Столкнулся с шокирующей ситуацией. 3 года пользуюсь услугами Банка Тинькофф. Всем доволен! Все было отлично! НО ситуация последних дней вызывает тревогу и вопросы! Являюсь пользователем приложения Тинькофф Инвестиции и более (! Это важно) 2 лет назад на основании наличия у меня сертификата ФСФР 1.0 мне присвоили статус квалифицированного инвестора (КИ) (есть переписка с менеджером и скрины где я
указан как КИ), я всем пользовался все отлично и месяц назад я с изумлением узнаю, что этот статус у меня отсутствует… что повергло меня в ШОК, на каком основании у меня забрали КИ, почему меня поставили в такую ситуацию, вроде являюсь клиентом до сих пор! 

Но не надо отвечать, что меня его лишили потому что я перестал пользоваться премиальным пакетом услуг,
статус я получал как следствие наличия у меня сертификата ФСФР. Менеджер сообщил что необходимо (!) про новой (абсурд) получать статус квалифицированного инвестора (куда делся мой старый статус, почему меня не известили что меня его лишили и на каком основании) и любезно предложили варианты получить его снова из которых мне подходят 2 направления:

1) мой ( устаревший со слов менеджера) ФСФР 1.0 необходимо конвертировать в другой документ. Менеджер направил ссылки на сайт некой организации где я должен дистанционно не понятно куда и кому по почте отправить личные документы (2НДФЛ итд) и заплатить около 6000 рублей. Почему выбрана эта организация, почему я должен что-то платить ведь ранее я уже оплачивал ФСФР 1.0
2) вариант получения квалифицированного инвестора это место работы связанное с инвестициями
- я последние 7 лет занимаю руководящую позицию в одном из крупнейший Банков страны
- оператор сообщила что для получения статуса квалифицированного инвестора мне необходимо предоставить копию трудовой книжки (это ок) и копии положений и должностных инструкций моего текущего места работы (не ок) данные документы являются элементами коммерческой тайны компании и естественно я их предоставить не могу как и любой другой сотрудник любого другого Банка (оценочное суждение).

Вопрос на каком основании аннулировали мой статус квалифицированного инвестора и почему с меня требуют то что априори предоставить невозможно. Ах да я совсем забыл есть еще вариант получения по образованию и тут я выяснил что моего высшего учебного заведения так же нет в списке рекомендованном ( как
сообщил оператор Банка) ЦБ РФ.

Дорогой Банк Тинькофф пожалуйста разрешите данную ситуацию в максимально короткие сроки! Я требую вернуть мне мой статус квалифицированного инвестора для осуществления всего спектра сделок на фондовом рынке. Я надеюсь на обоюдное желание долгосрочно сотрудничать.