Последнее время поддержка в тинькофф банке никакая, то вопрос не поймут то ждёшь оператора очень долго, могут просто не спрашивая остались вопросы не остались выйти из чата. Сегодня именно так и произошло. Но мир не без добрых людей, я обратился за консультацией в тинькофф инвестиции где Алексей всё доступно и структурированно мне объяснил, спасибо ему большое