Оценка:
Хочу отметить работу службы технической поддержки Уралсиб Брокера. Даже в это смутное время, а особенно в этот ужасный день 25 апреля, это единственный брокер, чья служба поддержки отвечала практически мгновенно! работала и компетентно консультировала.
Если честно удивлена, поскольку у всех брокеров даже в спокойные времена невозможно дозвониться и получить помощь и решить проблему.
Хотелось бы поблагодарить сотрудника, который работал в...
Читать далее
Хочу отметить работу службы технической поддержки Уралсиб Брокера. Даже в это смутное время, а особенно в этот ужасный день 25 апреля, это единственный брокер, чья служба поддержки отвечала практически мгновенно! работала и компетентно консультировала.
Если честно удивлена, поскольку у всех брокеров даже в спокойные времена невозможно дозвониться и получить помощь и решить проблему.
Хотелось бы поблагодарить сотрудника, который работал в этот день ,за его ангельское терпение и профессиональную работу. За день звонила четыре раза, получала ответ сразу без ожидания на линии. И даже абсолютный валенок в виде меня, смог закачать, загрузить, заполнить и отправить в брокеру.
На следующий день 26.04.22 служба технической поддержки, опять таки работает и отвечает без задержки. Просьба к руководству поощрить сотрудников.
Если честно удивлена, поскольку у всех брокеров даже в спокойные времена невозможно дозвониться и получить помощь и решить проблему.
Хотелось бы поблагодарить сотрудника, который работал в этот день ,за его ангельское терпение и профессиональную работу. За день звонила четыре раза, получала ответ сразу без ожидания на линии. И даже абсолютный валенок в виде меня, смог закачать, загрузить, заполнить и отправить в брокеру.
На следующий день 26.04.22 служба технической поддержки, опять таки работает и отвечает без задержки. Просьба к руководству поощрить сотрудников.
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники компании?