Альфабанк продолжает демонстрировать безответственность, полное отсутствие профессионализма в работе с клиентами. В контактный центр дозвониться невозможно, тех.поддержка не работает, брокерское обслуживание безобразное.
После перечисления на какие цифры нажимать следует бесконечный рингтон. Но, если вам "посчастливилось" дождаться ответа оператора, тогда вас "переведут" на другой номер и тогда дальнейшая судьба вашего вопроса буде зависеть от вашего терпения. Потому что никто не собирается вам отвечать. Это коронный номер Альфабанка, конкретно Альфа-инвестиции (номера телефонов: 88007075555, 84957864886). Ответ один:"Сейчас у нас много звонков. Можем ответить не сразу..." Но ответа не будет никогда.
Актуальные данные профиля не обновляются даже при личном посещении офиса. Худшего обслуживания нет.
Банки России держите равнение на Альфабанк, если хотите лишиться клиентов.
Банки России держите равнение на Альфа-Банк, если хотите лишиться клиентов
Оценка: