Третий день не могу закрыть ИИС в ВТБ. Работник банка говорит что программа обновляется, и нужно подождать.  Но не может же она обновляться три дня. При этом работник даже был не в курсе как правильно закрывать ИИС, предложил мне сделать это онлайн через приложение. На самом деле это возможно только в отделении. Горячая линия тоже помочь не может, отправляет в отделение. Вот и думай, связываться ли с этим банком или выбрать более клиентоориентированные.