Давно обслуживаюсь в Тинькофф банке и более двух лет в Тинькофф Инвестициях. Поддержка выше всех похвал. Все вопросы решаются оперативно, вежливо и компетентно.  Обращения рассматриваются в срок и предоставляется исчерпывающий ответ, даются необходимые разъяснения по любому вопросу. Время ожидания на линии в контакт центре минимальное и сразу переключают на нужного специалиста.  В онлайн чате приложения и на сайте работают профессионалы, которые быстро понимают суть вопроса, реально прилагают все усилия для решения и команда работает на формально, а на результат.  Хочу выразить благодарность всей команде поддержки Премиум, в частности Александру, Евгению, Алексею,  Николаю и Галине.  5 баллов из 5. Так держать!