К сожалению, нельзя поставить ноль

28.03.22 пришел в отделение, чтобы открыть брокерский. Как и всем отвечали, что максимум 10 дней будет открываться. Конечно же это не так. Написал жалобу 11.04.22. В ответе прислали, что пришлют данные для входа до 17.04.22. Сегодня 18.04.22 и никакого письма нет.  В тех поддержке ничего внятного ответить не могут, в офисе тоже самое. Как только появится возможность, в тот же день выведу оттуда все и никогда больше не зайду.

P.S. Просьба не отвечать в стиле 
Добрый день!
Рекомендуем ориентироваться на информацию на официальном сайте Банка.