Не могу получить причитающиеся мне дивиденды по факту владения депозитарным распискам MBT (МТС) из-за некомпетентности сотрудников Открытие Брокер и некой организации Инвестиционная палата, куда, судя по выписке 25 марта были переведены мои депозитарные расписки в кол-ве 555 штук.
22.11.2022 МТС объявили, что держали депозитарных расписок на 12.07.2022 имеют право на получение дивидендов при предоставлении регистратору АО «Реестр» указанного пакета документов, который включает в себя выписку по счету депо на 12.07.2022 как подтверждение права владения бумагами на дату отсечки.
Кстати говоря, о возможности получить дивиденды узнал из интернета, по всей видимости сотрудники Открытие Брокер / Инвестиционная палата, не посчитали нужным уведомить владельцев данных бумаг об их праве.
https://moskva.mts.ru/about/media-cent...-2022-goda
10.01.2023 Я обратился в офис Открытие Брокер на ул. Летниковской за предоставлением пакета пакета документов, которые запросил регистратор, который включал в себя брокерский отчет и выписку по счету депо, подтверждающую, что я владел данными ЦБ на 12.07.2023
Получив через какое то время документы отвез их регистратору и через некоторое время получил ответ:
«В комплекте предоставленных документов, необходимых для получения дивидендов отсутствует выписка по счету депо по состоянию на 12.07.2022 подтверждающая владение ЦБ» Проверив документы которые были продублированы на почту в виде скан-копий в выписке по счету депо красовалась надпись Ценные бумаги отсутствуют.
Бывает, подумал я, ошиблись счетов и повторно приехал в офис на Летниковской настойчиво попросил предоставить данные с того счета и от той организации, где на 12.07.2022 находились бумаги, на что получил утвердительный ответ с заверением направить такие документы на почту по готовности. Через неделю приходит опять пустая выписка…
Далее началось самое интересное обратившись в Инвестиционную палату по телефону меня заверили что нашли где счет где находились мои ЦБ на 12.07.2022 я опять поехал на летниковскую и заказал выписку со счета. Через 4 дня пришло опять пустое письмо. Далее сотрудники Открытие Брокер перенаправляли меня в Инвестиционную палату сотрудники которой называли мне разные номера счетов и уверяли что бумаги именно там. Последний раз в четвертый! Я посетил офис на Летниковской и 06.02.23 опять приходить пустой отчет депо на 12.07.22
Исходя из сложившейся ситуации, либо сотрудники Открытие Брокер / Инвестиционная плата абсолютно некомпетентны и понятия не имеют на каких счетах депо хранятся клиентские ЦБ, либо отчеты действительно корректные и я уже ни чем не владею, а расконвертированные депозитарные расписки МТС в кол=ве 555*2=1110 находятся неизвестно где.
Открытие Брокер / Инвестиционная палата
Без оценки