ВТБ-инвестиции, попав под санкции, "спасая" мои ценные бумаги, передал их в Альфа-банк, затем и Альфа-банк попал под санкции, бумаги переведены в Финам.
Среди прочего на брокерском счете были ADR Сбербанка, которые сейчас конвертировали в акции, но они остаются на неторговом счете. Чтобы ими было можно торговать без ограничений, требуется предоставить в Финам выписку с брокерских счетов прежних брокеров для подтверждения, что ADR куплены до 01.03.2022 г. Альфа-банк оперативно прислал такую выписку, заказанную по телефону, несмотря, что брокерский счет у них закрыт, прошито с подписью, печатью.
ВТБ предложил обратиться живьем в офис обслуживания, без вариантов. В офисе же сначала не работала программа, в которой готовится выписка. Предложили зайти через несколько дней.
Вчера в офисе такую выписку сделать не смогли, сообщили, что получить ее можно только через приложение в личном кабинете. Но и в приложении этого сделать нельзя, т.к. выбрать брокерский счет невозможно, скорее всего, потому что он закрыт.
Не могут предоставить выписку с брокерского счета
Оценка:
Проблема решена