При выводе денежных средств полученных от продажи переведенных от брокера ВТБ акций был удержан НДФЛ с суммы продажи без учета затрат на покупку акций (не 13%, а больше). Для возврата удержанного налога необходимо было заполнить заявление, которое получено от брокера спустя несколько месяцев после удержания средств! 

Заявление было написано отправлено ответным письмом на указанный адрес broker@rshb.ru 19.09.2022.
1. В течение указанного срока в 3 месяца деньги не вернули, и не отвечают на вопрос в чем же причина.
2. Несколько раз звонил на +7-800-100-40-40 и просил уточнить статус моего заявления, ни разу не получил от техподдержки ответа, а от "брокера" broker@rshb.ru получил отписку вида: "ждите 3 месяца по закону";

Сроки возврата, предусмотренные налоговым кодексом нарушены.
Отношение к клиентам со стороны брокера отвратительное.
В отделениях банка так же не могут ответить на вопросы, хотя договор на брокерское обслуживания заключался в банке.
Техническая поддержка брокера не отвечает на вопросы, а говорит пишите брокеру на broker@rshb.ru.