28.04.2022 мне пришло уведомление на электронную почту об открытии счёта-депо (активы переведены из Сбербанка). В письме было обещано, что открытие брокерского счёта будет доступно с 11.05, но никаких инструкций по этому поводу приложено не было. После этого я обращалась в службу поддержки и мне сообщили, что до 24.05 включительно мне должно прийти письмо с пошаговыми инструкциями. На сегодняшний день (28.05.2022) письмо так и не пришло. Служба поддержки в чатах не отвечает.