Добрый день. 23 марта перевел ИИС от другого брокера в компанию БКС Мир инвестиций. 30 апреля предоставил лично все необходимые документы. Иных документов банк и брокер не запрашивали. В поддержке банка БКС сообщили, что регламентный срок зачисления денежных средств на счет от 2-ч часов до суток. Но вот уже 10 рабочих дней деньги находятся на невыясненном разделе у банка.

Поддержка и операторы каждый день создают обращения, но денег нет. Заявление на розыск платежа у компании не предусмотрено, соответственно нет даже примерного образца, кому и как писать. Сроков рассмотрения никто не называет. Я просто подаю каждый день обращение, мне обещают ответить на следующий день. А на следующий день история повторяется. Не рекомендую работать с брокером БКС.