24.03.2022 Были приобретены акции Сбербанка. Функция продать не работала. Личный менеджер как всегда был занят. Коллцентр говорил, что можно только через голосового трейдера продать, но эт платно. А голосовой трейдер говорил - "Перезвоните через минут 10".
В результате после двух часов попыток позиции все таки закрыли в ноль. Голосовой трейдер сказал, что бы я писал заявление о компенсации, так как только они из брокеров долго не могли решить данную проблему. А личный менеджер сказал, что не их проблема. Дословно его высказывание: "У других вообще приложения не работали".
Готов предоставить все скриншоты. Не первый раз проблема с Атон. Сервис отвратительный, а не премиальный.
"Премиальный" сервис
Оценка: