Неоднократно обращался в поддержку с тем, что: 15.04.2022 отправлял форму W-8BEN, написано, что проверка может продлиться до 29.04.2022. Обращения начинал писать с мая, но сейчас уже 01.11.2022, а форма так и не проверена... Оператор сказал, что не видит эту форму и рекомендует загрузить еще раз, но я не могу этого сделать, т.к. там уже висит форма на проверке...
В итоге было создано обращение которое все также находится в работе. Сотрудники не могут удалить уже загруженную форму, чтобы я мог загрузить новую. Вот уже почти 7 месяцев прошло! Отвратительный сервис! Обращение №344963.
Проверка формы W-8BEN длится более 6 месяцев
Оценка: