Добрый день!

02.09.22 отправила зарегистрировала промокод Tinv1545 в чате поддержки: робот написал, что принял его и выплата подарка состоится до 2х дней. 05.09.22 написала повторно в чат, сотрудник ответил, что бонус по промокоду начислят до 9 сентября. 11.09.22 повторно написала в чат, робот уже говорит, что промокода не существует.

Подключился оператор и написал, что я не подхожу по условиям выплаты бонуса по промокоду.. Между тем 12.09.22 пришла смс от тинькофф инвестиции, что еще занимаются выплатой по промокоду и просят подождать. У всех разная информация, никто ничего не знает, неприятно. Кто-то может мне точно сказать ждать бонус или нет?