Спасибо за подробную информацию. Оператор Кристина быстро и подробно помогла узнать все интересующие меня вопросы, не часто в поддержке других банков встретишь такое. Приложение приятно порадовало, современным дизайном и удобное в управлении, много информации для аналитике по компаниям. Хотелось бы ещё фонды денежного рынка покупать, продавать без комиссии брокера.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 04.10.2024 19:07 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
Выражаю благодарность Валерии Д., за оперативную помощь в регистрации для участия в акции "1000000 на инвестиции".Самостоятельно зарегистрироваться не получилось,несмотря на несколько попыток.27.09.24г.,в период 16-17ч.,благодаря заинтересованному участию Валерии , стать участником акции стало возможным!
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 07.10.2024 13:31 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
Очень четко и ясно, ответ на простой вопрос и быстро, по поводу вывода средств с брокерского счета. Несколько секунд занимает ответ. Очень вежливо. Пройти можно и по другим вопросам. В конце предложили перейти на этот сайт, заинтересовали оставить отзыв. До этого я не думала оставлять отзыв и переходить на сайт.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 07.10.2024 11:41 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
Был не понятен вопрос по покупке акций по акции банка Совкомбанк. Сначала общался с братом он выдавал стандартные ответы. Мне они не подходили. Нужен был специалист по решению более тонких вопросов по работе с банком а его акциями по покупке ценных бумаг. Н-ва Анна быстро и понятно всё объяснила оценка 5 баллов.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 07.10.2024 08:01 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
3 сентября зарегистрировался в очень интересной акции Совкомбанка "Миллион на инвестиции". Суть акции в том, что при условии открытия брокерского счета и пополнения его на 10000 руб. банк предоставляет виртуальный миллион и предлагает выбрать на него акции 3х из 6ти возможных эмитентов. В случае если в течение 30 календарных дней эти акции вырастут, Совкомбанк выплачивает вознаграждение с этого миллиона пропорционально тому, как выросли акции...
Читать далее
3 сентября зарегистрировался в очень интересной акции Совкомбанка "Миллион на инвестиции". Суть акции в том, что при условии открытия брокерского счета и пополнения его на 10000 руб. банк предоставляет виртуальный миллион и предлагает выбрать на него акции 3х из 6ти возможных эмитентов. В случае если в течение 30 календарных дней эти акции вырастут, Совкомбанк выплачивает вознаграждение с этого миллиона пропорционально тому, как выросли акции. Срок подведения итогов 15 дней с даты окончания 30 дневного срока. Поскольку по моим подсчётам мои акции хорошо выросли, 4 октября в 15.37 я решил в чате МП Совкомбанк инвестиции уточнить, все ли условия акции выполнены. Практически сразу ответила оператор Валерия Д., подтвердила выполнение условий акции и сообщила, что нужно ждать. Смс с результатами. В этот же день в личном кабинете появилась информация о сумме выигранных баллов, которые будут начислены 20.10.2024. Отличный банк и отличный сервис.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 07.10.2024 10:48 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
Обратился в чат за помощью , нужно было прояснить момент по условиям акции 1.000.000 на акции от Совкомбанка , написал в чат в 23:41, Дарья тут же мне ответила и разъяснила по поводу этой акции , ответила на все дополнительные вопросы и даже прикрепила ссылку где я могу более подробно ознакомиться с условиями акции. Спасибо большое!
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 03.10.2024 08:16 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
- Я обратился в Чат поддержки в приложении Совкомбанк инвестиции за помощью. Мне нужна была помощь что бы. Вывести деньги на карту со своего брокерского счёта. И Юлия помалга мне чат был . 02.10.2002. в 00:47 Юля спасибо большое. Я просто не знал почему мне деньги не выводили всю сумму но яюлия мне ск
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 01.10.2024 20:40 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
Обращение 01.10.2024 15:01 Мск возникли некоторые вопросы с пополнением счета , который должен пополниться без комиссии ,а также об участии в акции ,на сколько всё верно выполнил? Нужно пополнить счёт или нет? как и что делать? Благодарю сотрудницу совкомбанка Юлию Е. за помощь и разъяснения на мои вопросы в онлайн-чате ! Оценка 5 отлично
Так держать !
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 01.10.2024 21:24 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
[list][*]Хочу поблагодарить специалиста по брокерскому счёту Валерию за профессионализм, внимательность. Огромное спасибо! В отделении банка прорекламировали брокерский счёт. Я заинтересовалась. Открыла счёт, но как им пользоваться так и не понялаята. Решила: потом разберусь. Но разобраться самостоятельно так и не получилось, пришлось звонить в контактный центр. И всё! Вопрос решён, а также получила ответы на все интересующие меня вопросы...
Читать далее
- Хочу поблагодарить специалиста по брокерскому счёту Валерию за профессионализм, внимательность. Огромное спасибо! В отделении банка прорекламировали брокерский счёт. Я заинтересовалась. Открыла счёт, но как им пользоваться так и не понялаята. Решила: потом разберусь. Но разобраться самостоятельно так и не получилось, пришлось звонить в контактный центр. И всё! Вопрос решён, а также получила ответы на все интересующие меня вопросы.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 26.09.2024 10:33 в Народном рейтинге банков.
К автору: «Вопрос решён, а также получила ответы на все интересующие меня вопросы», — расскажите, пожалуйста, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Уточните, дату вашего обращения.
P.S. Оценку не засчитываем, так как нет ответа автора.
1 окт 2024 года в 18.00 написал в чат приложения Совкомбанк Инвестиции, ответила Анна был запрос про акцию Совкомбанка "1000000 на инвестиции", хотел узнать когда будут первые результаты за сентябрь, Анна быстро ответила что надо подождать 10 раб дней после 30 сентября, также попросил ее проверить все ли условия я выполнил, Анна ответила, что все выполнено. буду ждать первый доход от акции, надеюсь он будет существенным. спасибо Совкомбанку за...
Читать далее
1 окт 2024 года в 18.00 написал в чат приложения Совкомбанк Инвестиции, ответила Анна был запрос про акцию Совкомбанка "1000000 на инвестиции", хотел узнать когда будут первые результаты за сентябрь, Анна быстро ответила что надо подождать 10 раб дней после 30 сентября, также попросил ее проверить все ли условия я выполнил, Анна ответила, что все выполнено. буду ждать первый доход от акции, надеюсь он будет существенным. спасибо Совкомбанку за акцию
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 01.10.2024 14:45 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
Запутался с условиями пополнения брокерского счёта Совкомбанка , обратившись в чат , быстро и развёрнуто получил ответ и инструкции, редко встречаются компетентные и отзывчивые сотрудники онлайн помощи , всегда приятно , и располагает к сотрудничеству , быстрота и вежливость к клиентам , не зависимо от их вклада
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 02.10.2024 12:23 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
Я обратился с вопросом в онлайн-чат к виртуальному помощнику Катюше, в Совкомбанк Инвестиции, 01.10.2024 года с коротким обращением об открытии индивидуального инвестиционного счёта(ИИС). На данный вопрос получил простую, короткую и конкретную информацию и инструкцию, как мне пошагово действовать дальше. Всё очень понятно. Желательно, чтобы у всех брокеров было так всё ясно!
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 01.10.2024 17:04 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
1 октября 2024 года мне поступил звонок, Владислав представился сотрудник,что он из Совкомбанка. Что звонит мне по инвестициям, готов помочь мне грамотно вложить в инвестиции . Разговор я прервала и написала сразу же в чат Совкомбанка . В 15.03 со мной приветливо связалась оператор Д-ва Анна. Анна оперативно ознакомилась с моим вопросом и подтвердила, что мне действительно звонил сотрудник Совкомбанка. Анна доброжелательно и быстро среагировала...
Читать далее
1 октября 2024 года мне поступил звонок, Владислав представился сотрудник,что он из Совкомбанка. Что звонит мне по инвестициям, готов помочь мне грамотно вложить в инвестиции . Разговор я прервала и написала сразу же в чат Совкомбанка . В 15.03 со мной приветливо связалась оператор Д-ва Анна. Анна оперативно ознакомилась с моим вопросом и подтвердила, что мне действительно звонил сотрудник Совкомбанка. Анна доброжелательно и быстро среагировала на мое обращение, спасибо ей большое.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 01.10.2024 16:51 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
Надумала попробовать себя в инвестициях, но с чего начать не знала. 23.09.2024 года обратилась в онлайн чат с вопросом об открытии брокерского счета, о тарифах и об акциях, которые лучше приобретать. Оператор меня связал с профильным отделом и Д-ва Анна проконсультировала меня по вопросу открытия счета и тарифам. Финансовую консультацию по выгодным акциям не дала в связи с запретом в законодательстве, но подсказала где в приложении можно...
Читать далее
Надумала попробовать себя в инвестициях, но с чего начать не знала. 23.09.2024 года обратилась в онлайн чат с вопросом об открытии брокерского счета, о тарифах и об акциях, которые лучше приобретать. Оператор меня связал с профильным отделом и Д-ва Анна проконсультировала меня по вопросу открытия счета и тарифам. Финансовую консультацию по выгодным акциям не дала в связи с запретом в законодательстве, но подсказала где в приложении можно ознакомиться и приобрести с акциями. Теперь буду себя пробывать на этом поприще. Консультация была понятна и не заняла не более 5 минут.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 01.10.2024 19:14 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
Совкомбанк периодически проводит интересные акции по карте Халва, за участие в которых можно получить очень хороший кэшбэк, иногда выше ежемесячного лимита в 5000₽. Сейчас проходит акция "1 000 000 на покупку Ценных Бумаг", я в ней участвовала и мне зачислили на Халву 41000₽ на счет они упадут в конце отчетного периода через 3 недели, но не беда дождусь
Еще у Совкомбанка очень оперативная поддержка в чате в мобильном приложении. Отвечают...
Читать далее
Совкомбанк периодически проводит интересные акции по карте Халва, за участие в которых можно получить очень хороший кэшбэк, иногда выше ежемесячного лимита в 5000₽. Сейчас проходит акция "1 000 000 на покупку Ценных Бумаг", я в ней участвовала и мне зачислили на Халву 41000₽ на счет они упадут в конце отчетного периода через 3 недели, но не беда дождусь
Еще у Совкомбанка очень оперативная поддержка в чате в мобильном приложении. Отвечают развернуто и понятным языком. 28.09.2024 в 15:36 написала в поддержку о возможности повторного участия в акции "1 000 000 на покупку Ценных Бумаг" и оператор Д-ва Анна мне все быстро и понятно объяснила об условиях повторного участия.
Смело могу советовать Совкомбанк для любителей кэшбэка и адекватной поддержки, останетесь довольны
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 02.10.2024 07:55 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
25 июля зашла купить акции и не получилось в приложении. Потом зашла 30 июля зашла в приложении на брокерский счет что бы снова попытаться купить акции и снова не получилось, тогда я пошла на помощь с обращением в онлайн чат. Мне на помощь вышла Анна Д-ва. И помогла мне разобраться. Прислала ссылку на веб версии и помогла зайти на приложение , я зашла по ссылке и купила акции и все на веб версии хорошо работала, а то мучилась неделю и не могла...
Читать далее
25 июля зашла купить акции и не получилось в приложении. Потом зашла 30 июля зашла в приложении на брокерский счет что бы снова попытаться купить акции и снова не получилось, тогда я пошла на помощь с обращением в онлайн чат. Мне на помощь вышла Анна Д-ва. И помогла мне разобраться. Прислала ссылку на веб версии и помогла зайти на приложение , я зашла по ссылке и купила акции и все на веб версии хорошо работала, а то мучилась неделю и не могла купить. Благодарю очень сильно сотрудника
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 28.08.2024 13:43 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
Оформила повторно осаго, помогли купить инвестиции. Рассказали как пользоваться в совкоминвестиции. Все понравилось спасибо. Пользуюсь не первый раз услугами банка. Офис уютный чистый адрес Ново вокзальная 219. Спасибо за работу девочкам. За первый год вернули осаго баллами и за подписку. Спасибо. В будущем буду обращаться.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 24.09.2024 15:42 в Народном рейтинге банков.
Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
11 сентября 2024 года решила ещё раз попробовать открыть брокерский счёт. Обратилась в офис в с.Варна.Финансовый консультант К-ва Анжелика, всё подробно мне объяснила. Помогла в МПИ пополнить брокерский счёт и приобрести наиболее выгодные акции. Купила акции ММК на 2000 рублей, они были в плюсе.Теперь только остаётся следить, за тем чтобы акции не падали в цене и если что успеть продать их. Очень благодарна Анжелике за грамотную консультацию и...
Читать далее
11 сентября 2024 года решила ещё раз попробовать открыть брокерский счёт. Обратилась в офис в с.Варна.Финансовый консультант К-ва Анжелика, всё подробно мне объяснила. Помогла в МПИ пополнить брокерский счёт и приобрести наиболее выгодные акции. Купила акции ММК на 2000 рублей, они были в плюсе.Теперь только остаётся следить, за тем чтобы акции не падали в цене и если что успеть продать их. Очень благодарна Анжелике за грамотную консультацию и компетентную помощь. Мобильное приложение Совкомбанк инвестиции очень удобное, работает отлично.
Спасибо за отзыв. «11 сентября 2024 года решила ещё раз попробовать открыть брокерский счёт», — пришлите нам на адрес responses@banki.ru справку об открытии счета (при необходимости скрыв финансовую информацию), добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
P.S. Письмо получили.
Сотрудница банка подробно и очень доходчиво объяснила о возможности инвестирования денежных средств. Понравилось, что не было впечатления , что тебе навязывают. Отношение сотрудников доброжелательное и профессиональное. Жаль, что сам офис находится не в шаговой доступности. Хотелось пожелать, чтобы для пенсионеров были привлекательные вклады.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 20.09.2024 01:10 в Народном рейтинге банков.
Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
17.09.24 обращалась в чат в мобильном приложении "Халва-Совкомбанк" с вопросом про брокерский счет.Меня интересовал счет, что нужно для его открытия,есть ли комиссия.Консультировала меня финансовый специалист Валерия Д.,она обьяснила мне, что я могу открыть счет прямо в приложении, в разделе "Инвестиции".Так же согласно условиям тарифа Халва, брокерская комиссия составляет 0,04% от суммы сделки.Спасибо за информацию,всегда очень компитентные...
Читать далее
17.09.24 обращалась в чат в мобильном приложении "Халва-Совкомбанк" с вопросом про брокерский счет.Меня интересовал счет, что нужно для его открытия,есть ли комиссия.Консультировала меня финансовый специалист Валерия Д.,она обьяснила мне, что я могу открыть счет прямо в приложении, в разделе "Инвестиции".Так же согласно условиям тарифа Халва, брокерская комиссия составляет 0,04% от суммы сделки.Спасибо за информацию,всегда очень компитентные специалисты!
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 17.09.2024 13:54 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
Увидел акцию миллион на инвестиции доступную при открытии брокерского счëта в Совкомбанк, возникли вопросы по поводу комиссий при выполнении этой акции. Обратившись по горячей линии и далее в чате приложения, выяснил что комиссий никаких не последует при виртуальной сделке по этой акции, расчитываться будет изменение стоимости выбранных бумаг за месяц.
Оказалось что акция очень интересная и выгодная, ведь требуется только открытие брокерского...
Читать далее
Увидел акцию миллион на инвестиции доступную при открытии брокерского счëта в Совкомбанк, возникли вопросы по поводу комиссий при выполнении этой акции. Обратившись по горячей линии и далее в чате приложения, выяснил что комиссий никаких не последует при виртуальной сделке по этой акции, расчитываться будет изменение стоимости выбранных бумаг за месяц.
Оказалось что акция очень интересная и выгодная, ведь требуется только открытие брокерского счëта с его пополнением, а покупка каких либо активов не обязательна и это можно выбрать всегда самому.
Спасибо за интересные и выгодные акции!
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 11.09.2024 11:43 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
В этом году решила открыть для себя мир инвестиций и ценных бумаг. Для этого 27.05.2024 я открыла и пополнила брокерский счет в мобильном приложении Совкомбанка, скачала приложение "Совкомбанк инвестиции" и начала изучение рынка ценных бумаг. В приложении разобралась быстро, проблем не возникло,всё доступно и понятно. Купила свой первый в жизни пакет акций. В течение месяца наблюдала за ростом и падением цен на мои акции, в итоге 01.07.2024...
Читать далее
В этом году решила открыть для себя мир инвестиций и ценных бумаг. Для этого 27.05.2024 я открыла и пополнила брокерский счет в мобильном приложении Совкомбанка, скачала приложение "Совкомбанк инвестиции" и начала изучение рынка ценных бумаг. В приложении разобралась быстро, проблем не возникло,всё доступно и понятно. Купила свой первый в жизни пакет акций. В течение месяца наблюдала за ростом и падением цен на мои акции, в итоге 01.07.2024 продала их. Это был мой первый опыт в роли брокера, который не принес мне ни прибыли, ни убытка,но все же очень ценен для меня. Подтверждающие скриншоты доступны по ссылке
Скриншоты скрыты в целях безопасности.
Подскажите, пожалуйста, по каким вопросам консультировали сотрудники компании?
Хочу выразить благодарность оператору онлайн чата Р. Игорю.1 августа 2024 я обратилась в чат совкомбанка с вопросом (как открыть б/с),бот быстро соединил меня с оператором Игорем ,который бысро и понятно обьяснил условия открытия б/с.Спасибо за круглосуточную поддержку 24/7и компитентных сотрудников Совкомбанка.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 02.09.2024 19:36 в Народном рейтинге банков.
Подтверждающую информацию получили.
04.09.2024 года в 3 часа 26 минут я обратилась в онлайн чат Совкомбанка в приложении по вопросу закрытия брокерского счета и как вывести средства.
После короткой беседы с ботом Катюшей меня перевели на специалиста Елизавета, но по моему вопросу мне нужен был специалист профильного отдела. Елизавета соединила меня с Мариной. Марина мне все прекрасно объяснила, как можно вывести деньги. Просто, я считаю, что ведение этого брокерского счета это...
Читать далее
04.09.2024 года в 3 часа 26 минут я обратилась в онлайн чат Совкомбанка в приложении по вопросу закрытия брокерского счета и как вывести средства.
После короткой беседы с ботом Катюшей меня перевели на специалиста Елизавета, но по моему вопросу мне нужен был специалист профильного отдела. Елизавета соединила меня с Мариной. Марина мне все прекрасно объяснила, как можно вывести деньги. Просто, я считаю, что ведение этого брокерского счета это не моё.
Постараюсь вывести деньги по схеме, которую описала мне Марина. Спасибо огромное вашим специалистам за их труд, помощь и поддержку своих клиентов.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 04.09.2024 03:59 в Народном рейтинге банков.
Подтверждающую информацию получили.
Сегодня 02.09.2024 продал акции сбербанка и хотел купить облигаций ХОМ-КРЕДИТ. У меня не получилось. На счёте должно быть более 10000,пишут не достаточно средств. Обратился в чат. Со мной связалась Екатерина и разъяснили, что средства будут доступны позже, после чего вам будет можно ими пользоваться. Спасибо за помощь и за специалистов которые вовремя могут всё объяснить
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 02.09.2024 13:51 в Народном рейтинге банков.
Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
14.09.2024 20:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора