Отзывы о брокере Россельхозбанка

Добрый день! Давно являюсь клиентом данного офиса, который расположен по адресу с.Эльхотово,ул. Зортова 7. Банк находится в центре села,что даёт возможность без проблем добраться до офиса.Хотелось бы поблагодарить сотрудников за их профессиональные качества. На протяжении многих лет обслуживаюсь в Россельхозбанке как индивидуальный предприниматель. Активно пользуюсь приложением банка,в котором можно совершать операции и следить за своими финансами, также у меня есть бизнес карта которая удобна в использовании. Минимальные тарифы банка меня полностью устраивают. Заходя в офис сразу чувствуется приятная атмосфера, приветливые сотрудники готовы помочь при возникновении любого вопроса. 20.03.2025 в 15:00 я обратился в офис и сотрудники предложили разместить денежные средства в качестве инвестиции. У меня был выбор комплексного размещения средств с целью сбережения и получения дополнительного дохода.Но мой выбор пал на паевый инвестиционный фонд так как он показался более выгодным. Сотрудник вежливо ответил на все вопросы и оперативно оформил все документы,все это заняло не более 15 минут. В окончании мне предложили оставить отзыв о качестве консультации и поблагодарить за обращение в банк. Желаю данному отделению развития и всегда оставаться такими доброжелательными.

15.04.2025г обращалась в отделения Россельхозбанка по адресу: г. Биробиджан, ул. Комсомольская, д. 6. Удобное расположение офиса, центр города, парковочные места. В отделении находится электронная очередь, что упростила и ускорило мое обращение. Обслуживалась в 9 окне. Обращалась за консультацией по открытию брокерского счета и его ведению. Сотрудник проконсультировал по необходимым документам для открытия брокерского счета, тарифам, и базовым комиссиям по совершению операций, предложили перейти к оформлению, но к сожалению у меня не было паспорта.

Сотрудник уточнил дату следующего обращения,  взял контактные данные для подтверждения встречи. Дополнительно напечатали информацию по брокерского счету и дополнительные материалы.  Также предложили воспользоваться возможностью бесплатного оформления дебетовой карты UnionPay, что я тоже обязательно оформлю при следующем обращении в офис. Общее впечатление осталось положительное, работой сотрудника также довольна. Большое спасибо  за качественную работу и подробную консультацию!

Примерно пол года назад открыл в Россельхозбанке по адресу Кемерово, проспект Советский 8а брокерский счёт, планировал покупку облигаций, но в связи с отсутствием времени забыл про эту идею. Буквально неделю назад подьехал в офис опять, хотел купить валюту в кассе. На входе меня встретил администратор подробно уточнила цель посещения офиса и вместо кассы направила меня к менеджеру. Менеджер Виктория рассказал мне о возможности покупать валюту на брокерском счёте по очень выгодному курсу и потом переводить её на карту юнион пей, которой я могу пользоваться на отдыхе за рубежом. Вообщем очень доволен работой сотрудников и сэкономить помогли и рассказали про новые возможности.

Хочу поделится своим опытом обслуживания в Россельхозбанке в городе Магадан пр Карла  Маркса 40, офис в центре, с удобной парковкой.В данном банке я обслуживаюсь с августа 2023 года по рекомендации моей мамы по теме инвестирования. У мамы был телефон сотрудника- Екатерины, с которой я связалась для назначения очного визита в офис. Пришла в назначенное время, в очереди не ожидала, сотрудник сразу взяла на обслуживание. Была получена консультация по инвестиционным продуктам, в результате которой при повторном визите в декабре 2023 года мною был открыт ИИС  с целью приобретения облигаций. При повторном визите в очереди не ожидала, операция много времени не заняла. Екатерина очень подробно рассказала обо всех условиях, задала много вопросов о цели открытия иис, планирую ли самостоятельные покупки ценных бумаг, рассказала обо всех комиссиях,  возможности получения налогового вычета. Спасибо за приятное обслуживание, хочу отметить грамотность сотрудника и приятное, быстро обслуживание.

Пользуюсь услугами банка уже длительное время, есть брокерский счет, и некоторое время размещал деньги через их брокер, покупал акции самостоятельно. Впринципе, было удобно, быстро. При последнем посещении, в отделении на вавилова где и открывал изначально, сотрудник Денис посоветовал, класть деньги не только через покупку конкретных акций, а размещение сразу фонд, напрямую через брокерский счет, как раз привел множество фондов которые у них есть.

Предлагал и денежный поток, и лучшие отрасли, акции, облигации, много всего. Но заинтересовало фонд от них сбалансированный, там было размещение сразу и в акции и в облигации, тем более там изначальной суммы грубо говоря и не было, от 1000. Остановился на нем.

Оформление было через приложение, все просто и удобно, все понятно. Сам Денис, был внимательный, и было видно что специалист своего дела. Все рассказал, показал, уверенно отвечал на вопрос. Сам офис банка, был чистый, работал автомат по выдаче талончиков, в очереди я даже и не был, он сразу вызвался в окно . Мне понравилось

Обратился в "чат с банком" так как была необходима консультация по портфельному размещению сбережений. Ранее уже имел ПИФ в банке и с появлением свободных денежных средств хотел более подробно узнать о других новых приложениях.При переписке оператор Юлия ознакомила с вариантами накопительных счетов, далее по вопросу портфельного размещения перевели на специалиста по брокерскому обслуживанию Ляйсан, от которой я получил грамотную и полную консультацию, а так же ответы на свои вопросы.Рассказали про брокерский счёт, ПИФ и страхование жизни. Меня заинтересовал вариант открытия брокерского счета. Подсказали какой приложение установить для управления счётом.В принципе общением с операторами - удовлетворен. Спасибо за консультацию.

Добрый день!

Я клиентка Россельхозбанка, обсуживаюсь по адресу г. Липецк, ул. Водопьянова, д. 17 «А» у финансового консультанта Булата, у меня брокерский счёт, ИИС и банковские счета. Россельхозбанк меня устраивает, качественный сервис, постоянное техническое развитие.

В феврале этого года обратилась в офис для покупки облигаций и консультации по поводу оформления инвестиционного налогового вычета. По электронной очереди меня быстро вызвали, так как сотрудников было много, а ожидающих клиентов не было. В офисе всё хорошо, все сотрудники опрятные и доброжелательные.

Хотелось бы отметить высокое качество обслуживания со стороны моего менеджера Булата: помог выбрать облигации и оформить в личном кабинете налоговой вычет, рассказала о нововведениях по старым ИИСам, вступившим в силу с этого года. Например, что вычеты теперь можно получить только за полный год существования ИИСа.

Всем довольна, рекомендую данную организацию, вас грамотно проконсультируют и помогут вам в решении ваших вопросов.

Являюсь постоянным клиентом РСХБ уже несколько лет. В 2017 году сотрудники рассказали про брокерский счёт. Всё условия и тарифы по обслуживанию предоставили. Как правило, покупаю на брокерский счёт облигации именно этого банка, так как уверена в его надёжности, как эмитента. Вот подходит очередное погашение облигации в 2025 году. Всем довольна, регулярные и своевременные выплаты, в приложении отражается вся информация (представленная доступным языком). Хочу поблагодарить персонального менеджера в Тамбовском филиале (г.  Тамбов, ул М Горького, дом 20) Анастасию и начальника отдела Наталью за качественную консультацию по любому вопросу (вклады, карты, счета, инвестиции). Всегда близким советую данный банк.

20.03.2025 года около 10:00 посетил филиал Россельхозбанка, который находится в г. Липецк, ул. Водопьянова 17А. Мне помогли взять талон и через минуту мой номер вызвался на экране с электронной очередью. Обслуживался у финансового консультанта Булата. Сообщил специалисту, куда я бы хотел разместить денежные средства - закупить облигации. Он рассказал, что более быстро и выгодно это можно сделать через брокерский счет. Брокерский счет у меня имелся, я назвал счет списания, сумму зачисления и мы без проблем пополнили ИИС. Булат очень внимательно слушал мои пожелания и давал рекомендации по покупке других инвестиционных продуктов. Также показал, как можно при желании делать такие же операции через мобильное приложение. Хочется отметить, что обслуживание осуществлялось на высшем уровне! Банк и сотрудники банка - оставили положительные впечатления после посещения. Приятно находится в офисе - светло и просторно

15 января 2025 года обратилась в офис для консультации по своему инвестиционному счету. Приобретала облигации в декабре и хотела получить консультацию по получению налогового вычета. Сотрудники в отделении по Сони Кривой 24 предоставили полную консультацию, помогли оформить налоговый вычет. Хотела поблагодарить за качественное и грамотное обслуживание. Планирую открыть вклад, обязательно обращусь в данный офис еще. Рекомендую!

В далеком, далеком году расписки попали в этот банк ... Я запросил информацию по электронке о счете и количестве, на что мне ответили "акций в банке нет!"

На прошлой неделе приходит сообщение, опять по электронной почте, что можно обратиться в банк с заявлением о выкупе акций. Иначе, после 30 января они будут переведены в Казахстан.

Сегодня, 16 января в 17.40 пришол в банк окно 7 номер очереди Р007 с просьбой: сообщить мне счёт, количество расписок и движение по счету ...На что мне выдали заявление на обработку персональных данных в котором указан перечень действий банка без моего участия! Конечно же я подобное не подписал, просьбу повторил. Мне было откащано, с формулировкой "А мы ничего не видим".

Пришлось написать обращение и его зарегистрировать, это отдельная история. Документооборот с клиентами конечно же не на высшем уровне. И мы стали ждать полицию ...

В процессе ожидания с сотрудниками начались происходить метаморфозы! Довольно быстро выяснилось, что расписки находятся, на счете депо. Но они "туда не посажены, а как бы на мостике" Кто был этот сотрудник, не посадивший ... выяснить так и не удалось. Уже хорошо, что расписки нашлись. Под закрытие, выяснилось что держатель реестра находиться где-то в Москве и во всём виноваты сбер и втб ... 

Через два часа, после 15 минут закрытия банка мне все же сказали, что заявление мое принято и будет рассмотрено. О результате мне сообщат в ближайшее время, т.е. скажут номер счета депо, предоставят выписку! Два часа ожидания наконец-то привели к результату! А почему бы это не сделать сразу? Самым адекватным в этой ситуации оказался охранник.

Брокерское обслуживание вынужденно перевели из ВТБ в РСХБ. Банк, к сожалению, не обеспечивает должным обслуживанием, как это было в ВТБ. А ВТБ я была вип клиентом, здесь же никто ничего подсказать мне не может и не хочет. Поддержка нулевая в кол-центре. На любой вопрос : я эту информацию предоставить не могу, у меня нет этих данных. Я предпологаю, что налог за... пишите письмо-вам ответят в течении 30 дней, но налог надо оплатить в течении 10 дней.

Хочу заплатить налог, но надо понимать за что и видеть выписку. И выписка эта должна приходить сразу, вместе с уведомлением на налог, а не по запросу, который будут обрабатывать дольше, чем стоят сроки для уплаты. Бессмыслица полная. Сайт и приложение ужасные, из 90х, не адаптированные под современный понятный вид, разобраться в сайте - тот еще квест. 

Плюс, нет персонала в офисах, кто может понятно объяснить как работать с сайтом, у них нет информации по нашим счетам и не сотрудники не горят желанием помогать. Плюс, нет персонального менеджера, кто будет на связи и поможет. Хочу перейти в другую компанию, но ведь комиссию задрали за перевод жуть какую. Там хотя бы все просто и понятно и менеджеры, которые хотят помочь и делают это идеально.

Присылают электронные письма с требованием обеспечить необходимую сумму на брокерском счёте для удержания налога. Последнее письмо от 12 января 2025 года. Несколько раз общался с сотрудниками брокерского отдела через колцентр, даже запрашивал краткую справку по налогу за прошлый год, из которой видно, что у меня отрицательное сальдо. Но налог мне все все равно выставляют. Причем сотрудники колцента меня убеждают, что на электронные письма можно не обращать внимания и согласны со мной, что налог платить не надо. Но зачем тогда присылать письма, где они пишут, что мне придется разбираться потом с налоговой, что совсем уже не хочется. Как я жалею, что у меня помимо иностранных ценных бумаг ещё были ОФЗ, и ценные бумаги из ВТБ перевелись в Россельхозбанк, а не в Альфу. Помимо этой проблемы с налогом у Россельхозбанка была куча других мелких недостатков, но это уже совсем неприятно.

Вот уже как 4 года являюсь клиентом Россельхозбанка с брокерским обслуживанием.  Обслуживаюсь в офисе по адресу : г. Тверь, Дмитрия донского 37. Очень нравится обслуживание: всегда есть возможность подойти к выделенному менеджеру по предварительной договоренности к назначенному времени!  Также довольна тем , что Банк всегда уведомляет о действующих размещениях бумаг, благодаря которым я получаю возможность получения ежегодного налогового вычета! 

19.03.2025 года без очереди я подошла к менеджеру, она мне помогла восстановить пакет документов, которые были затребованы налоговым органом! Все вопросы были решены за 15 минут!  Ценю сотрудничество с данным Банком!

Добрый день!20 марта 2023 года я обратилась для оформления и размещения денег, девушка предложила мне вклад и инветиционное размещение. Девушка сама мне на графиках и презентациях показала как считается ставка, возможный доход. Очень подробно все было объяснено, решила разместить. Всем очень довольна. Также если будут вопросы девушка дала номер банка для связи, всем довольна. Был оформлен инвест счет.

22.07.2024 я обратилась в отделение Россельхозбанк в г.Омск ул.Фрунзе д.52, переоформить вклад, по электронной очереди попала к финансовому консультанту в отдельный кабинет, мы познакомились, после поговори о моих пожеланиях по сроку . После специалист предложила оформить облигации банка с фиксированным купоном на полгода, для меня это было оптимально учитывая срок, процент от купона, и то что купон приходит уже с вычетом 13%. По истечению полугода , когда облигации погасились, мне автоматически пришли и вложенная сумма и доход от облигаций, в целом продуктом довольна и жаль что на момент последующего оформления денежных средств, подобного продукта не было.

Добрый день!Очень давно являюсь клиентом Россельхозбанка, обслуживаюсь в городе Анжеро-Судженске по адресу ул. Желябова дом 17. Ещё в прошлом году открыла индивидуальный инвестиционный счёт, на протяжении всего 2024 года пополняла его. В январе текущего года пришла в офис для получения выписки по счету, отбила талон и сразу была вызвана специалистом. Менеджер решила мой вопрос, мы с ней обсудили какими продуктами я пользуюсь. Сотрудник мне рассказала, что необходимо для получения налогового вычета по ИИС и как его оформить. Времени на всю консультацию было потрачено 20 минут.Вычет я сегодня получила.Очень благодарна сотрудникам за интересные предложения и индивидуальный подход.

Добрый день! Хотела бы оставить отзыв по поводу своего любимого банка «Россельхозбанк», находящийся по адресу Достоевского, 80. Являюсь клиентом банка давно, у меня есть свой менеджер, к которому я всегда обращаюсь по любому банковскому вопросу. На днях проезжала мимо банка, и решила зайти. На входе меня встретили, было приятно, хотя я и знаю куда идти, но все равно приятно, когда уделяют внимание. Поздоровались, представились, спросили по какому вопросу я пришла. Хотели меня даже до кабинета моего менеджера Лилии проводить, но я решила не тревожить сотрудника.

В банке у меня есть брокерский счет, это специальный счет, с помощью которого можно приобретать ценные бумаги, также хранить денежные средства клиентов, до момента приобретения ценных бумаг и облигаций. Покупала облигации по низкому тарифу, получаю проценты (купоны) на текущий счет, и пользуюсь ими как хочу. Также хочу отметить удобное приложение, которое называется брокколи, через которое отслеживаю портфель ценных бумаг.  

Банк очень чистый, светлый, можно выпить кофе, для тех, кто приходит с детьми, есть игровая зона. В общем, все удобства для клиентов соблюдены. Сотрудники выглядят опрятно, у всех дресс-код, бейджи, галстуки. Рекомендую данный банк всем, так как тут представлены много разнообразных продуктов для всех клиентов. Дополнительно направляю документы

Хочу выразить благодарность управляющему и сотрудникам офиса Россельхозбанка в п.Параньга Республики Марий Эл. Не первый год являюсь клиентом банка, и кредит брал, и кредитной картой пользуюсь, и вклад имеется, и ИИС.Вот за индивидуальный инвестиционный счет (ИИС) особая благодарность. В 2023 году предложили купить облигации Россельхозбанка и оформить через ИИС. Управляющий Шамиль Н., помог установить приложение РСХБ-Брокер и научил пользоваться этим приложением банка, подсказал, как в личном кабинете налогоплательщика подать заявку на возврат НДФЛ по инвестиционному вычету. За 2023, и вот на днях, за 2024 год получил возврат подоходного налога. В этом году тоже часть средств размещу на ИИС, куплю облигации банка. Хороший банк, чисто, уютно, без очередей и главное- отличные компетентные сотрудники. Всем рекомендую.

Пользуюсь брокерским счётом в РСХБ давно, были сложности, но прогресс за последние 2 года очень значительно упростил работу. Консультируюсь в Пермском офисе на Ленина, 50. Хотя в очной консультации сейчас нет неободимости в приложении брокера все понятно. Покупала валюту для поездки. Операции по покупке юаней обрабатываются за считанные минуты. Вывод средств с брокерского счета происходит гораздо быстрее, чем раньше. Очень довольна

Здравствуйте. Обратился в Россельхозбанк в п. Кромы Орловской области для размещения денежных средств. Очереди практически не было , сразу попал на обслуживание. Сотрудник рассказал о возможности комплексного размещения денежных средств. Меня заинтересовали продукты брокера, можно покупать и продавать акции, срок не ограничен, как и доход . Так же специалист показал как можно работать в приложении сидя дома, без лишнего похода в банк, рассказал условия, ответил на вопросы о выводе денежных средств. Счёт открыли за 5 минут,  никакой тонны бумаг не потребовалось, специалист помог установить приложение,  показал как делать в нем пополнение. Всё быстро и чётко. Спасибо.

Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в г.Медыни. В последнее время интересуюсь инвестиционными продуктами. Открыла брокерский счет. Первое с чего начала-приобрела полугодовые облигации РСХБ. получила доход, осталась довольна. Изучила инвестиционные продукты, проконсультировалась с сотрудниками  и решила купить паи в инвестфонде. Информация об изменениях доступна. Отслеживать изменения удобно в приложении. Жду хороших доходов. Последний раз была в офисе банка 11.03.2025г.. очереди не было. Руководитель принимала меня лично, что было очень приятно.

10 марта обратилась в банк на Карла либнехта 34 для пополнения брокерского счета, сотрудники были очень вежливыми и внимательными и предположили произвести пополнение через личный кабинет . С помощью сотрудников у меня получилось сделать пополнение. Счет пополнился очень быстро в этот же день, я по голосу успела приобрести облигации в этот же день. Спасибо за сотрудничество и за грамотных сотрудников и обучение в личном кабинете банка

7 марта 2025 года  посетила офис Россельхозбанк,г. Липецк, пл. Победы, д 5. Для пополнения  денежных средств на счет ИИС и для получения справки, для  получения налогового вычета, раз в год. В офисе стоит терминал с  электронной  очередью, талон мне помог взять сотрудник банка. Через пару минут меня вызвал к себе сотрудник в окно 10. Сотрудник вежливо поздоровалась, представилась что ее зовут Анастасия, спросила как она может ко мне обращаться. Далее уточнила цель моего визита. Распечатала пакет необходимых для меня документов. Помогла  установить новое приложение РСХБ-«учёт надоя» для айфонов. И сделала презентацию накопительного счета «мой счет» под 20%, меня это заинтересовало. В офисе я находилась примерно  15 минут. Сотрудник знает все продукты банка, быстро мне отвечала на вопросы. После такого обслуживания, вопросов не осталось. Приду в ближайшее время для открытия накопительного счета.

26 марта 2025 заканчивается традиционный вклад и мы с мужем решили обратиться в офис в Оранжевом в г.Саратов. Нас как обычно встретил управляющий Дамир без ожидания. Сам офис небольшой, но обслуживаемся только там, потому что к нам как к людям в возрасте сотрудники всегда применяют индивидуальный подход. И в этот раз Дамир рассказал, что ставки по вкладу начинают падать, поэтому предложил после окончания вклада попробовать оформить брокерский счет, так как проценты по нему будут выше, комиссии отсутствуют. В общем часть денег будем размещать именно туда, так как за всё время сотрудники предлагали самые выгодные варианты