Отзывы о брокере ИК Финам

В этом месяце решил поучаствовать в IBO (первичное размещение облигаций). Ранее такой практики не имел, облигации покупал с рынка. Но тут привлекли условия по новому выпуску Алросы (облигации с переменным купоном), и решил поэкспериментировать - купить их на IBO.

Думал, что выставить заявку будет сложно, но нет - в приложении Финам сделать это оказалось удобно и быстро, как и заявки на IPO. Заявку исполнили, всё сработало. Аллокация, кстати, 100% Да и сами облигации уже немного подорожали после размещения, так что доволен как работой Финам (обеспечили быстрое и удобное выставление заявок в приложении, сам процесс размещения бумаг без сбоев), так и принятым мной решением.

Я являюсь новым пользователем этого брокера. Очень понравилась программа лояльности, довольно просто получать бонусные баллы, действия довольно простые, а главное полезные (например, подключение к стратегиям автоследования или открытие демо счета)

Кстати про демо счёт, довольно интересно реализован в приложении, выдаётся отдельный ЛК - логин+пароль. Мне показалась такая реализация довольно удобной. Присутствуют материалы для самообразования - вебинары и курсы, что может помочь новичкам в трейдинге

Один раз обращался в поддержку по поводу демо счёта, быстро реагируют, ответы вполне удовлетворительные

Весной впервые познакомился с инвестициями с помощью ИК Финам и не жалею. Легко слежу за своими купленными акциями через андроид приложение (можно и через сайт). Меню понятное, быстро нахожу что мне нужно. Имеется выгодная бонусная программа за различные действия, по которой уже получил 3000 реальных рублей. Вообщем, я очень доволен. Недостатков не обнаружил.

Год назад я участвовала в программе обмена депозитарных расписок на акции АО Софтлайн. Сейчас я имею право получить одну дополнительную акцию АО Софтлайн (SOFL) на каждую акцию, которую год назад получила в рамках первого этапа обмена. Дополнительные акции каждый брокер начисляет не автоматически, а при подаче соответствующей заявки инвестором.

И хочу отметить, что процедура подачи этой заявки в Финам максимально дружелюбна. В чате мобильного приложения я задала вопрос, как это сделать. Мне ответил бот, но ответ был исчерпывающим - где и как эту заявку подать, какие параметры в ней указывать. Дальше я просто нажала нужные кнопки в приложении - и всё, заявка готова.

Если вы скажете - а что тут особенного, так ведь и должно быть; то я могу возразить, что не у всех брокеров это делается легко и просто. Там можно неожиданно столкнуться с проблемами в элементарных вещах. Так что спасибо Финам, который как минимум "хорошо смотрится" на фоне других брокеров, ну и облегчает клиентский путь)

Как начинающий трейдер, я решил попробовать свои силы с брокером Финам, и вот мои впечатления.Первое, что бросается в глаза, — это удобный интерфейс торговой платформы. Мне было легко разобраться в функционале, даже без большого опыта.  Я выбрал платформу Финам трейд браузерную версию, есть и мобильная версия.  Вначале прошел у них обучение по платформе, а затем закрепил на демо версии.    Жаль, что ее дают на две недели, хотелось бы побольше. Платформа предлагает множество инструментов для анализа, что очень полезно для новичка, который хочет изучать рынок.

Обслуживание клиентов также на высоте. Вопросы, которые у меня возникали, всегда оперативно решались, и консультанты были вежливыми и профессиональными. Это добавляет уверенности, когда знаешь, что в любой момент можно получить помощь.Что касается комиссии и условий торговли, они достаточно конкурентоспособны. Мне понравилось, что есть возможность начинать с небольших сумм, что подходит для тех, кто только начинает свой путь в трейдинге, сейчас у меня бесплатный тариф и плачу только за сделки,  начал с 30К.

Однако, я столкнулся с некоторыми трудностями в начале, например, с выбором стратегий и инструментов. Но поддержка и обучающие материалы от Финам помогли мне освоиться и разобраться в нюансах.В целом, я доволен своим опытом с Финам. Это хороший брокер для начинающего трейдера, который хочет учиться и развиваться в мире финансовых рынков.

Давно искала качественный инвестиционный сайт и вот, думаю, теперь нашла. Все курсы акции, облигации и даже криптовалюты теперь на виду. Удобно следить за движением рынка. Помимо этого есть еще прибыльная программа лояльности. Начисляют бонусы за самые различные действия. 1 бонус= 1рубль. Можно заработать каждый квартал по 3.000руб. За год - 12.000руб. Несомненно это вызывает дополнительный интерес к этому инвестсервису. Советую всем!

Решила поучаствовать как новый клиент в акции с начислением 30% годовых на ежедневый остаток (это с учетом НДФЛ, разумеется). Не так-то легко было обойти все подводные камни регистрации так, чтобы ещё и не упустить приветственные бонусы. Вообщем, сейчас наблюдаю в реальном времени, как капают ежедневно проценты. Также звонила персональный менеджер, пыталась понять, как дальше будем действовать после акции, впечателение хорошее. Нормальные ребята!

С Финам работаю уже больше года.

К плюсам данного брокера хочется отнести:
1) одна из самых широких линеек инвестиционных продуктов на нашем рынке (есть с чем сравнить - пользуюсь также БКС, ВТБ и Альфа);
2) качественное обслуживание (быстро и подробно отвечают на любые вопросы в чате и по телефону);
3) надежность (компания давно работает на российском рынке и не была замечена в негативных историях и наплевательском отношении к своим клиентам).

К зонам развития я бы отнес:
1) отсутствие в мобильном приложении многих отделов (у Финам нет вэб-вью, вас сразу перекидывает в интернет-версию с необходимостью авторизации, это не очень удобно с телефона);
2) не самые быстрые сроки перевода/зачисления средств.

Хочется пожелать Финам дальнейшего развития и процветания на радость клиентам!

Добрый день! Открыл брокерский счет по совместной акции от финам и теле2. Есть возможность получить 3000 на счет, а также 500 рублей на номер телефона. Оператор Эльвина помогла со всеми вопросами в чате. Единственный минус, который бы хотелось отметить, - долгий вывод средств по реквизитам. Примерно 4 дня.

Открыла для себя новый мир финансов при помощи демо-счёта от компании Finam. Регистрацию прошла быстро и непринужденно. Программа для трейдинга легко устанавилась как на компьютер так и на телефон. Начислили аж 400.000 руб (к сожалению виртуальных) для двухнедельной тренеровки. Меню интуитивно понятное, разобралась без проблем и совершила первые покупки акций. В качестве приятного бонуса начислили 1000руб за использование демо-счета. Рекомендую!

Открывал брокерский счёт. Пишет мол , вы уже начинали оформлять заявку, надо продолжить. Жмёшь продолжить и ничего. Опять выкидывает на страницу, где только кнопка "продолжить". Зато менеджеры уже запарили звонить и что-то там предлагать. Я им про одно говорю, мне продолжают что-то там впаривать....

Регулярно обращаюсь в офис Финам в г. Волгограде. Имею брокерский счет больше года. Приятно было получить бонус 3000 р. за участие в программе лояльности. Сотрудники помогли установить и освоить торговый терминал. Получаю ответы на свои вопросы по инвестициям в облигации. Спасибо Финаму за помощь и поддержку.

С уважением Борис В.

Я совсем недавно стал клиентом Финам, и длительного опыта обслуживания у меня нет, да и в инвестициях я новичок; в начале августа 2024 года в одном канале вычитал про интересную Акцию от компании Финам, по условиям которой новым клиентам предоставляется премия 30%, от стоимости активов на первые 30 дней; мне показалось это очень привлекательным, и 31 августа 2024г я решил открыть Брокерский счёт.  Открывал я счёт дистанционно на сайте, через мобильный браузер. Открытие счёта заняло не более 10 мин. (потребуется скан паспорта), все интуитивно понятно и функционально.

Сразу после открытия счёта со мной связался менеджер по имени Лана, вот про это собственно и хочу оставить отзыв: Условия проводимой акции и действующей программы лояльности мне как новому клиенту показались слегка запутанными, и менеджер помог мне разобраться во всех деталях, и подробно ответил на все возникшие у меня вопросы, в частности: на какие активы будет начисляться премия 30%,(есть список эмитентов, и он может меняться-это важно!!!) Но что особенно понравилось, что человек не стал  навязывать различные услуги.

Узнала о финам на одном форуме, где говорили что там можно открыть брокерсккий счет и "легко" (как оказалось не легко) завести тенге с казахстанского банка, а потом обменять на бирже на рубли, а дальше делать с рублями, что душе угодно.

Я открыла дистанционно счет. Сделала пробный перевод. На следующий день пришло письмо что так как счет открыт дистанционно, не могут принять перевод и нужно обратиться к ним в одни из филиалов лично, чтобы снять статус ДОС (дистанционно открытый счет).  Быстро это сделать не получилось и перевод отменили, деньги вернули назад.

Когда была в Москве сходили в их офис, там минут за 10 всё сделали, статус ДОС сняли.

После попробовала завести на счет сумму побольше. Точно также как и первый раз сделал перевод, по их реквизитым для зачислений в тенге. В итоге ждала 5 дней, написала в поддержку.  В поддержке задавали глупые вопросы, хотя я им сразу сказала, что оправляла по их реквизитам, взятым из личного кабинета их же сайта. Приложила квитанцию из банка отправителя, где дублируются все их реквизиты.  Сначала мне писали что с их стороны они перевода не видят и все, разбирайтесь дальше сами как хотите.

В итоге 2х дней общения мне все-таки написали: "Ваш платёж находится в банке Финам на невыясненных платежах. Необходимо в банке отправителе сделать уточнение некорректных реквизитов.
Спасибо!"

1) Каким образом взятые с их сайта, из личного кабинета клиента, а не просто где-то там, могут быть не корректны?
2) Если реквизиты некорректны, то как тогда деньги пришли в их банк? 

Вообщем,  деньги пока мне и не зачислили и не вернули. Что конкретно мне нужно уточнять в реквизитах в банке отправителе тоже не написали, да и ходить в банк отправитель мне не хочется, так как я указала всё правильно, и в квитанции это отражено.

Ужасная поддержка клиентов!

Некорректно отображается бонусы в личном кабинете, поддержка быстро отвечает, но ничем помочь не может.

Вопрос сколько у меня бонусов озадачен поддержку с 5 сентября,. 
5 сентября был направлен запрос через оператора в чате. 
12 сентября я поинтересовался, что с ним ответ ожидайте. 
13 сентября пообещали дать ответ после 10-00 следующего дня
16 ответа нет и уже ничего не обещают. 

Выводы по поддержке делайте сами.
p. s.  В принципе всё у брокера устраивает, но с поддержкой надо поработать.

Я совсем недавно стал клиентом Финама, и длительного опыта обслуживания у меня нет, да и в инвестициях я новичок; в начале августа 2024 года в одном канале вычитал про интересную Акцию от компании Финам, по условиям которой новым клиентам предоставляется премия 30%, от стоимости активов на первые 30 дней; мне показалось это очень привлекательным, и 07 августа 2024г я решил открыть Брокерский счёт. Я проживаю в маленьком городке в Пермском крае,  и офиса компании у нас нет, поэтому счёт открывал дистанционно на сайте, через мобильный браузер. Открытие счёта заняло не более 10 мин.( потребуется скан паспорта), все интуитивно понятно и функционально.

Сразу после открытия счёта со мной связался менеджер по имени Евгений, вот про это собственно и хочу оставить отзыв: Условия проводимой акции и действующей программы лояльности мне как новому клиенту показались слегка запутанными, и менеджер помог мне разобраться во всех деталях, и подробно ответил на все возникшие у меня вопросы, в частности: на какие активы будет начисляться премия 30%,(есть список эмитентов, и он может меняться-это важно!) 

Но что особенно понравилось, что человек не стал опутывать уловками неискушённого клиента и навязывать различные услуги, а развёрнуто рассказал какие инструменты к моим услугам, подробней заострил внимание на облигациях-флоутерах, которые могут быть выгодны при дальнейшем повышении ключевой ставки!

Я задал вопрос про инвестиционную привлекательность компании Транснефть, и мы договорились что он подготовит материал и отправит мне на эл. почту, что и было сделано! Меня очень подкупает такое отношение к клиенту, вот так-30 минут телефонного разговора, повысили мою образованность в сфере инвестиций))

Финам - хорошая брокерская компания. Имеет высокий рейтинг.

Большой выбор тарифов для всех видов торговли.  Большой выбор торговых платформ для торговли на MOEX и других биржах. Существует демо-счет, для ознакомления с некоторыми торговыми платформами. Для начинающих и вновь прошедшим первый месяц предоставляется специальный тест-драйв тариф. 
Для начинающих существует "академия" , для ознакомления с основами фондового рынка, правилами торговли и т.п.

Существует бонусная программа, где за определенные действия начисляются бонусные рубли. За которые можно купить обучающие материалы, а при достижении суммы 3000 бонусов и более, пополнить свой брокерский счет.

Давно клиент этого брокера с 2018. Самое удобное мобильное приложение из всех брокеров. Тарифы дешевле всех, особенно срочный рынок. Сейчас предложили тариф премиум, на нем вообще конкурентов нет среди брокеров, хороший персональный менеджер, предлагает интересные предложения и не надоедает. В моменты повышенной волатильности всегда работает и заходит в интернет версию брокера и в приложение, дает ставить заявки.

Пользуюсь услугами данного брокера. Отмечу отличное удобное мобильное приложение и веб-трейдинг.  Функционал широкий от диведендного календаря до индивидуальных решений. Нареканий нет. На сегодняшний день один из нескольких брокеров переоткрывает старый ИИС 3-х летний в новый 5-летний с зачетом 3 лет, если вы открыли ИИС 3 и более лет назад.

Я уже давно являюсь клиентом компании Финам и хочу поделиться своим положительным опытом.

Плюсы компании: Надежность и стабильность: Финам - одна из крупнейших инвестиционных компаний в России с многолетним опытом на рынке. Это внушает доверие и уверенность в сохранности моих инвестиций.

Широкий спектр услуг: Компания предлагает разнообразные инвестиционные продукты и услуги, включая брокерское обслуживание, доверительное управление, обучение и аналитическую поддержку. Это позволяет выбрать наиболее подходящий вариант для каждого клиента.

Квалифицированная поддержка: Служба поддержки всегда готова помочь и ответить на любые вопросы. Операторы вежливы и компетентны, что делает взаимодействие с компанией приятным и эффективным. Удобные платформы для торговли: Финам предоставляет современные и удобные торговые платформы, которые позволяют легко и быстро совершать сделки. Интерфейс интуитивно понятен, а функционал удовлетворяет потребности как начинающих, так и опытных трейдеров.

Обучение и аналитика: Компания предлагает множество обучающих материалов и аналитических обзоров, что помогает клиентам принимать обоснованные инвестиционные решения. Курсы и вебинары от Финам - отличная возможность повысить свои знания и навыки в области инвестиций.

Прозрачные тарифы: Тарифы компании конкурентоспособны и прозрачны, без скрытых комиссий. Это позволяет планировать свои расходы и получать максимальную выгоду от инвестиций.

В целом, я очень доволен сотрудничеством с Финам и рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного и профессионального партнера для инвестиций.

Привет, дорогой читатель! В поисках адекватного брокера, наткнулся на сервис ФИНАМ. Был крайне удивлен их подходу к работе, в хорошем плане! Брокер круто развивается и завлекает новых клиентов, очень выгодными условиями и акциями, например. Бонусная система. Соберите 3000 бонусов и конвертируйте из в акции, абсолютно бесплатно! Есть обучение от А до Я, не думайте, что будете оставлены и кинуты. Очень выгодные тарифы и, что главное, есть из чего выбрать. Сервисом безумно доволен, продолжаем работать

Расскажу замечательную историю взаимодействия с брокером Фина.  31 августа я заключила договор на открытие брокерского счета, пополнила счета, и собиралась покупать акции. 2 сентября, мне в 11 утра пришло уведомление, что брокер расторгнул со мной договор.

На мой вопрос в поддержку, мне сообщили, что брокер может расторгнуть договор в любой момент, и без объяснения причин. Для меня такое поведение брокера - это нонсенс,  но видимо так ему нравится, для него норма.  Вывод - это брокер может слиться с договорных отношений в любой момент.

С Финам уже не один год. И за это время только положительное впечатление. Быстро отвечают, когда звоню в колл-центр, также сразу реагируют в чате. Недавно подтвердила статус квалифицированного инвестора, был в БКС. Документ рассмотрели он-лайн, без посещения офиса. Проходила обучение в Финам, и осталась довольна полученными знаниями: никакой воды, только по делу.

С инвестиционной компанией Финам, я познакомился недавно и результаты уже есть и они положительные. Больше всего мне нравиться это их оперативность в работе, они никогда не держат деньги при попытке вывода, ввод денежных средств также производится очень быстро. У данной компании очень хорошо работает служба поддержки, все вопросы решаются быстро и ясно, но когда мне не приходилось ждать оператора часами, всегда находился свободный человек который разъяснит любой вопрос.

Сегодня смог зарегистрироваться на бирже финам. Без лишних предисловий перейду к тому, что мне понравилось.

Плюсы:

1) Стильный и солидный дизайн(вкусовщина возможно, но мне его слегка старенький дизайн с цветными графиками на черном фоне и циферками нравится больше скучного и простого дизайна инвестиций от "желтого" и "зеленого" банка(хотя не спорю, что простой дизайн может быть удобнее чисто в практическом плане)

2) Глубокая история и богатое прошлое. Опять вкусовщина конечно, но пользуясь финамом чувствую себя богатым буржуем старой школы(пусть и со своими 6000 рублей

3) Халява! Раздача всяких плюшек своим клиентам сразу дает +1 балл банку/бирже и всему подобному. У финама сейчас действует акция, по которой за выполнение простеньких заданий можно получить аж 3000 рублей. За такое моя жадная до денег душа готова простить финаму многое.

4) Экосистема вокруг инвестиций. Финам не только дает своим клиентам возможность инвестировать, но и проводит обучение инвестициям, выкладывает новости по теме рынка ценных бумаг и занимается другим информационным сопровождением нелегкого труда инвестора. Также у финам есть специальная карта для инвестиций - это тоже здорово.

5) Приятная техподдержка. Во первых, звонят сами сразу после регистрации. Приятно. А еще приятнее, что женщина из поддержки поинтересовалась перед тем, как задавать вопросы, есть ли у меня сейчас время на это (после кучи бестактных звонков от банков, когда они порой даже поздороваться не успевают в своем встремлении предложить мне очередное "уникальное и очень выгодное предложение", это прям бальзам на душу). Я сказал, что в ближайшее время занят и попросил перезвонить через 4 часа. Каково же было мое удивление, когда мне реально перезвонили почти ровно через 4 часа. Приятно, когда люди уважают чужое время.

А еще мне понравилось, что дама из техподдержки смогла ответить на большую часть моих вопросов, хотя некоторые из них были даже не по ее профилю (здесь хочу передать привет сотруднице одного желтого банка, которая на мой вопрос по поводу акции их банка грубо ответила, что мол а че там непонятного, в приложении посмотрите

Минусы:

1) Лагучий сайт (по крайней мере, на телефоне). Я трижды отправлял форму для регистрации и лишь на третий раз это дало результат. Очень неприятно. К счастью, в приложении таких проблем пока не возникало.

2) Коммисия на пополнение брокерского счета! Мне, привыкшему к бесплатному переводу туда-сюда с инвестиций на карту и обратно в желтом и зеленом банках такая штука была очень неприятным сюрпризом. Да, там по картам финам пополнение счета бесплатно, но я ленивый и не люблю открывать лишние карты. 

3) Возможно, я глупый, но я не смог интуитивно разобраться, как нормально искать инвестиции и сортировать их по цене/дивдоходности и всему такому. У желтого и зеленого банка с этим намного проще