Ответственный подход к клиентам меня, конечно, порадовал. Компании желаю успешной работы и процветания!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Меня интересовал вопрос с автоследованием, что это такое, какие условия и в чем выгода» — расскажите, пожалуйста, какую информацию вам озвучили в рамках консультации?
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь и такие теплые слова! Делаем все возможное, чтобы качество обслуживания было на максимально высоком уровне! Желаем Вам успешных инвестиций!
Брокер Финам мне очень понравился и я однозначно рекомендовал бы его всем, в том числе новичкам. Особенно отмечу тариф FreeTrade - с самыми низкими комиссиями на российские акции среди всех брокеров. Также есть удобное приложение на смартфоне со множеством инструментов и индикаторов. На сайте большой количество обучающих статей и видео. Пополнение счета - через кассу или через СБП без комиссии. Служба поддержки вежливо и доходчиво отвечает на все...
Читать далее
Брокер Финам мне очень понравился и я однозначно рекомендовал бы его всем, в том числе новичкам. Особенно отмечу тариф FreeTrade - с самыми низкими комиссиями на российские акции среди всех брокеров. Также есть удобное приложение на смартфоне со множеством инструментов и индикаторов. На сайте большой количество обучающих статей и видео. Пополнение счета - через кассу или через СБП без комиссии. Служба поддержки вежливо и доходчиво отвечает на все возникающие вопросы. Сейчас проводится акция Финам бонус 2.0, за выполнение которой дается 2500 рублей. В общем рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Служба поддержки вежливо и доходчиво отвечает на все возникающие вопросы» — расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники? Уточните, даты ваших обращений.
24.10.2023 19:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Желаем Вам успешных инвестиций!
Когда я начинал свой путь в инвестициях, одним из самых важных критериев для меня была простота регистрации на брокерской платформе. Я искал такого брокера, который предлагал бы широкий функционал и при этом не требовал сложных процедур для открытия счета. И я нашел идеальный вариант - брокера, который оказался именно таким, каким я искал. После длительного поиска и изучения различных вариантов, я наконец принял решение остановиться на данном...
Читать далее
Когда я начинал свой путь в инвестициях, одним из самых важных критериев для меня была простота регистрации на брокерской платформе. Я искал такого брокера, который предлагал бы широкий функционал и при этом не требовал сложных процедур для открытия счета. И я нашел идеальный вариант - брокера, который оказался именно таким, каким я искал. После длительного поиска и изучения различных вариантов, я наконец принял решение остановиться на данном брокере. Я уверен, что мой выбор был правильным, и я буду продолжать взаимодействовать с этой платформой.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом взаимодействия с нами! Мы очень рады, что Вы выбрали "Финам", делаем все возможное, чтобы оправдать Ваше доверие.
Финам - отличный брокер, удобен и постоянно развивается. Там есть множество вариантов, курсов для обучения, проводятся различные акции и предлагаются промокоды. Есть интересный и познавательный канал, который просматриваю с удовольствием. Участвую в акции Финам бонус, получаю бонусные рубли на счет. Их можно потратить на покупку акции или платные курсы. Все рекомендую именно Финам!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Делаем все возможное, чтобы качество обслуживания было на максимально высоком уровне!
Во первых хочу отметить относительную простоту регистраций. Так как я являюсь начинающим инвестором, меня порадовал данный брокер своей простотой и широким функционалом. Так же очень приятная бонусная и реферальная программа. Спустя определенное время поиска , я все таки решила остановится на данном брокере и буду продолжать взаимодействовать с ним.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Успешных Вам инвестиций!
Брокеру очень нужно поработать над сервисом и удобством для клиента! Вроде всё работает, но в стравнение с конкурентами становится грустно.
1) бонусная программа, которая сложная, не выгодная, да и ещё вымогающая отзывы.
Сравните:
Финам - меньше 2500₽ получить нельзя, но для этого
а) оставить отзыв и докажите 500 балов
б) приведи друга 1000 балов
в) пополни счёт на 100 000₽ и получи 1000 балов
Тинькофф - перейди по ссылки любого друга...
Читать далее
Брокеру очень нужно поработать над сервисом и удобством для клиента! Вроде всё работает, но в стравнение с конкурентами становится грустно. 1) бонусная программа, которая сложная, не выгодная, да и ещё вымогающая отзывы.
Сравните: Финам - меньше 2500₽ получить нельзя, но для этого а) оставить отзыв и докажите 500 балов б) приведи друга 1000 балов в) пополни счёт на 100 000₽ и получи 1000 балов
Тинькофф - перейди по ссылки любого друга, купи акции или облиги на 10 000₽, продержи хотя бы неделю. И среднем за это дают 7 000₽ в видеакций которые можно продать и вывести. Чуствуете разницу?!
Так же поддержка у Финама топорная, вместо того что ответить на прямой вопрос они кидаю тебе ссылку на палатно текста.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Ждем ответ представителя компании.
К автору: «Так же поддержка у Финама топорная, вместо того что ответить на прямой вопрос они кидаю тебе ссылку» — уточните, пожалуйста, с какими вопросами обращались и когда?
P.S. Учитывая пояснения представителя компании, а также в связи с отсутствием ответа автора, отзыв принимаем без зачета оценки.
ИК Финам
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы стараемся сделать условия акции и бонусные действия удобными для всех клиентов. Бонусное меню достаточно разнообразно и клиент может выбрать любое релевантное для себя действие. Также мы работаем над постоянной программой лояльности, которая сделает жизнь клиента в «Финаме» еще более комфортной. Так же хотим отметить, что ссылка – один из самых эффективных и быстрых способов перехода к нужной информации, где есть рубрика с часто задаваемыми вопросами. Однако мы напомнили коллегам о наших стандартах обслуживания. От лица компании приносим извинения за возможные доставленные неудобства.
Пользуюсь Брокером больше года, удобное приложение, известная компания, служба поддержки реагирует адекватно, есть акции, в том числе с выгодными тарифам. Все подробно рассказали. Ответили на все мои вопросы. Спокойно и конструктивно. Приятная обстановка в офисе. Улыбчивый, дружелюбный коллектив. Были технические проблемы в работе приложения, тоже исправили, не заставив ожидать долгое время. Для меня эта компания открыла новые инструменты для...
Читать далее
Пользуюсь Брокером больше года, удобное приложение, известная компания, служба поддержки реагирует адекватно, есть акции, в том числе с выгодными тарифам. Все подробно рассказали. Ответили на все мои вопросы. Спокойно и конструктивно. Приятная обстановка в офисе. Улыбчивый, дружелюбный коллектив. Были технические проблемы в работе приложения, тоже исправили, не заставив ожидать долгое время. Для меня эта компания открыла новые инструменты для инвестирования. До этого я пользовался только вкладами в банках
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Все подробно рассказали. Ответили на все мои вопросы» — уточните, пожалуйста, дату вашего обращения и какую информацию вам озвучили сотрудники?
P.S. Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Делаем все возможное, чтобы качество обслуживания было на максимально высоком уровне!
Открыл брокерский счет. Покупаю продаю акции. Очень удобный интерфейс. Дружелюбные сотрудники организации. Всем доволен. Продолжаю пользоваться услугами. Рекомендую пользоваться всем кто читает это сообщение. Компания заслуживает доверия, интуитивно все понятно, есть обучение, помогают сотрудники всегда и во всем.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что Вы довольны обслуживанием, делаем для этого все возможное! Желаем Вам успешных инвестиций!
В наше непростое время, для того чтобы увеличить свой доход решил заняnься инвестициями. По совету друзей и отзывам в интернете выбрал компанию Finam брокер, так как компания характеризуется как надежная и долгое время оказывает брокерские услуги.
Открытие брокерского счета занялосчитанные минуты. Для новичков компания предоставляет бесплатный демонстративный счет, на котором можно потренироватmсяна покупках и продажах акций российских и...
Читать далее
В наше непростое время, для того чтобы увеличить свой доход решил заняnься инвестициями. По совету друзей и отзывам в интернете выбрал компанию Finam брокер, так как компания характеризуется как надежная и долгое время оказывает брокерские услуги.
Открытие брокерского счета занялосчитанные минуты. Для новичков компания предоставляет бесплатный демонстративный счет, на котором можно потренироватmсяна покупках и продажах акций российских и зарубежных компаний, посмотреть динамику движения акций.
По возникающим вопросам мне быстро отвечала служба поддержки, что очень помогало в действиях. Также на сайте иприложении FinamTrade много полезных обучающих материалов, которые помогают новичкам войти в стихию инвестиций и чувствовать себя уверенней. Пока весь сентябрь рынок акций штормит думаю начать инвестировать в начале октябряс покупкой акций крупнейших российских компаний.
Рекомендую компанию Finam брокер для начинающих инвесторов. главноев инвестициях это надежность, а компания Finam брокер этому полностью соответствует.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «По возникающим вопросам мне быстро отвечала служба поддержки» — пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты с примерами ваших обращений в службу поддержки. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
10.10.2023 19:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь и высокую оценку! Мы очень рады видеть Вас в числе наших клиентов, желаем Вам успешных инвестиций!
Компания Finam один из самых надежных и зарекомендовавших себя брокеров. Платформа удобная и с большим количеством инвестиционных идей инструментов. Интерфейс платформы интуитивно понятный. По всем вопросам поддержка отвечает быстро и понятно. Обслуживание клиентов на хорошем уровне. Отличная тарифная линейка, как для начинающих, так и опытных трейдеров. Брокерский счет открыли быстро и без посещения офиса. Для начинающих есть бесплатный...
Читать далее
Компания Finam один из самых надежных и зарекомендовавших себя брокеров. Платформа удобная и с большим количеством инвестиционных идей инструментов. Интерфейс платформы интуитивно понятный. По всем вопросам поддержка отвечает быстро и понятно. Обслуживание клиентов на хорошем уровне. Отличная тарифная линейка, как для начинающих, так и опытных трейдеров. Брокерский счет открыли быстро и без посещения офиса. Для начинающих есть бесплатный демонстративный счет, на котором можно отточить навыки покупки и продажи акций . В общем это один из лучших брокеров на российском рынке. Рекомендую компанию Finam всем, кто ищет надежного и проверенного партнера для инвестиций.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «По всем вопросам поддержка отвечает быстро и понятно» — расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники? Уточните, даты ваших обращений.
10.10.2023 18:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! делаем все возможное, чтобы качество обслуживания было на максимально высоком уровне!
Финам это брокер загадка, никогда не знаешь что тебя ожидает на повороте. Из последнего: клиентам дают возможность продавать колл опционы при наличии покрытия в виде акций и не дают продавать пут опционы при наличии покрытия в виде денежных средств. Почему? Загадка и здесь они на каждом шагу. Поэтому не стоит удивляться если где-то что-то не работает.
Я в Финаме с 2020г. Положительные стороны:
1. торговля Российскими акциями на тарифе "Фри трейд" 0,03%
2. В торговом терминале, во вкладке история информация о совершенных операциях выходит на следующий день после их совершения это очень удобно.
3. Онлайн поддержка работает отлично.
Отрицательные стороны:
1. Заблокированные акции нельзя продать по существующей цене.
2. Отсутствие офисов в Регионах Башкирии.
3. Большая комиссия при...
Читать далее
Я в Финаме с 2020г. Положительные стороны: 1. торговля Российскими акциями на тарифе "Фри трейд" 0,03% 2. В торговом терминале, во вкладке история информация о совершенных операциях выходит на следующий день после их совершения это очень удобно. 3. Онлайн поддержка работает отлично.
Отрицательные стороны: 1. Заблокированные акции нельзя продать по существующей цене. 2. Отсутствие офисов в Регионах Башкирии. 3. Большая комиссия при торговли иностранными акциями. Для торговли Российскими акциями Финам - это удачное решение.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Онлайн поддержка работает отлично» — пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты с примерами ваших обращений в службу поддержки. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
10.10.2023 17:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь и высокую оценку! 1. У наших клиентов есть возможность продать заблокированные бумаги, подробнее можно ознакомиться здесь: https://www.finam.ru/landings/blocked-securities/ 2. Есть офис в Уфе, но отметим, что все операции доступны в дистанционном режиме. 3. У нас довольно широкая тарифная линейка, ознакомиться с тарифами можно здесь: https://www.finam.ru/landings/tariff-learn-more/
С ИК Финам впервые начал сотрудничать в 2017 году, открыл там счёт на дочку. Ей очень хотелось познакомиться с профессией трейдер) мы провели в офисе около двух часов, открыли счёт, получили консультацию и настроили канал обратной связи. Начать торговлю получилось после небольшого обучения через онлайн канал. Взяли в учителя одного из лучших преподавателей Юлию. Курс был интересный и информативный. Сама торговля через брокера не получилась очень...
Читать далее
С ИК Финам впервые начал сотрудничать в 2017 году, открыл там счёт на дочку. Ей очень хотелось познакомиться с профессией трейдер) мы провели в офисе около двух часов, открыли счёт, получили консультацию и настроили канал обратной связи. Начать торговлю получилось после небольшого обучения через онлайн канал. Взяли в учителя одного из лучших преподавателей Юлию. Курс был интересный и информативный. Сама торговля через брокера не получилась очень прибыльной, так как мы были неопытные). Но впечатление отношения к клиентам было очень приятное. Постоянно были вопросы и нам быстро отвечали и помогали разобраться. Спасибо. Рекомендуем эту компанию!
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь и высокую оценку! Надеемся на долгосрочное сотрудничество!
Хорошие консультанты и специалисты своего дела. Приложение не много мудреное, но разобравшись все станет легко. Много инструментов инвестирования и небольшие комиссии. Особенно радует, что есть стратегии «автоследование» где копируются сделки опытных инвесторов с хорошим образованием. Рекомендую попробовать
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Что касается приложения FinamTrade, то мы не стоим на месте, постоянно его развиваем и стараемся сделать максимально удобным и информативным для наших пользователей. Мы всегда рады получать обратную связь и пожелания по нашему приложению, отправить можно на reclamation@corp.finam.ru.
Открыл счет в финам! Понравилось удобное приложение, возможность устанавливать заявки с множеством параметров. Пока еще не привык к веб терминалу, но есть возможность подключить TRANSAQ или QUIK, так что каждый найдет для себя удобство в торговле! Поддержка отвечает быстро, так же предлагаются программы автоследования с различными стратегиями. Будем пробовать!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники службы поддержки? Уточните, даты ваших обращений.
07.10.2023 22:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством!
Могу уверенно сказать, что это одна из лучших финансовых организаций, с которой мне довелось работать. В первую очередь, хочу отметить профессионализм и компетентность сотрудников компании. Всегда можно получить квалифицированную консультацию по любым вопросам, связанным с инвестициями и финансовыми операциями. Тех поддержка оперативно помогала с вопросами регистрации, а также дает свои рекомендации. Команда ИК Финам всегда готова помочь и...
Читать далее
Могу уверенно сказать, что это одна из лучших финансовых организаций, с которой мне довелось работать. В первую очередь, хочу отметить профессионализм и компетентность сотрудников компании. Всегда можно получить квалифицированную консультацию по любым вопросам, связанным с инвестициями и финансовыми операциями. Тех поддержка оперативно помогала с вопросами регистрации, а также дает свои рекомендации. Команда ИК Финам всегда готова помочь и поддержать клиента.
Также хотелось бы отметить удобство использования торговой платформы Финам. Она интуитивно понятна даже для новичков, при этом предоставляет широкий спектр инструментов для трейдинга и анализа рынка. ИК Финам предоставляет доступ к разнообразным инвестиционным продуктам, что позволяет диверсифицировать портфель и добиваться хороших результатов. Кроме того, компания следит за актуальностью информации и предоставляет своим клиентам актуальные аналитические материалы.
Считаю, что Инвестиционная компания Финам заслуживает доверия и является надежным партнером в мире инвестиций. Я рад сотрудничеству с этой компанией и надеюсь на продолжение успешного сотрудничества в будущем.
Спасибо, Финам, за отличное обслуживание и возможность достигать своих финансовых целей! Данная рецензия выражает мое мнение как клиента, и я горячо рекомендую ИК Финам всем, кто ищет надежного партнера в мире инвестиций.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники? Уточните, даты ваших обращений.
10.10.2023 13:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и такие приятные слова! Мы очень рады, что Вы довольны обслуживанием! Со своей стороны делаем для этого все возможное!
Здравствуйте, в 2022 году я заинтересовался инвестициями в ценные бумаги. Выбирал брокера долго. На одном я увидел рекламу брокера Финам. Увидел, что Финам предоставляет новым клиентам тариф Фри-трейд. На этом тарифе нет комиссии за сделки. Я зарегистрировался в Финам, тут же мне подключили тариф Фри- трейд как новому клиенту, это было в августе 2022 года.
В этот же месяц я завел денежные средства на свой счет и начал покупать высокодоходные...
Читать далее
Здравствуйте, в 2022 году я заинтересовался инвестициями в ценные бумаги. Выбирал брокера долго. На одном я увидел рекламу брокера Финам. Увидел, что Финам предоставляет новым клиентам тариф Фри-трейд. На этом тарифе нет комиссии за сделки. Я зарегистрировался в Финам, тут же мне подключили тариф Фри- трейд как новому клиенту, это было в августе 2022 года.
В этот же месяц я завел денежные средства на свой счет и начал покупать высокодоходные облигации. Потом в своей выписке я увидел, что действительно нет комиссий именно за сами сделки, также по этому поводу меня проконсультировали в чате Финам.
Сотрудничество продолжается крайне приятное с этой компанией. На этом брокере у меня торговля в плюс. И по сей день мой тариф сохраняется, это очень помогает зарабатывать на сделках, так как несу меньше издержек. Также хочу отметить, что у Финам удобное приложение и сайт.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники? Уточните, даты ваших обращений.
10.10.2023 13:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Желаем Вам успешных инвестиций!
При знакомстве с этим брокером помогал личный консультант общение как через звонки так и через электронную почту. Помогал во всем не оставлял без внимания. Большое колличество инструментов всё понятно интуитивно. Удобный интерфейс четкое отображение сделок и гибкость настроек. Можно подобрать выгодный тариф с небольшой комиссией.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь и высокую оценку!
Пользуюсь услугами брокера Финам около года и хочу поделиться своими впечатлениями. В целом, опыт работы с ними был положительным. Один из плюсов - дружелюбный и отзывчивый персонал. Всегда можно получить помощь и консультацию, если возникнут вопросы. Интерфейс и платформа для торговли оставили хорошее впечатление.
В целом, Финам предоставляет доступ к широкому спектру финансовых инструментов и рынков, что дает возможность диверсифицировать...
Читать далее
Пользуюсь услугами брокера Финам около года и хочу поделиться своими впечатлениями. В целом, опыт работы с ними был положительным. Один из плюсов - дружелюбный и отзывчивый персонал. Всегда можно получить помощь и консультацию, если возникнут вопросы. Интерфейс и платформа для торговли оставили хорошее впечатление.
В целом, Финам предоставляет доступ к широкому спектру финансовых инструментов и рынков, что дает возможность диверсифицировать портфель. Не могу не отметить их репутацию и долголетний опыт на рынке. Это добавляет уверенности в выборе брокера.В конечном итоге, могу сказать, что Финам является надежным партнером для инвесторов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники? Уточните, даты ваших обращений.
07.10.2023 21:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова и высокую оценку! Мы очень рады, что Вы довольны обслуживанием, делаем для этого все возможное!
Стал клиентом ФИНАМ брокер в мае 2021 года. С месяц выбирал среди нескольких рекомендованных друзьями брокеров. Порадовало, что имеется возможность открыть демо-счет (сейчас это Тест-драйв). Очень понравилась Web-платформа FinamTrade, мне она показалась весьма комфортной и информативной.
Мобильное приложение тоже устроило, решил - надо брать). Открытие брокерского счета в личном кабинете не вызвало никаких затруднений, всё интуитивно понятно...
Читать далее
Стал клиентом ФИНАМ брокер в мае 2021 года. С месяц выбирал среди нескольких рекомендованных друзьями брокеров. Порадовало, что имеется возможность открыть демо-счет (сейчас это Тест-драйв). Очень понравилась Web-платформа FinamTrade, мне она показалась весьма комфортной и информативной.
Мобильное приложение тоже устроило, решил - надо брать). Открытие брокерского счета в личном кабинете не вызвало никаких затруднений, всё интуитивно понятно. В течении получаса после выполнения всех формальностей позвонил мой менеджер Финама, подробно проконсультировал по интересующим вопросам, в том числе и по стратегиям автоследования сервиса COMON. Это было очень своевременно и сильно облегчило принятие решения по направлениям ивестирования. Вдобавок мне выдали купон на бесплатный курс торговли для начинающих.
Средства на открытый счет зачислили быстро, вообще финансовая история счета в FinamTrade отлично сгруппирована. В дальнейшем много раз обращался в чат торговой платформы по вопросам начисления комиссий, уплаты налогов и оформления вычетов (считаю удобным для меня именно такой способ коммуникации) - операторы отвечали быстро и по делу. Скажу даже - неожиданно быстро.
Обнадежило, что бонусные акции Финама распространяются не только на новых клиентов, но и на существующих (Финам бонус 2.0. например). Приятно, когда о тебе не забывают.
Отмечу плотно заполненный актуальной информацией сайт и телеграмм-канал FinamAlert, где публикуются разнообразные статьи и рекомендации. Хотел бы отрекомендовать ИК Финам как надежного брокера с уважительным отношением к клиентам.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «В дальнейшем много раз обращался в чат торговой платформы» — уточните, дату вашего последнего обращения и с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники?
10.10.2023 13:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом работы с нами! Мы очень рады, что Вы довольны обслуживанием, делаем для этого все возможное!
Недавно стал клиентом брокера Финам. Пока всё нравится. Сайт отличный, много полезной информации по трейдингу. Много обучающего материала. В офисе грамотные специалисты, оперативно помогли разобраться с возникшими вопросами. Тарифные планы разные, можно выбрать то, что подходит именно Вам. Торговая программа FinamTrade имеет богатейшие возможности для торговли на бирже.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «В офисе грамотные специалисты, оперативно помогли разобраться с возникшими вопросами» — расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники?
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за такие теплые слова! Мы делаем все возможное, чтобы качество обслуживания было на максимально высоком уровне!
Открыл Брокерский счет в Финам. В офисе доброжелательная обстановка. Документы оформили быстро. Техническая поддержка также радует. Быстро настроили торговый терминал Qwik, рассказали как пользоваться сайтом. Сайт интуитивно понятен. Комиссия за брокерское обслуживание не большая. Всё на уровне. Рекомендую
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты с примерами ваших обращений в службу поддержки. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
06.10.2023 20:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Делаем все возможное. чтобы качество обслуживания было на максимально высоком уровне!
Неплохая компания Финам,только единственный минус большие проценты за торговлю ценными бумаги,а так все у них норм. Снятие,переводы, вклады Немного понизили бы проценты за торговлю было бы супер ) Отзывчивые ребята. Поддержка дружелюбна ,но бывает и нет Немног не понятно с вкладами ,но торговля на метатреле 5 мне в самый раз
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Поддержка дружелюбна, но бывает и нет» — расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники и какие сложности возникали в рамках коммуникаций? Уточните, даты ваших обращений.
06.10.2023 17:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! У нас довольно широкая тарифная линейка, условия соответствуют рыночной практике и всегда есть возможность подобрать наиболее подходящий вариант. Ознакомиться с тарифами можно здесь: https://www.finam.ru/landings/tariff-learn-more/ Также наши специалисты всегда готовы помочь, мы доступны 24/7 в чате приложения FinamTrade или по короткому номеру телефона *1945.