Отзывы о брокере Т-Инвестиции

Мне очень нравится компания Тинькофф! 
Особенно нравится удобное расположение банкоматов, где очень быстро можно снять деньги. 
Так-же у Тинькова очень просто инвестировать, везде всё подробно написано. 
Без Тинькова я думал что инвестиции это тяжело, а когда появился Тиньков у меня я понял что это очень-очень просто.

Добрый день, уважаемые читатели данного отзыва. Год назад друг посоветовал выпустить карту Тинькофф и открыть брокерский счёт, что я и сделал. Прекрасный банк, особенно нравятся условия: бесплатное обслуживание, кешбек, конкурсы и т.д.

Приложение Тинькофф Инвестиции очень удобно для торговли ценными бумагами. Всё понятно и ясно даже новичку. Пользуюсь Вашим банком и брокером год и буду продолжать. Спасибо за такую возможность. Ставлю "5". С уважением, Александр.

02.09 подал заявление на учет расходов, отдал ОРИГИНАЛ свидетельства о рождении. Больше трех недель пытаюсь выяснить, как мне его вернуть, каждый раз отписки, о том как «мы передали информацию коллегам» 

Спустя 20 дней пришел ответ на одно из обращений: 
Здравствуйте! По вашему обращению №5-9163760519246: В ходе проверки документов было выявлено следующее: ваш документ некорректно заверен. Для произведения учета расходов "Свидетельство о рождении" должно быть предоставлено в качестве оригинала или заверенной нотариусом копией. 

т.е. должен заверять оригинал документа? когда я отдаю ОРИГИНАЛ? И этого ответа я ждал больше трех недель.

далее.
они мне высылают его почтой, хотя до этого писал им что меня нет на территории рф.
Зачем это было сделано? Только сотрудники этого банка знают.

далее, выписываю ген доверенность, высылаю ее в Москву.
пытаюсь сойтись на компенсации за пересыл этих документов и нотариальную доверенность.

ответ убивал каждый раз
«Здравствуйте! Мы повторно рассмотрели ваше обращение. Решение банка не изменилось. Зачислить денежную компенсацию не можем.Надеемся на понимание.»

на какое понимание рассчитываете? Что я потратил уйму времени и денег за возврат СВОЕГО ДОКУМЕНТА И ПИСАНИНУ ВАМ?  действовал все время по инструкциям из чата, по итогу все через одно место.

Советую никогда не связываться с этим банком.

Приложение удобное. Много инструменов для инвестиций. Достаточно часто бывают акции тинькофф дарит акции российских компаний. Последняя акция была пройти курс обучения.
Пока работать с ними нравятся. Начинать можно с любых денег даже очень не больших.
Ввод и вывод  денег на карту тинькофф банка моментально.

Добрый день, уважаемые читатели отзывов и неуважаемый мной и многими продукт Тинкофф инвестиции. Как же мне надоело писать про отвратный ваш сервис и глючное приложение Инвестиции. Но сегодня нашёл пару минут.
Обращение №5-9057903686994 я оставил 21.08.2022г. т.е прошло 50 дней. За весь период мне сроки решения каждый раз сдвигали на недельку, менеджеры клялись в кротчайших решениях. Но за 50 дней так ничего и не сделали!

Никому не советую пользоваться услугами этого недоброкера и их глючным приложением

... все началось с расширения "SurfEarner", там обещали за регистрацию в банке Тинькофф 500 руб . Зарегистрировался, приехал представитель, оформили документы... В Тинькофф инвестиции прошел обучение, какую- сумму денег заработал. Открыл брокерский счет и пошло дело! Сейчас у меня инвестиционный портфель около 50000 руб. Торгую потихоньку... куда не знаю - не лезу.

Банк -хороший, все наглядно, все понятно, для меня самое главное, что можно работать с компьютера.... все понятно. Пополнение счета, вывод денег, приобретение инструментов их продажа, любая информация по инструментам полная и объективная Я даже пользуюсь информацией Тинькофф для приобретения инструментов у других брокеров.

С самого начала открытия счета поддержка оказывала всяческую поддержку: консультировала, помогала отписаться, и т.д. В завершении хочу сказать- банк отличный, без подводных камней. Тех поддержка отличная, отзывчивая, терпеливая -"своих клиентов на произвол судьбы НЕ БРОСАЕТ!" Всем рекомендую этот банк!

Тинькофф - надёжный банк. Выносятся интересные предложения. Проводятся операции по пополнению и выведению денежных средств. Неплохой доход получить реально. Производятся онлайн действия. Можно работать как в приложении, так и на сайте банка в личном кабинете. Однако прежде чем приступать к инвестициям, всё же однозначно рекомендую сначала досконально во всём разобраться самому. Хочется отдельно отметить, что оказывается помощь начинающим. Положительная оценка Тинькофф инвестициям дана многими брокерами.

Пользуюсь услугами сразу нескольких брокерских компаний и каждый раз невольно сравниваю их с работой Тинькофф Инвестиции. Дошло до того, что все графики, напоминания, прогнозы и анализ смотрю только через приложение Тинькофф - ничего даже близкого никто из брокеров так и не смог сделать.

Для понимания у меня есть Альфа, Открытие, МТС, Сбер, Китфинанс и ВТБ. Да, у Тинькофф не самая низкая комиссия, но есть возможность выбрать тариф под себя. Зато скорость перевода средств со счёта/на счёт просто молниеносная, когда нужно быстро что-то купить, а на брокерском счёте не хватает средств - счёт в Тинькофф единственный который может его пополнить моментально. За продуманное и удобное приложение - разработчикам отдельное спасибо. 

Очень жалею что открыл ИИС в Сбере - часть акций они сами перевели в Китфинанс, где они оказались заморожены на неопределенное время. Знал бы заранее - сразу бы открыл в Тинькофф.

Здравствуйте,сегодня произошла следующая ситуация , Тинькофф инвестиции,в пятницу вечером после закрытия торгов акциями Гонконга сумма средств составляла 41153, есть скриншот от пятницы в 21.50, в воскресенье было все так же, зашёл сегодня с утра в 8.30 виду счёт составляет 38349, есть скриншот,то есть исчезло практически 2804, есть скриншот после торговли 6 октября, посчитать и проверить 5 секунд, написал в поддержку, создали обращение которое в последствие меняли три раза и три раза мне давали ответ совершенно не по теме, может быть здесь более компетентные сотрудникт, жду до сих пор ответа

Спасибо Владиславу и компании за качественную консультацию по ИИС, а также проработанный функционал. Похоже на то, что компания действительно делает много для клиентов в это непростое время. Сотрудник перезвонил даже после консультации и добавил важную информацию, которая могла быть для меня важной и помочь избежать проблем.

Очень хороший банк. Онлайн банк никогда не тупит, интервейс классный,удобный. Много полезных статей. Инвест копилка очень помогает, деньги собираются со скоростью света приятно оплачивать покупки зная, что в Инвест копилку лягут деньги.

Ещё очень нравится "кубышка". Когда не хватает денег можно взять из кубышки, и две недели без процентов просто супер.Мне если, что то не понятно или какие то вопросы я сразу пишу в службу поддержки в личном кабинете, и мне сразу оказывают помощь. Внятно пишут ответы на все интересующие вопросы. Вежливо пишут.

Банк очень надёжный. Можно оплачивать займы или кредиты через СПб, без комиссии как в других банках(за оплату займов сумасшедшие проценты) Очень довольна. Спасибо.

Я очень далека была от всех этих программ, пока не столкнулась с Тинькофф! Я сейчас на стадии обучения. Но с уверенностью могу сказать, что Тинькофф для меня, как для новичка - находка. Много раз слышала об инвестициях,  много раз хотела участвовать в программах, но боялась. Заказала карту тинькофф, начала изучать и … ни так все страшно, как кажется. С декрета выходить не хочется, а погрузиться в мир инвестиций- буду рада!

Отличная инвестиционная компания, всё понятно объясняют, даже если вы новичок в этом деле, можно быстро научиться. У Тинькофф Инвестиций есть свой обучающий процесс, в конце сдаёте экзамены, всё очень интересно и втягивает в процесс. После удачного прохождения экзаменов, вам дарят акции известных компаний, которые потом можно продать или создать свой инвестиционный портфель.

Скачал неделю назад Тинькофф Инвестиции отличное приложение все объяснения в обучении в доступной форме.Подсказывают что приобрести я как новичок в этом деле доволен на все сто процентов.Приложение обновляется , происходят  разные акции . Покупаешь акции и если в течении месяца упали в цене то Тинькофф компенсирует потери. Отличная поддержка новичков

Инвестирую в Тинькофф Инвестициях более 2 х лет прибыль стабильная от инвестиций всем советую инвестировать тем более новым клиентам дают бонус до 20 тысяч рублей с возможностью их инвестировать  сам поднял с бонусов около 50 тысяч и вывел вложив 20 тысяч своих средств а ещё пользуюсь инвест копилкой

Приложение удобное, регулярно обновляется, есть возможность для каждой бумаги посмотреть дату выплаты дивидендов и почитать новости, узнать идеи и прогнозы. Бумаги покупаются и продаются быстро без проблем, без всяких вводов паролей из смс, что очень удобно и оперативно. Можно покупать валюту в количестве одной еденицы, а не пакетами.

Компания очень нравится во всех аспектах. Брокерский счет более года, при открытии дает различные бонусы, если открывать через знакомых или по акции. Тарифы разные, как для разовых сделок, так и для людей, которые постоянно занимаются инвестициями и трейдингом. Приложение понятное, периодически его модернизирует,  значит компания заинтересована в увеличении клиентов и оборотов. Недавно открыл ИИС, также по ссылке друга, пришёл бонус,  а несколько дней назад узнал, что еще и при переводе денег на ИИС придет 1%, мелочь, а очень приятно. Рекомендую.

Огромное спасибо сотруднику тех поддержки. Очень грамотный работник, побольше бы таких. На все вопросы ответил с полу слова. Все точно, ясно,отличный специалист в своём деле. Явный пример для подражания. Если честно я даже удивился, настолько легко и понятно он мне все объяснил, можно сказать разжувал, осталось только в рот положить.

Выбрала Тинькофф Инвестиции для своих первых вложений в ценные бумаги. И не пожалела. Доступные и понятные онлайн уроки, круглосуточная поддержка и удобное приложение помогли быстро освоится в новом деле. Самое главное преимущество в наличии местного форума. Где есть и такие же новички как я и профессиональные инвесторы, у которых можно мнгому научиться или взять в пример. Советую всем начинающим.

Отличная компания для начинающих. Очень оперативно и компетентно решают вопросы с инвестициями и счетами, хороший сервис для премиум клиентов. Персональный менеджер всегда старается рассказать о новых продуктах. Рекомендую всем начинающим. Недостатки есть как и у всех брокеров но тинькофф постоянно что то меняет и улучшает старается и заботится о своих клиентах!

Доброго всемени суток читатель.

Хотел бы поделится своим мнением о брокерском счёте. Начнём с начала с рекламы ,всё красиво описывают и рассказывают но на самом деле всё не так. И так приступим к разбору, реклама нам говорит о том что откройте брокерский счёт пройдите обучение и мы вам подарим акции на сумму до 20.000 т.р,

Вот здесь всё и начинается подарок может быть на любую сумму хоть на 200 рублей, и всё бы не чего ведь как говорится дарёному коню в зубы не смотрят хоть что то, но не тут то было чтобы воспользоваться этими акциями нужно чтобы они пролежали 30 дней и самое интересное вам нужно пополнить брокерский счёт на 20.000т.р только тогда вы можете воспользоваться подаренными акциями за прохождения обучения.

Вот и как люди разочаровываются когда думают ват подарок есть а почему бы не попробовать с этим подарком если получится то и денюшку можно будет закинуть ,а тут такое сперва деньги положите, а патом подарком воспользуетесь и какое же разочарование у людей после такого.

Добрый вечер!

Хочу Вам описать событие, чтобы вы не верили в рекламу Банка Тинькофф, который позиционирует себя как "ОНЛАЙН" Банк №1 в России.

В связи с тем, что Тинькофф инвестиции ограничил торговлю определенными инструментами (внебиржевыми бумагами), у меня возникла необходимость перевести ценные бумаги к другому брокеру, у которых данных ограничений нет. Менеджер Тинькофф Инвестиций сказал, что поручения можно передать 2 способами: На встрече в их офисе в Москве или с помощью Почты России, предварительно заверив документы у нотариуса.

Мало того, что Тинькофф Инвестиции берет за данную операцию большие комиссии в 15% от суммы одного актива, так еще заставляет побегать и заплатить нотариусу и за пересылку. Как вы понимаете, офисами в России Тинькофф особо не располагает, имеет только один центральный офис в Москве, чтобы добраться до него, люди из других регионов должны потратить много денег, сил и времени.

При открытии счета в Тинькофф, Вам скажут - мы все сделаем ОНЛАЙН, так как у нас самый развитый и демократичный Банк.

При ответе на вопрос, почему нельзя принять поручение онлайн? - Они ссылаются на пункт 2.2 № 542-П «О требованиях к осуществлению депозитарной деятельности при формировании записей на основании документов, относящихся к ведению депозитарного учета, а также документов, связанных с учетом и переходом прав на ценные бумаги, и при хранении указанных документов» от 13.05.2016, согласно которому (далее цитата) “Депозитарий Тинькофф должен зарегистрировать поручение клиента в день его передачи, что физически невозможно при встречах вне нашего офиса”. 

НО в этом положении нет каких-либо требований о посещении офиса или отправки нотариально заверенных документов по почте. Они не могут требовать того, чего нет в законе или правилах ЦБ РФ.

На все претензии отвечают, что дело в ограниченных возможностях их сервиса, который они “УЛУЧШАЮТ” уже давно, ведь ещё пару лет назад они писали то же самое. Если есть лицензия ЦБ, то нужно действовать в соответствии с их рекомендациями, а не придумывать свои правила.

Тинькофф позиционирует себя как онлайн-банк и лидирует по количеству клиентов Тинькофф Инвестиций.

Входящие онлайн поручения они принимают без проблем, но именно с исходящими поручениями на перевод бумаг создаются какие-то искусственные преграды. В то же время один из крупных брокеров БКС принимает такие поручения онлайн и исполняет их без каких-либо дополнительных требований о личном присутствии, хотя у них филиалы расположены во многих городах страны.

Поддержка на тарифе Премиум отвечает по 3-4 часа, постоянно аргументируя долгое ожидание высокой загруженностью. То есть на важные вопросы вам ответят тогда, когда они будут уже не актуальны, а бумаги переведут, когда уже не будет нужно. Время - деньги, и они это должны прекрасно понимать.

Подводя итог вышесказанному, можно сделать вывод, что клиентом Тинькофф стать легко, но уйти практически невозможно!

На основании вышеизложенного, прошу Вас провести проверку по данному факту, предложить альтернативное решение данной проблемы и реально улучшать сервис, не на словах, а на деле.

С Уважением,
Александр

Желаю выразить Благодарность сотруднику поддержки Tinkoff Инвестиции - ТИМОФЕЮ. Очень оперативно и компетентно решил мои вопросы с инвестициями и счетами. Выполняли работу с валютой и закрытием неполноценного актива (Измененого в лотности), а также сменили номер телефона со старого на новый. Пришлось заново пройти верификацию в приложениях по СБ.Тимофей! Желаю Вам всего самого наилучшего и Огромное спасибо! Рекомендую всем воспользоваться услугами Данного брокера.

Всё хорошо и быстро меня всё устроило и вам советую просто класс!

Сотруднячею С Тинькофф давно с инвестициями начал работу года три назад, удобно пользоваться платформой всё понятно и доступно Ещё у Тинькофф бывают акции где можно обучиться инвестированию и получить в подарок акции на свой счёт. Потом их можно продать и полученную прибыль реинвестировать..Мне всё нравится.