Статус Квалифицированного Инвестора по критерию "Размер имущества" не предоставляется по причине просроченной справки: По правилам Тинькофф срок актуальности справки - 10 рабочих дней. Рассмотрение заявки - 10 рабочих дней. Таким образом, по окончании рассмотрения заявки справка автоматически становится просроченной.
13.09 - мной предоставлены документы посредством чата (справка от 11.09) и приняты в работу со сроком обработки 10 рабочих дней.
26.09 - просьба подписать заявление, подписал
28.09 - сообщения о том что справка устарела, просьба обновить
28.09 - обновляю справку с текущей датой и узнаю, что старый запрос отменен, но Создан новый со сроком рассмотрения новых 10 рабочих дней. и Обращение на ускорение обработки (5-9183976974646) И так можно по кругу.
В чате и горячей линии на вопрос почему чего закрыт запрос с актуальной справкой на день обращения
абсолютно несвязанно отвечают о передаче вопроса каким-то коллегам и техническим специалистам.
Статус Квалифицированного Инвестора
Оценка:
Проблема решена