Очень доволен качеством сервиса, организацией, предоставляемыми услугами и оперативностью Тинькофф. 
Особенно рекомендую их приложения, в том числе инвестиций. Пользуюсь Тинькофф мобайл, интернет банком и приложением для инвестиций. 

Очень нравятся соцсеть Пульс, а также Тинькофф журнал с публикациями на интересные темы.  Очень неплохие предложения по кешбэку.  Из 6 банков, которыми пользовался, Тинькофф несомненный лидер.