Оперативная работа клиентской поддержки. Неожиданно
Оценка:
Не засчитана
Регистрировался, точнее пытался в БКС брокере. Ни через сайт, ни через приложение не получилось, раза 3 пробовал. Уже потом сообразил, что может быть из-за того, что счет у меня давно был открыт и система меня помнит, но "не признаёт". Позвонил по телефону, подтвердили догадку. Данные которые привязаны к тому счету уже не актуальные, надо было обновить, чтобы попасть в лк и иметь доступ. Пригласили в офис брокера. Там мой вопрос быстро решили, теперь проблем никаких нет. Но больше удивило то, что по телефону так быстро ответили и сразу сказали в чём проблема, как дальше действовать. Обычно с горячими линиями у всех так, что дозвониться сложно. Даже удивлен, что в БКС наоборот.